荆州“宠物托运”火起来快递费超成人票价近一倍新闻中心

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随着越来越多的宠物走进家庭,不少市民将宠物视为家庭中的一员,不仅给予精心的照料,甚至外出旅游也不忘带在身边,而被传统快递禁运的“活体托运”业务,也逐渐被一些特殊公司所接纳。

近日,记者走访调查发现从网店实体店、再到快递跑腿都有涉及“宠物托运”这一业务,就连一些客车司机也成为打通宠物快递“最后一公里”的人。其中,“宠物托运”的要求繁多手续复杂,同等距离收费比成人全价票还要高出一截。

网店注重运输安全实体侧重售后赔偿

昨日上午9时许,记者走访沙市城区数家宠物店,发现有些市民在宠物店购买宠物后,会让宠物老板将宠物送上门安置。“来买观赏鱼的大都是附近的人,骑车送上门不会超过一个小时,至今还没出现过送宠物途中致死的情况。”园林路一家宠物店老板娘称,她经营这家水族馆已经4个年头了,对各种观赏鱼及宠物的喜好习性都了如指掌,可以判断宠物不同病症并及时给予治疗。

而在运送宠物这一块情况不多,前来购买宠物的市民大多是年轻人或者家长带着小孩,直接付款将宠物带走的情况居多,也有部分市民购买都让其送“货”上门的。一般需要运送,自己就会提醒市民需要加钱买保鲜盒、氧气泡等器材,保证宠物在运送途中安全。在门店内,对运送宠物有严格的要求,运送途中造成宠物死亡将无偿更换,如果需要退款,应无条件退款。

相对于“宠物医院”而言,“80宠物托运”就显得更加专业,老板阿哲告诉记者,他在湖南长沙有另外一家分店,经营“宠物托运”有些年头了,主要用飞机将宠物从荆州发往全国各地,收费标准是300元每只,具体的运送程序和需求看宠物才能决定。

随后,记者从一家专业宠物网店了解到,除了市民经常购买的宠物猫狗外,一些进口的兔子、仓鼠等宠物也被人们所喜爱。网店老板介绍道,他的实体店在上海,经营市场很大生意还不错,以前前来托运的主要是周边县城。从去年开始,随着“宠物托运”业务运转,3天内能将宠物运到全国各地,不少外地网友也会在网上购买宠物,然后采用“宠物托运”的方式来运输。

快递有接货无外送同城跑腿只对熟人

“宠物托运”逐渐被宠物爱好者们所接受,那荆州”宠物托运“这一块又究竟怎么样呢?“快递宠物,有收到过很多次,但公司拒绝揽收宠物活体。”一快递公司快递员邓先生称,工作期间收到很多从外地发“货”,运到荆州后被人接走的“宠物”。这种“特殊”运输的宠物大多是一些容易存活的观赏鱼,乌龟,甲虫,猫狗仓鼠等恒温动物一次都没见过。

除了快递公司外,一些同城跑腿也有涉及到“宠物托运”业务中来。“有很多‘宠物托运’的单子,但大多数我们都不接,风险太高,麻烦太多。”酷跑跑腿老板陈文希称,公司营业近2年来,各种各样的托运服务不在少数,其中也就包括“宠物托运”,但宠物是活体不容易控制,小型的宠物有专门的容器还好,一些大型猫狗不仅喜欢乱窜乱跑,还担心伤害到员工,这样得不偿失。

目前,跑酷跑腿的“宠物托运”业务只针对熟人,不仅对熟人运输的地点有了解,对其所饲养的宠物也能知根知底,如是否有健康免疫证明,是否打过疫苗等等。此外,宠物在运输途中发生呕吐,擦伤等意外情况,事后也好给熟人一个交代。

运输“最后一公里”客车托运不担风险

“无论宠物从哪里运输到荆州,最终还是要靠开车二次运输到家门口。”荆州江津汽车客运站一司机告诉记者,每年7、8月份运输宠物最多,许多都是一些大学生毕业或放假后,将喂养的学校的宠物运输回家或送给亲朋好友。

一般货物运送都是按照成人票收取,但运输宠物就要多收50%,如从沙市运送宠物到洪湖,成人票价是75元一张,宠物则是100元一躺。

客车司机只是顺带运送宠物,不是专门的运输机构,所以许多客车司机对运送货物都来者不拒,而对运送宠物都再三挑拣,以免发生意外。基本上每个客车司机都会再三叮嘱乘客,运输宠物需自己保障宠物的存货,司机只保证按时按点送到,途中发生任何意外均不承担风险。

业内人士解析尚存监管及维权盲区

业内人士称,目前宠物快递尚有不小的监管及维权盲区。根据交通部发布的《汽车旅客运输规则》、《汽车货物运输规则》规定,为保障旅客生命财产安全和公共卫生,不能携带多种物品乘车,其中就包括动物。需要注意的是,宠物快递给网购族带来了快捷与便利,但蕴藏着多种风险,一旦在快递运输过程中出现动物死亡、损伤等问题,无赔偿细则。

据了解,“宠物托运”形式主要包括:航空托运、火车托运、公路托运、船舶托运及长途汽车托运,市民可根据运输距离和个人情况进行选择。空运运载速度最快,行李舱配有供氧设施,但托运手续的办理相对复杂,费用较高;火车运输速度较快,价格实惠,网点分布极为广泛,几乎大小城市都能直达,与之相对来说行李车厢的条件相对简陋;公路运输灵活机动,飞机、火车不能抵达的地域可采用汽车运载,但速度慢,不适合长途运输;船舶水运价格实惠,乘客可以随时照料,但不适合委托物流公司承运,只能自己携带;最后长途汽车价钱公道,人宠随行,但行李舱闷热难堪,狗狗猫咪在里面活受罪,况且春运时段禁止带宠物上车,风险较高。

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主管:中共荆州市委宣传部中共荆州市委外宣办荆州市人民政府新闻办公室

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