首先，客舱部重新修订了《乘务长准备任务指南》，乘务长必须按修订后的指南逐项进行准备。每月25日前由安全服务室制定《乘务长提问要点和标准答案》，同时发给各单位和上传至"网上准备系统"上，由"两长"中心负责将提问要点发给每位乘务长，乘务长在准备会上至少对2-3名组员进行提问。
其次，由安全服务室制作准备会讲话技巧的培训材料，利用中心滚动例会对乘务长进行培训，提升乘务长在准备会上的语言组织能力。同时，由安全服务室制作完成乘务长准备会模拟光碟，通过情景的演示提升乘务长准备会的质量。此外，安全服务室负责每月抽查至少15个航班，重点对乘务长准备任务情况进行检查，填写检查记录，在月度服务例会上通报检查情况。
提升乘务长准备会质量是一项长期的工作，2012年客舱部搬迁到飞行员公寓以后，安全服务室将借鉴总部客舱准备任务的模式，重新完善设计适合西南客舱部的准备会方案，将通过电子投影或PPT的形式进行乘务组的准备。
客舱部要求各单位要将通知精神传达到每位队员，尤其是"两长"中心应加强对乘务长的引导和教育，明确准备会的重要性，切实提升乘务长的组织管理能力。
中国民航网通讯员郭燕江报道：时值岁末年初、气候寒冷干燥，加之"两节"日渐临近，防火工作尤显重要。为此，东航甘肃分公司车辆保障部除对各项安全工作进行部署之外，又推出在公共办公场所全面禁烟的新举措。新
中国民航网通讯员崔艾付报道：为进一步提高员工整体素质和服务质量，12月28日上午09：00，南宁机场修缮动力公司在机场多功能厅举办"美化形象"培训。本次培训由公司书记黄方斌主讲。主要从员工的服务意识培
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