绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇上线推广方案范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
1、搜索引擎登陆:
2、电子邮件推广方法:
3、网站链接:
具体的链接时应注意的一些问题
(1)链接数量有没有标准?
(2)不同网站LOGO的风格及下载速度
交换链接有图片和文字链接两种主要方式,如果采用图片链接(通常为网站的LOGO),由于各网站的标志千差万别,即使规格可以统一(多为88×31像素),但是图片的格式、色彩等与自己网站风格很难协调,影响网站的整体视觉效果。例如,有些图标是动画格式,有些是静态图片,有些画面跳动速度很快。将大量的图片放置在一起,往往给人眼花缭乱的感觉,而且并不是每个网站的LOGO都可以让访问者明白它所要表达的意思,不仅不能为被链接方带来预期的访问量,对自己的网站也产生了不良影响。
另外,首页放置过多的图片会影响下载速度,尤其这些图片分别来自于不同的网站服务器时。因此,建议不要在网站首页放过多的图片链接,具体多少适中,和网站的布局有关,5幅以下应该不算太多,但无论什么情形,10幅以上不同风格的图片摆在一起,一定会让浏览者的眼睛感觉不舒服。
同样的道理,为了合作伙伴的利益着想,当自己的网站有什么重大改变,或者认为不再合适作为交换链接时,也应该及时通知对方。
(4)不要链接无关的网站
也许你会收到一些不相干的网站要求交换链接的信件,不要以为链接的网站数量越多越好,无关的链接对自己的网站没有什么正面效果,相反,大量无关的或者低水平网站的链接,将降低那些高质量网站对你的信任,同时,访问者也会将你的网站视为素质低下或者不够专业,严重影响网站的声誉。
1.论坛活动。论坛是人脉聚集的地方,选择个人气高的论坛,然后在论坛举行大型的网站口碑营销活动。现在这样的活动方式也是屡屡不鲜,以网站为名义的征文活动,T楼活动更是多上加多。所有前期的论坛活动很有必要。
2.线上宣传活动。新站上线在网站的优化方面不会有优势,要想宣传其网站,可以利用现在的社会化媒体的功能宣传,在微薄上宣传网站活动,微薄活动也是众多网站前期推广的重头戏。
1.搜索引擎优化。通过SEO优化的方法,让网站适合百度和谷歌的算法,然后通过自然排名的方法让网站在搜索引擎上有个好的排名,这样的推广方法是站长们最常用的,当然网站推广的方法远远不止这一种。
2.邮件营销。邮件营销的方法用起来可能会比较麻烦,用好了就是有效率的推广网站,如果不能很好的把握个度,那网站很有可能会被认为是垃圾的网站,所以网站优化中期,要想通过邮件的方式推广,最好给这定个位,这样推广效果会比较好。
要网购、先比购
不管大小活动,感觉都有一定通用的流程可以走,这就来梳理一下活动运营的基本流程,及过程中随时随处可见的坑。
第一个重点:
活动运营基本流程大致是:年度活动规划季度活动计划细化活动落地启动准备上线事宜活动上线监控活动下线运营活动复盘归档。
3、第三步是活动的落地启动,这里会根据活动量级有些微调整。一般来说,大型活动需要提前一个月落地启动,当然也要根据贵司具体人员和开发设计等资源配备情况决定。个人的建议是部门的排期大写加粗提前沟通。这是为了能够在活动落地执行上线之前确定所有工作安排包括人员确认等。你需要再次确认此次活动的KPI,拉活还是拉新,品推、活跃还是下载,抑或是多项KPI并行,这一点一定要确认好,最好能够根据历史数据和当前产品的数据,估算出大致的活动流量,方便后续进一步细化活动KPI;另外,你还需根据产品、年度规划、季度规划及KPI,提出1—2个简单等活动策划方案。这个方案应包括活动名称,活动规则玩法,活动奖品,及所有它部门支持配合等内容,包括但不限于开发、商务、设计、市场、产品、测试等在内的资源。
5、第五步活动的主题和规则玩法一定要和产品本身结合
其次如果你中途提出修改玩法等开发需求,或者推翻之前再次从零开始,一定要提前和对接等产品一起密切跟进需求,请关爱开发和设计等同事。
最后,做一场比较复杂的活动时,比如一个活动包括2种以上的活动形式,你一定要设置PlanB。比如,在移动端展示空间有限,有的主活动页面展示方式可能会影响活动效果,所以这部分尽量不要规定死,可以根据具体实际的数据情况去调整。
(图为兑吧往期节日主题活动)
第二个重点:
如若是热点活动,最考验一个运营团队的反应速度及各方配合速度。所以,最好的做法是,把日常的活动模板化,这样可以在跟热点的时候方便替图快速上线活动。
其次可能因为是临时加入设计排期,设计资源可能会非常紧张,所以你的需求要尽量清晰明确。
再次活动确认后,就可以准备上线事宜了,这里也需要根据活动的量级具体确定。
下面我给大家举个实例,看看活动搭建的具体流程。
年度计划及季度计划做好后,我会召集各方开个小会,确认好人员安排,活动主题等初步内容,接着就开始拿着小皮鞭监(gui)工(tian)了!一个活动一般是需求确认后,大概分为四条线四条线:
一是产品:活动页面、逻辑需求(不同公司情况有微调,有时候这块也是运营来负责);
三是开发:活动页面前端和活动逻辑的后端,这里活动管理后台需要在要在活动开始之前搭起来。开发完成后测试进入,这个节点运营需要配合填写测试数据;
四是推广:你需要找商务确认活动奖品资源,和市场部们确认活动前中后等推广方案,运营本身相当于活动等PM,除了做好自己活动中等具体工作,完成组内其他成员工作的配合之外,还需要做内容填充、推广排期、数据监控等。这些工作大概是在活动正式上线的1-2天前。
在这个大流程下,我有一些个人建议给大家:
1.对于新手来说,准备一个大型活动千头万绪,作为整体负责人一定要兼顾到活动的方方面面,启动时为自己完善项目管理表格是非常有必要的;
4.运营需要挖掘可以用到的一切资源去布置活动入口或宣传活动;
关于小型活动,笔者也有些亲测有效的内容献上:
1.建议超过5天的活动准备2套以上素材,以带给用户新鲜感;
2.人在网上漂,难免有bug,出现风险预估以外的问题,解决问题后再追责记录;
第三个重点:活动下线的运营
案例:
(图为兑吧愚人节主题活动)
这里我再多嘴两句,几个小Tips:
1.可以从不同维度去对活动进行数据分析,但是一定要明确数据分析的目的
活动运营,个人认为最重要是:勿忘初心、提早规划、切题有趣、项目管理、妥协坚守、活动复盘。具体的意思如下:
勿忘初心:活动策划等一切后续工作要围绕着活动KPI和定位;
切题有趣:选题选品一定要符合产品定位、产品用户群体,吸引用户。
不久前,星巴克在美国推出了一款新口味的卡布奇诺咖啡,Inmoji为该公司设计了一套专门的emoji表情,然后把它们投放到Line、ooVoo、Tango、Messages等各大社交平台上。一旦用户点击这枚emoji,就可以看到新咖啡的介绍内容、宣传片,甚至还有地图提示哪些星巴克门店提供该咖啡。
要是你决定去最近的一家,最下端还可能有个“一键呼叫Uber”的按钮,只需轻轻一点,就能带你去享受这款咖啡。然后,你还可以把自己的地理位置添加到emoji,然后将它发送给朋友,他们就知道你要去哪儿,也能点击emoji并看到同样的内容。
从2014年5月份开始,Inmoji公司获得两轮共数千万美元融资,创始人MichaelAfrick(麦克阿弗里克)也把该公司在波士顿和旧金山的办公室,延伸展到了整个美国、欧洲和亚太地区。
麦克为Inmoji设计了两条商业模式。第一条是帮助品牌打造全套的表情包市场宣传方案,从设计、上线、传播效果、统计分析到后续更新等打包服务。这也是他和星巴克等大品牌主要的合作方式。
第二条商业模式则是Inmoji直接开放了一个自助平台,帮助更多中小品牌,通过可交互的表情包进行宣传推广,按照单次点击收费。
在Inmoji的网站首页上,直接点击“CreateaCampaign”即可进入平台。客户可以自己上传图片生成交互式表情,然后给表情命名、M行描述、添加链接,最后给这个推广计划命个名,填入你的预算即可。剩下的内容审核和上线各平台的工作,交给Inmoji就行。
当然你可以设置得更加复杂,比如设置方案上线的日期;或者使用“AdvancedTargeting”大数据服务,能更精准地把信息送达到目标观众群体,包括设置年龄段、地理位置和性别爱好等。
保持实施和运维的一致
笔者所在的某大型国有企业A自2005年开始,在集团总部的统一部署下,成功进行了横跨多个业务版块,纵跨多级管理组织的SAPERP项目实施,形成了集团内部不同的标准业务蓝图模板,培养了大量具备实施能力的内部顾问,取得了诸多成绩。三年后集团下属的各业务单元都已在SAP平台的支撑下进行业务的经营管理。同时ERP实施团队的主要业务由实施转变为运维支持。
A集团的SAPERP实施,采取的是大集中策略――服务器和数据库资源都集中在集团总部,且所有上线单位的业务并存于同一个生产系统环境中。相应的,系统的配置和定制开发也完全由集团总部集中控制和管理。随着数批ERP项目的滚动实施和成功上线,A集团的ERP系统越来越庞大复杂,对集团的项目实施、运维能力两个方面都提出了更高的要求。
通过各种渠道反馈的信息,A集团意识到,必须找到对策,解决如何更好更快实施ERP,提供可靠的运维保障等问题。并且,这已经成为国内大型企业实施和运维ERP过程中的共性问题。
从2008年初开始,A集团总部成立了专门的项目组,在外部咨询力量的配合下,结合自身特点,升级改造了与SAP系统集成的ERP项目管理平台,对ERP项目的实施和运维管理进行了初步的探索和实验。
ERP项目的实施和运维构成的是一个闭环的生命周期,理应实现良性的互动和可靠的管理。但实际情况却是,企业难以保证实施和运维的一致性。换句话说,运维当中存在的问题,有些是实施过程存在先天不足造成的。反过来,如果实施的工作能扎实,运维就能更加轻松和规范。项目实施是全周期的起始,也是最基础的部分。因此,着眼于完整周期,A集团提出了以流程驱动的SAPERP实施方法。
别身在聚宝盘还捡不到宝
一般来说,在ERP项目实施完成后,成果会以海量文档的形式保存下来。进入运维阶段,虽然对于系统变更有流程管控和记录,但难以及时回滚到已归档的成果文档中,这样就可能造成管理文档与SAP系统之间不完全匹配。这样,不仅给运维工作带来了隐患,更可惜的是,不能对ERP系统解决方案的全生命周期进行有效跟踪和管理,无法形成集团ERP系统有关的知识库,无法为运营维护和推广实施积累经验。这种情况就如同一个人身陷在聚宝盆里,双腿被埋难以动弹,目力所及满箱子都是珍宝,却只能够到手边的那一点点。更糟糕的是,新的宝物还在不断地生成,眼看不断溢出箱子掉落一地,他却毫无办法。
因此,企业必须将前期ERP项目实施的成果和经验固化下来,构建一个先进的项目实施、支持运维平台,满足全面管控的需要。从长远考虑,企业有着滚动的ERP项目实施和推广应用需求,如果充分复用前期成果,建立起适合集团各专业产业链的SAP实施标准模板,将会降低应用深化的难度,从而减少对外部资源的依赖,大大加速未来新增及推广项目的实施进度,将直接为企业节约成本,创造价值。
因此,我们必须在ERP项目的实施和运维阶段具备管理能力,能够对于任何业务需求及时做出反应,始终记录并优化需求导致的系统变更。
这种随需而变的管理能力,应该是企业需要具备的。根据我们的经验,企业想要掌握这种高级能力,首先必须在组织内部确定以业务流程为实施导向的指导思想,继而优化工作模式,借助于SAP其他的信息系统来强化其应用,逐步形成有企业自身特色的工作模式。这种模式,我们将其定义为流程驱动的SAPERP实施方法。
有效的工具和方法论
A集团ERP项目组在项目管理和运维方面已经使用了一系列的管理工具,但无法深入到业务和系统的层面,因此我们需要引入新的工具。经过反复咨询,考察比较当前的技术状况及成熟解决方案,我们根据集团的需求,制定了将业务流程管理和SAPERP系统的项目管理和解决方案实现集成的框架目标,并通过招标最后确定了以IDSARIS流程管理平台和SAPSolutionManager系统相结合的技术方案。该方案充分利用了两个成熟管理平台各自的强大功能,并定义它们在SAPERP项目实施和运维工作中的角色分工和工作界面,保证了其成为一个有机的整体,以实现流程驱动SAPERP实施方法的有效执行。
这种组合方案突破了ERP系统实施和运维管理难点的关键需求。我们通过引进流程管理平台、SAP项目实施支持工具、SAP平台运维支持工具,完善ERP项目和系统维护管理体系,为企业流程管理做出一定的技术和人才准备。
在需求管理和变更管理方面,我们规范了现有的支持和运维工作流程,将业务需求、解决方案、系统实现的业务链有机连接,便于控制和追溯,以逐步适应企业内部控制的需要。
这种组合方案提供了ERP项目实施的项目管理模板,以及一整套业务流程建模的规范,可以逐步固化ERP项目实施和运维的经验,加速实施推广。
同时,它也完善了知识管理,能够实现ERP项目交付的集中管理,搭建易于管理的、可实时更新的完整的项目文档结构,并进行版本管理,有效减少文档维护的工作量。同时,它还可以集中控制并分发业务人员需要的各类文档和操作指南,实现可靠的知识转移。
这种组合方案也降低了SAPERP实施与运维成本。引入ARIS和SAPSolutionManager可以帮助企业有效降低在SAPERP实施后期以及上线运行过程中,因业务需求不透明而产生的重复和冗余的工作。例如,在测试阶段,由于流程不易于被理解,产生的重复测试和遗漏测试的现象。对于SAPERP实施项目来说,使用ARIS和SolutionManager是在蓝图设计后,系统配置阶段开始,可以更明晰和明确地管理业务需求,开始发挥其有效控制SAPERP实施项目成本的作用,特别是在系统上线和持续改进的过程中,非常有利于SAPERP的运维与升级。
以上是对于工具选择的介绍,对于方法论而言,一般来讲,ASAP实施方法论是业内几乎所有人都知道的SAP项目实施方法论,但它在流程规划、流程搭建及上线后的优化和监控等方面存在不足之处。而流程驱动的SAP实施方法以AVE(ARISValueEngineering)方法论为基础,进行企业的全面信息化实施工作。
AVE模型是在全球大量的ERP实施项目中提炼出的标准模型,通过这套已经在ARIS中进行建模的控制体系,我们可以完全转变以往的“IT驱动项目”的模式,达到“业务流程驱动项目”的模式。这也完全符合正在席卷全球的BPM/SOA(基于服务的架构)组合理念,SAP公司也已经将ARIS作为自己前端的BPM平台,将流程与IT更加紧密地集成在一起。
AVE方法的主要特点如下:
双向同步匹配业务和系统
工具和方法都已准备妥当,那如何将其与企业的独特需求结合起来并落地实现呢需求的实现将通过ARIS系统平台与SolutionManager系统协同应用来实现。在图1所示的流程图中,红色边框区域表示在ARIS软件平台中实现的业务功能,蓝色边框区域表示在SolutionManager中实现的功能,背景为浅蓝色的区域是ARIS与SolutionManager共同应用,协同完成的功能。ARIS与SolutionManager的协同是通过双向同步的方式来实现两个系统间的有效集成,进而满足业务和系统实现匹配和实施的需求。
在使用如上所述工作模式的前提下,Solution是一个非常重要的概念。企业使用的SAP系统(包括所有组件,ECC/BW/EP/XI,包括所有已经上线的单位和未来要实施的单位,包括各种业务流程、业务模块、功能)总体就是一个SAP解决方案,一个只有该企业独有的SAP解决方案。从静态的层面出发,我们可以把解决方案理解为一个相对稳定的业务流程和配置的仓库,而我们所常说的项目,实际上只是用来形成解决方案的一个过程。从企业实施SAP的第一天开始,SAP解决方案就已经存在,随着SAP的各个项目的不断实施,解决方案就不断地成长,最终成为一个解决方案库。从动态的层面出发,解决方案本身在不断地变化,变化的方式有两种,一种是项目的变化(整体打包的、有计划的、目的明确的变化),一种是运维的变化(小的、零散的、非计划性的、按用户需求的变化)。企业的SAP管理功能实际就是围绕着解决方案及其两种变化方式而展开。
“我们的工作分工是按模块划分的,但建模从业务出发,我们的工作范围该如何划分为什么还要搭建流程架构,只把详细的流程图画好不就可以了吗为什么要将配置和流程挂接起来,之前我们只写一份配置清单就可以了啊”……
实施顾问在了解到工作模式的内容后,提出了一系列尖锐的问题。但是当大家意识到这样做带来的价值时,都认可了这种工作模式。同时在ARIS中基于最底层的流程搭建了两套流程体系,一套依据企业的实际业务,一套依据SAP的功能划分。当企业的管理者和业务人员看到层次明确、切分清晰的流程体系时,都认为这就是自己想要的东西。而SAP顾问从流程中过滤出了自己熟悉的T-CODE。
A集团使用上述工作模式,是AVE方法论的一次完整而全面的使用,对AVE方法论的推广使用具有切实可行的借鉴意义。总结起来,它具有四大突出特点。
第一,严密的项目实施逻辑。
在项目实施路线上,分四个大的步骤,架构、设计、实施、控制,延续了ARIS一贯的从战略到设计、实施再到控制的整体思路,体现了循环管理的思想,既使得项目能够有条不紊地实施,又能够对项目质量进行监督和保证。另外,在实施步骤上,业务逻辑清楚,21个环节环环相扣,保证了项目的连贯性。
第二,业务与技术的有效结合。
该方法十分注重业务与技术的结合,且二者有主有次,首先从业务着手,然后落实于技术,最后再回馈到业务。在企业实践中,业务运行质量的好坏始终是上至管理者、下至普通员工关心的第一位的问题,而技术和系统只是实现业务绩效的有力工具。A集团本项目的21个详细的实施步骤正是这种思想的直接体现。
第三,强调系统的动态和持续优化。
在项目实施和运维工作中不仅仅追求在系统上线时系统内流程与业务流程的一致性,而且希望通过流程管理制度来实现二者长期的一致,即每当实际业务流程出现变化时,应触发ERP系统随需求而改变,以此来保证系统长期跟上业务变化的步伐,实现系统的持续优化以及跟踪。
第四,重视知识的固化。
实施过程中涉及到的建模规范、系统配置手册、流程管理制度等都以文档的形式加以保存,可以用于项目的跟踪管理,也可以用于指导其他相似的项目。
但是该方法在实施过程中还存在一些不足,比如:
一、策划背景
近三年来,在宏观经济走低、很多行业企业发展速度放缓的背景下,我国电子商务却快速发展,对经济社会生活的影响不断增大。
其中,不得不提的是海外购物的迅猛发展。2012年中国海外代购市场交易规模达483亿元,较去年涨幅82.2%。这仅仅是代购的规模,还没有计算自购的市场规模,中国人的海外购物能力令外国人惊喜。
二、策划目的
Haisale公司是家注册在美国的互联网企业,2013年2月这家公司推出的“海淘无忧网”上线。海淘无忧网是致力于为用户去除海淘过程中的所有障碍的互联网信息提供商,包括解决语言问题,商家认知,商家信用,产品认知,价格对比以及运输投诉等问题。2013年2月底我有幸结识这个网站的运营负责人,共同策划推广方案。
作为一个新成立的互联网公司,以自身为基础进行推广是很难的,因为网站的出发点是用户价值,只要有用户价值,才可能有商业价值。新的网站没有客户群的积累。因此,我们分析讨论后决定策划案应该抓住“海淘”产业链中海外转运这个关键的环节进行联合推广。
(一)消费者分析
还有一个特殊的海淘客户群体——年轻妈妈,她们为了给自己的宝宝买国际品牌的婴儿奶粉和日用品,经常会在网上交流海淘经验,从最初的美国海淘,发展到如今的欧洲海淘。
2.消费者的顾虑。根据笔者做的随机调查显示,55.7%的人表示,对海淘的产品质量有顾虑,怕买到假货。确实,消费者在海淘前,必须做足功课。
(二)产品分析
据中国电子商务研究中心监测数据显示,到2011年上半年为止,化妆品仍然是广大用户最受欢迎的海外代购产品。自2010年以来,化妆品和奶粉一直稳居“最受人们欢迎的十大海外代购产品”的前两位,占整个海外代购贸易量的四成左右。
目前,淘宝全球购代购栏目中总商品种类达到近百种。
(三)竞争者分析
1.海外E购。
Alexa排名:
2.55海淘网。
Alexa排名
日均IP访问量[一周平均]日均PV浏览量[一周平均]
≈23,400≈128,700
现在海淘无忧网通过另外一种方式展现海外产品,把论坛类摧垮。过去人们不知道如何买,需要论坛互相交流。产业链形成以后,如何买的作用就降低了。而如何买到便宜的,怎么买合算会成为主要矛盾。间接竞争是:论坛的人群多,但是获取信息的效率不高。海淘无忧网把信息做自动化整理,做的越好,他们的客服就越少。各个业务都在竞争。海淘无忧网是靠信息整理来引导流量。
四、营销现状
2013年春节刚刚上线。
≈7,200≈79,200
大部分海淘网站,都不是互联网出生的。都是传统产业的人使用互联网当作一种营销手段。海淘无忧网是一家互联网企业,为用户去除所有海淘过程中的障碍,包括语言问题,商家认知,商家信用,产品认知,价格对比以及运输投诉等问题。
五、策划方案
(一)用户定位
所以,越来越多的客户意识到转运公司的服务是特别重要的。为了获得更加让人安心和舒心的服务,他们宁愿支付略高一点的价格。我们就是定位于重视服务的客户,而不是价格敏感客户。
(二)推广策略
正因为前面的客户定位,所以选择一家服务好、运费低的转运公司联合推广是我们的推广策略。包税是客户特别看重的一点。润东国际快递的优势不是价格,而是包税和服务,于是成为海淘无忧网的战略合作伙伴,共同推广。
网络营销常见的推广是依靠自己的网站,依赖于已有的客户资源。例如润东曾经和某知名海淘网站合作,利用海淘领域知名论坛,采用抢楼的方法进行推广。那个推广活动里,润东国际快递提供了非常优惠的价格(7折运费优惠),但是最终却失败了,在推广顶峰时期的注册用户数只有海淘无忧网的推广方案低谷时的50%。
分析此前推广方案,失败的主要原因是:第一个是用户定位失败:定位为对价格敏感客户。但是价格敏感的人能够到其他地方找到更低的价格。第二个是:分析润东优势和抓住客户心理不对。润东的优势不是价格,而是包税。第三个是推广手段不对。因为依靠自己的网站,依赖于已有的客户资源,人群趋于同质化,推广载体爆发力不强;第四:方法复杂。
(三)宣传推广方案
海淘无忧网2013年2月份上线后开始寻找推广方案。营销推广中抓住海淘产业链中海外转运这个的关键节点需求进行联台推广。我们联合润东国际快线策划了为期4个月的系列营销推广活动。
该系列推广方案在为期4个月(2013年3月1日-6月30日),分三期进行。
第三期活动预计于4用20日开始,6月30日结束。在总结第二期活动的经验和不足的基础上把活动推广到全国高校,期望覆盖人群超过200万在活动期内使得用户量再增长5倍以上。
(四)截至目前营销效果评价
参考文献
[1]2011~2015中国B2C电子商务行业市场分析及发展前景预测报告:中商情报网,2011(7).
其次:不能合理利用流行推广方式。现在相同类型的网站竞争力也是很强大的,在竞争激烈的环境里就要找到自己的推广方法,根据当前流行的推广方式,定一套属于自己的推广方法,不能完全的套用别人的方法。就拿现在的社交网络平台来说,网站运营中如果你不能合理的运用这一流行的推广方法,那你的网站就只能被OUT,互联网就是这么简单,适者生存的环境。在流行的东西中给自己定个位,选择个自己适合的方式去运营,腾讯微博火还是新浪微博火,对于你来说必须有个选择,你的网站是趋于娱乐的,还是趋于资讯新闻的,这将决定你要使用什么样的圈子去推广。流行的东西要用,但不是所有的东西都要去用,取长补短的去利用这些平台,如果不能合理利用,只会导致网站运营的失败结果。
二、网站功能定位1
三、整体市场战略2
3.1战略步骤(快、广)2
3.2市场拓展原则2
四、网站解决方案4
4.1网站技术解决方案4
4.2网页设计4
4.3网站维护4
4.4网站测试5
五、网站内容与发展计划6
5.1网站服务6
5.2盈利模式6
5.2.1.版面出租及频道定制6
5.2.2.共享盈利模式7
5.2.4.课程、项目推广收益8
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务8
5.2.6.机构加盟费用9
5.2.7.会员收益9
六、运营计划11
6.1、社区运营:网站互动11
6.2、专家在线运营11
6.3、电子杂志运营12
6.4、心理社区辅导员招募计划12
6.5、博客推荐奖励计划13
6.6、优秀栖居人评选14
7.1运营发展规划15
8.1、网站策划建设阶段的推广17
8.2、网站初期的推广17
8.3、网站增长期的推广18
8.4、网站稳定期的推广19
8.5、效果评价19
九、任务及预算20
一、方案企划思想
2、建立全球最大的中文心理社区
3、为专家提供专业平台。
4、实现企业的高速稳定发展。
5、计划企业的长远发展目标。
二、网站功能定位
1.网站的功能作用
保证网站的易用性。确保网站更加简单和直接:显而易见的选择、明确的名字、并遵从用户的习惯。
2.用户利益
专家通过提供专业服务从中获得收益。
心理咨询、治疗机构通过网站对自身项目、方案获得推广。
网站通过这一平台获得高速发展、
特定人群:学生、白领、高级管理者。
平台:栖居地心理网
三、整体市场战略
3.1战略步骤(快、广)
第一阶段:建立网站,丰富网站内容。
第二阶段:网站信息,通过各种手段建立广泛客户群。
第三阶段:网站进一步发展,具备稳定的客户群体,。
第四阶段:主动吸引更多全国、全球的专家及目标人群注意力,最终吸引其加入。,以达到网站“一夜成名”的效果。
第五阶段:网站拥有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展。部分业务从心理网剥离或者扩展到线上,不仅限于提供心理社区、心理咨询服务,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变成最专业、最友好、最大的心理类网站,业务由线上扩展到线下。
阶段一阶段二阶段三阶段四阶段五
网站知名度
无较低一定的知名度非常知名成为并被认可为最好的
客户量(专家、会员)逐渐发展核心用户开始形成大量的核心用户
网站内容开始丰富比较丰富非常丰富全球最大心理网著名心理服务机构(线上、线下)
网站业务单一业务单一业务为核心,其他业务辅助多种业务共同发展业务极大扩展并发展倒线下
3.2市场拓展原则
1.坚持以市场终端(学生、白领、高级管理者)为首要的中心。
学生、白领、高级管理者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。2.商户合作者的选择原则。
显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.积极主动联系专家
4.站点的建设应该符合网站的整体形象。不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站解决方案
4.1网站技术解决方案
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器:
初期使用虚拟主机,进入成才期后使用独立服务器
2、选择操作系统:Windows
3、采用系统性的解决方案:
初期盛世互联提供全部解决方案,网站发展后自身组建技术团队实现
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案:
4.2网页设计
1、网页设计美术设计要求:
栖居地整体CI:清新、健康、活力
网站整理风格与CI保持一致、并拥有自己风格,在运营过程中据此对设计风格进行调整。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服,网站整体架构在运营过程中根据流量统计和客户回馈进行调整。3、改版计划:
4.3网站维护
2、数据库维护:
专人负责,定时备份数据库和其他重要资料
4.4网站测试
网站前要进行以下的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:1、服务器稳定性、安全性。望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。网页打开多了不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4、根据需要的其他测试。在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试,例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。
五、网站内容与发展计划
5.1网站服务
心理咨询类执业帮助类信息服务类
个体咨询、心理顾问开设在线工作室信息
心理社区全国机构加盟合作课程推广
企业EAP服务咨询品牌服务项目推广
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及频道定制
描述:如同现实中的门面出租一样,将版面或频道整体出租给商家经营。商家对版面竞标,取得版面经验权
合作者定位:
医院心理咨询室保健厂商
制药厂网上书店
网站经营权释义:
专家在线版面经营权待定
心理任务版面经营权待定
资料下载栏目经营权待定
频道定制商家根据需要定制自己的频道(如心理励志类书籍、音像制品销售频道),栖居地负责制作,并提供其独家经营
网站措施:
网站通过提高网站影响力、更好的网站服务和大量的网站流量,确保此盈利模式对商家的吸引力,并确实能为商家带来利润
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式发展而来,栖居地心理网提供平台,专家、心理机构通过这一平台获取利润,栖居地心理网参与分成
第一种:利用互联网良好交互的特点,直接创造服务并提供服务的(类似与版面出租)。
第二种:渠道。把上游的产品和服务卖给或者免费提供给下游。携程是机票,订房渠道,新浪是内容渠道,搜房是房产渠道。
5.2.4.课程、项目推广收益
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务
EAP是企业员工心理帮助计划的简称,最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由专家(心理咨询师)深入企业,根据企业具体情况,通过对企业的诊断,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。
EAP能够提供的帮助:
个人问题
栖居地心理网拥有大量的专家,栖居地将其组织起来,并主动联系企业为其提供EAP服务栖居地心理网依靠自身强大的专家资源,将其整合并为企业提供以下服务并收费:
栖居地心理网将在合适机会,开展此项业务
5.2.6.机构加盟费用
5.2.7.会员收益
会员购买栖币用于网站服务
六、运营计划
6.1、社区运营:网站互动
从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等,不管其概念如何,所需要的技术支持如何,功能如何,它们都有一个共同点,那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性,才可以说它具有发展的潜能;离开了用户的互动和参与性,网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流,又要提高用户的参与和贡献,这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
①排名:针对某些具体事物进行排行。例如:会员排行、专家排行、最受欢迎会员排行等
③推荐:可以让用户针对某些具体事物进行推荐,例如:推荐资料方案、推荐专家等
④统计:针对用户对某些内容进行统计,例如:有多少会员浏览某专家资料
⑤激励:提高用户的贡献和参与热情。
⑦讨论:针对某些具体的事物进行讨论,例如:网上辨论、网上评选等。
⑧方便:网站提供的功能,一定要操作方便,反馈及时。
⑨参与:简化用户对某一事物的参与性。
⑩聚会:让会员通过网上和网下进行互动。
总之,一定要让用户对你的网站产生依赖性,直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
6.2、专家在线运营
主动邀请专家加入,专家邀请函见附录二。增强网站权威性、学术性以及解决问题的能力
专家是栖居地心理网最重要的资源
6.3、电子杂志运营
提供可订阅的栖居地电子杂志,丰富网站内容。进一步凝聚核心用户。杂志内容
详细杂志运营计划见:栖居地杂志策划书
6.4、心理社区辅导员招募计划
培养核心用户群体、增强社区氛围
一、辅导员的定位:
为求助者提供义务爱心服务,倾听、支持、陪伴、疏导,并成为求助者和咨询师间的纽带与桥梁;
二、辅导员的组成:
成长中的心理咨询师、心理学工作者以及有爱心愿意为有需要的朋友提供及时地关怀服务的朋友组。
三、辅导员的工作:
根据辅导员优势、擅长交流方式(语音或文字交流)及个人意愿,分为互动组和在线组。
互动组主要偏重点聊天室(主题活动时段为主)对网友的倾听、支持、伴陪、疏导和转介,协助、配合心灵互动聊天室心理健康主题活动的开展;在线组偏重点于[在线心理辅导版]或专业版面的辅导工作。
四、辅导员的权益:
辅导员可以获得专业技巧的学习和个人成长的机会,优秀辅导员可获得相应的奖励。
五、辅导员的义务:
1、辅导员必须遵守国家法律、法律及中国心理咨询网的有关管理规定;
2、积极参与网站举办的培训、成长、工作交流会议,提高自身的工作能力和综合素质;
3、为有需要的朋友提供支持、伴陪、疏导,并为有需要深入咨询的朋友进行对口的转介;
4、对咨询师、辅导员、管理员、求助者的隐私信息或网站规定的内部信息进行保密;
6.5、博客推荐奖励计划
欢迎各位朋友推荐朋友来,尤其欢迎各位进行转载,将这个招聘信息在自己的博客上面,帮我们将这个信息进行推广。如果我们最终录取的人是从某位朋友的博客那里获知的信息,栖居地会奖励该博主,赠送×××××。
【1】首先了解我们,你可以通过我们的网站来了解我们。
【2】看看你是否我们等待的人:A、在性格特点上:踏实:专注在如何执行、如何考虑细节和确保进度、质量;聪明:领悟、适应能力强,学习能力好;对于交待的事情能够自己找到解决方案;善于总结和从工作中不断进步;快手:能够快速实现想法,而后再考虑完善,懂得取舍;抓住任务的本质和要点;协作:谦虚积极、合作开放的心态,具有一定的沟通能力B、技能要求:
××××××××××××××××
【3】准备你独特的简历A、基本简历B、简单描述自己的最得意之作,并说明你体验(列出最重要的3点体验)C、简单描述一下你对我们的产品的了解和发现的问题
D、你的待遇要求(待遇不仅仅是钱吧)D、如果你有自己的个人博客,如果方便的话,请把地址告诉我们,以便对你有更深的了解。
【4】我们收到你的简历信息后,我们会认真阅读和分析,而后确定适合的人选进行进一步的沟通和进行面试安排。
联系方式:
将简历以e-mail的方式投至×××××。
6.6、优秀栖居人评选
对社区提出了建设性意见、积极参与社区讨论、在社区会员中有一定影响力的、上传大量资料或者作出了其他贡献的会员和专家中评选优秀栖居人、明星专家等。
评选为优秀栖居人的优秀会员推荐进入咨询平台担任咨询工作、推荐介绍督导、提供其他物质或者精神上的奖励等,由网站根据贡献给予适当的物质奖励。
7.1运营发展规划
让每一个中国人都了解心理健康的重要性。打造一个心理咨询品牌,一旦有人谈起心理咨询,就想起,甚至倾向本公司心理咨询品牌。
1先以心理咨询社区为中心去发展、壮大公司
2再开创实地的心理咨询室连锁与旗下其他网站组成服务集群
与栖居地旗下其它网站形成良性互动、在适当的时机,将公司业务由互联网扩展到线下,进行实地心理服务,全面打造栖居地连锁品牌
3考虑国际市场
阶段一阶段二阶段三阶段四
心理社区网站上线创建多个ID,互相讨论
对各社区巡视,清除垃圾帖
多和会员交流意见,为改版做准备在与读者交流成熟后设计改版方案并成功改版
重复二三阶段
专家在线网站上线使用内部ID像专家提问
请内部心理咨询师积极参与其他网页提问积极联系专家,交流网站功能的缺陷,便于改版
沟通专家和会员逐步和国外专家联系并邀请注册进行项目的合作
改善奖励系统进一步刺激专家积极性
资料下载网站上线1、大量收集资料,并提供下载对上传资料进行审查
鼓励专家会员上传资料
进一步优化奖励制度,防止有人恶意赚取积分
对资料库进行分类统计,改善下载细分项目
2、考虑更大范围的发现
8.1、网站策划建设阶段的推广
1实地问卷调查,为网站做初步的评测。具体步骤如下:
a,调查方式:
针对可否直接回收问卷对象(问卷法与宣传等待网络反馈)
针对调查对象的专业(心理学专业与非心理学专业)
针对调查对象属于不同人群(学生、白领、高级管理者和一般网民)
b,实地调查的目的:
.推广宣传心理社区市场
.根据调查结果改进完善网站内容、风格和结构
.从调查中挖掘首批社区的核心会员
2其他方法如:
8.2、网站初期的推广
1.向身边的亲朋介绍“栖居地”。主要介绍栖居地作为一个致力于打造全球最大的中文心理社区的目标和前景,吸引更多的人参观和代为宣传。
要树立一种理念:宣传的影响是从一点一滴做起的,扩大一点,就有一点的效果。
a.对核心会员和斑竹进行网站内容、风格特点的培训
b.便于其将对网站的意见和建议进行反馈
对提供优秀意见和建议,在采纳后对提供的会员进行奖励—可以是实物,也可以是虚拟的网络报酬(话题置顶、加入精品、奖励论坛币、任命社区职务等)。
4.在百度贴吧创建栖居地吧并宣传社区域名(重点)。
5.在百度知道中进行的宣传:自己提问自己回答,在回答中相信介绍栖居地心理社区的内容和可发展性、可推荐性。(重点)
6.创建栖居地团队博客,由公司内部人员一起维护更新。
7.当然最重要的推广途径,还是选择在同类网站、不同类优秀网站中发贴的方法。(重点)
8.友情连接
选择同类优秀的网站,然后选择合适的网站,联系站长以交换流量。
8.3、网站增长期的推广
除了保持在准备期的宣传推广途径之外,增加搜索引擎推广。
搜索引擎推广(重点)
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等购买关键词,进行搜索引擎的竞价排名
关键词选择:
长尾理论:
当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
其他推广方法:
2.网络推广
E-mail推广
3.网吧IE的首页设置为主页(株洲)
3.现实生活宣传
亲人,朋友,个人名片,网站会.
8.4、网站稳定期的推广
1、参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;
3、与各高校协会、社会团体、红十字会等合作举办各类线下活动
8.5、效果评价
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
网站设置专人提供网站分析,每周给出分析报告,据此制定、修改网站运营、推广计划
九、任务及预算
网站安全维护确定网站程序及服务器安全稳定1、寻找网站漏洞并解决。
2、网站数据备份。
3、与服务器提供商保持联系,确定服务器稳定。
网络推广组网络推广1、进行网站推广。
2、根据网站分析报告修改推广方案
网站分析流量分析、页面分析、运用技术和设计分析每周给出网站分析报告,转交编辑与网站推广组;
据此编制网站改版策划书
编辑组内容编辑1、网站内容编辑、更新
2、根据网站分析报告确定下周工作计划
2、组织线上线下活动
3、社区自愿者招募
4、解决社区争议
电子杂志栖居地电子杂志设计1、设计栖居地心理杂志
一、设计目标
销售品上线上市管理流程实现以下目标:
1.实现销售品设计功能:根据销售品设计说明书模板,设计销售品明细规格。
2.实现上线上市管理流程:实现从销售品设计、销售品需求审批、资源准备、需求开发、上线、上市的管理流程。
3.实现上线上市流程管控:基于销售品管理流程,实时展现销售品的总体进度及每个处理环节状态。
二、系统功能模块设计
1.销售品设计。系统提供配置功能,实现销售品基础包、可选包、促销包的明细设计。
2.销售品上线上市流程管理。系统提供流程定制功能定义销售品完整生命周期管理流程,并定义流程环节对岗位的功能权限要求。系统实现销售品完整生命周期管理流程环节的流转、记录环节处理信息及附件信息。
3.销售品上线上市流程管控。系统实现展现销售品上线上市流程的总体进度;系统实现展现销售品上线上市管理各环节的处理信。
三、系统总体设计
1.系统以销售品为粒度进行上线上市流程管理。以独立菜单/页面为入口,提供销售品上线上市管理。
2.系统实现处理人在接收到待办任务时,提供链接方式跳转至上线上市流程界面对应的销售品记录,再根据界面上的功能进行环节操作。
3.系统实现上线上市流程的环节按岗位处理,流程的流转是根据实际的物理流程进行流转的,需要考虑各级的流程管控视图的高粒度表达。
4.系统为简化配置提供功能。在销售品设计环节系统根据规则提供默认信息规则初始数据以简化配置。
四、模块设计
(一)用户界面要求
(二)流程各环节
3.子流程:二次配置修改。提交本地配置需求、管理部门审批、本地需求配置。
4.子流程:销售品上市跟踪。上市穿越测试、销售品上市申请、销售品上市审批、配置开放。
SAP亚太及日本区高级副总裁兼金融服务总经理AndrewPitcher近日在接受媒体采访时介绍,尽管在中国的知名度不高,但是SAP的核心银行系统已经有20多年的历史,在全球拥有180个用户,包括澳大利亚联邦银行、德国德意志银行等。他进一步补充说,SAP在过去10~15年内对金融业解决方案进行了大量投资,针对银行业打造了全面的产品、服务和解决方案。
据悉,立足于当今以提升客户为中心的银行业最新需求,SAP已经打造出一套创新解决方案。其中,SAP银行业客户关系管理和SAP移动应用平台能够帮助银行加快构建单一客户视图,提高单一客户视图资产在整个机构内的可用性。SAP预测性分析、SAPBusinessObjectsSuite、SAPHANA和SAP移动商务智能则能够扩展银行的分析资源,并利用实时功能提高客户洞察力。
需更彻底的本地化
那么,中国的银行业与其他国家有什么不同呢?IDC与SAP近日联合的一份题为《银行业提升客户满意度的途径》的白皮书显示,与亚太地区其他市场相比,银行在线服务在中国最受欢迎,其中包括网上银行、移动银行等多种服务形式。
首先,部门技术人员共同协作,以“节约资源、符合标准”为原则,制定了信息中心网络设备改造方案。
⑴、购置两台交换机,做到网络线路的双机热备。
⑵、购置路由模块,做到主线路(电信光纤)的联结。
其次,我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准,经科技处批准后,我们部门在设备到位、线路到位的情况下,加班加点与月中旬完成了与省信息中心的联结,为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程,确保中心机房安全运转。
去年上半年,我市农村信用社实现了数据集中,我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护,中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来,按照省科技处工作要求,我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研,我们部门在几套工程方案中,选择了性价比较好的方案,于月份完成了施工,并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行。
首先,联社成立了由主任任组长,各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组,负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。
其次,明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置,并制定了详细的岗位职责,做到安全责任落实到人。
四、适时组织操作员业务培训,提高业务技能。
五、共同配合,顺利完成综合业务上线,各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。
综合业务上线后,对计算机的设备有了新的需求,以“节约资源,符合标准”为原则,对基层网点的设备进行了调整配置,加强了日常维护,保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时,我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作,做好国税、地税等具体业务操作,较好地完成了各项工作任务。