3、（三）内训培训操作流程（一）培训准备（二）培训执行
6、中心、保险箱（柜）检测所、品牌推广中心等一系列配套事业机构。是中国规模最大的保险箱柜生产企业和出口创汇基地之一。公司占地面积79200平方米（标准化厂房面积62000平方米），员工1000余名，年产各种保险箱（柜）80余万台。制造工厂全程以自动化流水线相贯穿，采用国际著名品牌的数控冲床、折弯机、激光切割机、以及OTC弧焊机器人自动作业，具有世界领先的制造设备和工艺流程设计。全程以ERP信息化管理为平台，严格执行国际ISO9001质量管理体系、国际ISO14000环保管理体系的认证要求管理至终端，形成强大的全面质量管理体系。技术创新、新产品研发是公司核心竞争力的重要组成部分，长期承
7、担着国家火炬计划项目以及行业标准的修订工作，多项专利技术处于世界领先水平。艾谱保险箱广泛应用于商业、家庭、安防工程等领域，市场占有率达到16%以上，尤其在高端产品领域，艾谱市场份额高达25％以上。产品涉及机械锁、电子锁、磁卡锁、指纹锁、遥控锁等多种系列二百余种规格及型号，其产品研发能力、产品的规模化在保险箱（柜）行业遥遥领先，为客户系统解决方案提供专业服务。产品通过中国3C认证、欧共体CE认证、加拿大ETL防火认证、挪威ONV安全认证等国际权威机构的检测认证，品质达到国际领先水平。在中国，以打造名牌战略为核心，驻外分公司为纽带，终端网点为聚合点的战略方针，艾谱建立五十六个直属分公司
10、巧⑤商务谈判⑥供应商服务⑦店面管理等⑧等结合公司背景，分析现状，要完成公司战略目标，必须提高管理层的系统管理水平，增加企业核心凝聚力，提升销售人员的技能。在管理方面经验不足，增加与其他管理者交流机会专心---专注---专业培训目的：(一)让所有员工以积极的心态思考问题，解决问题，而不是抱怨问题；(二)让员工具有共同的价值观念，塑造“积极向上，追求卓越”的企业文化。(三)激发团队成员的内在潜能特别是销售团队；提升销售技能，提高销售业绩。(四)促进成员间的多人合作，感受个人在团队合作中发挥的作用，培养大家的集体创作意识和联想能力，
12、企业创造一流的社会再学习平台，在和谐奋进中帮助企业成长聚成资讯集团是世界最大的公开课供应商，是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业，是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业，是第一家成功引进和实现“培训超市”概念的企业，年度培训人次多年来一直高居国内第一，并先后创下了一个又一个行业神话。目前，集团旗下有70多家分子机构，其中包括聚成企业管理顾问（集团）有限公司、聚成华企科技有限公司、华商世纪企业管理顾问有限公司和广东新世纪教育培训中心，服务产品包括大型公开课、在线培训、各种论坛、研讨会、企业咨询、内训、国学教育、商务考察、企业沙龙、精品班、潜能开发、各类资格证
13、书认证培训等，基本满足了企业和各层次社会人士的社会再学习需求。今年以来，聚成集团将斥巨资引进世界行业大师、中外商界领袖走进聚成公开课课堂，让聚成公开课再次绽放夺目的异彩。聚成现有会员企业50000余家，员工4000多人，分（子）公司遍布国内除西藏、海南以外的所有省市。每年为社会和企业培训各类人才超过100万人次。日月聚成光明，天地聚成乾坤。聚成资讯集团，先后被多家权威媒体和社会各界人士称之为引发中国培训行业重新洗牌的新锐、标杆企业。“中国教育培训行业第一大品牌”、“中国培训行业十大领导品牌”、“中国品牌总评榜（1980—2005）上榜品牌事件——‘聚成模式’”、2008年度“未来之星
14、——最具成长性的新兴企业”、“人民信赖品牌奖”、“中国知名企业”、“中国知名商标”、“中国管理咨询行业十大影响力品牌”、“中国最佳企业文化理念——‘军队+学校+家庭’”等一项项荣誉，纷至沓来，聚成资讯集团的发展成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。如今，满怀豪情的聚成人正带着“有企业的地方就有聚成”的坚定信念，以“帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展而努力奋斗”为使命，全力以赴走向更加辉煌灿烂的未来……集团荣誉品牌中国百事榜2005最具影响力培训品牌二00五深圳教育咨询行业（南方都市报）中国百强培训机构中国深圳行业10强企业
15、中国知名企业广东企业管理咨询协会副会长单位百家先进企业劳动法模范企业聚成成信息时报员工培训基地广东省企业管理资讯培训行业资质证书商战名家十佳培训机构牌中国管理咨询行业品牌建设十大杰出人物教育训练行业贡献奖深圳市企业联合会、企业家协会理事单位行业十大影响力品牌2008年度最具成长性的新兴企业—未来之星五、方案实施的流程为了保证此次方案的顺利实施，我方现提供本次培训项目的操作流程,每一个步骤都需要贵公司的配合和支持
18、6确定协议夏林10年1月25日(拟定)10年1月25日(拟定)以与贵司商定为准7训前服务何卫华10年1月26日(拟定)10年1月26日(拟定)讲师预定8训前工作准备夏林孙萍10年1月28日(拟定)10年1月28日(拟定)以与贵司商定为准9第一期培训开始教务部全体成员年月日年月日以与贵司商定为准10课后评估调查教务部全体成员年月日年月日以项目进程情况定11训后回访项目组成员年月日年月
19、日以项目进程情况定12训后报告袁益利年月日年月日以项目进程情况定13训练成果追踪项目组成员年月日年月日以项目进程情况定14训练成果评估项目组成员年月日年月日以项目进程情况定15训练成果检讨项目组成员年月日年月日以项目进程情况定161718（三）内训培训操作流程：训练成效评估训练课程执行训练场地确定课程讲义编制训练前学
20、员访谈培训课程设计签约培训目标界定培训需求调查公司训练需求访谈公司问题初步分析课前问卷调查，确认问题点课前需求调查表公司培训目标确定学员学习期望确定单元主题选定依公司要求设计教学内容依学员特质设计教学方案课前问卷调查，确认问题点学员课前需求调查表请公司提供参训学员名单高阶主管或承办人员访谈依公司需求修编教材协助决定训练场所，必要时实地勘察协助场地布置及准备
23、刘育良1天213成功从优秀员工做起江骞1天14总计：1429公开课课程安排：月份地址课程题目讲师适合人群课程类型人群类型非会员价(元)人次三月宁波高级商务礼仪--全面提升全员职业素养金正昆企业全体人员职业素养全员280015四月宁波高绩效的团队建设钟彩民企业所有管理人员团队建设中基280015五月宁波责任胜于能力杨宗华企业全体人员职业素养全员240015六月宁波高
24、效管理沟通技巧刘辉企业所有管理人员综合管理中高280020七月宁波销售团队走向卓越的秘诀杜继南企业所有管理人员、营销团队全体人员团队建设中基280010九月宁波客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理鲁百年企业所有管理人员、客服、营销人员客户服务全员280020十一月宁波九型人格雷铭企业全体人员个人成长全员28008十二月宁波销量翻倍的秘诀何泳企业全体营销人员销售技能中基280030七、方案的实施方式（一）