几家欢喜几家愁,美国餐饮连锁品牌在日本市场的现状分析

这三家连锁企业关闭店铺各有各的原因。但是随着深入调查,可以发现这三家企业正面临着美国连锁店品牌必须要解决的共同难题。日本市场究竟潜藏着怎样的陷阱呢?下文将会为大家分析各公司的情况来一探究竟。

汉堡王在日本国内有99家店铺,截止到6月底,共计有23家店铺关闭。经营汉堡王的BKJapan表示此次关闭店铺是其淘汰和重建战略的一环。一方面关闭没有前景的店铺,另一方面,今年下半年计划开设20家新店铺。

当年汉堡王号称是美国仅次于麦当劳的汉堡连锁店,于1993年由西武集团引进日本,汉堡王在日本的出现在当时一度引起热议。泡沫经济破灭后,西武集团梳理了流通业务,将汉堡王在日本的经营权出让给JT公司,但最后由于业绩不振,汉堡王于2001年遗憾撤离日本市场。

2006年日本乐天与企业支援基金Revamp联手,尝试将汉堡王再次上市日本。虽然投入了相当大的精力,但是业绩并没有达到预期增长值,2010年日本乐天以1400韩元(约100日元)的象征性价格将汉堡王经营权转让给韩国乐天利。此后,即便在竞争对手麦当劳爆出丑闻事件业绩下滑的时候,汉堡王也没能乘机扩大业务规模,2017年经营权又被转让给香港投资公司——骏麒投资公司(AffinityEquityPartners)。

伴随着经营权新一轮的转让,笔者认为汉堡王确实是按照其淘汰与重建的战略来投资新店铺,但是汉堡王没有达到美国总部预期效果,且未能在日本市场取得成功,反而业绩不振的状况一直持续到现在。

汉堡王之所以面临困境,据说是因为其将消费人群定位为中高端人群,试图维持较高价格,而麦当劳以低价战略成功占领了较高市场份额,从消费者的角度看,两家产品没有太大差别。如果深究这一点的话,应该可以发现更复杂的原因。不过,笔者觉得还是先看看其他连锁店的情况吧。

与汉堡王相比,赛百味门店关闭的情况更加严重。上个月还在首都圈运营20家店铺的一家大型特许经营企业,出乎意料的就被宣布破产,这似乎也暗示特许经营业务其实并不赚钱。另一方面,赛百味日本法人也持续亏损,投资能力下降。整体来看,从巅峰时期的2010年中期来算的话,至今为止赛百味在日本已有200家店铺关闭。

3家公司跨不过去的坎在哪里?

赛百味三明治连锁店以“新鲜健康”著称,曾经在日本急速增加店铺数量。顺带一提,现在赛百味店铺数量已经超过麦当劳,成为世界上最大的快餐连锁店,并在全球开设了约44000家门店。自1992年上市日本以来,赛百味便打出“蔬菜SUBWAY”的口号,店铺数量如雨后春笋般出现在日本街头。

但是赛百味最明显的问题在于,销售额大部分依赖于午餐消费,并且餐食是现做的,效率比较低。此外,同类品牌在“健康”方面并不逊色,而且它们的产品比赛百味更丰富,这就致使赛百味的顾客逐渐流失。从价格来看,赛百味同汉堡王出现了相同的问题,那就是定价颇高,赛百味的客户群体主要是女性,在开辟新的市场需求方面也乏善可陈。

卡卡圈坊是同一时期与汉堡王一起由乐天利(LOTTERIA)与Revamp联手引进日本市场。1个甜甜圈售价160日元,微甜的原创口味在日本大受欢迎。新宿SouthernTerrace是卡卡圈坊的1号店,当时人们想要吃一个甜甜圈,甚至需要在其门口排队2小时。据说卡卡圈坊店铺刚开张时消费者的狂热与后期销量的萎缩有一定关联。巅峰时期,卡卡圈坊在日本全国有64家店铺,而此后店铺数量便开始逐渐减少。自2015年以后,日本全国共计有20家卡卡圈坊店铺关门。

曾经如此受欢迎的新宿1号店铺在2016年也关门大吉。但卡卡圈坊将这一连串的关店潮称作是战略转型。具体来讲,就是不再一味追求人气,让顾客排队,而是从客户体验出发,追求可持续发展。卡卡圈坊一边关闭大型店铺,一边又在地段好的位置开设精致小店,例如在新宿的地标建筑——东宝哥斯拉大厦的底层就开设了这样的新店。

由此可见,3家连锁企业的关店情况各不相同。但是,即便情况各异,也能找出相同点。

这3家企业在美国本土取得巨大成功后,开始将目标定到日本,并将经营方法原封不动地复制到日本,一开始也受到了日本市场欢迎。但是,由于较高的定价在中途起到了负面作用,导致需求逐渐减少。透过现象看本质,3家企业都有这种弊病,其背后似乎有着某种魔力在操纵,使得三家公司无法渡过难关。

然而,同样是来自美国的连锁品牌,星巴克却获得了成功。星巴克咖啡实施适度溢价战略,成为高收益连锁店的标兵。那么上述3家公司究竟错在了哪里呢?

事实上,三家连锁品牌虽然在美国获得巨大成功,但是其消费理念并没有获得日本市场认可,这是共同的深层次原因,也是他们跨不过去的坎。

汉堡王为什么在美国成功了呢?原因在于汉堡王准备了和麦当劳很相似的菜单,并且在烹调时通过铁网烘烤的方式除去多余的脂肪。汉堡包原本是垃圾食品,但是汉堡王在制作的过程中通过改善流程,在健康方面有所改进,这就是汉堡王获得成功的秘诀。

星巴克为什么在日本那么成功?

汉堡王从最初进入日本到现在,已经过去20年了,但是其经营理念并没有在日本市场很好地传播,结果导致儿童顾客很少。喜欢垃圾食品的客人选择去麦当劳,喜欢健康汉堡的顾客选择去FreshHamburger,顾客不断流失,消费者也不清楚为什么市面上会有汉堡王。

说到赛百味,原本美国就有把三明治当晚餐吃的文化习惯,在这样的特殊背景下,赛百味能获得成功并不奇怪,因为其完全符合美国人的饮食习惯。赛百味原本想灌输的理念是,半个细长的面包适合午餐吃,整个细长的面包适合晚餐吃。可是这个理念在日本市场没能扎根,日本的饮食习惯是,只有午餐才会吃三明治。

结果,赛百味只能满足女性的午餐需求。20年来,日本市场特有的需求过于集中,文化习惯没有发生变化。除此之外,赛百味的商品缺乏创新和改进,没能满足顾客新的需求。而且对于男性来说,赛百味的份量有点不足。抛弃男性顾客,抛弃晚餐市场,赛百味在日本的业绩只有美国的四分之一,这样的结果是意料之中的。

严格说来,赛百味进入日本市场的这27年来,照搬了之前美国市场的经验,没有因地制宜地调整投资策略,没能发挥出自身的核心优势,在日本市场处处碰壁。

卡卡圈坊在美国生产的口味非常香甜松软,力争让顾客“吃了还想吃”“打包一打甜甜圈带回家”,通过这样的理念业绩获得快速增长。当初日本也接受了这个理念,不过现在他们开发了微甜新品,只做小众市场,通过小店提供服务。虽然不能说这是错的,但是在美国灵验的方法,复制到日本就变味了,这与另外2家连锁品牌的情况相似。

星巴克咖啡为什么在日本那么成功?因为它没有背离在美国获得成功的经营理念。

原本在美国获得成功的关键,就是成功改变美国市场的消费习惯。例如浓缩咖啡原本在美国是没有的,最初兴起于意大利,逐渐传播到西雅图的咖啡店,后来风靡全美国。就这样,星巴克成功地改变了美国的文化,在日本也改变了以往日本喝茶的习惯,从而取得了巨大的成功。

笔者认为,这些连锁品牌在美国如此成功,他们的经营理念就是核心的优势所在,这一点任何一家连锁品牌都是适用的。但是遗憾的是,这3家连锁品牌并没有因地制宜调整经营策略,以至于业绩不振,大量店铺被迫关闭。

THE END
1.星巴克现状分析的翻译是:AnalysisofStarbucks中文翻译英文...a拥有更多政策上的优惠 Has in the more policy preferential benefit[translate] aSó depois de receber esse email e Ativar a Conta é que poderá entrar no Fórum.[translate] a星巴克现状分析 Star Barke present situation analysis[translate]http://eyu.zaixian-fanyi.com/fan_yi_8557016
2.2024年星巴克现状分析标签大全星巴克行业现状分析报告是通过对星巴克行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析,旨在掌握星巴克行业目前所处态势,并为研判星巴克行业未来发展趋势提供信息支持。 以下是相关星巴克行业现状分析,可供参看: ...https://m.chinabgao.com/tag/situation/xingbake.html
3.2024年星巴克行业市场分析.pptx2024年星巴克行业市场分析汇报人:<XXX>2024-01-17Contents目录引言星巴克行业市场现状2024年星巴克行业市场预测竞争分析市场机会与挑战结论与建议引言01本文旨在分析2024年星巴克行业市场的现状、趋势和未来发展前景,为投资者、企业决策者及市场研究者提供有价值的参考信息。目的随着全球经济的不断发展和消费者生活水平的提高...https://www.renrendoc.com/paper/321878331.html
4.上海交通大学MBA经典案例集3教学案例案例研究3.2金融危机下上海星巴克所面临的新挑战 摘要:本案例分析了上海咖啡连锁行业的行业现状,并着重介绍了上海星巴克公司的概况及其现行的营销策略,并揭示出了其在金融危机下面临的难题,以引发读者对新形势下咖啡店行业现状进行分析,并能集中思考上海星巴克公司的营销策略及其调整方案。 https://iced.sjtu.edu.cn/old/case/show.php?itemid=12
5.基于SICAS模型的咖啡企业体验营销策略研究1.2.1 国外研究现状-4 1.2.2 国内研究现状-5 1.2.3 文献述评-5 1.3 相关理论基础-5 1.3.1 SICAS模型理论-5 1.3.2 体验营销理论-6 1.4 研究思路与研究方法-6 1.4.1 研究思路-6 1.4.2 研究方法-7 2 星巴克营销现状与问题分析-8 2.1 星巴克营销现状-8 ...http://m.eeelw.com/shuoshi/166032.html
6.瑞幸咖啡市场调查及可行性分析(二)咖啡市场现状分析 1.咖啡的崛起 从中国咖啡市场来看,先是以瑞幸为代表的互联网咖啡不断占据市场份额,后又涌现出一类新茶饮品牌不断推出咖啡产品,例如喜茶、奈雪等。后来饮料市场的可口可乐,专注于矿泉水的农夫山泉也先后走入咖啡市场。直至后来街边的便利店和一些超市的前台处也出现一些咖啡饮品。 http://www.360doc.com/content/20/1211/14/72451174_950824443.shtml
7.医院营销现状分析与未来营销的思考医院营销名家专栏医院营销现状分析与未来营销的思考 做营销必需先自问的三大问题? 我们营销什么? 我们向谁营销? 我们如何营销? 产品(服务),消费者需求,营销的模式(渠道),三大问题中,哪个是营销的真正的根本 营销的优先原则是什么? 产品、目标群、渠道,谁是第一? 产品是根本...http://m.hxyjw.com/zl/arc_2878/
8.2024名称:2024-2030年中国速溶咖啡行业现状研究分析及发展趋势预测报告 编号:1962008 ←电话咨询时,请说明该编号。 市场价:电子版8800元 纸质+电子版9000元 优惠价:电子版7800元 纸质+电子版8100元 可提供增值税专用发票 电话:400 612 8668、010-6618 1099、66182099、66183099 邮箱:KF@Cir.cn 《订购协议》下载 提示...https://www.cir.cn/8/00/SuRongKaFeiWeiLaiFaZhanQuShiYuCe.html
1.星巴克在中国星巴克我们的使命和价值观 激发并孕育人文精神,每人,每杯,每个社区。 以我们的伙伴、咖啡和顾客为核心,我们努力践行以下价值观: 营造一种温暖而有归属感的文化,欣然接纳和欢迎每一个人。 积极行动,勇于挑战现状,打破陈规,以创新方式实现公司与伙伴的共同成长。 https://www.starbucks.com.cn/about/
2.2022年星巴克发展现状及竞争优势分析星巴克采用数字化运营有效...2022年星巴克发展现状及竞争优势分析 ,星巴克采用数字化运营有效提高门店运营效率。2008 年星巴 克同店增长下滑明显,利润首次出现负增长,净利润同比下降 53%,全球同店销售首次为负,公司面临严重的经营 危机。https://m.vzkoo.com/read/2022061746238757f2cbcb070c3a8ba5.html
3.星巴克营销现状星巴克营销现状分析 星巴克是全球最大的连锁咖啡店,拥有独特的品牌形象和广泛的消费者基础。随着竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,星巴克的营销现状也在不断发展和调整。 星巴克借助社交媒体和数字化技术来加强与消费者的互动。通过在社交媒体平台上发布有趣的内容和与消费者的互动,星巴克不仅增加了品牌的曝光度,还...http://www.chaoxianzhan.com/yinxiao/13070.html
4.先亚后欧向世界,星巴克的出海之路时间线与现状 舒尔茨与星巴克的传奇故事在他的自传里已经写得非常详细。我重点关注的是自90年代起星巴克的海外扩张之路。因此时间线的梳理也从1995年日本合资公司的成立开始。经过26年的发展,现如今,星巴克的全球门店数已经超过36000家,其中美国本土的门店比例已经小于一半。 https://letschuhai.com/xianyahououxiangshijiexingbakedechuhaizhilu
5.电视剧市场环境分析9篇(全文)在案件过程的叙述过程中,偏重于道德法制教化,镜头表现中的娱乐元素过多,缺乏严肃深刻的法理分析。在实际案件发展过程的叙述中,往往只是片面地对公安机关的案件侦破过程过程进行完整展现,而不关注案件中的当事人,不注重从案件的当事人角度实施相对充分的道德性阐发,难以实现电视法制新闻节目在道德观念的宣传和建设工作中...https://www.99xueshu.com/w/ikey85fxg8ky.html
6.中国罐装无奶咖啡市场需求预测及投资盈利分析报告20241.4 行业发展现状分析 1.4.1 罐装无奶咖啡行业发展总体概况 1.4.2 罐装无奶咖啡行业发展主要特点 1.4.3 罐装无奶咖啡行业发展影响因素 1.4.4 进入行业壁垒 2 行业发展现状及“十四五”前景预测 2.1 全球罐装无奶咖啡供需现状及预测(2019-2030) 2.1.1 全球罐装无奶咖啡产能、产量、产能利用率及发展趋势(2019-2030...https://maimai.cn/article/detail?fid=1833711143&efid=WvHLLsikRtYiiQLzc5g-Og
7.中国市场营销(精选十篇)一、中国香蕉产业营销现状分析 伴随着我国经济社会的快速发展, 许多国内消费者已经把视线转移至绿色消费上来, 而我国香蕉市场在经历了最近几年的快速增长和数量扩张后, 现在也正向着提升质量的路上迈进, 随着香蕉营销软硬件设施的改进, 我国香蕉产业营销运行势态良好。 https://www.360wenmi.com/f/cnkey92f3xqv.html
8.浅谈星巴克在无锡地区的营销策略分析及对策毕业设计网浅谈星巴克在无锡地区的营销策略分析及对策 摘要:星巴克(星巴克)咖啡公司成立于1971,目前是世界领先的专业咖啡零售商、烘焙机和星巴克品牌拥有者。其零售产品包括30多个世界顶级咖啡豆、手工意大利咖啡和多种咖啡冷热饮料、新鲜可口的糕点以及各种咖啡机和咖啡杯。星巴克是首位被列为专业咖啡公司的企业,并迅速促进了业务和品...http://www.bysj1.com/html/10250.html
9.2024年教育咨询服务行业国内外市场现状分析教育咨询服务市场研究报告主要分析了全球及中国教育咨询服务市场历史趋势、行业现状及未来发展前景。具体来看,教育咨询服务市场研究报告分别对教育咨询服务行业发展现状、市场规模、上下游产业链概况、行业发展环境、供需情况、重点区域、竞争格局变化趋势、前端企业/品牌竞争情况等方面进行分析,详细阐述了教育咨询服务行业发展情...https://www.shangyexinzhi.com/article/22935103.html
10.2022艾媒咨询分析师认为,目前,一二线城市咖啡市场竞争激烈,知名品牌如瑞幸咖啡、星巴克等开始下沉三四线城市,开始推出平价咖啡,吸引潜在消费者。为提高市场份额,咖啡企业应为客群定制新品类,建立与下沉用户深度链接;拓展新场景,丰富下沉用户的生活片段。 目录 一、中国咖啡行业发展现状及驱动力分析 ...https://www.foodaily.com/index.php/articles/31834
11.大学生创新创业产品计划书(通用10篇)二、市场分析 (一)咖啡行业现状分析 咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/631710.html
12.大学生创新创业计划书(精选13篇)二、市场分析 (一)咖啡行业现状分析 咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。https://mip.ruiwen.com/chuangyejihuashu/4400642.html
13.咖啡店商业计划书(通用5篇)二、市场分析 (一)咖啡行业现状分析 咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20160516105432_337092.html