五星级酒店标准有哪些？

功能划分清晰，设施安全方便，装修高档，标注信息的图形和符号符合标准，配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。

对于接待大厅的标准：

宽敞明亮，风格豪华;设有总服务台，工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房，配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理，有供客人使用的保险箱;设有客人休息区和相应的残疾人设施，能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语，总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。

客房标准：

餐饮标准：

中餐厅可提供2种以上的中餐，配有西餐厅、咖啡厅小型、宴会厅及酒吧间;工作人员能够用英语提供服务;厨房功能区域划分明确，配有冷气和消毒设备。

公共区域标准：

以上就是五星级酒店标准中最为主要的几项标准，其实，完整的标准还包括酒店应该提供的35种以上的可选择服务，这些服务是从78项服务中自主选取的，酒店在能力允许的情况下，可尽量多提供几种服务，这样，酒店的档次就会更高一些。