酒店行业如何突破行业困境,借助线上线下的营销来不断提升,目前酒店行业的痛点是哪些,如何解决今天一起来了解一下。
一、酒店行业痛点
1、缺乏直销渠道
一般的酒店都会存在过度依赖OTA(一般指在线旅游),没有自己的直销渠道,与旅游公司合作不仅要面临高额佣金,利润少,同时客单价无法得到有效提升。
2、数据单一会员信息缺失
酒店通常重要营销方式之一就属会员营销,常用的就是会员卡营销,因为信息单一,无法建立有效的会员体系,更好的触达到用户,酒店难以培养会员级客户,那么酒店的复购率不会得到有效提升。
3、营销方式单一
营销方式传统,缺乏创新,无法有效扩大流量群体,做好流量转化以及客户留存工作。
二、如何解决以上痛点
三、搭建品牌官方商城优势如下
1、低成本
2、60+流量入口
3、用户体验更好
无需下载,即用即走
4、更多营销工具,便于移动营销
实现在线预订、会员权益等营销促进用户购买,提高转化。
四、搭建酒店小程序直销平台
1、在线订房
游客可在线看房、预订房间等
2、在线商城
可拓展酒店的其他增值业务,比如:特产、酒店用品、餐饮等等。
3、订单管理
统计酒店订单数据、酒店订单提醒。
4、线下核销
线上预订、线下核销。
5、营销活动
拼团购、优惠券、限时秒杀
2、强大的会员管理
助理商家搭建会员增长、复购、二消体系、积分体系
3、搭建多种分销渠道,让酒店销售不再难
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