A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题
2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为(B)
A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念
3.美国著名公关学者雷克斯哈罗博士认为公共关系是(B)
A.一种传播管理行为B.一种管理职能
C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系
4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(A)
A.提出了“双向对称”的公共关系模式B.提出了“投公众所好”的主张
C.提出了“公众必须被告知”的命题D.提出了“凡宣传皆好事”的命题
5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于(D)
A.法国B.奥地利C.英国D.美国
A.1985年在广州B.1987年在北京
C.1986年在上海D.1987年在天津
7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于(C)
A.公关计划人员B.公关技术人员
C.公关调查分析人员D.公关传播人员
8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是(B)
A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育D.公关能力教育
9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(A)
A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任
10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是(B)
A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理
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