一、案例分析：王安电脑公司（50分）
思考题：
1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？（25分）
2、如果用M(积极性的高低)=E(期望值)·V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？（25分）
正确答案：（1）根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、一般的人并非天生就厌恶劳动。工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力；第六、一般人的潜在智能只得到了部分的发挥。
（2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量=效价×期望值（M=V.E）M代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。V代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（一1≤V≤1）。E代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤E≤1）。
二、案例分析：研究所里来了个老费（50分）
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。（15分）
2、季老对这样的部下应如何管理？（15分）
3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？（20分）
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
正确答案：老费、老鲍和季老的个性特征如下：
（1）老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
（2）老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。
（3）季老：从文中可看出他是个不错的领导，有事业心，责任感强，工作勤奋，经常较晚回家；知人善任，创造条件调动下属的积极性，并为下属提供有发展和晋升的机会，喜欢平等的上下级关系，易于沟通。
2、季老对这样的部下应如何管理？
答：季老对这样的部下在管理上应注意：
（1）注意性格顺应和互补的原则，老鲍和老费在性格上不一样，在工作中要注意调解他们的人际关系，以缓解他们的紧张关系；当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾时，就应把他们两人分开，以利工作开展。
（2）注意能力阀限的原则，考虑他们各人的性格，给他们一个适合自己的岗位，各尽其能。
（3）从气质方面考虑，注意气质的互补原则，发挥他们各自的长处，使他们形成团结的组合，更好地提高科研效益，也使他们相处更加融治。
3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？
心里学家海德的态度平衡理论认为，个体对单元中两个对象的态度属于同一方向。如：甲喜欢乙，则甲对乙的服装业很欣赏。当个体对单元的知觉与单元内两个对象的情感产生矛盾时，其认知体系则出现不平衡状态。这种状态将导致认知系统的多种变化，从而使个体改变情感关系，以恢复平衡关系。这一理论用于案例，则产生如下结果。季老在肯定鲍尔敦工作的价值情况下，对他说：“在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧，想干啥就能干到啥，没什么能限制你才能的发挥的。”有一回，他在对几个报废的克兰逊元件做常规测试的过程中，忽然灵机触动，想到了光子耦合器的注意。季副所长知道后，很重视也很热心，很快拨出了人成立一个新课题，专门负责这项目的研究，想进一步开发这种装置，他荣任这个课题组长，就是理所当然，众望所归的事了
形考任务二
案例讨论：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长（100分）
问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。