酒店前台是指在酒店中负责客人的接待、房间订退、问题咨询等服务的工作人员。酒店前台的岗位职责有:
3、负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题;
4、负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良好的形象;
6、负责及时统计客人退订房间的信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致地做好交接班工作。
THE END
酒店前台是指在酒店中负责客人的接待、房间订退、问题咨询等服务的工作人员。酒店前台的岗位职责有:
3、负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题;
4、负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良好的形象;
6、负责及时统计客人退订房间的信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致地做好交接班工作。