位于酒店顶层的USKYLOUNGEBAR(天空吧)是福州当下的网红酒吧。同一楼层的无边际恒温泳池,让人在城市之巅的水世界中享受闽江迷人的景观。
招聘岗位及要求:
一、前台接待(招聘人数3
)
岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
二、收银(招聘人数3
1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;
2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
3、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;
4、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;
6、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
7、完成主管交办的其他工作。
2、性格稳重,责任心强,为人正直,具备较好的服务意识;
3、电脑操作熟练;
4、有岗位经验者优先。
三、客房文员(招聘人数:1名)
确保接听记录并分发各种报告。
准确接听记录并且传达客人的请求。
负责客房情况准确的输入电脑并调查异常情况。
保持和更新管理数据。
确保工作区域和设备得到良好的清洁和维修。
及时向行政管家汇报客人的投诉情况。
遵守酒店的政策,遵守个人仪容和卫生标准。
按要求参加会议和培训活动。
遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。
中专以上学历,有相同岗位工作经验优先。
具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。
熟练掌握办公自动化技能
工作责任心强,有耐心。
薪资待遇:
月休8天,提供食宿,转正后办理五险一金,带薪年假5天起,带薪培训,员工生日福利。
岗位
岗位薪资(元/月)税前
需求人数
小计人数
男
女
前台接待
3500元/月-3800元/月每月另外享受满勤奖励100元/月,女员工另外享受50元/月的化妆费,特殊岗位津贴,特殊班次补贴。月休8天,五险一金,包吃包住
3
客房文员
3200元/月--3500元/月每月另外享受满勤奖励100元/月,女员工另外享受50元/月的化妆费。月休8天,五险一金,包吃包住
1
收银
3200元/月-3500元/月每月另外享受满勤奖励100元/月,女员工另外享受50元/月的化妆费,特殊岗位津贴,特殊班次补贴。月休8天,五险一金,包吃包住
0
实习期的薪资待遇详见以下列表:
工资
第1-3个月
每满三个月
6个月后
备注
实习津贴
2500元/月
每月另外享受满勤奖励100元/月,女员工另外享受50元/月的化妆费
特殊班次(两头班)补贴
调整一次的薪资待遇
实习期一年的实习生,在实习期满6个月后,表现优秀且可独立上岗的,经部门推荐可享受同岗位员工的转正工资