中新网杭州1月11日电(赵小燕)1月10日,易观智库发布了《中国在线短租C2C市场专题分析2016》(以下简称“报告”)。报告指出,在线短租正在被市场更大程度得认可,月活跃用户占在线住宿领域预订活跃用户超过1/5,商务出行占在线短租出行用户的比例首次突破三成,达36.5%,商务与度假旅游的比例总和接近90%。另外,行业格局方面,小猪、途家、Airbnb处于国内市场领先地位,市场格局初现。
个性化+性价比在线短租月活用户占快捷酒店一半
易观千帆和易观发起的数据调查显示,2016年10月在线短租活跃用户占住宿领域超过1/5,达23.9%,达到快捷酒店月活的一半,已经成为旅游住宿得主要形式之一。
众所周知,经历了10年黄金发展期的经济型连锁酒店走入拐点,不少企业连续出现亏损,随着物业续租高峰的来临,高企的物业租赁价格,大幅攀升的成本支出,或退出或涨价,势在必行。有业内人士曾直言,物业租金的水涨船高,人力成本的上涨,投资回收期延长,市场竞争太过激烈,利润空间被进一步压缩,经济型酒店早已呈现全方位的危局。
易观分析还认为,进入消费3.0时代,消费的升级将对住宿产品价值评价体系重新构建。在标准化服务的基础上,市场对住宿产品综合性价比以及产品个性化程度需求逐渐深化,民宿短租、公寓以及度假综合体将以其房源多样化、服务本地化、位置灵活化的独特优势成为住宿市场新产品的代表。
商务出行用户比例上升迅猛首次突破三成
报告显示,从用户出行目的上看,度假旅游仍占据最大比重,为50.5%,地位无可撼动,但商务出行用户却以36.5%的占比异军突起,成为仅次于度假旅行的数值,二者占据短租市场出行用户的近九成,其次才是探亲访友的10.4%与异地医疗2.6%。
而用户的年龄与城市分布也是不可忽略的因素。报告数据统计,80及90后是整个在线C2C短租市场主力用户,市场占比超过78%,而在线短租C2C用户更多集中在一线以上城市,占比高达64%。他们对新鲜的生活方式相对更易接受。
短租C2C市场综合排名:小猪领先行业途家、Airbnb同处第一梯队
此外,易观还向用户调研了2016年10月在线住宿APP人均启动次数与使用时长,其中小猪以人均13.27次启动及1.45小时使用时长稳居第一,Airbnb中国则以人均10.5次启动及1.23小时使用时长紧随其后。
报告最后认为,随着在线短租市场快速发展和网约车等业务逐渐被政府肯定和鼓励,未来二三线城市发展潜力最大,因此在广阔的市场发展空间下,平台的服务能力将成为短租市场发展的核心杠杆,其中包括房源安全保控能力、房东服务指导能力、房源产品运营能力以及产品售后保障能力,通过建立和完善平台规则、保险、线下培训、智能设备等标准式服务解决用户痛点,刺激用户消费行为。(完)