导语：如何才能写好一篇关于旅游的调研方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
关键词：旅游企业；人才需求；培养方向；培养层次一、研究的目的、对象、方法与内容
本研究旨在了解广东旅游企业对技能型人才的综合职业能力要求，为改革和完善中职学校旅游专业的人才培养方案和课程体系提供决策依据，进而探索中职学校旅游服务与管理专业建设和课程改革的新思路和新方案。
问卷调研结果显示，旅游人才需要的知识结构要求按重要性的均值由小到大（即由最重要到不重要的顺序）排列前四位为：旅游政策法规知识、导游基础知识、旅游急救知识、旅行社市场营销知识，其他方面详见表5。
接受访谈的实践专家认为旅行社专业需要增设《电子商务》课程和计调方面的知识；景区则应该开设针对旅游景区、主题公园方面的课程，以满足景区企业的需求；此外文化知识和专业知识的比重，他们认为文化知识和专业知识的比例为6：4比较合适。
（二）关于旅游企业对人才能力要求的调研结果
问卷调研结果显示，旅游人才需要的能力结构按重要性均值由小到大（即由最重要到不重要的顺序）排列前四位为，沟通表达能力、解决突发事件的能力、灵活应变能力、团队合作能力。其他方面详见表4。表4旅游企业从业人员所需要的能力分类统计
接受访谈的实践专家对旅游人才的能力结构有以下看法：
一是旅游从业人员最重要的能力是沟通能力、应变能力、解决突发事件的能力、团队合作能力，而中职生在这方面的能力比较欠缺，还有待培养。
二是学生的自我管理能力也比较差，不能按照岗位要求调整自己的状态，适应岗位的能力比较差。
三是学习能力、自我规划能力、心理调适能力很重要。具有良好的学习能力和自我规划能力的人可持续发展的潜力比较大；适应新的工作任务或工作岗位最重要的能力是心理调适能力和学习能力。以上所述的学习能力、自我规划能力、心理调适能力与专业能力无关，但却是影响一个人的职业生涯最关键的能力，而学校教育往往忽视对这些能力的培养。
（三）关于旅游企业对人才基本素质要求的调研结果
问卷调查显示，旅游人才需要的基本素质按均值由小到大（即由最重要到不重要的顺序）排列前四位为：服务意识、心理素质、身体素质、职业素养。其他方面详见表3。
三、调研结论与建议
（一）调研结论
旅游企业对于从业人员的要求已经有明显的变化，更加强调以沟通能力、应变能力、解决突发事件的能力、抗压能力、团队合作能力和良好的服务意识为主要特征的职业能力，也非常重视文化基础对于从业人员职业生涯和可持续发展的支撑作用。
旅游企业岗位分工日渐细致，各个岗位对从业人员的要求也有相应的区别，但整体区别不大。
（二）建议
1.关于人才培养层次定位
未来旅游行业企业中、高级技能人才的需求会增加，中职学校需要和未来旅游企业对人才的规格要求相适应，顺应未来旅游行业对技能人才的需求变化，旅游专业培养的人才规格应该相应调整，不能只停留在初级工层次，应该定位为中级工水平。
2.关于人才培养规格与学制的调整
和企业岗位（特别是导游岗位）对人才的职业能力要求相匹配，中职学校需要进一步提升学生的综合素质和职业能力。教学计划的制定和课程的设置均要根据企业的岗位能力要求做出调整，相应增加一些教学内容，以提升学生的综合素质。
3.关于课程体系的重构
为了培养符合旅游行业需要的技能应用型人才，进一步增强学生的实践动手能力，中职学校旅游专业的课程体系需要打破现有以学科体系为主的课程，构建新课程体系，依据课程性质实施部分一体化教学，由单纯注重知识的传授转向职业能力的综合培养。
4.关于教育教学评价模式的改革
[本文为2012年广东省旅游职业技术学校创建中国国家改革发展示范校的旅游专业调研报告。]
（作者单位：广东省旅游职业技术学校）
参考文献：
[1]国家旅游局.2012年中国旅游业发展报告[R].北京：中国旅游出版社，2013.
[2]广东省旅游局.广东旅游年鉴2010[M].广州：广东旅游出版社，2011.
1、积极推进明珠**大门地区旅游项目建设，基本完成花桥招投标；
2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作；
3、完成了申办**第八届园博会规划编制和申报材料的准备；
4、将**岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”；
5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束；
6、完成**岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作；
7、启动了西沙湿地二期改造工程规划；
8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”；
9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作；
10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。
（二）旅游节庆活动
1、策划起草了**年稻香节活动方案、北沿公路现代生态农业旅游观光带策划方案、首届**尝鲜节活动方案、**年长三角旅游宣传促销方案、**年****柑桔节方案；
2、形成**年**森林旅游节总体方案（讨论稿）。
（三）旅游宣传促销
1、起草了**年**生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案；
2、组团参加了5个旅交会，其中包括：南京长三角旅游交易会、南京路五省市旅游交易会，**世界旅游资源博览会、大连全国旅游交会、**浙江（**）旅交会，并赴启东、海门、南通等地进行宣传促销；
3、《**旅游指南》再版小样已完成，正在进行小样修改工作；
4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用；
5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和**农产品；
6、策划并启动了**年度**社区宣传促销。
（四）旅游行业管理
1、完成了旅行社和导游年审工作；
2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作，并在春节前和五一前分别对景点进行了检查；
3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训；
5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆；
6、召开了绿色饭店创建协调会；
7、重新聘请了10名旅游行风监督员。
下半年工作打算
(一)旅游项目建设
1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。
2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠**大门停车场及道路一期工程等。
3、明珠湖污水处理厂建设工程，争取年底之前完成30%。
4、启动地质公园**年地质遗迹保护工作总结及申报**年地质遗迹保护项目等工作。
5、完成西沙湿地二期改造规划，启动并加快推进工程建设。
6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。
（二）旅游节庆
2、组团参加第四届海峡旅游博览会；
4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作；
5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。
1、继续抓好农家乐接待户再教育培训、星级饭店管理人员培训及服务人员岗位培训、导游培训工作；
3、完成102户农家乐接待户星级复查、84名导游年审、11家达标旅馆年审、12家星级饭店的年审工作；
4、继续加强世博宣传力度，营造氛围，特别要开展好旅游环境整治和每月5日的迎世博主题活动；
5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动；
6、抓好50家旅游企业统计工作；
7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作；
二、“三联六帮”西湖滩村，促发展
市旅游局把开展“三联六帮”城乡共建行动作为一项重要工作来抓，认真调研和探索，想方设法帮助农村解决就业、增加收入等。针对帮扶点西湖滩村坐落在增江河畔，生态资源丰富，发展乡村旅游条件充足的特点，旅游局主要领导多次深入村舍进行调研，与村干部、群众座谈，积极帮助西湖滩村寻找开发主体，促成岭南国旅、广东轻工集团、粤侨国旅等客商到村实地考察，洽谈合作事宜，为引进和扶持有实力、有经验的投资者到西湖滩村进行旅游开发建设投资作出最大努力。为了让村干部群众加深对乡村旅游的认识，更新观念、拓宽思路，旅游局专门组织该村“两委”干部及党员等40人到派潭、小楼、正果等地一些乡村旅游示范点参观学习。目前，《正果西湖滩村发展乡村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托广州地理研究所旅游规划中心对村“农家乐”进行旅游规划。
三、抓好市场推广活动，促增长
一、工作目标
二、整改措施及责任分解
（一）提高景区管理水平
责任单位：科学技术馆（老馆、新馆）、规划展示馆、区文体旅游局
完成时限：全年
2.深入开展文明建设工作。积极践行旅游行业“游客为本，服务至诚”的核心价值观，在旅游服务工作中诚实守信，礼貌待客，共同维护旅游市场秩序，让景区成为文明城市的靓丽窗口。
责任单位：科学技术馆（老馆、新馆）、规划展示馆、区文体旅游局，二七街、一元街、塔子湖街道
3.按照《旅游景区质量等级评定与划分》的标准，配合市旅游局对全区所有A级旅游景区进行质量等级复核，复核率达100%。对达不到质量标准的旅游景区，责令其限期整改，整改后仍然不达标的，取消其相应的A级旅游景区资格（提请市、省、国家景区质量评定委员会取消等级资格）。借A级景区复评及旅游厕所创建的契机，进一步规范景区管理。
（二）完善景区服务举措
（三）加大旅游监管力度
1.加大培训力度。配合市旅游局加强对旅游监管人员的法律法规和执法程序培训，加大对旅游从业人员的依法经营培训力度，使其准确把握法律法规主要内容，牢固树立依法兴旅，依法治旅的观念和意识。强化业务技能和职业素养教育培训力度，每年组织旅游景区工作人员系统培训不少于2次，实现景区员工培训全覆盖，促进服务效率和服务意识提升。今年4月至6月间，组织辖区内A级旅游景区开展素质提升公益培训。
责任单位：区文体旅游局、科学技术馆（老馆、新馆）、规划展示馆
2.加大日常监管力度。强化对旅游景区的监督检查，组织文体旅游、工商、公安、安监（质监）等部门联合进行市场巡查。对A级旅游景区开展明察暗访，对存在的问题督促限期整改，促使各A级旅游景区强化服务意识，提升服务效率。旅游从业人员违反旅游合同、食品安全等违法违规行为报市旅游质监所进行查处，不断净化旅游市场环境。
责任单位：区文体旅游局、发改委（物价局）、工商局、公安分局、安监（质监）局、食药监局
（四）加强景区周边环境整治
对旅游景区周边环境开展综合整治，确保科学技术馆（老馆、新馆）、规划展示馆等景区周边环境整洁有序、交通通畅、食品安全、治安良好。
责任单位：科学技术馆（老馆、新馆）、规划展示馆、区城管委、公安分局、食药监局、二七街、一元街、塔子湖街道
（五）认真办理群众投诉
并向社会公开，对群众的投诉立即组织核查，5个工作日内予以回复，调查处置率100%，回复率100％。
（六）建立责任追究机制
一、前言
为了贯彻落实2006年中央1号文件关于“向农民免费提供经济、安全、适用、节地、节能、节材的住宅设计图样”的文件精神，扎实推进社会主义新农村建设，按照北京市委、市政府的统一部署，北京市规划委员会于2006年8月份组织了专项农宅设计方案征集活动，此次活动邀请了全市综合实力名列前茅的11家甲级建筑设计单位参加，每家设计单位对应一个远郊区（县），我院被指派为北京市门头沟区南辛房村作农宅设计。
二、现场调研
三、南辛房村农宅设计分析和展望
四、南辛房村农宅的方案设计
遵循设计分析得出的设计原则，及我国对“节水、节地、节能、节材”刻不容缓的要求，我们展开了南辛房村农宅的方案设计工作。
1、户型设计
农宅首先考虑自住，在自住的基础上结合民俗旅游等多种使用的灵活性，因此我们在户型设计上采用于多种居住形态：
居住形态一：二层建筑，满足三代同堂自住需求；
居住形态二：二层建筑：首层自住，二层用作子女探亲时的临时用房，旅游季节可作农家乐接待游客住宿，庭院和屋顶平台均可作为游客娱乐活动的场所；
居住形态三：二层建筑：位于街角，首层，二层屋顶及庭院可经营餐厅、小卖部等，二层自住，满足本村和旅游季节民俗餐饮业需求。
2、功能布局设计
功能布局上主要居住用房座北朝南，适合农民居住习惯。各功能用房布局紧凑，有利于采暖和水管的集中使用，功能及季节安排灵活性大。居室、庭院、屋顶平台等各功能用房彼此密切联系。节约用地，严格按照北京市农村宅基地面积指标要求，用地方正，这样可以保证在组团拼接时道路占地少，杜绝土地浪费，充分体现“节地”的要求。
3、造型朴素和谐
设计时我们充分使用当地地方材料，降低建设成本，体现“节材”要求。造型上遵循传统中式建筑特征，手法简洁，突出乡土气息，体现地域文化特征，而且经济易行。
a、墙体为当地产品粉煤灰砖，240厚，100厚聚苯外墙外保温。
b、屋面采用本地石灰石片瓦。
c、基础及勒脚采用本地石灰石砌筑。
d、庭院及室内铺装采用本地石灰石页岩。
4、节能环保措施：
建筑物居室座北朝南，南侧开大窗，二层设玻璃暖阁，冬季充分利用太阳能资源，纳入热量，晚间设置厚窗帘利于保温。北侧开小窗，利于夏季通风。
a、首层二层采暖分路控制，冬季居住人口少时可只开启一层，便于“节能
b、建材多采用当地天然石材，降低初始投资，与自然和谐统一，促进节能环保。
c、根据经济发展情况在屋顶设置太阳能集热器，解决一年四季热水使用及冬季取暖问题。
d、屋面，庭院设置雨水收集，将雨水收集至庭院中水窖，可用于庭院绿植浇灌和庭院卫生，无需附加设备，充分做到“节水“的要求。
e、经过调研，原村东坡上多为老旧宅院，房屋年久失修，属于第一批修缮或拆除对象。拆除过程中，应尽量回收使用老房的有价值建材，如石板，木窗格，砖雕，木材等，节能和翻新的同时，延续古村的文脉和历史。
五、农宅方案设计成果得到高度认可
2006年底应邀的11家设计院共完成37个农宅设计方案，经专家认真评审选出27个推荐方案，我院为南辛房村设计的农宅获得了各专家的好评，被评为第一名。
2007年1月北京市规划委员会将入选的27个方案汇编成册，并免费发放到各个村民的手里，请他们提出宝贵意见（右图为积极踊跃的村民）。此活动在京郊农村获得了积极反响，农民纷纷回信反馈了意见，我院的南辛房村农宅设计方案被印刷在第一页。
根据各村民反馈的意见，同时为了更好的了解农民对农宅设计方案的意见、更好的促进设计师对农民意愿的了解北京市规划委员会于2007年7月19日下午在市规划展览馆召开了农民意愿座谈会，在座谈会上南辛房村的书记对我们的农宅方案给予了很好的评价，夸赞我们的设计不久充分的考虑了当地的民俗、民风，而且符合当的发展需要及农民的需求和习惯，当地村民非常喜欢我们给他们设计的房子。
六、细化南辛房村农宅样板间设计
虽然我院设计的南辛房村农宅得到了大家的认可，但毕竟是停留在图纸阶段，对村民来说，还是比较粗向的，为了给村民比较直观、具体的认识，门头沟区规划局决定在南辛房村盖两种规格的农宅样板间。照理说农宅图样已汇编成册，我们此次的任务也该结束了，但我们为了彻底贯彻2006年中央1号文件的精神，答应了门头沟规划局的要求：免费为南辛房村完成150/180平米两种规格样板间的施工图设计工作。
为了彻底满足当地群众的需求，我们就两种规格的样板间同南辛房村委进行了多次沟通。通过沟通，我们除了对功能、外观的进行了细化之外，技术上我们也采取了一些措施，两种规格的样板间在墙体做法上采取了两种绝然不同的做法（见下图）。墙体做
法一采用的是现代复合墙体做法，此做法目前在国外得到了广泛的应用，它不仅使建筑有很丰富的外观形式，更为突出的是它有很好的隔热性能，能提高建筑的舒适性及节能上的经济性，美中不足的是初期投入比墙体做法二多一些。墙体做法二是较为常见的贴面砖墙面，比做法一相对简单，但缺少了做法一的舒适及节能的优势。两种做法各有优缺点，在使用的过程中能让当地的村名能有有个比较和选择。
因为当地的建筑有自己独特的传统风格，为了保留当地的建筑特色，我们对立面也进行了大量细化工作。
一、认真传达学习活动动员会精神，研究制定活动方案
3月26日上午全县学习实践活动动员会结束后，县残联及时召开党支部会议，邀请不是党员的4名干部参加，首先传达了的州人大高道平副主任的重要讲话精神，及姜书记的重要讲话，结合县残联实际，进行了认真讨论，对贯彻落实动员会精神做出了具体安排，初步形成了县残联深入开展学习实践活动实施方案框架，成立了以理事长为组长、副理事长为副组长，办公室负责人为成员的学习实践活动领导小组，明确了各自的工作职责。经过进一步征求意见和集体讨论，形成了《__县残联学习实践活动实施方案》，并上报县委学习实践活动领导小组办公室备案。
二、召开动员会，对学习实践活动进行安排和部署。
传达贯彻县委动员会精神，制定方案的基础上，于3月26日下午召开了县残联开展学习实践活动动员会，5名党员干部全部参加了动员会，同时还邀请4名非党干部职工参加会议，在动员会上，首先宣读了《__县残联深入学习实践科学发展观活动实施方案》，然后由县残联支部书记__同志做了动员讲话，对开展学习实践活动做出了全面安排和部署。
三、加强学习，进一步提高了贯彻落实科学发展观的自觉性。
按照方案要求，于3月30日和4月6日组织了2次集中学习，主要学习了总书记关于全面贯彻落实科学发展观的重要讲话和论述，同时，每名党员干部还结合各自的思想与工作实际进行了自学，通过学习使大家对科学发展观的科学内涵，精神实质、目标要求，基本方法有了更加深入的理解。使大家一致感到：在全党开展深入学习实践活动，是党的十七大作出的重大部署，是全党开展的又一次党内集中学习教育活动。科学发展观作为与时俱进的发展观，着眼于把握发展规律、创新发展理念，转变发展方式、破解发展难题，在发展道路、发展模式、发展战略、发展动力、发展目的和发展要求等方面提出了一系列新的思想观念。用科学发展观这一重大战略思想，武装全体党员特别是党员领导干部的头脑，这对于指导旅游工作实践，推动旅游业快发展、大发展、科学发展都有十分重要的意义。通过学习，使我们进一步提高了贯彻落实科学发展观的自觉性，增强了工作责任感和紧迫感。
四、开展专题调研，在解决实际问题上下功夫。
开展专题调研是学习实践活动的重要环节，因此，我们采取边学习边讨论边调研的方式深入基层开展调研活动。
首先，结合残联工作实际，确定调研题目。班子成员以“推动科学发展建设和谐__促进残疾人事业发展”为专题开展调研。
其次，专题调研与征求意见相结合。紧紧围绕促进残疾人事业科学发展这一主题，广泛征求意见。共向发放征求意见函12份，到目前共收回征求意见函12份。经过认真梳理，共梳理出贯彻落实科学发展观方面存在的思想观念方面、促进残疾人事业科学发展方面、残疾人服务体系建设方面，党的建设方面等方面的问题。调研的目的是为了找准问题，解决问题，促进工作上水平，促进残疾人事业又快又好发展。经过认真分析研究，对能够近期解决的问题立即安排部署予以解决，如针对反映残疾人服务体系建设方面存在的服务体系不健全、服务质量不高等问题。
再次，围绕科学发展进行解放思想讨论。领导班子和党员干部在调查研究基础上，紧密结合本单位工作实际和党员干部思想实际，围绕着力推进残疾人事业又快又好发展，着力推进民生改善，着力推进社会政治持续稳定，着力推进领导班子、干部队伍和基层组织建设，采[！]取座谈会形式，开展解放思想讨论。通过讨论，引导广大党员干部，特别是党员领导干部把思想认识从以前不符合科学发展观要求的观念、做法等束缚中解放出来，进一步加深广大党员特别是党员领导干部对科学发展观的理解，切实增强忧患意识、责任意识和机遇意识，以与时进俱、开拓进取的良好精神状态，推动__县残疾人各项工作健康发展。
[关键词]待开发旅游地；乡村；客源市场；调研方法
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
1、问题的提出
随着近年来城市化的发展、旅游需求的不断变化，越来越多资源丰富的乡村也准备进行旅游规划开发。而客源市场调查分析则是旅游规划开发工作中一个首要环节。由于旅游客源市场信息庞杂、收集渠道多、分析处理难度大，致使大多数旅游规划专家不太愿意把自己在规划工作中积累的独有研究经验，以学术成果的形式公开发表出来，而是把它当成自己的一种“独门绝技”收藏起来，这些因素阻碍了我国旅游客源市场分析的经验积累和水平提高。
1.1概念的界定
这里的“待开发乡村旅游地”是指旅游业尚未起步，但已明确发展旅游这一目标，并正着手进行旅游规划工作的乡村地区。从客源市场分析的角度看，此类旅游地往往具有以下特点：第一，没有或很少有现实的旅游者，缺乏往年的旅游统计资料；第二，几乎没有成型的景区(点)；第三，对外知名度很低，获取客源市场信息的难度大；第四，潜在目标客源集中在城镇。
1.2待开发旅游地的传统客源市场调研方法及其评价
目前，对待开发旅游地使用的传统客源市场调研方法大致有两种：第一种类似估算法，是对待开发旅游地极少的旅游者做有限的调研，依据以往已规划开发的类似旅游地的发展水平和速度，并参照整个社会的发展速度，将类似旅游地的统计数作为待开发旅游地规划年内的客源市场预测基数。第二种经验估算法，首先规划者凭自身经验以待开发旅游地为中心，用距离衰减原则划出多级市场，然后，以各等级客源市场覆盖的行政区域的总人口为依据，凭经验性判断设计出高、中、低三类到访率；最后用到访率乘以总人口，得出未来到访旅游者的总量，也就是待开发旅游地潜在客源总量。这一方法几乎不存在任何旅游市场调查过程。
总之，传统的客源市场调研方法大都因当地条件、人力、财力及知识等方面的局限，往往取决于规划者的经验积累，大多数数据结论不能充分反映待开发旅游地客源市场的实际情况，但其力图通过间接的定性和定量相结合的方法探求潜在客源市场信息的基本思路则是正确的。
2、待开发乡村旅游地客源市场的调研方法设计
2.1设计思路
2.2技术路线
2.3具体步骤
第五步：计算机会客源市场的年潜在需求规模。根据第二级、第三步中的问卷统计结果中机会市场被调查者人数、被调查者总数以及第四步中的一级、二级客源市场的年潜在需求规模代入机会市场推算模型F=(A/B)×Y，得出年平均机会市场总量。
第六步：预测潜在年游客总量。将一级、二级客源市场理论需求的年游客总量(Y)加上年平均机会市场总量(F)，并综合待开发旅游地的其他诸多因素，预测得出待开发旅游地理论上的年游客总量。
3、攀枝花市迤沙拉村的客源市场调研实践
3.1背景
笔者曾于2005年年底参与了对中国俚濮彝族第一寨――四川省攀枝花市仁和区平地镇迤沙拉村所作的旅游者市场调查分析。该村北距攀枝花市中心区约60公里，西南距云南永仁方山约10公里。现全村有518户，2245人，96％为俚濮彝族，是四川省级历史文化名村，108国道从这里通过，其苴却石砚台、俚濮彝族民居建筑群等资源价值较高，综合市场开发潜力巨大；但该村对外知名度很低，几乎没有旅游者来过，缺乏相应的旅游客源市场方面的统计数据，因此，难以用单一的方法在当地进行客源市场分析并得出较为符合现实情况的统计数据。本次游客市场调查分析的主要目的是了解该村潜在旅游消费者的需求规模与特征，并分析目前市场开发的现状和潜力，为今后其他的规划工作提供参考依据。
3.2设计思路
3.3调研方案
“迤沙拉旅游”在总体上属于乡村生态旅游范畴。如前所述，乡村生态旅游对于城市居民特别是高度商业化的大都市居民具有极大的吸引力。因此，首先对攀枝花城镇进行了初步的抽样问卷调查，根据统计数据可以看出，攀枝花本地游客占被调查者总数的0.58％，成都市游客占被调查者总数的14％，昆明市和楚雄市的游客占被调查者总数的比例分别为7.4％、4％，其他地区的游客比例则更小。
3.3.1调查范围的确定
根据距离衰减规律、深度访谈及对攀枝花市的初步问卷调查所得结论，综合考虑到旅游距离、阳光气候、地方文化、收入水平、旅游倾向等差异及周边城镇的发展速度与趋势，本次调查初步将攀枝花城镇居民作为“迤沙拉旅游”的一级客源市场，成都、昆明、楚雄的城镇居民作为二级客源市场，其中又应把成都、昆明的城镇居民作为重点二级客源市场。
3.3.2调查对象
3.3.3调查渠道
3.3.4调查方法
3.4调研方案的实施
3.4.1样本数量的控制
根据客源市场的分级，最初设计问卷调查总数为1100份，其中攀枝花市500份、成都市300份、昆明市200份、楚雄市100份。课题组按80％的有效率，实际样本点总数确定为1320份，其中：攀枝花市600份、成都市360份、昆明市240份、楚雄市120份。由于各地的调查工作认真到位，都超过了预计的调查数量，共回收了1337份调查问卷，其中攀枝花市607份、成都市363份、昆明市245份、楚雄市122份。回收问卷中有效问卷为1246份(B)，其中攀枝花市530份、成都市363份、昆明市237份、楚雄市116份；总体有效率为93.2％，各地区问卷的有效率分别为：攀枝花市87.3％、成都市100％、昆明市96.7％、楚雄市95.1％。
3.4.2.1分级客源市场调查
被调查对象的地区分布为：攀枝花市、成都市、昆明市、楚雄市、西昌市、丽江市、国内其他地区、港澳台地区及其他国家。以“攀枝花和迤沙拉旅游”这一方向，指导数据的整理和每一项内容的分析和论证过程。在1246名有效被调查对象中，成都市的人数比例占首位，为34％；攀枝花市占25％；其次为昆明16％、楚雄市9％、西昌市3％、丽江市3％、国内其他地区9％、港澳台地区1％、其他国家0.4％。据此统计结果，再综合考虑迤沙拉村的实地调查和攀枝花的初期及周边城市的旅游业发展状况和趋势，将迤沙拉村的分级客源市场确定为：一级为攀枝花市城镇；二级为成都市、昆明市、楚雄市城镇；其余为机会市场。迤沙拉村的机会客源市场被调查人数A占被调查者总数B的比例(A/B)=西昌市的3％+丽江市的3％+国内其他地区的9％+港澳台地区的1％+其他国家的0.4％=16.4％。
3.4.2.2收入情况调查(X3)
所有被调查者中，月收入在1000―2000元的占了较大比例，为40％；其次是500―1000元，比例为28％；2000―3000元的人数比例与500元以下的人数比例相近，分别为13％和14％；最小比例的是月收入在3000元以上的人群，占5％。其中，攀枝花市月收入在1000元以上的人数比例为52％，成都市的比例为73％，昆明市的比例为51％，楚雄市的比例为55％。总的来说，收入结构呈中间大，两头小的“正态”分布。
3.4.2.3知名度及认知途径调查(X4)
3.4.2.4客源市场兴趣偏好调查(X5)
在所有被调查者中，有兴趣到迤沙拉村旅游和拿不定主意、希望有更多介绍的被调查者分别为57％和39％，没有兴趣到迤沙拉村旅游的被调查者仅为4％。其中，攀枝花的被调查者中对迤沙拉村旅游感兴趣的人数比例为62％，成都市和楚雄市感兴趣的人数比例都为53％，昆明市的人数比例为54％。由此可见，迤沙拉村具有较强的吸引力和市场潜力，其旅游开发的前景较好。
3.4.2.5现实客源调查(X6)
在所有被调查者中，有88％的人没有到过迤沙拉村，只有12％的人到过迤沙拉村，且到过迤沙拉村的绝大多数是攀枝花地区居民。其中，到过迤沙拉村的攀枝花人数占被调查的攀枝花总人数的21.7％，而成都市的所有被调查者中只有4.4％的被调查者到过迤沙拉村，昆明市和楚雄市的这一相同人数比例分别为4.6％和6.9％。由此可见，迤沙拉村的旅游市场还有待于开发和拓展。
3.4.3客源市场模糊测算
3.4.3.1预测前提
3.4.3.2客源市场需求规模测算
①“人口总量(X1)”和“城镇人口比例(X2)”两项数据来自最近的2000年人口普查资料公报：成都市统计局《成都市统计局关于2000年第五次全国人口普查主要数据公报》；云南省统计局《2000年云南省第五次人口普查主要数据公报》；楚雄彝族自治州统计局《楚雄彝族自治州2004年国民经济和社会发展统计公报》等。
③给不同客源市场赋予的不同“权重(X7)”是根据分级客源城镇的规模、距离及发展速度等因素赋予的不同比值。
由表1可知，年平均一级客源市场理论需求总量(Y1)为3.2万人次，二级客源市场理论需求总量(Y2)为2.1万人次。根据机会市场被调查者人数占被调查者总数的比例(A/B)16.4％推算，年平均机会市场理论总量F=(A/B)×(Y1+Y2)=0.8692万人次(取整数为1万人次)。由此，年平均旅游市场需求理论总量T=Y1+Y2+F≈6.3万人次。
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。
市场调研报告模板1：
一、背景
三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段，成立于20xx年，建筑面积20000平方米，拥有现代化生产基地，配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业，该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地，现有员工536人，其中工程技术人员185名，平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元，企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品，近年来先后容获国家授予的金奖产品4个，省名优产品3个，国家级新药1个，国家中药保护产品2个，片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造，针剂生产采用先进的制水设备，为保护产品质量，企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。其中，冬凌草含片最为代表，复方冬凌草含片是全国独家产品，采用国家地理标志产品济原冬凌草，配伍其它中药，运用现代技术精制而成，品质精良，含化后，可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位，消肿利咽作用更直接，疗效更显著。
二、研究目的
1、通过市场调研预测，得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。
2、以及大众群体对含片的认识评价。
3、了解郑州地区冬凌草的市场状况
三、研究问题的方式
四、确定调查项目
1.咽喉类含片总体市场容量、容差;
2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;
3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;
4.竞争品及竞争对手营销策略;
5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果;6，问题点与机会点;
7.附带宣传冬凌草含片。
可见、本次调查综合性较强，并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合，在矛盾中达到统一。
五、实践进度和预算
第一阶段：了解背景1天
第二阶段：计划阶段
制定计划2天
审定修正1天
第三阶段：问卷阶段
问卷设计5天
调整确认2天
印制1天
第四阶段：实施阶段
培训3天
实施15天
第五阶段：研究与分析
数据输入处理1天数据研究1天数据分析1天
第六阶段：报告阶段
报告编写1天报告发送1天
六、经费预算
问卷印刷100元杂费100元合计200元
市场调研报告模板2:
一、调研背景
1、旅游战略性支柱产业地位的确定，中国旅游产业规范发展初见端倪;
3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展，培养正确的旅游营销观念，以实现企业更加长远的利益;
4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;
二、调研目的
1、通过与企业沟通联系，获得企业近10年的旅游营销行为定性资料，包
括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料，可以是文字、数据、图片等提供形式;
2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度，并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;
3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表，了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;
4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三、主要内容
根据上述调研目的的分析，项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面，通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统，并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容，最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价，得出评价报告。
1、政府感知与满意评价研究
政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查，通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2、游客感知与满意评价研究
游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查，分析得出最终的评价指标。
3、社区居民感知与满意评价研究
社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析，并形成最终的评价指标。
四、研究设计
1、研究思路
2、问卷和量表设计
(1)设计步骤
D、针对调查的结果和被调查的反应，对问卷和量表作出适当的调整，得出最终调查问卷和量表。
(2)问卷结构和内容
据分析，旅游营销的主要社会评价来自于三个方面：政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份，主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目，问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。
3、本文实证分析思路与框架
(2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析，基于统计数据采用因子分析方法;
(3)结合前面的分析，并运用Logistic回归模型，对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析，试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度，赋予不同的权重，形成指标模型，进而寻求解释，提出建议。
图2本文实证分析思路与框架
4、研究方法：
研究采用的方法主要有：问卷调查法、实地访谈法、文献法等。
五、质量控制
1、项目负责人和参与人员的情况
(3)在大学“统计学”课程学习的基础上，系统学习SPSS统计软件，能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。
(4)暑假或寒假实践较为充裕，能够进行较全面、较深层次的社会调研。
2、前期工作的完成情况
(3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系，并得到了他们的大力支持。
(4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计，并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。
六、报告形式和内容
1、专项研究小组
(1)指导老师：湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;
(2)项目负责人：湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;
(3)旅游学院学术部全体成员。
市场调研报告模板3：
要求通过本次调研，详细了解重庆大学生对adidas品牌产品认知、态度、消费意愿和消费行为等各方面情况，为adidas品牌产品的市场中的经销者们提供可参考的市场信息和建议。调研目的如下：
1、了解大学生对adidas产品的认知情况;2、了解大学生对adidas产品的态度;3、了解大学生对adidas产品的消费意愿;4、了解大学生对adidas产品的消费行为。
三、调研内容
1、消费者adidas产品的认知和态度(是否知道、是否购买过、总体印象，对质量、款式、颜色搭配的态度)
2、消费者对adidas产品的消费意愿(购买原因、类似品牌选择、购买比重、购买种类、接受价位)
3、消费者对adidas产品的消费行为(购买渠道、购买金额、男女偏好差异、不文化背景差异)
四、调研对象及调研范围
由于大学生群体是前卫消费者的典型代表，且对大学生比较了解，方便接触、交流，加之路程问题，本次调研主要针对重庆市主城区内高校大学生群进行。具
体调研范围则选择在重庆市几个不区域内的大学校内。
1、调研对象：重庆市大学生
2、调研范围：重庆工商大学(南岸)、重庆邮电大学(南山)、重庆师范大学(沙坪坝)、重庆交通大学(六公里)、重庆大学(C区)、重庆第二师范学院(南山)各高校校园内。
五、调研方式及方法
六、样本的抽取
采取非概率抽样，考虑到男女消费的差异，为了获取有效且足够多的原始数据(估算有效问卷回收率为85%)，本次调研拟定282份，调查范围内每一所高校47份。
七、调研数据的收集、整理与分析
为了确保本次调研研究的可行性，调研资料的整理和分析须严格按照科学有效的方法来进行。具体安排如下：
(一)数据的收集
具体情况如下：
001-047重庆工商;047-093重庆邮电;094-140重庆大学;141-187重庆师范;188-234重庆交通;235-282重庆第二师范(二)数据的整理
采取实地编辑，发现并处理掉不合格问卷，回到学校后采取采用EXCELL对问卷数据进行统计、整理。
(三)数据的分析与解释
运用Excel图表工具按调研目的需求进行分析、解释。
本次调研从20xx年6月5日开始至20xx年6月20日之前结束。调研工作的具体流程安排如下：
准备阶段：20xx年6月5日至6月7日
界定调研问题，设计调研计划，设计问卷。调查阶段：20xx年6月8日至6月10日在各高校内收集调查问卷。整理阶段：20xx年6月10日至6月11日
对搜集的问卷进行甄别和整理，将信息输入计算机制成Excel表。
分析阶段：20xx年6月11日至6月15日
运用统计学知识和工具对搜集的信息进行各项统计分析。写作阶段：20xx年6月16日至6月20日撰写调研报告。
九、调研分工与预算1、调研分工
表1调研任务安排表
2、调研预算
附录2调查问卷
问卷编号：重庆市大学adidas产品需求状况调查问卷
亲爱的同学：
您好!
我们是重庆工商大学国际商务专业调研小组，我们正在进行一项关于adidas产品需求的调研，希望从您这里得到您对adidas产品的需求方面的信息，请你协助我们做好这次调查。该问卷不记名，回答无对错之分，务请您照实回答。下面我们列出一些问题，请在所给的备选答案中选择最符合您情况的答案，并在所选取答案后的“”内打“√”。谢谢!
1、您了解didas品牌产品吗
A、非常了解【继续答题】B、知道，但不了解【继续答题】C、不知道【终止答题】
2、您是否购买过adidas产品
A、购买过【继续回答】B、没有购买过【跳至第15题】3、您对adidas产品的总体印象是
A、材料好B、做工精细C、和其他品牌没差异D、款式新颖E、色彩搭配好
5、您觉得adidas产品的质量
A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差6、您觉得adidas产品的价格
A、很贵B、较贵C、一般D、较便宜E、便宜7、您觉得adidas产品款式怎么样
A、独特、新颖，时尚B、与其他产品相差不大C、不喜欢，无法接受
8、在过去一年中，您购买过adidas哪些产品【多选】
A、球类B、运动服饰C、运动鞋D、运动配饰(腕表、等)E、休闲鞋F、休闲服饰
9、您购买adidas产品的原因
A、款式新颖B、质量好C、现在流行D、喜欢该品牌
10、您接受哪一价位的adidas产品
A、200元以下B、200——400元C、400——600元D、600以上
11、您每年购买的adidas产品的金额占同类产品的花销总金额的比重
A、10%以下B、10%~30%C、30%~50%D、50%以上
12、您还购买哪些其他同类品牌【多选】
A、NikeB、李宁C、Puma
D、安踏E、KappaF、特步G、ConverseH、其他
13、您通常会在哪里购买adidas产品【多选】
A、专卖店B、百货C、天猫、淘宝、京东等电商平台D、从国外代购E、超市
14、请您按选择时考虑的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填在下列“”内
面料做工价格款式颜色
15、您的性别是
A、男B、女
16、您的专业类型是
A、文科类B、工科类C、体育艺术类
17、您的月生活费是
A、1000元以下B、1000~2000元C、2000~5000元D、5000元以上
为了认真贯彻省市委、政府关于加快发展服务业的一系列政策措施，促进我县经济协调发展，县政府决定，对全县服务业进行全面调研，现就有关工作通知如下：
一、调研目的
摸清我县服务业发展现状、找出存在问题、提出总体思路、发展目标和发展重点，搜集筛选“十二五”服务业中重点项目，增强经济发展后劲，促进一、二、三产业协调发展，实现增加值高、就业面广、特色鲜明、布局合理的区域服务业体系，全面提高服务业综合竞争力。
二、调研重点
1、生产业：主要包括金融服务业、现代物流业、科技服务业、商务服务业等方面。
2、生活业：主要包括商贸服务业、文物旅游业、家庭服务业、文化体育业等方面。
三、调研方式
本次调研活动从月1日开始，到月10日结束，共四个阶段：
第一阶段：准备阶段。制定调研方案，抽调培训工作人员。
第四阶段：规划编制审议阶段。领导小组办公室对收集到的调研报告进行汇总整理，形成县“十二五”服务业规划，并提交县政府审议。
五、组织领导
成立县服务业发展调研领导小组，领导小组办公室设在县发改局，具体负责调研的督促协调工作。高同志兼任办公室主任，赵同志兼任副主任）。
六、工作要求
一、指导思想
二、组织机构
为加强对此项工作的组织领导，成立由副区长任组长，区旅游局局长、区旅游局副局长、区交通运输局副局长、公安分局副局长任副组长，区城管执法局、区交通运输局、区物价局、区民族宗教局、秦文化旅游区管委会、工商分局、公安分局、质监分局为成员单位的市区旅游市场综合整治工作领导小组。
领导小组下设办公室，办公室设在区旅游局（旅游综合执法大队），由区城管执法局、区交通运输局、区物价局、区民族宗教局、工商分局、公安分局、质监分局各抽调一名干部组成，负责日常检查工作的组织及督导。办公室主任由同志兼任。
三、部门职责及重点工作
（一）区旅游局
依据《旅行社条例》、《导游人员管理条例》、《省旅游管理条例》、《市旅游条例》等法律法规对旅行社经营行为、导游执业进行规范。
（二）公安分局
联合区旅游局、区交通运输局打击“黑导”、“野导”。重点打击华清路沿线、秦俑专线出口、西临高速出入口等路段和华清池、骊山、秦陵博物院周边非法拦车揽客、非法进行导游活动的人员，使“黑导”、“野导”问题得到基本解决。
（三）区交通运输局
1、依法对证照齐全的旅游客运车辆进行运营规范；
2、联合公安分局、区旅游局打击取缔无资质进行旅游运营的“黑车”。重点取缔大唐华清城周边、兵马俑步行街及检票出口等区域以无旅游运输资质的车辆为工具，从事旅行社业务的“黑车”；
3、联合公安分局对冒充306、游5等公交旅游车非法从事旅游经营的车辆和人员进行打击取缔。
（四）工商分局
1、依法对旅游重点区域周边的餐厅、商店经营行为进行规范；
2、联合公安分局对非法经营行为进行取缔查处；
3、联合区物价局、质监分局对质价不符、以次充好、价格虚高等违规行为进行打击、规范。
（五）区城管执法局
1、对陕鼓大道、南北大街、快速干道、景区周边及通往景区道路沿线的小商贩、乞讨、围追游售等损害城市形象的行为和现象进行取缔规范；
（六）区民族宗教局
联合区旅游局、工商分局、质监分局依法规范宗教旅游场所燃香行为。严厉打击强拉游客、信众烧香许愿、骗取钱财等侵害公民权益的行为。
（七）质监分局、区物价局、区民族宗教局、区旅游局、秦文化旅游区管委会等单位按照各自职责，对检查中发现的问题依照各自职能进行依法查处。
四、工作方法
（一）按照区域和职能分工，加强部门和区域间协作配合，坚持取缔、打击、规范和引导相结合的方法，使重点区域、重点顽疾的综合治理有所突破。同时，在整治中积极探索、实践切实有效的长效管理机制，从根本上解决长期影响我区旅游业形象的重点难点问题。
（二）旅游市场综合整治工作组要按照《方案》要求，突出重点区域、重点工作内容制定详细的检查、督导工作计划和日程安排，做到点面结合、重点突出。
（四）充分发挥新闻媒体的宣传导向作用，大力宣传整顿规范旅游市场秩序的重大意义，宣传旅游法律法规，对违规企业进行曝光。
五、阶段划分
(一)动员和部署阶段（7月5日至7月10日）。召开整顿工作会议，布置整顿工作。
（三）巩固检查阶段（9月1日至9月30日）。对重点区域组织检查，发现问题及时进行规范治理，巩固集中整顿成果。