1确定合理的经管幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个?(C)
A、经管幅度越窄,越易控制,经管人员的费用也越低。
B、经管幅度越宽,组织层次越少,但经管人员的费用会大幅度上升。
C、经管幅度应视经管者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D、经管幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
2(A)是从悲观否定的观点来看待工人的。
A、X理论
B、超Y理论
C、Y理论
D、社会人观点
3在路径一目标理论中,对下属十分友善,表现出对下属的关怀的是(B)
A、指导型领导
B、支持型领导
C、参与型领导
D、成就导向型领导
4根据公平理论,公平发生在(D)的情形之下
A.自己的结果等于他人的结果
B.自己的投入等于他人的投入
C.所有员工获取相同的投入
D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
5.对产品质量进行检查发现问题后,有针对性地采取控制措施属于(C)
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.现场控制
6任务导向型领导在下述因素中最关心的是(D)
A.下属的意见、感情
B.职工满意程度
C.工作群体的团结
D.下属执行情况
7.小郝是一家合资企业的总经理助理,为了提高企业的经济效益,总经理要求他研究提出一套加强企业的经管控制,建立企业有效经管控制系统的可行方案,总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”,小郝分析了关天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”。你认为下面哪一条是总经理所说的“牛鼻子”?(C)
A确定控制对象
B选择关键控制点
C制定规范
D采取纠偏措施
8.对于企业文化的概念,人们有以下的理解和看法,你认为哪种观点是不正确的(D)
A.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B.企业文化应该包括潜层次、表层和显现层三层
C.企业文化对企业职工的行为具有软约束性
D.如果没有积极地指导和创造,企业就不可能形成企业文化
9、人们除了生存的需要外还有安全的需要寻求关心的需要建立友谊的需要等社会需要所以产生了(A)
A非正式组织
B非正式沟通
C正式沟通
D正式组织
10、(C)是一个组织的精神支柱是组织文化的核心。
A组织的价值观
B伦理规范
C组织精神
D组织素养
11、“物以类聚,人以群分”这一现象可以用下面哪一种说法最适当予以解释(B)
A正式组织
B非正式组织
C组织分工
D人员配备
12、企业获得经销商或零售商的所有权或加强对他们的控制这种战略属于(A)
A前向一体化B后向一体化C混合一体化D纵向一体化
13、企业业务流程再造的根本目标是(A)
A建立客户满意的工作流程B创造员工满意的一流环境
C建立经管者高效统一的激励制度
D维护消费者的合法权益
14、商鞅在秦国推行改革他在城门外树立一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的奖励500金但没有人尝试根据期望理论这是由于(C)
A500金的效价太低
B居民对完成要求的期望值很低
C居民对得到报酬的期望值很低D枪打出头鸟大家都不敢去尝试
15、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是(C)
A生理和自尊B生理安全和自我实现C生理安全和社交D安全和自我实现
16、根据赫兹伯格的双因素理论,可得到如下结论(B)
A保健因素不能起到激励作用,因此制定激励办法只需要考虑激励因素
B工资水平和物质激励都属于保健因素、是确保员工满意度的必要因素
C保健因素通常和工作环境和工作本身有关
D激励因素通常和工作条件有关
17波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的右上角,即其市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象的成为(B)
A瘦狗B明星C金牛D问号
18、俗话说一山难容二虎一条船不能有两个船长从经管学角度看,对这些话的如下解释,你认为最恰当的一种是(B)
A领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低经管效率
B对于需要高度集权经管的组织不能允许有多个直线领导核心
C一个组织中的能人太多必然会造成内耗的增加从而导致效率的下降
D组织中不能允许存在两种以上的观点否则易造成混乱
19、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的(C)原理
A目标统一B权责一致C经管幅度D集权与分权相结合
20.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原料的库存,决定采购的品质和数量,只是一种(D)。
A、风险决策
B、不确定型决策
C、非程序化决策
D、程序化决策
A使更多的人参与经管工作B充分发挥骨干员工的积极性
22内部提升是一种非常普遍的选拔人员的途径,也具有很多优点,因此被很多企业,包括蓝色巨人IBM奉为选拔人员的途径。下列选项中哪些是内部提升的优点(A)
A、可以鼓舞企业全体员工的士气,调动积极性
B、可以为组织带来新的思路
C、可以避免组织中成员之间的不团结
23、权变理论是依据(D)假设提出来的。
A、经纪人
B、社会人
C、自我实现人
D、负责人
24、一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中相互利用对方资源,这种类型被称为(A)。
25、下列哪一项经管职能是为各个职能的进行提供保证,进行沟通联络,运用各种手段和方式并施加影响力,以统一员工意志,从而保证组织目标的实现的?(D)
26、曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过:‘等到委员会讨论再射击,野鸡已经飞走了。’关于这句话,正确的理解是(D)
A、委员会的决策往往不明确
B、委员会决策的正确性较差
C、群体决策往往不能把握市场动向
D、群众决策不讲究时效性,只强调决策的合理性
27、目标经管的基本精神是以(A)为中心。
A、自我经管
B、监督控制
C、岗位设置
D、人员编制
28、职能组织机构形式的优点是实现了(B)
A、经管现代化
B、经管专业化
C、统一指挥
D、统一领导
A.直线型
B.职能型
C.矩阵结构
D.事业部制
A.法定权
B.奖惩权
C.专家权
D.感召权
31.1993年,哈默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功