Word第第页2023年广东专插本管理学考试试题一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分,每题中有一个选项符合题目要求)
1.管理学大师彼得.德鲁克说:“当今世界,唯一不变的就是不变”,此言最符合以下哪种管理理论
A.精益思想B.业务流程再造C.全变管理理论D.学习型组织2.下面哪种管理方式很贴切的形容了韦伯所称的行政组织
A.打算、掌握、领导、组织B.打算、领导、组织、掌握C.打算、组织、领导、掌握D.打算、组织、掌握、领导4.梅奥通过霍桑试验得出
A.非正式组织的存在不利于组织目标实现
B.正式组织有利于组织目标的实现
C.正式组织一个该设法取缔非正式组织
D.正式组织中存在非正式组织
5.全面质量管理的本质是
A.由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。
B.让用户的需要拉动产品生产,而不是把产品硬推给用户。
C.针对不同的环境寻求相应的管理模式。
D.运用系统观点来考察管理的基本职能。
6.一般信息系统的要素包括哪些
A.输入、处理、输出、反馈和掌握B.输入、加工、输出、反馈C.采集、输入、处理、输出和反馈D.加工、存储、传播、反馈和利用7.以下对谚语的解读,不正确的选项是
A.“众人拾柴火焰高”指决策的拟定方案时,应群力群策,形成尽可能多的可行方案。
B.“一盘棋”思想指决策中要统筹兼顾。
C.“没有最好,只有更好”所根据的是最优原则
D.“工欲善其事,必先利其器”这句名言强调了决策方法对做好管理决策的重要性
8.以下对打算与决策的理解,正确的选项是
A.打算是决策的前提,决策是打算的规律连续
B.决策为打算的实现供应保障
C.决策与打算互相渗透,有时甚至是不行分割地交织在一起的
D.打算就是决策,没有区分
9.企业获得分销商或零售商的全部权或加强对他们的掌握,属于何种战略类型
A.横向多元化B.横向一体化C.前向一体化D.后向一体化10.根据职能空间分类,可以将打算分为
A.长期打算和短期打算B.业务打算、财务打算和人事打算C.战略性打算和战术性打算D.程序性打算与非程序性打算11.管理者直接指导下属工作属于何种职权形式
A.参谋职权B.职能职权C.直线职权D.专家职权12.戴尔提出推断一个组织分权程度的四条标准,以下描述正确的选项是
A.较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越小
B.较低的管理层次做出的决策重要性越多,分权程度就越小
C.较低的管理层次做出的决策影响面越小,分权程度就越大
D.较低的管理层次做出的决策审核越少,分权程度就越大。
13.某企业规模较小、非官僚制和非规范化,则该企业可能处于组织生命周期的哪个阶段
A.创业阶段B.集合阶段C.规范化阶段D.精细阶段14.以下说法,不符合“彼得原理”的是
A.在实行等级制度中,每个人都崇尚爬到力量所不到的层次
B.设置助理职务有利于防止“彼得现象”的产生
C.由“表现平平”到“超越职务需要”再到“水平以下”
D.产生的重要缘由是提拔管理人员时主要根据他们过去的工作成果和力量。
15.现代绩效评估主要实行哪种方法
A.目标管理法B.个人自我评价法C.工作标准法D.业绩评估法16.“58岁现象”反映了经理职位工资和付出不符,产生的心理不平衡,想在退休之前“捞一把”的心理和行为,符合哪种理论
A.公正理论B.期望理论C.激励的强化理论D.双因素理论17.“上梁不正下梁歪“表达了领导具有
A.法定权B.奖赏权C.表率权D.强制权18.根据组织系统,沟通可分为
A.迁就B.回避C.强制D.妥协20.依据激励过程的期望理论,激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为
A.激励力=效价x期望值B.效价=激励力+期望值C.期望值=激励力x效价D.期望值=效价+激励力21.“走一步,看一步,摸着石头过河”,这种做事风格表达了
A.工作中缺乏好的领导B.工作中缺乏掌握C.组织没有发挥作用D.工作中缺乏打算性22.组织所实行的现代绩效评估方法是
A.个人自我评价法B.小组评议法C.平行对比评估法D.目标管理法23.任何系统都是由因果关系链联接在一起的元素的集合,元素之间的关系叫
A.接口B.节点C.耦合D.合成24.以保证产品质量和工作质量为中心,企业全体员工参加的质量管理和掌握阶段是
A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.质量统计阶段25.与内部审计相比,外部审计的缺点是
A.进行深化、具体的.审计,需要大量的费用
B.需要对审计人员进行充分的技能训练
C.难以保证审计的性和公正性
D.对公司缺乏了解,对详细业务的审计困难
二、多项选择题(本大题共10小题,每题2分,共20分,每题有两个或两个以上符合要求,未选、错选、多项选择或少选均无分)
26.20世纪90年月以来,产生了一些表达时代特征的管理理论,包括
A.学习型组织B.精益思想C.业务流程再造D.核心力量理论E.全面质量管理
27.以下哪些途径能有效改善企业道德行为
A.选择高道德素养的员工B.建立道德守则和决策规章C.管理者在道德方面领导员工D.为员工设定工作目标,并对其进行道德教育E.对绩效进行全面评价
28.各个企业进展成为国际企业有着各自不同的动机。一般来说,这些动机主要包括
A.利用优势力量B.占据日益增长的世界商品和服务市场C.猎取关键性战略资源D.抵挡和分散风险E.对竞争对手进行还击
29.企业可选择的基本战略包括
A.本钱领先B.战略联盟C.市场渗透D.特色优势E.目标集聚
30.目标就有如下哪些特征
A.层次性B.网络性、多样性C.可考核性D.可接受性和可挑战性E.伴随信息反馈性
31.钜阵型组织结构的优点包括
A.能适应较高不确定性的环境B.增添职能人员参加项目管理的主动性C.猎取专业化分工的好处D.有助于比较不同部门的奉献E.易于协调管理
32.在组织层级化设计中,影响组织分权程度的主要因素有哪些
A.组织规模的大小B.政策的统一性C.员工的数量和基本素养D.组织的可控性E.组织所处的成长阶段
33.影响有效沟通的障碍包括哪些因素
A.个人因素B.环境因素C.结构因素D.人际因素E.技术因素
34.组织文化的内容包括
A.组织的价值观B.组织精神C.伦理规范D.规章制度E.组织技术
35.平衡积分卡的主要掌握指标包括
A.财务方面B.顾客方面C.内部经营过程D.产品和服务E.学习和成长
三、名词解释(本大题共5小题,每题3分,共15分)
36.权变管理理论
37.确定型决策
38.上行沟通
39.领导权力
40.标杆掌握
四、简答题(本大题共4小题,每题5分,共20分)
41.滚动打算法的定义及其实施过程
42.简述梅奥人际管理学说的主要内容。
43.如何克服有效沟通的障碍
44.简述领导风格类型有哪些
五.论述题(本大题10分)
45.联系实际论述有效领导者得共同特性
六、案例分析题(此题10分)
46.学习型组织的必要性
1970年名列《财宝》杂志“500家大企业”排行榜的公司到1988年时已经有三分之一的公司销声匿迹。根据壳牌石油公司的估量,大型企业的平均寿命不及40年。企业进展到肯定的规模后,要么由于难度加大,人的学问力量难以驾驭其进展而分化瓦解,要么由于整体