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全年节假日无休的商圈大管家
长江云报道余墨是武汉经济技术开发区永旺梦乐城警务站的社区民警，他也是一名“85后”大男孩，工作之余，他酷爱音乐和游泳，最近还迷上了英语口语，前不久在分局举办的朗诵比赛中他以一口流利的英语获得评委青睐，最终夺得冠军。因为工作原因，余墨很少陪伴自己的妻子和孩子，用妻子的话说，但凡周末和节假日，从来没有指望余墨能陪在身边。对3岁的女儿而言，余墨很是愧疚。但是，面对偌大的商圈，余墨选择了奉献，而他的家人同样也选择了默默的支持。
工作中，余墨常常带着问题进行思考，围绕解决实际问题提出了不少新思路、好点子，他坚持以打造大型商圈安保工作新样本为出发点，创新建立商圈“网格化”应急管理机制，与294家商铺结对子，组建警民联合安防小组。到永旺警务站工作以来，余墨共处置商圈各类警情1120余起，调解纠纷361起，商场开业至今秩序良好，在他的努力下，“永旺模式”商圈安保工作经验得到上级公安机关推介。
武汉经开永旺梦乐城是永旺集团国内规模最大的旗舰式购物中心，总建筑面积约27.4万平方米，营业面积达10.3万平方米，顾客高峰逾10万人次、车辆3万台次。但商场开业两年多，违法犯罪警情平均一周不到一起，可谓最安全的大型商圈。
商场有了24小时警务自助服务
“问渠那得清如许，为有源头活水来”。余墨常常告诉自己，创新是打开工作局面的法宝，是用心服务群众的关键，是做好工作的“源头活水”。进过反复调研，去年10月1日，
全国首个安排在商圈的“警务自助服务区”亮相经开永旺，这里放置了交通违法易站通和自助港澳加签机等24小时便民服务设备，让群众在购物和休闲的同时，享受身边更加便捷的警务服务，此举一出赢得市民广泛好评。
敢管事、爱管事，时刻维护商圈安全稳定
今年3月21日下午，余墨在永旺梦乐城巡逻盘查时，接到商场保安小吴的求助，小吴称，在9号门那边的停车场有十余人聚集在那，好像起了冲突。希望民警前来支援。接到报警，余墨先行带着辅警一同赶往现场，同时呼叫商场物业的应急方予以支援。在停车场，余墨见到一群青年男女正围着两个老爹爹在争吵，双方的言语之中带着火星。
保安小吴告诉民警，刚才有个老爹爹在推手推车时，不小心将一辆小车给划了，因赔偿问题起了冲突，车主便喊来十余人前来“拉偏架”。获取情况后，担心这群年轻人仗着多火气足，余墨便让车主和当事人前往警务站进行调解。
见到民警要将车主带走，“拉偏架”的一群人开始骚乱，想给民警“找歪”，一黑色皮衣男子走上前，要求余墨出示工作证件，一旁的人还拿出手机进行摄录像。余墨义正言辞的回应：“我穿着警服，开着警车，我现在就代表着人民警察，通过人民警察法第九条，我不需要给你看我的证件，同时也希望你能理解我们执法，你们对法制很讲究，这很好，现在请车主配合我去警务站。”
看到民警要将纠纷双方带回警务站，这群拉偏架的又开始围拢起来，不让将车主带走，见对方“人多势众”，为避免起冲突，民警要说道“你们一群人围着做什么，是要给谁过生日？”这时，人群里的一女子蓝衣女子嬉笑的指着民警说，“对，今天就是警察叔叔你过生日。”一群人又嬉笑起来。民警当即回应“既然今天我过生日，那今天我最大，你们都得听我的，来，都让开，让我和车主聊聊。”说着，余墨就将纠纷双方带上了警车。
到达警务站后，车主沈某也冷静了下来，他告诉民警，“我这辆天籁才刚买不到一个月，他就给我碰掉块漆，我现在只要赔600块，也不走车险了。”民警又沟通了当事人刘爹爹。刘爹爹是在亲戚邀请下来咸宁来武汉游玩，在离开武汉前想在永旺买点特产带回咸宁，由于买的东西很多，因此用购物车推到停车场，在归还购物车时，不小心将车给刮了。“这个老爹爹来武汉一趟也不容易，车子碰掉的漆也不大，我们武汉“男将”要大气一点。”在民警的调解下，双方互相理解了，最终同意由刘爹爹赔偿沈某200元修车费。双方在民警的见证下握手言和。