【环球网科技报道记者林迪】刚刚过去的2017年可谓是智能与新零售占尽风头的一年，各行各业纷纷布局并凭此占领市场。其中，被称为中国国内首家智能情侣酒店的情诗酒店可以算作酒店行业的先行者之一，被外媒赞为“中国将引领高端情侣住宿市场”。
图：情诗酒店是成人品牌春水堂战略投资的酒店连锁品牌，以“浪漫＋好玩儿”为特色，并辅以智能科技提高用户体验
其创始人春叔则表示，无论是酒店的设计、新零售理念的运用还是智能硬件的嵌入，最终都是为了一个目的——提升情侣的住宿体验感，成为女性最喜欢的情侣酒店。
趋势不可挡
据悉，为了进军酒店业，春叔花费百万元请专业的机构做市场调查。根据研究结果，他对未来十年中国酒店业做了三个基本判断。
首先，价格中档化，即从经济型酒店向中档酒店快速的过渡将是未来十年的显著趋势。其次，连锁化率的快速提高，中国跟发达国家的差别太大，中国现在是21%，欧美约为70%，这也是利润率上不去的一个重要原因;他补充说，从经济型酒店向中档酒店转型的过程，也会驱动中国酒店业连锁化率的快速提高。最后，细分化，数据调研显示，中国酒店业的入住人群是商务、亲子和情侣三大类，分别占比大概为40%、30%和30%，但目前酒店业一直主打的还是商务，他指出，这就形成了供给端和需求端的错配。
他指出，目前中国酒店业每年的市场份额大概是4000亿(2014年是3200亿市场)，而且，目前大概是每年百分之十几的增长。那么，商务出行40%就有1700亿左右，情侣和亲子各占三成，大概都是一千亿的市场份额。
“如果这么大的市场份额还没有一个专门的垂直细分品牌的话，从市场和商业的角度都是不合理的。”春叔感叹道：“因为情侣对于住宿空间的第一需求是氛围和调性，无论是五星还是快捷酒店，都无法充分满足情侣住宿的体验需求。”
他对环球网科技记者表示，随着出行方式的不断多样化和便利化程度越来越高，半径2公里以内的物理距离是可以忽略掉的，所以对于城市酒店圈来说，产品差异就成为竞争力的核心问题。
情侣IP+消费升级
图：首家智能情侣酒店落座杭州
他提出，酒店其实是荷尔蒙经济产业里极具战略意义的领域，一是空间氛围对男女相处质量的影响非常深刻;二是从酒店市场供求关系上看，商务酒店一统天下的格局，远不能满足占酒店住宿人群30%的情侣住宿人群的需求，市场存在着巨大的空间。
“用户需求足够多，甚至都不是一个需要培育的市场，但是供应是匮乏的，尤其是中高端的情侣酒店几乎没有。大家熟知的大学城周边低价的情趣钟点房，基本也是沿袭了日本的情人旅馆，以性为核心目标。以性为目标的酒店是不符合中国文化的，特别是会让女性反感抵触，是不会有前途的。所以，我选择了做中国第一家“非性的”中高端情侣酒店，主打的是氛围和调性。”他对记者解释道。
在他看来，情诗酒店还是新零售理念的产物，“这其实是一个很自然的场景，等于把约会场景植入到一个原来只能睡觉的场景，就是酒店。现在，我们是把它变成男女相处的场景。情诗不仅仅是一个酒店，更是一个完美的二人相处的空间。”他表示，情诗酒店赢在“类型片”，即定位很清晰，就是要做女人最喜欢的情侣酒店，真正的服务对象是女人。
图：外媒就酒店设计进行报道
“基于江浙沪的消费沉淀，我们很有信心。就是他们对于那种饮食、居住极其精细化的要求，我们都能满足。进一步验证了我们就是在像卖钻石一样卖酒店。消费升级的本质就是从有用之用到无用之用的变化。”春叔认为，这是他理解的整个消费升级的核心要素，现在人们住酒店，要的不再仅仅是睡眠工具—舒适卫生就够了，越来越多的住客要的是一个充满体验感的空间—而情诗酒店营造的情侣住宿体验的核心，就是让女性体验到极致的浪漫和感动，让两个人觉得好玩儿，更多人性化、个性化的场景。
另外，他还强调，“情侣IP+消费升级”在一定程度上解决了酒店的一个重要使命，就是利润率的问题。在单店盈利上有三辆马车共同拉动，一是有良好体验价值决定了客房的高溢价、二是提供私人订制的房间布置服务，既满足了情侣浪漫感动的需求又同时提升收入、三是情侣亲密相处时关联产品的销售收入，这已经颠覆了传统酒店只靠房费收入导致投资回报期过长的商业模式，对于酒店加盟商而言，投资回报周期的显著缩短，无疑是最具有吸引力的—我们预测的是3年半收回全部投资。
智能黑科技在未来酒店就像WiFi一样不可或缺
“就像5年前，如果酒店没有WIFI，可能就没人住一样。三年之后，如果酒店没有智能黑科技的，可能也会没人住。”春叔如此预测。
“一对情侣在床上的情景，智能技术可以做到识别出两个人是平躺着睡眠还是在拥抱亲昵，这是可以识别的。睡前场景需要给客人自动触发的是舒缓的音乐和适合的灯光，而拥抱亲昵场景下，智能系统需要自动匹配浪漫的音乐和灯光以及花香等，来给氛围加温。”他举例并解释道，但情诗酒店的智能化不是为了智能而智能，主要是真正实现了“以人为中心”，从而更好地烘托出二人空间的美好氛围。因为情侣酒店，既是两个人之间的互动，也人跟空间的互动，两个人在特定场景、空间的互动。
附
新零售商业模式诞生，是由人们的消费需求升级而导致的需求层次的提升：生理需求-社会需求-自我实现。随着国内经济发展，生理温饱需求已经被满足，国人的需求有更高的期望——社会需求，自我实现。当下的消费者不仅仅想要买到好货，还希望有更加便捷购物体验，更好更方便的服务，提供更多个性化的定制，新零售这种线上大数据-新物流-仓储式极致商业模式应消费需求而生。