很多企业都在抱怨人工成本太高,胡老师要说的是,未来的人工成本只会越来越高,如果你没有能力给员工付有竞争力的工资,你的企业就只能倒闭。人口红利的时代早已经过去了,现在是人效红利的时代。人口红利就是人工成本低,廉价的劳动力可以给企业直接带来高利润,人效的红利就是员工工资虽然很高,但是减少了低效的员工,让每一个员工的效率和结果都很好,最终实现三个人干五个人的活,拿四个人的工资,实现员工的收入增加,企业的利润也提升。
如何让员工高效工作、为结果而努力?你必须做到这五个关键工作,一定能大幅提升效果、结果与增值!
一、确定明确的目标
1、目标不是老板的,必须转化为员工的,最终要成为老板与员工共同的。如何实现目标统一,首先要做到利益趋同。因此,要将固定薪酬、底薪+提成等传统计薪模式,转变成薪酬全绩效模式,让员工先为自己干,干得越多,公司绩效越好,同时员工工资越高。
2、目标不能只设置为年度,因为这个周期太长,激励不够及时。要从年度分切到月、周和日,周期越短,激励越及时,激励越有力。
3、每天的目标非常有必要,尤其是经营单元,每天要做到多少业绩、输出多少产量、服务多少客户,一定要做到量化的目标导向。
结论:目标必须切割到最小的经营单元和经营周期。目标激励必须与利益驱动全面融合。
二、制定切实可行的计划
1、有目标,无计划,目标等于0。不指向目标的计划也等同于0,因为这样的计划是低价值的、低人效的。因此,企业要推行“K目标行动计划”,以绩效目标为导向,制订为达成目标而行动的有效计划。
2、与日目标对应的是日计划。日计划最晚应在第二天上班前就已经完成设定。
3、日计划是为日目标服务的,所有计划大都要指向目标,为目标而做,是计划存在的唯一价值。
海底捞:如果明天没有设定目标和计划,就没必要上班了,因为你都不知道自己的明天在哪里!
三、深度的每日复盘(日清)
1、总结是最好的学习。1)日清:每天对工作的总结,日事日毕、日清日高。2)周清月清:每周、月对目标计划的总结,厘清目标、迫切行动。3)项清:每次重要活动项目结束后要总结,多肯定重激励,面对不足、旨在提升。4)自清:对自己的工作状态与结果的清理、反省,自评积分、自算薪酬、K计划
四、可量化的积分系统
1、结果可以量化,但是过程有必要量化吗?量化是最科学化的管理,如果能对过程进行量化,就能提升驱动力。如果能对结果进行有效激励,就能提升生产力。
2、前面讲到的计划、总结、日清能用量化的形式进行展现吗?因为如果只是文字表述的话,无论是检视、评价、督促,都比较笼统和主观,非常不够直观。因此,我们采用的是积分量化的管理模式来提升这三个方面的成效。
3、月度:ABC积分合计,重在衡量员工当月努力的状态。
4、每天:A分达到10分,这是测算出来的。因为每一天做到10分是低标,做不到的要加班做到,如果不想天天加班,就要以结果为导向、通过积极和主动的行动去做到。
结论:科学的管理离不开对结果和过程的量化,老板重视结果,更不能忽视过程。如果能量量化重要的过程,检视和指导也就会变得更简单更直接。
五、可量化的个人产值薪酬
1、PPV(员工产值量化薪酬绩效模式),是宏成咨询独创的薪酬与绩效管理模式,针对执行层和操作层岗位。这些岗位人数众多,如果效率低下,必然会推高企业的人力成本。
2、PPV的设计原理:大多数的执行层、操作层岗位的员工都采用固定工作模式,显然这是造成效率低、结果差、难于检视、员工被动工作等的主要原因,因此PPV的设计导向即,
对有价值的、有结果的工作进行产值化和价值化定价。员工做的好、干的多就能直接获得收入增加。通过利益驱动,鼓励员工自动自发的干,为目标和结果干。五个人的活三个人干,拿四个人的工资。但是,在设计上,不是固定的给这三个人加到四个人的工资,而是通过PPV设计,根据效率和结果来加,因此不仅不会增加企业的人力成本,反而会促进人效增长、相应降低人力成本。
3、PPV如何取代执行层员工“固定工资”?
强调员工薪酬设计的两化“产值化”与“价值化”。产值计薪,增值加薪。指向加薪但不加成本。奉行一专多能、复合型岗位设计,实现多劳多得。减员、增效、加薪,必须用“PPV”模式才能达到多赢的目标。PPV可以大幅提升人效、降本减费。
4、PPV:如何让员工自发工作
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