市场营销学是教育部组织实施的面向21世纪教学内容和课程体系改革计划中有关经济、管理类专业的核心课程。市场营销学课程设置的目的是通过市场营销学的系统学习,了解企业营销活动的规律,掌握科学制定企业营销决策的基础理论和基本方法,以适应改革开放和市场经济条件下企业经营管理的要求。
市场营销学创立于19世纪末的美国,20世纪80年代伴随着我国改革开放的步伐被引进、融合、发展起来的。从80年代起,市场营销学课程就已经成为全国财经管理类专业的专业基础课和选修课。我校于1992年率先在农经管理专业开设此课程。到目前为止,全校已有许多专业把市场营销学作为培养学生基本素质的课程之一进行必修或选修,农业推广硕士的部分专业方向也开设此课程,并且今年我院将申报市场营销学专业。
市场营销课程在中国经历了一个引进——推广——应用的过程,早期的市场营销课程注重于理论阐述,而相对忽略案例教学。90年代以后,随着对课程研究的深入和中外交流日益频繁,先进的案例教学方法被引入市场营销学课程的教学,与此同时,我院教师也在教学实践中不断推出自己编写的教材和案例。案例教学法的应用和经典案例的利用极大的丰富和提高了市场营销课程的教学体系、教学内容和教学方法,创造了更为生动的实践性教学环境。经过近20多年的发展,经教育部高等学校管理类学科、专业教学指导委员会论证,《市场营销学》被确定为农林和工商管理类本科专业的9门核心课程之一。
通过课堂讲授,使学生比较系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法;
通过案例分析和讨论,培养和提高学生正确分析和解决市场营销管理问题的能力,以充实和巩固理论知识;
通过课程实习,使学生进一步验证和巩固所学的理论知识,做到理论和实践相结合,为今后从事营销工作奠定良好的基础。
同时,以小组为单位的实习形式,还可以培养学生协同作战的意识,锻炼学生的组织协调能力,并提高学生的论文写作水平和技能。
期末60%、作业30%、考勤10%
1、市场营销教程,万后芬、汤定娜、杨智主编,高等教育出版社,2003-12
本书是教育部“十五”国家级规划教材,高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。该书系统地反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势,并有很多创新之处。在结构安排上,本书从理论篇、分析篇、战略篇、策略篇和管理篇五方面展开论述,涉及学科概况、市场分析技术、市场竞争和营销战略、市场营销组合策略、市场营销管理等内容,这种模块化的结构设计,更加适合个性化教学。在内容特点上,该书突出“需求”与“竞争”导向,强化“理论”和“技术”部分,并将学科发展的前沿理论与传统理论有机结合起来,形成了自己的特色。
2、市场营销学,欧阳慧、朱文渊主编,湖南大学出版社,2004-6
本书是湖南大学工商管理学院21世纪工商管理系列教材之一。该书系统地阐述了市场营销的基本理论,基本方法和营销策略。全书吸取了众多营销经典教材的知识精华,融入了营销研究领域的最新成果。在内容上,力求知识结构全面,重点突出,逻辑结构严密合理,是一本难得的营销教材。
3、营销管理(科特勒著新千年版·第十版)
本书是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要的概念,如营销观念和价值,顾客和目标市场,营销组合,关系营销等。本书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系,营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经济,政治,法律和法规,技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色,并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。
4、市场营销管理(亚洲版.第2版)(美)菲利普.科特勒(PhilipKotler)等中国人民大学出版社梅清豪
中国的企业同当今世界的企业一样,面对着众多不确定因素及种种挑战。企业不仅要与国内的公司竞争,还要与有能力比国内公司做得更好的国外公司竞争。每一家企业都在占领国内市场的同时,去开拓新的国外市场。这在运输快捷、信息传播迅速的今天已非难事。各国都鼓励自己的企业国际化,每一个国家都希望自己出口的更多一些,进口的更少一些。每一个公司都必须运用营销思想来识别评价所面对的机遇,从中选择能够带来更大效益的商业机会。本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度基本技能的同时,更给读者带来了对营销哲学的生动感受。
5、国际市场营销学(第十版),机械工业出版社
6、[美]萨布哈会·杰恩《市场营销策划与战略案例(第6版)》
7、市场营销实务(英)迈克.海德(MikeHyde)陈立平经济管理出版社2005-04-01
本书主要从营销实务概念,信息收集、整理、分析,营销角色分析,人际关系网络技巧,营销活动计划,营销活动的类型,协调促销组合、营销组合,市场营销预算等方面对市场营销的微观细节作了详细分析,注意实用性和可操作性。本套教材的每一位作者都是依据考试来具体组织每本书的。因此,教材的每一章都对应着考试大纲的一个部分。你必须系统地学完整体教材,这样才能保证你学到了所有必须学习的内容。
8、郭国庆:《市场营销学通论》,中国人民大学出版社,1999.10
9、市场营销学(第二版)吴健安高等教育出版社2004-04-01
本书是教育部普通高等教育“十五”国家级规划教材,并且是高等教育百门精品课程教材建设计划精品项目的主教材。本书第一版获得2002年全国普通高等学校优秀教材一等奖。与本书配套出版的,还有《<市场营销学>学习指南与练习》(第二版)、《市场营销经典案例》以及《(市场营销学)教学课件》,这些出版物共同构成市场营销学课程的立体化教学解决方案。本书依据工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求编写,从当代市场营销理论与实务发展的现状出发,博采众长,坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合,全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法,具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。本书可作为高等学校工商管理类专业本科生教材,也可供营销人员阅渎参考。
10、吴泗宗市场营销学(第2版)清华大学出版社
11、组织市场营销汪涛清华大学出版社
12、非营利组织市场营销王方华东北财经大学出版社2002-01-01
企业是社会经济的细胞,中国企业的变化,不可避免地影响着整个社会的发展。企业的市场化进程,不断拉动着社会各界的改革,其中,非营利组织开始重视营销,学习企业的做法,在营销中实现自己的功能,就是突出的一个方面。首先,非营利组织需要开展市场营销。其次,非营利组织能够开展市场营销。因此,在市场营销不断深入到各类工商企业的同时,也慢慢渗透到各个非营利组织中去,成为非营利组织求得生存和发展的重要工具。
13、AdrianPayne关系营销:形成和保持竞争优势
已经有很多人这样说,“关系营销”只不过是又一种不会持久的管理现象。的确,当人们把某种概念看做新生事物时,总会对它的意义夸大其辞,如果它不能实现当初的所有承诺,就有被抛弃的危险。关系营销作为我们这里提出的主要内容,本身不是一个新概念,相反,它是对传统的市场营销模式重新看待,把重点更多地放在“客户价值”上。客户价值是所有积极效果的总和,这些积极效果是供应商为客户的业务创造的,如果对象是最终用户,那么表示供应商对他们的满意程度所造成的效果。创造或者扩大客户价值显然需要对客户价值链有清晰详尽的了解,尤其需要了解价值提升的机会处于价值链的哪些位置。
14、关系营销索斯顿·亨尼格-索罗广东经济出版社
15、营销调研(第2版)阿尔文.C.伯恩斯罗纳德.F.布什梅清豪周安柱徐炜熊中国人民大学出版社
16、消费者心理与行为(第二版)江林中国人民大学出版社2002-09-18
本系列教材力图站在当前我国高等商科教育的前沿,总结国际国内市场营销学最新理论和实践发展的成果,并且在选题上侧重目前本科教学计划涉及的科目;在内容上力求简明、系统,并配以适当的国内外企业营销案例;在写作技巧上则注重提高教材的可读性和对学生的启发性。
17、零售管理(第7版)巴里.伯曼乔尔.R.埃文斯吕一林熊鲜菊中国人民大学出版社
18、营销工程(影印本.第2版)(美)利连(GaryL.Lilien);朗格斯瓦米(ArvindRangaswamy)清华大学出版社
19、人员推销(第6版)罗纳德.B.马克斯郭毅江林等译中国人民大学出版社2002-10-01
21世纪的成功推销员将是理解客户、擅长规划,并能针对客户需要,找出有效解决办法的人。专业推销员从事的是“人的事业”,因为他们的主要目标是与客户建立长期有效的关系。罗纳德·B·马克斯(RonadB.Marks)教授所著的《人员推销》,是国际上最畅销的“人员推销”课程教材之一,出版至今已多次修订,深受世界各地管理院校师生、企业销售管理人员和推销人员的推崇和好评。本书共分18章,主要内容包括:人员推销的作用;推销生涯;迈向专业化的销售:销售人员法律约束与道德规范;购买行为的决定因素;有效沟通;关系推销过程的建立;成功地寻找潜在顾客;初次会晤;识别问题;现场演示;异议的处理;销售谈判:营造双赢关系;促成购买决定的技巧;关系推销:赢得终生客户;零售与组织推销:特别的推销方式;自我管理;销售人事管理;你的第一项推销工作:推销你自己。
20、市场营销研究应用导向(第3版)Malhotra,N.K.涂平电子工业出版社2002-10-01
本书全面系统地介绍了市场营销研究过程的各步骤,以及在实际应用中应注意的问题;将现代研究工具与最先进的管理实践相结合,反映了国际上市场营销研究过程、方法及应用方面的最新趋势;尤其是数据分析部分对分析市场营销研究数据的常用统计方法进行了非常全面、系统和实用的介绍,并附有很好的应用实例与数据。此外,本书还通过案例和对知名市场营销研究公司的介绍,强调了市场营销研究的实践活动。本书作者是国际最知名的市场营销研究专家之一。本书在美国已被100多所大学采用,并出版有欧洲、澳大利亚等多种版本。
21、战略营销分析维瑟拉.R.拉奥乔尔.H.斯特克尔张武养张永宏等译中国人民大学出版社
22、整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤(唐·舒尔茨博士最新权威专著)
本书是继《整合营销传播》(唐·舒尔茨等著)、《全球整合营销传播IGMC》之后第三部里程碑式的IMC最新经典权威著作,舒尔茨博士夫妇已为IMC理论的发展和完善指明了前进的方向,更为IMC方案的执行和评估奠定了坚实的基础。本书最重要的价值之一就是通过全新地探讨和诠释IMC,在全球首次将IMC与企业价值创造联系起来,有力地证实了IMC不仅仅是当今企业营销传播活动的革命性创新工具,更是能够在企业战略管理层面实现客户投资回报评估、创造股东价值等的价值管理工具。
23、结构方程模式:理论与应用黄芳铭中国税务出版社2005-04-01
24、多元统计分析何晓群中国人民大学出版社2004-04-01
25、Excel2003在市场营销中的应用郭秀花张梦霞电子工业出版社2005-1-1
本书以图文并茂的形式展开叙述,采用最新的Excel2003版本,详细、通俗地介绍了市场营销调研数据的分析方法。从调研问卷的设计方法、收集问卷各环节的控制,到调查问卷的录入、数据整理、分析、总结研究成果等一整套过程,形成了完整的体系。本书共分10章,分别为Excel2003简介、市场营销调研及调研问卷设计、录入市场营销调研问卷与建立数据库、市场营销数据的统计描述、市场营销数据分析中的统计图、市场营销定性资料的假设检验、市场营销定量资料的假设检验、市场营销多变量数据分析、市场营销预测、市场营销调研报告。随书光盘内容为书中范例源文件。本书可作为市场营销、财务、会计等方面的培训教材,以及各层次市场营销专业学生的课程教材,更适合于工作在经济管理领域特别是市场营销领域的各类人员自学。
26、世界优秀统计工具SPSS11.0统计分析教程(高级篇)张文彤等北京希望电子出版社2002-6-1
27、迈克尔·波特/陈小悦译:《竞争优势》,华夏出版社,1997.1
本书是作者在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践的成果。书中主要研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势,并对企业如何确立竞争优势进行了详细的分析论述。全书共分为四篇15章:第一篇为竞争优势原则,包括价值链与竞争优势、成本优势、标歧立异、技术和竞争优势、竞争对手选择等;第二篇为产业内的竞争,包括产业细分和竞争优势、替代;第三篇为企业战略与竞争优势,内容涉及业务单元之间的关联、横向战略、获取关联、互补产品和竞争优势;第四篇为进攻性和防御性竞争优势的含义,包括产业图景和不确定条件下的竞争战略、防御战略、进攻产业领导者。
28、叶万春:《企业营销策划》,广东经济出版社,2001.9
本书是作者十多年从事营销管理教学并经常为企业提供服务的心得的集结。全书十四章可分为两大部分,前六章为基本理论部分,后八章为实际操作部分。前六章重点概括了营销策划及其产业、营销策划程序及文案、营销策划中的创意、造势、SWOT分析以及策划中应确立的新的理念。后八章循着企业的入市、产品推广、企业成长、企业形象、企业公关、营销制度、营销业态、国际化的顺序依次展开,为企业生存、发展的各个阶段的谋划提供了理论依据。
参考网站
01
湖南大学市场营销系教学管理网
02
中国营销传播网
03
中国营销研究中心
04
中国营销在线
05
中国经理人网
06
网上营销新观察
07
网络营销教学网站
08
国际营销传播网
09
整合营销在线
10
11
营销网
12
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