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1、现代城市白领聚女性的购买心理与消费特征分析犹太人有他们的财富信条。女人和小盆友的钱最好赚。现代城市的白领聚女性,由于其消费潜力的巨大,引起了越来越多的企业的重视,城市的白领聚女性也被称为“黄金商务群”。这些女性具有怎样的购买心理和消费特性呢?她们大多有独立的经济基础,购物频率高,购物频繁。她们害怕年老,为了追求美丽不惜投入大部分的自各儿收入,她们还尊重女性的独立,在职场安稳地练习,但由于她们内心大多脆弱,渴望归属感,渴望温情,她们不断购物安慰自各儿喜欢感到安全和满脚丫子她们大多接受了高等院校本科教育,具有高品位,有点资本情调,对潮流风敏感,对自各儿品位和个性有自信心她们中的单身狗女性有
2、很多月光家庭,喜欢购物,开心就好她们绝对感性化有时候很挑剔,有时候也很在意,对于自各儿真正喜欢的东西,做应该虎躯一震而不是铁公鸡的事情她们是不符点的,虽然想要表现出自各儿不同的个性,但是容易随风而动,拒绝错过时尚的流行,服从小伙伴的选择和意见具体来说,现代城市白领聚女性的购买心理和消费特征主要有:1.注重外观形象,追求美的心理很强女性天生具有较强的审美才能和审美心理。她们比男性更容易被事物的外表所吸引。她们很多东西的爱好,首先来自对其美丽形式的执着。这和女性的感性判断事物的思维方法有很大关系。从小头发装饰,到大车和家,她们更有感觉地选择,形状、风格、颜色、包装,甚至小装饰都能左右她们
3、的决定。另一方面,朵拉的营销对象客户群2540岁、年收入2500060000元的白领聚女性,与其他群体的女性相比,更注重自各儿的形象。她们或者正是青春时代,很在意自各儿的容貌和别人的评价,或者刚刚过了青春季节,很害怕变老,更热心于美丽的追求。另一方面,她们也有比较独立的经济基础,把充裕的钱作为自各儿的形象投资使用。她们决不允许自各儿看起来像过时或旧土,咬紧牙关也要服从时尚。化妆品、衣服、鞋子、包包、首饰为了让她自己看起来更美丽,她们总是不惜把女儿扔出去。在挑选衣服和鞋子的时候,她们总是把美丽放在第一位。她们经常“以貌取人”“以貌取物”。有的衣服很舒服但身材普通,另一件衣服不太舒服但
4、时尚漂亮,99%的女性选择后者。所以,我们总能看到一个月收入不到2000元的年轻女孩用着一千美元的布兰德包和化妆品。在负两个冬天还有很多女孩穿着短半身裙和靴子。有个女孩在某服装专卖店的门外说:“这家店装修这么土,2、典型的感性消费属性非合理消费、情绪消费女孩和男朋友打完架马上去百货大楼买了很多又贵又不需要的东西。一个月的收入只不过是5000元的女孩,但是三个省吃俭用买的所有价值都是数万元的lv包,打算上街买鞋的女人搬到家里来,真是美丽另一方面,现代的白领聚女性工作压力大、渴望解放的特征,以及她们手中相对独立、有富馀的支配收入,使她们的感性消费现象更加明显。零点调查公司2001年在北京牌、上海
5、、广州三地进行的针对1835岁年轻女士的都市青年女性消费面面观系列研究调查,从女性的价值观、消费观等方面考察了女性的不合理消费行为。调查显示,93.5%的1835岁女性有过各种不合理的消费行为。非合理消费在女性消费支出中所占的比例达到20.0%。52.8%的女孩子因为工资袋膨胀而突发消费,46.1%的女性在不爽利和快乐的时候有感情消费的意图。据调查,尽管花了不该用于不合理消费的钱,但79.0%的女性与事后无关,或者持不后悔的态度,她们认为购物成为了好的心中的感觉。3.口碑传播的强大影响力女性和男性的决策行为大不相同,男性的决策过程是线性的,女性的决策过程是反复旋转的。消费者的决策过
6、程可分为四个阶段:接触、思考、调查、完成,男女有着相同的经验,而女性的行为却在这四点上有所不同:一是女性从一开始就与男性不同,男性习惯于用自各儿来决定,女性则各种各样的询问,以借鉴他人的意见。二是男性消费想要好的解决,女性想要完美的回答。女性购物的时候,比如组合和使用场所等,想要全面地考虑,因为第三,为了得到完美的回答,女性的购买过程反复变得不稳定,他们会收集更多的信息,查询更多的选择性,商品不会亏损三个。第四,女性买完东西后,并没有结束。她们把这个经验传达给朋友,推荐给别人,推广口碑。如果和某个业者关系好的话,她们的忠诚心也很高。口碑传播即口碑传播途径是现代白领聚女性的消费行为最有
8、在购物时会集中注意事物的细节。大多数白领聚女性认为,有品位的女性一定很讲究。她们往往要求自各儿从大衣到鞋子、饰品、内衣,再到睡衣,工作精良,细节完美。甚至连衣服露出来的废线也可以直接影响她们的购买行为。5、对价格敏感这方面大多数女性天生就有补正的意识,与贪婪和廉价的心理有关,另一方面,由于很多白领聚女性有强烈的布兰德意识,喜欢的布兰德大多是高价、奢侈品,她们的收入让她们自由频繁购买是不一盏茶的。对这些个的布兰德有折扣销售,她们比平时更感兴趣。她们在用百货大楼打折的时候,会一口气买几双鞋,买几件根据季节穿的衣服,感觉很有成就感。女性团体表示“传达折扣信息的情况很多,一般来说如果知道哪家
9、店的折扣比较多的话,就早点去。”但另一方面,如果高保真度布兰德在一年内频繁打折,就会失去对该布兰德的信任。6、越来越追求时尚,注重享受生活,注重对自各儿友好现代白领聚女性的价值观与在先大不相同。另一方面,随着经济的独立和社会地位的提高,白领聚女性越来越认识和肯定自我价值,女性认为自各儿应该活得精彩,边积极工作边享受生活。另一方面,职业女性和传统家庭女性的双重作用是让她们感到压力和疲劳,释放压力,放松心情自各儿。所以,她们就算累了,也不会忘记给自各儿增添漂亮的衣服和昂贵的化妆品。她们虽然渴望有好的爱情,但已经不为某个男人而活,即使一个人也要过好极了生活。她们一下班就脱下职业服装,休闲20
10、01年,零点调查公司在北京牌、上海、广州三地对1835岁的小二哥妇女进行了调查,大多数造访者都认为妇女面临着各方面的挑战。但是,95%的造访者认为,通过加强对自各儿的关怀,可以缓解这些个的压力。另外,东方上线了和elle杂志2006年以广州白领聚的女性为对象进行的调查显示,约88%的女性爱恋的自各儿的主要方法是自各儿想买的东西,特别是喜欢自各儿,买漂亮、舒适、高级、奢侈的东西。当今白领聚女性对自各儿的爱的意识已经普遍存在,而且越来越强,越来越成熟。根据东方上线了的调查,92%的女性认为现在的女性知道如何疼爱自各儿,同样92%的女性认为自各儿更疼爱自各儿。7、注重全方位的消费体验。对于很多白领聚女性来说,她们喜欢的是购物的乐趣,不仅仅是购买的东西。购物对她们来说,是一种缓解压力、放松心情心中的感觉的活动,也是为了购买精美的服装饰品,增加自各儿的美丽风采。所以,她们认为购物是快乐、热放松心情、快乐的事情。她们很少固定的购物计划,通常是乘兴,约1、2个人去小伙伴,拖着男朋友,边聊天边玩,看到喜欢的东西马