运营推广策划通用12篇

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇运营推广策划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

短视频作为现代人们最为常见的自我表达方式和获取信息方式。而抖音作为现阶段最为火爆的短视频平台,有着海量的流量,聚集了大量的用户群体。相较于传统平台,抖音有着价格低,效率高,信息易留存等优势而成为现代商家必争之地。而这些用户群体只有我们通过大量优质内容的曝光,去吸引他们发掘他们,进而让他们产生兴趣,了解我们,才能成为我们的合作伙伴

那么该如何着手呢,本文将从以下几个方面进行概述。

×××新媒体(抖音)运营第一期(拟)

情节背景设定:十一长假过后,第一天上班,张三和她的闺蜜李四终于见面了,于是两人就各自的假期热火朝天的聊了起来。

张三说,这个十一她去了深圳,逛了大梅沙海洋世界见到了很多海洋生物让他开了不少眼界,只是有一点小小的遗憾,就是出游时想着轻装上阵没有带多余的衣服,结果那天晚上住酒店洗了没干。让她很不方便。(此时画面可以展示张三在酒店因衣服洗了没干的囧样)

李四说,我这次去了珠海,住的那家酒店就很人性化,挂衣架自带吹风系统,洗的衣服很快就干了,一点不耽误明天的事情(此时画面可以展示李四在酒店用×××共享衣架带来的便利和惬意)。

张三说,哪家酒店,什么晾衣架。快告诉我。

于是,李四展示出×××晾衣架,说出,正是有了它让我的出行如此简单。(画外音可以再度回到晾衣架带给人们的便利)。

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

传媒运营总监的工作内容:

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

制定公司运营标准并监督实施;

制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

完成总经理临时交办的其他任务。

职位描述:

1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;

3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

任职资格:

一.电商品牌策划的步骤

1.电子商务策划需要考虑网站在激烈的市场竞争中更好的生存与发展。网站面临的众多要素都在不断变化,例如市场环境、目标客户群特征、商品结构等等,网站策划必须充分考虑到这些变数,尤其是在考虑网站定位和营销策略时。

3.电子商务策划需要追求并更好的把握网站的未来。网站策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展。

4.电子商务策划需考虑网站建设的方方面面和各个要素。尤其是网站上的商品和商品价格、网站展示给客户的前台页面和各个操作流程的设计、网站在运营过程中对各个运营要点的分析和规划、网站管理的岗位职能定义和人员设置、网站如何进行宣传和推广以及网站实现所有内容的系统功能定义

5.电子商务策划还需要考虑网上商城价格与实体店面的区别、支付体系、物流安排、会员建设、促销。

二.电商品牌策划的方法

1.利用资源

2.把握网站未来

电子商务策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展。先知策划介绍在做电子商务策划的时候要有行业发展的预见性,追求并更好地把握网站的未来。

3.考虑竞争性

电子商务策划需考虑网站如何在激烈的市场竞争中更好地生存与发展。网站面临的众多要素都在不断变化,例如市场环境、目标客户群特征、商品结构等等,网站策划必须充分考虑到这些变数。尤其在考虑网站定位和营销策略时,一定要重点去考虑。

怎么做好淘宝运营?

搜索入口——自然搜索(默认丶人气丶销量),付费入口:活动入口

要想做好网络营销,首先得正确的认识什么是网络营销?

一、关于网络营销的概念剖析:

百度百科对网络营销的定义是:以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

简言之,网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含:网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向,以销售为最终目的。

从项目管理运营角度来看,网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。

由此可见,网络营销是一个系统性的工程,而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部!

二、网络营销工作的七大核心版块:

1、网络营销战略规划

凡事“预则立,不预则废”!

只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析,才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向,方能“做正确的事,正确的做事”,实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题,获得突破性增长,实现超常规的发展和持续的盈利能力。

2、营销型网站策划建设

“网站打天下,转化率是核心”!

企业网站是开展网络营销工作的基础,若要使网站溢价增值,脱离同质化,实现销售力、公信力、传播力于一体,有效提升转化率,成为真正的营销利器,须以客户体验为核心。

关于企业营销型网站,菜根谭的观点是:技术永远是为思想、为营销所服务的!我们必须先从营销角度来看待规划网站,然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴,在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上,从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手,这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。

而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划,技术取向,功能至上。关于营销型网站话题,菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的步骤》两篇粗文,大家有兴趣可去了解下!

3、网站销售力策划执行

要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出,必须通过产品和品牌的策划运作,扩大同竞品的差异化,突出产品品牌核心价值。

提升网站销售力,该做什么?怎么做?

商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。

另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。

4、网络推广传播

网络推广更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广:

(1)从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。

(2)从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

21世纪,眼球已成为稀缺资源!传播已成为企业营销的最大难题!只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果,才能彻底解决企业传播难题!

5、网络营销数据分析

网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化,而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节,数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。

通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析,提升企业网络营销运营策略和效率。

重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说,数据分析是网络营销的支点,利用好能产生巨大的能量。

6、网络营销团队

很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人,没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实,网络营销项目运营是一个完整的系统,必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做,如果预算少,一两个人也可以,但是一定要思路清晰、策略目标明确,日常执行形成规范化,这也是项目运营规划。

至于团队运营管理。需要多少岗位?各岗位的职责权限怎么规划?岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄?团队日常管理又怎么管?等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理,不同的网络营销策略模式,需要的人员是完全不同的。

7、健全的客服销售体系

3、从事的岗位有:毕业后主要从事新媒体运营、文案策划、新媒体编辑等工作,新媒体运营、新媒体运营专员、文案策划、视频制作、平面设计师、UI图标设计师、网页美工设计师、新媒体编辑网络推广专员、广宣设计师.

不管大小活动,感觉都有一定通用的流程可以走,这就来梳理一下活动运营的基本流程,及过程中随时随处可见的坑。

第一个重点:

活动运营基本流程大致是:年度活动规划季度活动计划细化活动落地启动准备上线事宜活动上线监控活动下线运营活动复盘归档。

3、第三步是活动的落地启动,这里会根据活动量级有些微调整。一般来说,大型活动需要提前一个月落地启动,当然也要根据贵司具体人员和开发设计等资源配备情况决定。个人的建议是部门的排期大写加粗提前沟通。这是为了能够在活动落地执行上线之前确定所有工作安排包括人员确认等。你需要再次确认此次活动的KPI,拉活还是拉新,品推、活跃还是下载,抑或是多项KPI并行,这一点一定要确认好,最好能够根据历史数据和当前产品的数据,估算出大致的活动流量,方便后续进一步细化活动KPI;另外,你还需根据产品、年度规划、季度规划及KPI,提出1—2个简单等活动策划方案。这个方案应包括活动名称,活动规则玩法,活动奖品,及所有它部门支持配合等内容,包括但不限于开发、商务、设计、市场、产品、测试等在内的资源。

5、第五步活动的主题和规则玩法一定要和产品本身结合

其次如果你中途提出修改玩法等开发需求,或者推翻之前再次从零开始,一定要提前和对接等产品一起密切跟进需求,请关爱开发和设计等同事。

最后,做一场比较复杂的活动时,比如一个活动包括2种以上的活动形式,你一定要设置PlanB。比如,在移动端展示空间有限,有的主活动页面展示方式可能会影响活动效果,所以这部分尽量不要规定死,可以根据具体实际的数据情况去调整。

(图为兑吧往期节日主题活动)

第二个重点:

如若是热点活动,最考验一个运营团队的反应速度及各方配合速度。所以,最好的做法是,把日常的活动模板化,这样可以在跟热点的时候方便替图快速上线活动。

其次可能因为是临时加入设计排期,设计资源可能会非常紧张,所以你的需求要尽量清晰明确。

再次活动确认后,就可以准备上线事宜了,这里也需要根据活动的量级具体确定。

下面我给大家举个实例,看看活动搭建的具体流程。

年度计划及季度计划做好后,我会召集各方开个小会,确认好人员安排,活动主题等初步内容,接着就开始拿着小皮鞭监(gui)工(tian)了!一个活动一般是需求确认后,大概分为四条线四条线:

一是产品:活动页面、逻辑需求(不同公司情况有微调,有时候这块也是运营来负责);

三是开发:活动页面前端和活动逻辑的后端,这里活动管理后台需要在要在活动开始之前搭起来。开发完成后测试进入,这个节点运营需要配合填写测试数据;

四是推广:你需要找商务确认活动奖品资源,和市场部们确认活动前中后等推广方案,运营本身相当于活动等PM,除了做好自己活动中等具体工作,完成组内其他成员工作的配合之外,还需要做内容填充、推广排期、数据监控等。这些工作大概是在活动正式上线的1-2天前。

在这个大流程下,我有一些个人建议给大家:

1.对于新手来说,准备一个大型活动千头万绪,作为整体负责人一定要兼顾到活动的方方面面,启动时为自己完善项目管理表格是非常有必要的;

4.运营需要挖掘可以用到的一切资源去布置活动入口或宣传活动;

关于小型活动,笔者也有些亲测有效的内容献上:

1.建议超过5天的活动准备2套以上素材,以带给用户新鲜感;

2.人在网上漂,难免有bug,出现风险预估以外的问题,解决问题后再追责记录;

第三个重点:活动下线的运营

案例:

(图为兑吧愚人节主题活动)

这里我再多嘴两句,几个小Tips:

1.可以从不同维度去对活动进行数据分析,但是一定要明确数据分析的目的

活动运营,个人认为最重要是:勿忘初心、提早规划、切题有趣、项目管理、妥协坚守、活动复盘。具体的意思如下:

勿忘初心:活动策划等一切后续工作要围绕着活动KPI和定位;

切题有趣:选题选品一定要符合产品定位、产品用户群体,吸引用户。

关键词:商业地产开发运营策略

商业地产的类型是多元化的,包括购物中心、步行街、复合商城、专业市场等。其中购物中心属于其中最为常见的商业地产形式,一般在同一建筑物内,面积较大,且服务设施较为健全,有统一的管理团队。步行街则并不同于购物中心,它并不能实现统一性的管理,且市场定位也并不一致,主要是基于便于物业出售的目的,一般以街道作为形态。复合商城则是集步行街与购物中心于一体的商业地产,面积十分庞大,且必须拥有带动市场运作的主力商家。专业市场则主要是指类别鲜明的销售、贸易或批发市场,同样无法实现统一管理。然而最近几年来,为抑制房产过热,国家采取了有效的宏观调控政策,同时促使暴利的房产行业正朝向微利迈进。同样商业地产运营模式在取得一定的成就的同时也暴露了许多鲜明的问题,特别是在商业地产的开发与营运等方面。以下首先分析了商业地产开发运营过程中出现的问题,然后提出了其优化策略。

一、商业地产在开发及运营过程中存在的主要问题

(一)开发营销思路存在偏差

大部分地产运营商在开发经营方面更偏向于担任出售后便置之不管的角色,习惯在完成地产开发与出售后,放任自流,期望最大限度地缩短地产开发的循环周期,在规划方面过分注重“卖”,而忽视了后续的物业规划与管理。导致商业地产的开发运营通常呈现出销售火爆,而经营日趋萧条的现状。此种开发营销方案对后期运作是极其不利的。当大型购物中心被拆卸成零售商铺后,便无法实现统一化的管理,因此,较难获取根本性的成功。此外,由于地产开发性并不能够实现一次售空所有地产,一方面会导致银行预借债务的拖欠,另一方面也会引发业主的争端,触发社会矛盾。

(二)商业地产在开发过程中对银行贷款的依赖性过大

(三)商业地产的开发一般存在着表层的形象问题

全国范围内掀起了商业地产热,不少城市建立了诸多大型的商场及购物中心,较多地区的政府部门出于市政形象方面的考虑,抛开当地的经济发展状况,为发挥其强大的市政效果,而选择宏观引导商业地产的开发,从侧面忽视了商业地产定位布局的科学性,忽视了其商业功能的发挥,一味重视景观要求,导致诸多商业地产项目陷入了招商困难的处境,影响了后期的运营工作。

二、商业地产开发运营的主要策略

(一)市场推广策略

最近几年来,随着商业地产的持续火热,同时带动了其他行业的良性发展。在商业地产的开发、运营过程中,营销方案策划、招商、商业管理等方面的行业均得到了不同程度的配合发展,并与商业地产开发共同形成较为完整与系统的地产运营链条。与商业招标、管理不同,市场推广所涉及到的内容比较广阔,专业性较强。一般开发商并不具备较为专业的市场推广能力,基本上所有的商业地产开发商均会选择专业程度较高的营销策划公司来担当地产营销推广的角色。因此,为优化商业地产开发运营的效率,提高市场推广的有效性,开发商必须重视市场推广人员的选择,首先需要确保纳入选择的专业市场推广公司在商业零售等方面有其专业化的分析理解能力,能够独立提出市场推广的不同建议,且能够准确把握已经开发市场的实际运营情况,做好客户的评价处理工作。商业地产开发商在根据条件确立合作对象后,在实际运营过程中,还需选择具备全方位经验的合作公司,使其处于运营的积极地位。

确立市场推广策略后,展开主力招商,将百货公司作为营业的重点形态,在相对而言规模较大的以零售产业作为营销核心的地产中入驻较为大型的百货公司,并通过其强大的品牌辐射力度进而取得货品销售的渠道,并以其坚实的资金后盾作为市场开拓的主要优势。同时可将形象较为优秀、实力十分强大的大型卖场引入商业地产的营销规划中,聚集强大的客流,为商业地产的后期运营奠定良好的客流基础。此外可适当引进休闲娱乐及餐饮等附加产业,担当商业地产运营中的关键角色。以中西简单、普通快餐等作为首选主力品牌,同时可将中高档的性价比较高的餐饮店引入商业地产建设项目中。为保障环境的整洁性,还需注重对物业服务的要求。在合作前期,与主力店进行有效的交流与沟通,达到合作的双赢,在节省建筑成本的前提下,做到尽最大可能满足合作双方的要求。在谈判阶段还需做好各项设施安装的协调工作,完善水电供应,避免引起后期的经济纠纷。在市场推广中完成主力店铺的招商后,还需注重中小型商铺的引入,综合考虑项目构建的创新性与店铺的抗风险能力,提高商铺的运营水平。

(二)商业地产运营管理策略分析

首先,必须构建商业地产项目运营的管理基础,包括专业化的人力资源储备、组织机构的构建、团队服务意识的树立、信誉资金的筹备等方面。在人才储备方面,需要注重对高级管理、专业化物业管理、招商、营销策划、设备维修及财务管理等方面的人才进行择优聘用。商业地产并不同于普通的房地产营业机构,它并不完全以盈利作为最终目的,而商业地产的运营管理则需要顾全整个建设项目的稳定运营。它的职责不仅包括帮助项目构建优秀的品牌形象,同样还需为地产内商铺业主的产业拓展提供相对稳定的营业环境及有效的营销计划方案,达到双赢的目的。因此,必须搭建完善系统的组织结构,从上级管理部门到各级分设部门的确立均需进行严密的策划与安排,明确各部门的权责义务,使组织扁平化,进而提高整体服务的质量。

再者,同样需要做好商业地产运营后期的管理工作,保持与管理公司的良性合作,保障物业管理与运营管理的配合性,构建完整系统的营销规划制度,做好品牌阵容的有效调整。同时由于商业地产内部人员流通比较频繁,设备耗损情况亦十分常见,因此,还需做好设备的维护与更新工作,减少再次开发投入的费用,提高设备的使用期限,同时做到维持地产内部的环境整洁与和谐,提高其运营的优势。

三、结束语

综上所述,开发商在确立开发与营销策略时首先需要做好环境分析及商业定位。通过对当地的消费人群进行分析,掌握当地居民的生活习惯,并对消费情况进行有效定位,同时做好对商户的分析与调查工作,为确立市场推广战略奠定良好的现实基础,此外还需做好商业地产运营过程的管理工作,科学、合理构建实践性较强的业务形态组合,树立团队服务意识,加强与主力商之间的协调配合,进而提高商业地产开发运营的成功率。

参考文献:

[1]刘宏龙.商业地产全寿命周期开发运营模式研究[D].西安建筑科技大学,2011

[2]周常春,卢刚,王知敬.商业地产在商业圈中的定位及运营策略研究――以昆明市金碧商城为例[J].生产力研究,2010,06:105-106,142

[3]卢剑浪.商业地产开发运营模式的分析与选择[J].中国集体经济,2010,16:33-34

网络营销策划方案范文是学习网络营销方案策划的捷径,网络营销方案撰写的内容包括网站运营状况分析、网优化方案、网站推广方案、网络营销人员培训等内容。

网络营销策划方案详细撰写内容

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:

1.流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)客流地区分布

清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)主页面整体分析

(2)页面标签分析

(3)超链接检查

(4)浏览速度分析

(5)源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理

(2)分析网站构架是否合理

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)关键词分析

(2)搜索引擎登记状况分析

(3)搜索引擎排名状况分析

(5)网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。

四、网络营销培训

[关键词]网络营销;岗位;职业素养

一名中职生如何快速成为网络营销方面的专业人员,拥有网络营销的实战经验,在未来的职场中占有一席之地呢?理清网络营销的概念和职能,并熟悉网络营销各个岗位的具体职责,是我们进入网络营销门槛的第一件事。

一、网络营销认知

网络营销是以国际互联网络为载体,利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的营销方式。它贯穿于企业营销活动的全过程,最大限度地满足客户需求,是以达到开拓市场、增加赢利为目标的经营过程。

对企业而言,网络营销有利于扩大市场范围,提高市场占有率。对消费者而言,网络营销能更好地为消费者提供服务,满足消费者个性化需求。消费者可以不受时空的限制,利用互联网寻求满意的商品和服务,甚至根据自己的需求进行产品定制。

二、网络营销岗位认知

网络营销是目前人才最为紧缺的岗位之一。网络营销人员必须基于互联网,熟练运用各种网络工具,具备一定的市场营销能力。网络营销人员要对自己服务的行业有全面的了解,能根据市场营销变化为企业量身订制合理的营销方案。

企业关于网络营销部门岗位一般会设置运营经理、运营专员、SEO专员、网站推广员等,可根据内部管理机制进行岗位的相应增减。中职毕业生通常是从基础性岗位做起,例如运营专员、网站推广等都是基础性岗位。

(一)网络营销运营专员

该岗位主要负责网络运营部产品、品牌、创意、推广文案的撰写和网站专题活动的策划,对网站销售力和传播力负责。从事这项工作,要求熟悉商城或网店的运营环境、交易规则,精通网上销售的各个环节,负责产品页及首页的页面编辑、图片编辑;负责商城或网店日常维护,独立操作商品陈列,以增强网店吸引力,扩大产品销量;负责参与商城或网店的整体规划、营销和客户关系管理等系统经营性工作;负责分析网络会员的购物习惯和购物心理,能根据客户的网购心理需求,对售前售后服务进行有效的页面支持;负责策划、执行活动方案,优化活动效果。(如表1)

表1网络营销运营专员岗位选人标准

序号标准级别

1有网站、网上商城成功运营经验优先

2具有淘宝商城或皇冠店独立运营经验优先

3有1年以上淘宝网店工作经验,或有开店经验基本

4有较好的审美能力、文字功底基本

5具有良好的项目管理能力、沟通能力、团队合作精神和较强的责任心基本

(二)网络推广/网站推广专员

表2网络推广/网站推广专员岗位选人标准

1熟悉搜索引擎优化SEO技术优先

21年以上网店的市场部或宣传推广工作经验基本

3精通网络营销规则,熟悉网络会员购物习惯和购物心理基本

4熟悉网络营销各种推广工具基本

5具有良好的策划推广能力和项目执行能力基本

6热爱电子商务工作,努力勤奋,思维活跃,有良好的团队协作精神基本

三、网络营销职业素养认知

网络营销职业素养的培养是伴随在网络营销这一特定的职业教育环境、特定网络营销工作岗位及特定的工作管理制度下,逐步形成的一种职业道德素养,依附于娴熟的网络营销职业技能和规范的网络营销职业行为之中。

(一)培养诚信的网络商务意识

诚信务实是每个从事网络营销工作人员的一项最基本的职业素养,包括忠诚于企业,时刻维护企业形象和声誉;不泄漏客户信息、不追求任何虚假成绩;奉行言必信、行必果的处事原则。

(二)培养爱岗敬业的精神

乐业,树立职业理想;勤业,强化职业责任;精业,提高职业技能。随时以客户为尊,树立客户优质印象。认真对待客户的每一次留言;树立“客户永远是对的”的服务意识,想客户之所想,急客户之所急。

(三)树立团结合作的意识

追求目标一致、气氛和谐;发扬团队主人翁精神;齐心协力争创一流业绩。日本著名跨国公司“松下电器”的创始人松下幸之助先生曾说过:“我希望我的员工要像企业家那样思考,而不能只像个被雇来干活的人。”这是一种职业和工作态度。工作是为了自己,所以要为自己而把工作做好。一个人之所以要加入一个组织,在其中工作,为的是通过组织的力量来达到个人的目标,完成自己的事业,实现自我价值。

有人说,职场如战场,在当今这样一个竞争激烈的社会,谋求个人利益、实现自我价值是天经地义的事。但是许多人却没有很好地意识到,自我价值的实现与诚信、与责任敬业其实并不对立,而是相辅相成的。企业管理者希望减少成本(包括人员工资)获得更多利润,而员工希望得到更多报酬。公司需要有诚信、有能力、有责任感的员工,业务才能发展;员工必须借助公司的发展平台才能获得物质报酬和精神满足。员工努力,公司才能发展;公司发展,员工才能提升。所以,企业管理者在用人时,不仅仅看中员工个人的能力,更看中员工的个人品质和工作态度,而其中最重要的就是对企业的诚信与责任。因为能力可以后天培养,而诚信与责任却需要发自内心,只有那些既有能力又具备诚信与责任的人才是企业最需要和重视的人才。

[1]江礼坤.网络营销推广实战宝典[M].北京:电子工业出版社,2012.

[2]高新民.网络营销:电子商务是一个切入点[J].中国信息导报,2000(3).

对于客服中心来讲,APP高速发展既是机遇,又是挑战,一方面随着10086APP的发展,越来越多客户迁移到APP进行自助服务,降低了话务压力,对客服中心是利好;另一方面,客服中心也需做好服务转型,从传统的热线运营到移动互联网运营是模式和技能的转变,对客服中心来说是一大挑战。广东移动客服(佛山)中心积极应对移动互联网转型,大力开展10086APP客户规模拓展,在实践运营中借鉴移动互联网思维,以“拉新、拉活、拉沉”为思路,在“团队建设、营销策划、传播推广、用户洞察和质量管控”五大模块基础上促进用户规模提升。如果把APP比喻为一辆高速发展的轿车,这五大模块无疑是汽车五大核心系统,只有五大核心协同,才能促进汽车开得又快又好又远。

一、团队建设

团队协同是APP发展方向的决定者,属司机角色。为加强APP推广合力,佛山中心借鉴移动互联网产品运营模式成立跨地市、跨部门的专项团队,明确发展目标,制定基于业务生命周期的全流程管理规范,从“业务上线-业务推广-业务监测-业务评估”多个环节明确各岗位分工,并建立渠道经理制,对渠道功能拓展、渠道推广、渠道监控、渠道完善等方面进行一体化运营。

二、营销策划

4、娱乐营销:就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品、建立忠诚客户目的的营销方式。佛山中心采用“砸金蛋”、“幸运大转盘”、“”等趣味、娱乐、好玩的参与方式吸引用户参与活动,同时采用“流量券”、“话费券”的方式吸引用户领取,并转化为实际优惠,进一步提升活动吸引力。

三、传播推广

传播推广APP是用户增长的加速器,属制动系统角色。10086APP是移动用户在通讯过程定时刻、特定需求场景下才会使用,所以需建立基于MOT思路的O2O传播模式,着力“拉沉、拉活和拉新”思路,逐步扩大用户规模。移动公司有海量的与用户接触的渠道和触点,针对不同类型的客户,在这些触点的特定场景开展APP引导将事半功倍(如图1)。

2、对于活跃客户或新客户,可以描绘客户在移动通信过程点场景和需求,针对不同场景开展MOT提醒和刺激。以下是基于客户生命周期的各大触点、渠道和业务引导的示意图,通过MOT传播,实现客户-渠道-业务三者的匹配。

四、用户洞察

1、建立基于拉新的用户模型:新客户从来未使用APP,更多需要从数据挖掘模型来建立用户洞察模式。客服(佛山)中心从用户基本属性、消费行为以及渠道偏好三大维度45个标签建立APP用户画像,并使用逻辑回归(Logit)模型,最终建立11个显著性标签,建立APP新用户挖掘模型(如图2)。

2、建立拉活的业务模型:活跃客户经常使用APP,已经积累了丰富的信息,可结合客户行为轨迹建立模型。客服(佛山)中心针对活跃用户细分查询、办理和参与活动三类用户,结合用户在APP上的行为轨迹,建立用户黏性业务匹配关系,并对活跃用户类型打上标签,在各大触点渠道进行适配业务推荐,逐步扩大活跃用户规模。

房地产公司简介范文1

世联地产

已成为全国知名的房地产综合服务提供商,业务范围覆盖房地产销售、顾问策划、资产服务、金融服务及经纪业务。世联地产始终依据客户需求和市场变化,不断创新。下一个十年,世联地产将致力于打造集成服务领先的房地产综合服务平台,并凭借本地智慧和全国共享的知识平台,为客户跨地域和细分市场下的多样化、精细化发展提供强有力的支持!

世联地产成立于1993年,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构。2007年,世联地产整体改制,成立深圳世联地产顾问股份有限公司。

截至2013年9月,除、新疆、内蒙古、宁夏自治区及青海、甘肃省外,公司已在全国设立并运营的全资子公司41家、控股子公司3家(不包括子公司投资设立的三级子公司),员工人数超过14000人,基本完成顾问业务的全国布局。其中业务成功布局43个城市、顾问业务成功植入16个分公司。已为全国200多个城市的客户、超过5000个房地产项目提供了高品质的综合服务。

世联地产以深圳为总部,分别在珠三角、长三角、环渤海等区域建立起华南、华东、华北、山东四大业务中心,形成“咨询+实施”独特的业务模式,提供从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房租售的综合服务,并凭借本地智慧和全国共享的知识平台。

2014年1月10日,世联正式对外宣告世联地产更名“世联行”。

房地产公司简介范文2

仲量联行

仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行业务遍及全球75个国家,拥有逾200个分公司,2013年度业务营收约40亿美元。2013年仲量联行代表客户管理或提供外包服务的物业总面积逾30亿平方英尺,并协助客户完成了价值990亿美元的物业出售、并购和融资交易。仲量联行旗下投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalleInvestmentManagement)”管理资产总值达480亿美元。

仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的15个国家拥有80个分公司,员工总数超过27,500人。在大中华区,仲量联行目前拥有超过1,900名专业人员及12,000名驻厦员工,所提供的专业房地产顾问及服务遍及中国的80多个城市。

2014年在马来西亚吉隆坡香格里拉大酒店举行的“国际物业奖”亚太区颁奖典礼上,仲量联行再度荣膺“中国最佳房地产咨询公司”称号。此次,除中国市场外,仲量联行还摘取了亚太地区其他6个国家的五星级“最佳房地产咨询公司”奖项,以及5个类别的“最佳推荐奖”。

自2011年RCA开始此类数据以来,仲量联行在亚太地区房地产投资咨询顾问公司总体排名中一直位居第一,同时在亚太地区的办公楼、工业地产、酒店和零售地产等细分市场中也位居榜首。2013年,仲量联行资本市场团队在亚太地区为总额超过215亿美元的商业地产投资交易提供了咨询服务,占该地区的市场份额的36%。

房地产公司简介范文3

华业行

公司服务

全案营销服务

产品与营销顾问服务

产品设计及规划方案顾问、市场研究及营销策划报告、营销推广方案、销售现场管理及销售动线组织等。营销顾问服务主要提供专业的投资顾问服务、销售管理顾问服务、营销推广顾问服务。

商业地产综合服务

商业地产专项市场研究、商业地产市场定位及战略研究、商业地产全程营销推广、商业地产招商策划、商业地产建筑规划及产品设计、商业运营管理服务等。

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1.大酒店营销方案例文(2篇).docx大酒店营销方案例文在当前全球旅游业持续增长及消费者旅行需求日益增加的背景下,酒店业面临着更为激烈的市场竞争。为确保在___年实现更优的业绩,我们制定了以下酒店营销策略,旨在增强酒店的知名度,提高客房入住率,并通过提供卓越服务吸引更多的回头客及口碑传播。一、目标市场定位1.客户群体划分:商务客户:专注于为商务...https://www.renrendoc.com/paper/362250017.html
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10.圣地亚哥近阶段营销策略销售总额达:亿 平均销售速度最高销售速度持销期销售速度9月21日至12月21日三个月共销售 10月销售速度:180套,总销售面积约为19179㎡; 74套,7225 ㎡月销售速度:60套,6393 ㎡ 平均销售速度平均速度两倍最高销售速度最高速度两倍销售时间预测22个月11个月个月个月 《2009地产实战宝典》上万套顶尖策划方案,震憾...https://doc.mbalib.com/view/ebcc4e3b8b8867dd5e2136d708c067f9.html
11.长春大学旅游学院图书馆·新书通报(第2018广告策划训练教程 段晶晶著 978-7-5657-2028-4 中国传媒大学出版社 2017 F713.81/28 综合库(二) ...酒店服务英语,初级 本书编写组 978-7-5032-4049-2 中国旅游出版社 2010 H319.39/59/1 综合库(二...淘宝美工店铺装修实战宝典:Photoshop+Dreamweaver 方国平编著 978-7-121-32719-3 电子工业出版社 2017 ...https://www.tccu.edu.cn/tsg/2018/0409/c487a11737/page.htm