关键词：成人高校；运营管理；有效性；
一、《运营管理》课堂教学有效性的意义
（一）课堂教学有效性
（二）《运营管理》课堂教学有效性
二、《运营管理》课堂教学有效性的问题剖析
在《运营管理》的课堂教学活动中，存在诸多影响教学有效性的弊端，剖析如下。
（一）教学模式流于陈旧性
由于受传统价值观的影响，在《运营管理》课堂教学中应试教育的的导向仍旧十分明显。在这一指挥棒的驱使下，“填鸭式”“注入式”的教学模式仍旧大行其道。课堂教学以教师为中心，学员处于被动学习知识状态，阻碍了学员合作、探究的学习能力的培养。过于死板的教学忽略了学员在情感、态度、价值观方面的发展，更不利于应用型、复合型人才的培养。教师应该尽可能地采取多种感官渠道帮助学员获得信息，调动学员的积极性，使学员处于活跃的思维状态，真正享受学习的过程。比如教师在讲授设施选址与设施布置章节时，仍旧采用传统的授课方式，但这一授课方法未必能真正激发学员的兴趣，也未必能达到学以致用的目的。实际上，在《运营管理》教学中，缺乏对既定目标企业的考察是不能对影响选址的因素有真正的了解的。只有采取实地考察的方法，才能使学员更直观地掌握选址对企业的运作有何重要意义、影响选址的因素、选址的决策技术等方面的知识和技能。
（二）教学内容缺乏实用性
由于运用管理是一门应用性、操作性极强的课程，教师授课过程中如果仅采用传统照本宣读的方法，将对教学效果造成负面影响。由于企业运营过程中碰到的问题各有所异，而课本中的教学内容大多采用美国公司的案例，一味照搬外国知名企业的成功经验未必适合本国企业发展，教科书式死板的培训并不能适应瞬息万变的市场，若应用于我国的企业也容易产生“水土不服”的情况。国外的市场情况、企业文化、人文环境都与国内大环境存在一定差异性，学员对一些国外案例熟悉度较低，因此较难引起他们的学习兴趣和共鸣。因此教学内容应当选用集实用性和趣味性于一体的素材，尽量涉及学员较为熟知的领域，如汽车、服装、医药等行业。因此教学内容应以当前市场为大背景，针对实际案例，使得学员能真正将所学知识加以具体应用[2]。
（三）教学目标缺乏针对性
传统的《运营管理》课堂一般以讲授运营管理的基本理论、基本方法为主，强调其在企业整体竞争力中的重要性，但对于学员实际情况缺乏针对性。对初学者来说尚未具备工作经验，对企业的运营模式、组织结构并没有确切的概念。若课程内容过于笼统，对学员来说难以对该课程做出整体的理解和把握，进而增加将理论与实际相结合的难度。若针对学员的实际，将教学内容做有针对性的讲解，比如从事财务类工作的学员，其工作主要涉及财务报告的制作，那么就应当强调了解库存管理、劳动定额的重要性；而从事营销的学员则需要强调顾客对产品及服务的各项要求；根据学员的实际需求及时调整教学内容更便于学员掌握和理解课程的重点。此外，传统课堂只能通过对案例的解读来做较为表面的理解，并不利于实际操作能力的培养。学员对这些案例缺乏感性认识，很难将其和实际业务联系在一起。因此教学内容缺乏针对性也是造成课堂教学有效性低的重要原因。有针对性的内容应帮助学员在学习中结合身边企业的案例从实际问题反观理论，在实践环节加深对理论知识的理解。
三、提高《运营管理》课堂教学有效性的对策
对于在《运营管理》课堂教学过程中遇到的上述问题，笔者提出以下对策
（一）激励成人学员学习兴趣
成人高校学员不同于普通大学生，多数年龄偏大且有一定的社会工作经验，他们学习目的性强。这无疑对授课教师提出了更高的要求。因此作为老师，应当加强对成人学员学习动机的强化，通过尊重、关心、激励鼓励学员多参与教学活动。针对成人学员的特点，通过激励的评价，增强其学习的内在动力，提高学习的主动性和兴趣，进而提高课堂教育的有效性。学员取得每一个细小的进步教师都应给予适当评价和鼓励，以便帮助成人学员树立自信，促进其健康、奋进的心理。对成人学员来说，教师的理解与宽容也是一个激励。作为成人学习者，他们集多种社会身份于一身，可能是家长、职员、学生等，除了学习以外还需顾及其他的事情，因此有其独特的学习特点，教师更应换位思考，鼓励他们克服困难完成学习。[4]
（二）选择实用性的教学内容
（三）运用实际案例教学方法
案例教学模式最早起源于美国哈佛商学院，它与传统的教学模式不同，通过借助实践中的真实案例，给予学员广阔的思考空间，将理论知识与案例紧密结合，进而培养学员独立思考及分析问题的能力。因此，学员能否将理论知识运用到运营管理实践中才是检验其是否真正掌握运营管理知识的唯一标准。案例教学法不同于传统的教学方法，在教学过程中，学员是重要的教学参与者，更是教学的主体。案例教学存在一定难度，对教师提出了更高的要求。首先，所选案例必须与所教授的知识点相吻合。以相吻合的案例作为切入点，引导学员思考、分析、讨论章节中的重点问题，激发学员的兴趣，培养学员的实际应用能力。如，通过永和豆浆的标准化管理、银行ATM自助银行网点、管家式服务的案例可以使学员掌握服务流程设计的选择及其中的差异。其次，案例应具备现实性和启发性，能够引发学员的讨论，从不同角度，不同的方法总结出解决问题的方案。比如，针对上海福喜食品有限公司（麦当劳、肯德基、必胜客等国际快餐连锁店的肉类供应商）采用过期变质肉类原料的行为，让学员谈谈对该事件的看法。这类话题具有现实意义，同时也是学员的兴趣所在。[5]
（四）采取课堂讨论互动模式
考虑到部分学员具备一定工作经验，课堂上可以采用分组讨论的形式，如，可以引导学员回答如下问题：如何提高商品质量与服务质量？如何提升顾客满意度？如何管理企业？请学员从实践角度分析问题，以便于加深对理论的理解，及对知识点的灵活运用，将理论知识与实际问题相融合，创造良好的课堂气氛，使学员能参与到课堂讨论中，交流自己的想法。或者有目的性的引入热点问题，给学员更多的思考空间，不妨基于问题的探讨、研究进行开放式教学，发挥学员的主观能动性。如美国咖啡连锁巨头星巴克公司为何能在国内取得成功，他们的经营有何特点？尽量运用学员耳熟能详的案例，让学员成为课堂的主体，参与到课堂讨论中，让学员充分体会到参与感，使其在主动学习的氛围中接受知识。同时，学员中不乏企业的拥有者，教师可以将学员自己运作的企业作为授课的实例，以丰富授课中教学案例，发挥学员的主观能动性，使课堂教学变得活泼有趣，营造出师生互动的教学氛围，提高授课质量。
（五）增加课堂教学实践
四、结语
参考文献：
[1]黄永炎.成人教育课堂教学有效性探究[J].成人教育，2010（1）
[2]雷丹，任军利.我国高校成人教育存在的问题及对策[J].教育探索，2013（11）
[3]胡耀忠.成人大学生的价值观分析[J].江西教育学院学报（社会科学），1999（1）
[4]罗旭华.激励教育在成人教育课堂中的应用与思考[J].成人教育，2009（11）
地产行业所说购物中心的开发者往往是出身于住宅开发型企业，而商业行业所说的购物中心的开发者多是商品流通经营型企业。商业地产在开发运行中表现出很强的商业属性，而对于出身住宅地产的开发商来说，这一商业属性给其开发管理工作带来了很大的困难；对于出身商品流通的企业，由于企业战略发展的需要，国内商业企业往往不愿意涉足大型商业地产项目的开发，更多的是进行商业运营管理收益。
大型商业购物中心开发是近两年才兴起的行业，懂得项目全程运营管理人才十分缺乏，加之从住宅地产走过来开发商团队对商业缺乏实践经验，使的开发商陷入项目开发无头绪的状态。笔者在此从商业地产属于综合行业的特点出发，对大型购物中心、SHOPPINGMALL开发商外部协作咨询团队进行分析，希望能与地产行业的朋友进行交流。
大型购物中心开发过程的复杂性
大型购物中心开发过程中涉及众多行业
大型购物中心需要专业协作团队
大型购物中心的专业协作团队分类与管理
搭建全程的外部协作团队首先要对协作团队的分类有一个全面正确的认识。一个大型购物中心的外部协作团队包括工程咨询公司、投资咨询公司、管理咨询公司、财务咨询公司等四大类，具体包括调研机构、营销策划公司、市场推广公司、投资类顾问公司、建筑设计公司、物业管理公司、法律咨询公司、商业运营咨询管理公司、项目开发管理咨询公司、网络技术服务公司等。
购物中心开发商在充分认识各个专业公司服务内容的基础上，在项目推进的过程中适时、有续的引入各类专业协作顾问型公司，使其成为项目推进过程中的重要力量。要改变以往工作中“以我为主”的经营观念，把自己从一个购物中心项目的直接开发经营者，改为定位于一个搭建“商业地产开发平台”的资源整合者。一个商业地产开发商的开发经营能力，在一定程度上是其借用外部各类专业协作团队对目标商户需求的满足能力。
［关键词］固定资产;运营管理;使用效率;清理机制
1引言
制造企业固定资产在总资产中占比较大，而且使用期限较长，细分的各项组成结构复杂，相应的管理部门涉及较多，若未能有效管理，将形成购建管控缺乏严谨，运营管理无序滞后，造成资产闲置，不仅浪费企业资金，影响企业现金流，而且额外增加企业成本，加重企业经营负担，最终拖累企业生产经营。反之若企业固定资产管理有效，战略投资时机恰当，购建管控健全，运营管理规范有序，不仅确保资产安全完整，而且还能提高资产利用效率，降低产品成本，达到合理预期，从而提升企业竞争力，最终提高企业经济收益，增强战略投资信心，为企业做大、做强提供坚定基础。
2制造业企业固定资产管理存在的问题
2.1固定资产投资缺乏严谨的可行性分析
2.2固定资产运营管理不规范，资产利用效率低下
2.3固定资产管理信息不对称，未形成定期清理机制
3制造业企业固定资产管理存在问题的对策
3.1强化固定资产投资的可行性论证
3.2规范固定资产运营管理，提高资产利用效率
3.3统一固定资产管理信息，建立定期清理机制
参考文献:
［1］贾彬.关于企业资产管理控制细节的研究［J］．商场现代化，2017(19):138－139.
［2］余从巧.企业固定资产管理中的问题及对策探析［J］．纳税，2018(3):130.
一、传统模式下服装零售直营店销售受阻原因
在我国的服装市场中，进入和退出的行业壁垒都较低，有一个现象――中低档服装市场存在着强大的生命力，但产品同质化严重，市场细分粗糙，品牌意识淡泊，价格低利润低的现象比比皆是。
二、传统服装零售直营店发展优势
1直观市场变数直营店深入消费者群体内部，又因组织机构简单，经营门类简易，进出壁垒较低，对市场的时尚因素、消费因素必然可以进行快速且准确的反应。
3一定规模的产业基础服装产业一定意义上属于制造业，制造业不单单是以企业为单位发起竞争，而是在向产业的聚集模式演变。根据调查，全国现有39个服装产业集聚地，主要分布在珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区和东南沿海地区。初步推算，我国服装产业有近70%的生产能力集中在服装产业聚集地[1]。
三、店长职能在传统服装零售直营店中的反思与优化
品牌公司O立直营店铺，店铺的业绩则属销售目标的组成，对于品牌来说至关重要的就是直营店铺以及直营店铺之间能否有效的正常运作。而店铺业绩的提升，有赖于店长与店员之间以及各直营店之间对其内部管理的精耕细作，只有不断将管理进行细分和精细化，强化营销数据的分析与交流，才能使品牌立于不败之地。
直营店中的店长职能作用大致分为三个部分，一是沟通各直营店以及加盟店在内的所有店铺的货品状况；二是完成品牌公司下达的调拨和销售任务；三是培训和调整导购人员的专业技能以至于更好的完成销售额任务。店长在执行职能时必定会关系到以下要素：
2员工店长对于员工的提点和培训同样至关重要，这关系到公司人才储备情况。因为店长和店员共同成为一个团队，团队协作能力更是重中之重。销售人员最需要也是最欠缺的一点就是销售技巧，市场中很多导购由于文化水准不高，她们的销售习惯过于老套，或是一味地夸自己产品好而疏忽了产品和顾客是否相配。为了避免这一现象便需要店长的自身素质和时尚意识都达到一定层次，并能将其传授给店员。成功的导购必备一下几点：平和积极的心态、细心的特质、灵活的人际技巧和最重要的对职业的责任感。
四、总结
经营H品牌的H老板可谓是鞋行业的老前辈，在浙江拥有一个相当规模的制鞋工厂，从“群雄逐鹿”的市场环境中一路打拼过来，经过多年的努力，H老板现有的J品牌已成为鞋业中的知名品牌，H老板在鞋行业的成功使他转向了多元化、多品牌的经营，其丰富的市场操作经验为他投资H品牌下定了决心。
H品牌，来自英国的国际品牌，其品牌渊源有一段传奇的色彩，给品牌增添了一份神密感。采用虚拟经营战略模式，产品的定位以中高档女鞋为主，广州鞋外套部分成都鞋。市场营销的初步启动也区别于传统品牌的经销制，而是公司直接设立分公司经营自营终端。货品从OEM工厂出货到一线终端市场，H品牌投入了大量的人力、物力，意在把市场经营的主动权掌握在自己的手里，其独特的终端形象设计也经过了一番认真的考究，从公司到办事处再到终端市场都配备了一整套ERP数据信息管理软件。其独特的经营模式和优厚的硬件条件给H品牌运作市场打下了良好的基础。然而，雄厚的资金实力和良好的市场营销理念只是品牌运作的前提，而并非是企业至胜的法宝。现就H品牌失利于市场作如下分析：
一、品牌特征与现有拓展渠道不匹配。
H品牌首先选定浙江市场作为样板市场来启动，在较为发达的几个地区市开设了自营专卖店，而浙江鞋业市场是一个本土化品牌较为集中、专卖较为成熟的市场。在传统的渠道模式下，本土化品牌做专卖，国际品牌做商场，这似乎已成为鞋业品牌渠道建设的无形规律。H品牌是一国际品牌，而又在专卖比较成熟的市场去运作，这就陷入了终端渠道建设定位很难确定的问题，到底是选择商场还是选择专卖作为拓展的目标？H品牌并没有作详细的市场调研和分析，就着手启动专卖市场，结果可想而知，胜负只有百分之五十。
二、迅速的市场扩张成为危险的信号。
三、用人策略上的失误。
2006年科锐推出照明级LED，在亮度、光效、寿命、热性能、可靠性方面均在业内领先。科锐照明级LED器件性能不断取得突破，2011年5月科锐白光功率型LED实验室光效实现了231lm/W，再度逼近理论极限值，成为整个半导体照明产业界的里程碑。目前光效160lm/W的XLampXM-LLED产品已实现量产供应。同时科锐6英寸衬底技术也将进一步帮助降低LED成本。科锐LED产品系列的丰富和简单易用能够充分满足不同客户对照明级LED在不同领域应用的需求，降低系统成本，加快客户新产品上市速度。照明级XLampLED产品系列被广泛应用到LED照明项目中，提供高效、环保的绿色照明。
上海东海大桥照明改造工程与深圳120公里高速公路LED照明工程是科锐完成的LED道路照明的两个重要示范。近年来，在国家节能减排政策的号召下，LED照明被应用到国内多条道路照明中。应邀出席的上海昱宇光电有限公司总经理黄钺先生在会上发表感言道：“上海昱宇光电有限公司作为科锐重要的联盟伙伴，一直与科锐密切合作，上海东海大桥LED照明改造工程是双方协作的又一成功项目案例。”上海浦江桥隧道东海运营管理公司主任工程师田志寅先生随后讲到：“我们为在上海有这样一个低碳排放、节能减排的标志性工程而感到自豪。东海大桥LED照明改造是个良好的开端，我们希望看到更多的LED照明产品应用于上海的道路、桥梁、隧道、地铁以及商场、学校、医院、单位，并最终走向千家万户。”东海大桥项目所有LED光源均采用科锐先进的照明级XLampLED产品，分别对桥面路灯、桥墩泛光照明、桥侧高杆灯和小洋山隧道灯实施了试点改造，改造后每年节约电费在240万元以上，大大节省了能耗开支，并降低碳排放对生态环境造成的污染，据统计，年度二氧化碳排放量至少可降低2,120余吨，在实现节能减排、有效提升东海大桥照明工程水准等方面取得了令人满意的效果。
在本次会上的项目还包括北京奥运会鸟巢、水立方、上海世博会中国馆、深圳世界大学生运动会开幕式、人民大会堂万人礼堂等人们耳熟能详的城市标志性建筑的LED照明项目成果。此外太阳能LED路灯项目工程创造了世界上海拔4,500米以上集中安装数百套太阳能LED路灯的记录，给雪域高原的少数民族无电村带来了光明，提高了人民的生活品质，同时为今后国内外LED灯具在高海拔地区的应用积累了宝贵经验。科锐中国副总经理兼技术总监邵嘉平博士就这些项目及科锐照明级XLampLED在项目中的应用进行了详尽的介绍。这些项目可谓LED照明行业的示范工程，为LED照明在更广领域的应用积累了可贵的经验，极具行业借鉴性。