传统通过零售、营销、物流、金融等业态整合,形成供给侧的网络协同效应,从而提高整个组织效益,分摊服务成本。
以京东为例,京东商城升级为零售子集团,与京东物流、京东数科组“三驾马车”,形成零售+物流+金融的全业务流程闭环,这也是未来大部分传统综合电商的发展方向。
二、社交电商
目前,主流的社交电商模式有一下四种:
1、社交内容电商
该模式下,平台依托优质内容引导价值观型消费决策,按照平台商品是否自营可以分为2类,具体的商业模式与盈利构成如下:
环闭型:商业模式是通过内容运营在自营平台上实现引流、变现、服务、留存全闭环;
代表平台:小红书、每日一淘。
该模式下,平台依托社交关系链促进用户裂变和商品传播,按照平台商品是否自营同样可分为2类,具体的商业模式与盈利构成如下:
3、社交零售电商
该模式下,电商平台依托零售能力促进存量优化与增量挖掘,按照传统电商的划分方式分为以下3类,具体的商业模式与盈利构成如下:
B2C型:商业模式是传统零售商通过新建社交零售渠道,复制改良原有零售服务能力,实现新增量并在自由渠道体系内变现;盈利构成是商品销售+商家服务费;代表平台是京喜、苏宁拼购等等。
LBS型:商业模式是以待定物流空间(社区)为边界,背靠传统供应链,通过培育或签约团长进行社群运营,集聚规模订单并完成物流履约;盈利构成是商品销售;代表平台是食享会等等。
4、社交电商服务商
该模式下,平台依托基于大数据、新技术的专业服务为社交电商各个环节赋能,按照提供的服务类型可分为以下3类:
工具服务类:商业模式是通过替适型/制定型的工具/系统/整体解决方案等产品,为客户的业务模式和交易底层提供技术服务支持;盈利构成是根据/系统购买及运维费用;代表平台是有赞、微盟等等;
撮合服务:商业模式是以“中间商”角色承接供应商与社交电商平台之间的招商/运用商业年度对接服务,为客户迅速拓展渠道,实现良好运转;盈利构成是商品差价/佣金;代表平台是各电商平台带入驻服务商等等。
咨询服务:商业模式是针对社交电商领域各种新兴模式、操作工具等制定专业课程,为客户提供培训/顾问等咨询服务;盈利构成是商品差价/佣金;代表平台是各类社交电商培训机构等等。
三、生鲜电商
生鲜电商,指的是电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等,该赛道目前竞争依然白热化,盒马、每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜等平台各显神通。
生鲜电商主要盈利模式为前置仓模式,而前置仓模式,是指更靠近消费者的小型仓储单位,一般设置在消费者集中的社区附近。
其运营模式是:生鲜产品销售方利用冷链物(冷藏车)提前将产品配送至前置仓储代收,客户下单后,由前置仓经营者组织完成包裹生产和“蕞后一公里”的上门配送。
无论是订单相应速度还是配送成本,前置仓模式相比直接配送都具有很大优势。