答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略管理的性质是什么?
答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。
二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。
三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。
3.战略管理的特征
答:1.战略管理具有全局性2.战略管理具有长远性
3.战略管理具有纲领性
4.战略管理具有抗争性
5.战略管理的主体是企业的高层管理人员
6.战略管理涉及企业资源的配置问题
7.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8.战略管理具有风险性
4.战略管理包括哪些基本过程?
由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制
5.论述战略管理的层次
一.企业战略:1.企业整体业务组合和核心业务的决策2.战略业务单位及其资源分配的决策
3.建立战略控制机制的决策
二.经营战略
三.职能战略
6.论述企业战略管理的理论学派
一.设计学派:,战略的形成应该是一个有意识的、深思熟虑的思维过程,必须有充分的理由才能采取行动。
二.计划学派:该学派提出的战略制定过程模型与设计学派基本一致,只是更强调步骤上的
正规性,更强调战略制定的分解和组合过程。
三:定位学派;即只有少数的关键战略在某一既定行业被重视并符合要求,这些战略可以用来防御现存和潜在的竞争对手。
四:企业家学派认为,具备战略洞察力的企业家是企业成功的关键。企业家学派的最大特征在于强调领导的积极性和战略直觉。
五:认知学派强调,战略形成是发生在战略家心里的认识过程。
六:学习学派与以往学派的不同之处在于,它认为战略是通过渐进学习自然选择形成的,可以在组织上下出现,并且战略的形成与贯彻七:是相互交织在一起的。
八:权力学派把整个战略制定过程视为权力作用的过程。权力学派大体上有两种不同的观点,即微观权力观和宏观权力观。
九文化学派认为,战略形成是建立在组织成员共同信念和理解基础之上的社会交互过程。
十:环境学派将注意力移到了组织外部,重点研究组织所处外部环境对战略制定的影响。十一:结构学派与所有其他学派的一个根本区别在于:它提供了一种调和的可能,一种对其他学派进行综合的方式。
案例分析:
1统一企业为什么能获得快速发展?首先对市场预测的转却性,认为食品的需求量会增多,一这个来制定企业战略,实现企业目标,然后通过大量资金的投放张强市场老大,同时产品多样化,覆盖全行业,全面的进入食品市场,其次,技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式,全面快速的攻占台湾市场,最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源,
2.你对统一的发展道路有何评价?其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用?
答:规模大型化,覆盖全行业----产销一体化,从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化,全球性扩张,统一内发展道路,在企业的发展过程中,根据市场需求的变化,调整企业的战略,以获得最大的盈利,同时统一采取的政策都比其他竞争对手有限,抢先占领了市场先机,另外开拓销售渠道,引进先进技术,经营战略和智能战略能跟好适应企业发展。
评价:
1.更转却分析市场的需求,转却预测市场的遍从而对企业的发展方向做出调整
2大胆创新,引进国外先机技术与本土企业合理结合,知道适合企业发展策略和方针
3产品多样化,成长多样化,都能对市场的变化快速反应。
4.分析同行业的竞争对手的情况,吸取经验争取做同行业的领导者。
第二章
一.外部环境分析主要包括哪些因素?为什么企业研究和了解外部环境很重要?
答:外部环境分析主要包括宏观环境要素和企业所在生产与发展的基础,企业通过分析外部环境,确定企业发展战略和该汗液的发展情况,以便惬意适应该汗液该市场的发展、。
二.宏观环境包括哪几方面?
答:企业的宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境。
三.行业环境五种基本的竞争力量是:
五种基本的竞争力量,即新进入者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力和买方(顾客)的讨价还价能力
新进入者的威胁:1进入障碍2.现有企业的反击程度
现有企业的竞争:1.同业企业的数量和力量对比2.行业发展的速度
3.产品的差异化程度与用户的转换成本4.固定成本和库存成本
5.行业内生产能力的增加幅度6.退出障碍
替代品威胁:1.替代品与现有产品的相对价值/价格比2.用户转向替代品的转换成本3.用户使用替代品的欲望
供应商的讨价还价能力:1.供应商所在行业的集中度2.本行业对于供应商的重要性3.前向一体化的可能性4.供应商的产品对于本行业的重要性5.产品的差异化程度和转换成本的大小6.供应商产品的可替代程度
顾客讨价还价的能力:1.顾客的集中度2.顾客从供方购买的产品占其成本的比重3.顾客选择后向一体化的可能性4.顾客从供方购买的产品的标准化程度和转换成本5.顾客信息的掌握程度
四.试比较总体环境和行业环境的区别,这些区别有什么重要性?
1.总体环境是指对企业的发展具有战略性影响的环境因素,行为环境是外部环境中的微观环境。
2.总体环境要素包括政治法律环境,经济环境社会文化化境,技术环境和及自然环境。是企业以便共处的环境,它一方面具有变动性和不可控性,另一方面也具有一定规律性,汗液的结构及其竞争性决定着行业竞争规则和企业可能采取的战略分歧从俩方面着着手,一是分歧产业中竞争性质和该产业所具有潜在盈利空间,二是弄清该行业的背部企业之间在经营上差异,以及这些差异与它们战略地位关系。
重要性:能跟好区别总体环境和汗液环境理性分析总体环境方便企业确定发展的大体方向,企业战略分析汗液环境汗液根据这些变化给自己的计划适时调整适应环境变化。
五.分析企业战略环境有哪些方法?
答:企业战略环境是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。企业外部因素,又称宏观因素进行分析的方法称为pest5分析法;行业环境分析主要从俩方面入手,一是分析产业中竞争的性质和该产业所具有的潜在盈利空间,常用工具是波特提出五种力量模型,二是弄清该产业内部企业在经营商的差异,以及这邪恶差异与他们战略地位的关系,常用工具是战略集团分析法
六.在分析某个企业的外部环境的基础上,提出你认为企业应该采取的对应措施。
答:企业会对潜在参加竞争者进行分析,而新进入的竞争者采取类似于汗液破话性质的竞争手段的时候,比如超低价颠覆性理论等,企业会对这类竞争者采取报复行为。案例分析
1.华为公司之所以取得今年天的成绩,关键原因是什么?
关键原因主要有2点:意识技术创新战略;通过关先进的技术迅速占领目标市场,善于发现市场先机加强技术创新