本文作者以苏宁零售云和京东万家为例，从个体商户的痛点、目标群体画像、如何赋能商户和未来发展方向4个方面对下沉市场中的B2B电商表现进行了分析探讨。希望本文内容对你有所启发。
随着互联网的进一步发展，一二线城市的流量获取已经达到饱和，红利见顶，获客成本越来越高。随着拼多多农村包围城市战略的成功，互联网巨头们纷纷将目光投向了下沉市场。
两种模式的优劣暂且不论，我们通过这两种模式的共同点来对下沉市场的B端商户进行剖析；
京东、淘宝、天猫等线上电商平台逐渐渗透到下沉市场，线上购物的便利性使得电器店、服装店、超市等线下实体店铺的流量日益萎缩；
店面流量的减少又使得店铺的库存周转率和资金周转率降低，店铺经营的更加艰难；再加上经济的不景气，上游供应商将更多的库存的销售的压力向下游供应商转移，店铺库存积压严重；
相比于线上电商的海量商品池，线下店铺空间有限，品类相对比较单一。随着消费者需求的变化，单一的品类已经难以满足日益挑剔的消费者的需求；
因此，对于下沉市场的这些个体户来说，转型升级迫在眉睫。
下沉市场赋能主要的目标群体，他们的用户画像是什么样的，这个要两类分开来说：
总之，我们的目标人群，以中老年夫妻为主，教育水平有限，经过在商场的多年打拼之后，有了一定的资本积累，目前经营遇到困难，期待转型；
针对下沉市场的个体商户，如何为他们赋能，主要以下几个方面：
店面改造升级。依托苏宁、京东、天猫等多年经营积累的品牌声誉，对店面门头、货架、展台等进行全方位的升级改造，一来是为了通过品牌提升消费者的信任度，二来是通过提升视觉体验来提升消费者的购物体验；
将海量的商品池开放给店铺，改变店铺品类单一的局面；另外，对于电器店来说，仓库里面只需要囤少量的畅销商品，店面用来展示畅销商品的样机和样品，其他更多的长尾商品可以采取先销后采的模式由店铺帮助顾客采购直接配送到顾客家里。甚至说，如果店铺不具备仓储能力，可以直接利用物流大仓暂时囤货。这样仓配送装一体的服务能够很好的解决现在店铺的库存周转压力和资金周转压力。
店铺管理工具。现在的店铺都是以传统的形式经营的，店面的商品、库仓、价格、流水等管理主要依靠人工记忆或者手工记录，效率比较低下。需要有一套完整的ERP工具来帮助店铺进行库存管理、商品管理、订单管理以及账户等各方面经营管理，由粗放式经营转向精细化的运营。
为了帮助老板更好的精细化管理，数据分析是必不可少的。采购分析报表、销售分析报表、利润报表等能够更加直观的帮助老板分析店铺的经营状态，及时优化和改进自己的经营策略。
目前来看，我认为突围的方向有两个：
受疫情的影响，经济下滑，店铺流量受到进一步影响已是必然。但是市场还是在的，潜在需求依然强劲，顾客不进店，只是换了一种形式来消费，顾客被引流去了社群，被引流去了直播，因此商户销售的形式也要随着市场和消费者需求的变化而变化，做好社群营销，做好直播带货，抓好B2C销售才是抓住了赋能的核心要义。
下沉市场最大的优势在于它是很多农产品和农作物的源头，有着极低的成本，农产品上行到一二线城市就是在充分发挥下沉市场的优势。
我认为在互联网的发展过程中是有一定的规律性可循的。曾经线上电商的发展对线下的实体店进行冲击，导致很多店铺纷纷关闭；但是当线上的发展达到饱和的时候，线下的店铺又以一种更加先进的方式出现，也就是所谓的新零售，能够实现线下和线下的有机结合。
我认为在一二线城市和下沉市场的发展过程中也会存在类似的规律。一二线城市发展快要饱和的时候，转而渗透下沉市场，进一步赋能下沉市场商家。当下沉市场也逐渐变为红海市场，下沉市场一定会以一种崭新的方式反哺一二线城市，在那个时候，整个市场才会形成更有效率的有机循环。
作者：王伟电商新零售行业产品经理，两年产品经验，想求一个base北京的产品岗，欢迎骚扰！
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