依据市场营销战略目标市场选择理论,简要说明优尚公司在2015年前后目标市场选择类型的变化。
依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析优尚公司在中高档酒店品牌建设中开创新的生存发展空间的路径。
优尚公司在2015年前目标市场选择类型属于集中化营销策略。集中化市场营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。“专注于三、四线城市经济连锁酒店经营”。
优尚公司在2015年后目标市场选择类型属于差异性营销策略。指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适应各个子市场的需要。“仅仅集中于三、四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,寻求最佳平衡点”。
①审视他择产业,跨越产业内不同的战略群组。“‘投一产多’的运营模式。除了经营酒店住宿业务外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧,在房间销售毛巾、浴巾等产品”。
实行多元化经营的达梦公司在家装行业有很强的竞争力,市场占有率达50%以上。近年来家装市场进入低速增长阶段,根据波士顿矩阵原理,下列各项中,对达梦公司的家装业务表达正确的是()。
该业务应采用撤退战略,将剩余资源向其他业务转移
该业务应由生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责
该业务的经营者最好是市场营销型人物
该业务需要增加投资以加强竞争地位
达梦公司处于市场占有率高但市场增长率低阶段,属于现金牛业务,其经营者最好是市场营销型人物。选项C当选。
甲公司每年最低运营资本是10亿元,但是有5%的可能性需要12亿元维持运营。该公司筹集了12亿元,将其生存概率提高到95%。甲公司管理损失事件的方法是()。
风险资本
损失融资
保险
专业自保
风险资本即除经营所需的资本之外,公司还需要额外的资本用于补偿风险造成的财务损失。本题的12亿元中,10亿元为最低运营资本,其余的2亿元为风险资本。选项A当选。
图美公司是某出版社所属的一家印刷厂,该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是()。
共同价值观
相互适应,自行调整
工作成果标准化
技艺(知识)标准化
“按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作”体现了工作成果标准化。选项C当选。
甲公司在2017年完成发行上市后的首次定增,以每股1元的价格向两名控股股东发行5000万股。当时该公司股价为每股5元。甲公司披露的2017年报显示,当时有净利润1.2亿元,市盈率为2.8倍。从终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题角度看,甲公司的上述做法属于掠夺性财务活动中的()。
内幕交易
掠夺性融资
直接占用资源
超额股利
“甲公司以每股1元的价格向两名控股股东发行5000万股,当时该公司股价为每股5元”这种低价定向增发股票是一种掠夺性融资行为,选项B当选。
(本小题8分)
主营单晶硅、多晶硅太阳能电池产品研发和生产的益强公司于2003年成立。这是一家由董事长兼总经理李自一手创办并控制的家族式企业。2010年11月益强公司挂牌上市。在资本市场获得大额融资的同时,益强公司开始了激进的扩张之路。从横向看,为了扩大市场份额,益强公司在欧美多个国家投资或设立子公司;从纵向看,益强公司布局光伏全产业链,实施纵向一体化发展战略,由产业中游的组件生产,延伸至上游的硅料和下游的电站领域。
益强公司还大举投资房地产、炼油、水处理和LED显示屏等项目。为了支持其扩张战略,益强公司多方融资。公司上市仅几个月便启动第二轮融资计划——发行债券,凭借建设海外电站的愿景,通过了管理部门的审批,发行10亿元的“益强债”,票面利率为8.98%,在当年新发债券中利率最高。
益强公司上市后所面对的市场风险的主要影响因素包括:
①产品或服务的价格及供需变化带来的风险。“受2008年美国次贷危机和2011年欧债危机的影响,欧美国家和地区纷纷大幅削减甚至取消光伏补贴,光伏产品市场需求急剧萎缩。随后欧盟对中国光伏产品发起‘反倾销、反补贴’调查,光伏企业出口遭受重创。而全行业的非理性发展已经导致产能严重过剩,市场供大于求”。
②主要客户、主要供应商的信用风险。“欧盟经济低迷,海外客户还款能力下降”。
③利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险。“欧元汇率下跌。存货跌价损失、汇兑损失,……使严重依赖海外市场的益强公司出现大额亏损”。
④潜在进入者、竞争者、替代品的竞争带来的风险。“而全行业的非理性发展已经导致产能严重过剩,市场供大于求,企业间开始以价格战展开恶性竞争,利润急速下降,甚至亏损”。
益强公司上市后所存在的战略风险主要表现为战略制定风险。缺乏明确且符合企业发展实际的战略目标,可能导致企业脱离实际盲目发展,难以形成竞争优势,丧失发展机遇和动力。“在资本市场获得大额融资的同时,益强公司开始了激进的扩张之路。从横向看,为了扩大市场份额,益强公司在欧美多个国家投资或设立子公司;从纵向看,益强公司布局光伏全产业链,实施纵向一体化发展战略,由产业中游的组件生产,延伸至上游的硅料和下游的电站领域。益强公司还大举投资房地产、炼油、水处理和LED显示屏等项目”。
益强公司存在财务风险的主要表现:
①筹资决策不当,引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机。“为了支持其战略扩张,益强公司多方融资。公司上市仅几个月便启动第二轮融资计划——发行债券,凭借建设海外电站的愿景,通过了管理部门的批准,发行10亿元的‘益强债’,票面利率为8.98%,在当年新发债券利率最高。自2011年2月起,李自及其女儿李丽陆续以所持股份作抵押,通过信托融资约9.7亿元,同时益强公司大举向银行借债。李自还发起了利率高达15%的民间集资。这样,益强公司在上市后三年内,通过各种手段融资近70亿元”。
②投资决策失误,引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下。“在这种情况下,益强公司仍执着于多方融资扩大产能,致使产品滞销库存积压。同时,在海外大量投资电站致使公司的应收账款急速增加。欧盟经济低迷,海外客户还款能力下降,欧元汇率下跌。存货跌价损失、汇兑损失、坏账准备的计提使严重依赖海外市场的益强公司出现大额亏损”。
③资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资全冗余。“公司把融资筹措的大量短期资金投放于回款周期很长的电站项目,投资回报期和债务偿付期的错配使得公司的短期还款压力巨大,偿债能力逐年恶化。2010年公司的流动比率为3.165,到了2013年只有0.546。公司资金只投不收的模式使现金流很快枯竭”。
随着信息技术和电子商务的兴起,主营连锁实体书店的光华公司销售额每况愈下,经营持续亏损。在层出不穷的新型知识学习和传播工具的冲击下,走入实体书店的顾客日渐减少,光华公司旗下30多家分店的空闲面积越来越大;员工收入走低,骨干员工纷纷跳槽,一般员工则大多人浮于事,抱着“当一天和尚撞一天钟”的消极态度混日子;图书由总部统一采购、统一定价以及各分店员工工资水平大体相当的制度,经常造成图书品种、数量和价格脱离各分店所处地区的顾客需求,挫伤了各个分店的经营积极性;所有管理机构均设立在总部,各分店只有一名店长负责日常经营,缺乏管理自主权;有的分店服务体系不健全,员工对顾客服务态度差,甚至出售缺页、被污损的图书,并拒绝顾客退换,损害了公司声誉。
2019年底,光华公司实现扭亏为盈,并获得顾客和社会较高赞誉。
2003年起,主营家具生产与销售的伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户、供应商的交互平台——伊美网,创新生产、营销和供应链管理,促进了业务发展。
其次,为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾,伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示,从而确保按时按质完成用户订单。统计结果显示:伊美公司通过伊美网开展的业务,准时交货率达到100%;用户对产品质量的满意率达到99%以上,均较以前线下业务有明显提高。
再次,伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单,采购成本大大低于线下采购,采购效率明显提高。
中庆公司是一家从事各类乳制品研发、生产与销售的民营企业,创立于1992年。该公司于2008年在深交所挂牌上市,其创始人张海占有78%的股份,任公司董事长。
2009年至2010年,中庆公司投资并控股了从事优质奶牛培育、养殖的牧野公司和主营速冻食品物流的方成公司,使这两家公司成为中庆公司的子公司。2015年,牧野公司和方成公司双双获批上市,控股股东中庆公司改组更名为中庆集团,集团董事长张海兼任牧野公司和方成公司的董事长。此后,张海作为中庆集团及其子公司的实际控制人,掌握了这些公司重大投资和经营活动的决策权。
2015年底,在没有提请牧野公司和方成公司董事会充分讨论以及股东大会审批的情况下,张海代表中庆集团和两家子公司董事会宣布:从2016年起,中庆集团乳制品生产的生奶原料由牧野公司提供,价格低于市价10%;制成品的物流则由方成公司承担,运费也比行业平均水平低5%~10%。
2016年3月,方成公司董事会开会讨论审议张海的一项提议:以增资扩股的方式筹集资金近1.1亿元,用于收购张海于1990年成立的一家物流企业。此前,张海曾多次以9000万元报价公开出售该企业,一直未寻到买主。方成公司风险管理委员会和专门负责风险管理的部门对该项收购可能存在的风险也未做出调查和评估。会上,部分董事对该项收购提出异议,但在张海“一言堂”式的主持下,最终通过了同意收购的决议。在方成公司2016年的年报中,该项收购未予列示。
2016年6月,中庆集团为满足开拓乳制品进出口业务的资金需求,向牧野公司和方成公司定向发行债券融资1.5亿元,资金募集并投入使用两年多后,中庆集团进出口业绩不及预期,部分债务多次展期,致使牧野公司和方成公司由于借款未及时收回和资金短缺,未能完成年度经营计划。
2017年12月,经张海提议并批准,牧野公司向中庆集团出借资金1200万元。该笔借款中庆集团一直未予归还。
2018年11月,牧野公司在经营业绩不尽如人意的情况下,推出“10转9派0.65元”的高送转方案,而在此之前,中庆集团于2018年9月增持了牧野公司1.82%的股份。
立康公司成立于2010年,是一家专营家用医疗器械的连锁企业,经营的主要商品有血糖测试仪、电动轮椅、多功能电子治疗仪、电子血压计、家庭紧急治疗产品等。面对人们日常保健需求的不断增长,立康公司坚持把主业做优、做精、做强。做优就是向顾客提供最好的商品和服务;做精就是聚焦于满足人们在家对自身及亲人健康状况进行检测、对急慢性疾病或残障患者进行辅助治疗与救护扶助的需求;做强就是力争使经营规模和效益达到行业领先水平。
立康公司在经营上坚持面向顾客一般需求,提供品类齐全的标准化商品,同时,还根据顾客个性化的需求,向供应商定制包销具有特殊功能或独特规格、型号的产品。如立康公司销售的电动轮椅中,60%以上是贴有立康公司商标的独家专营的定制款,深受具有特殊需求的顾客欢迎和好评。近年来,立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势。
事实证明,立康公司采用的合作经营模式是家用医疗器械销售企业实现连锁经营和发展的一条成本低、速度快、效果好的路径。截至2021年底,立康公司在全国的销售网点达500多个,合作经营模式与行业领先的经营规模,使其销售的商品以最低的价格获得排名行业第一的市场份额,其财务业绩也高于其他同类企业。
资料一:
青溪公司于2007年3月创立,是一家以自有品牌“青溪”为核心,专注于创意小家电研发、生产和销售的科技型企业。
这些措施实施后不到半年,20多种造型、结构、规格各异的青溪酸奶机就几乎独占了酸奶机市场,满足不同类型的消费者在厨房、厅室及露天等不同场景下的需要。
资料二:
对市场的深刻洞察和理解,对不同成长阶段、不同环境中用户需求本质的独到把握,以及强大的产品设计、开发与创新能力,是长期以来青溪公司在小家电领域的优势所在。
资料三:
青溪公司紧跟技术和市场发展的潮流,不断加大研发投入,创新生产方式和管理体系,使企业保持旺盛的发展活力和在小家电行业中的领先地位。
据统计,青溪公司创立以来,年均研发费用占销售额的比例接近5%,为行业最高;公司先后建立3个公司级、12个事业部级的研发中心,中心下设基础研究组、前期开发组、技术支持组和用户研究组,各组之间协同合作实现技术的创新、应用和产品的开发,平均每年取得200多项研发成果,新产品销售额占总销售额的比例逐年上升。到目前为止,公司取得486项专利,制定了20多项家电行业的制造标准,公司及其产品分别荣获“中国工业设计十佳创新型企业”“中国家电产品品质大奖”“中国消费者最满意家电产品奖”等。
从2010年至今,公司累计投入20多亿元建设数字化、智能化工厂,目前数字化信息系统覆盖率已达82%;组织结构趋于柔性化和扁平化,将具有不同技能和职能的员工组合在一起的团队结构,取代了按职能垂直分工的传统结构;从订单处理、生产计划和营销计划的编制与实施,到质量检测、库存调度与采购等,实现了全流程数字化管理,使生产效率和营销绩效空前提高,订单准时交付率和准时交货率达到100%,采购成本大幅降低。2017年至2022年,青溪公司的销售收入、利润以及投资报酬率、销售利润率都保持稳步增长。其中,年均销售收入增长率达到13%以上,年均利润增长率达到10%以上,年均投资报酬增长率和销售利润增长率都达到8%以上。值得一提的是,在2020年至2022年间,受疫情影响,整个家电市场遭遇重大挫折,而青溪的销售收入和利润逆势上扬,例如:与疫情前的2019年相比,2022年的销售收入增长了50%,市场占有率提高了25%,利润增长了48%,在小家电行业取得骄人的业绩。