网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
一、方案简述
本方案是针对集团企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
作为经营战略的重要部分,很多大型企业已经开始借助互联网的力量,建立部署自己的网络交易平台。基于INTERNET的交易管理和销售平台,将给企业带来了无限商机,同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。信息是影响企业管理和经营决策的命脉,实现了对信息的有效控制,就可以建立更加合理的客户关系,建立完善的供应体系、分销体系,使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制,对市场的预测更加科学准确,从而提高企业的市场竞争能力。实现集团企业信息流、物流与金流“三流合一”将是大型企业信息化发展的目标。
实现网络交易和业务
对于以网络交易为主的企业来说,通过INTERNET平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息,并对市场需求的变化做出反应。从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务,提高客户满意度,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
实现多点信息互动
建立在企业内部网络的基础上,充分利用了INTERNET的覆盖能力,连接了企业的各个分支机构,建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络,紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。
建立完整的交易体系
以完整的仓储、物流管理作为支撑
加强客户关系的管理
通过业务过程,收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供在其购买产品的生存周期内的,完整的全过程服务。
二、系统功能
网上销售B2B
现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。但是,在技术和成本限制的“双刃剑”下,营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待,提供的只能是类似的产品和服务,无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络技术的飞速发展,使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降,这就为企业(甚至较小的营销者)采用网络营销,搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料,进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。这不仅有利于满足单个顾客的物质需要,而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。
长诚科技根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验,结合国际先进技术和国内企业的特点,开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台,为消费者提供安全、便捷的购物方式,为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能,并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。
B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台,将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。
网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。
网上销售B2C
网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。
网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销,实现基于web的产品定制与导购功能。网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。
网上集市
网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。特别是对于相对分散的行业,电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。这方面最好的例子莫过于波音飞机公司的PART系统,这一以中介服务功能为主的电子集市将波音公司在全球的客户(航空公司)和该公司300家主要的零部件供应商联系在一起,一旦客户需要某一维修部件,PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商,从而使客户很快获得报价和库存信息,并通过该系统订货和查询订单信息。
长诚科技认为:一个富有活力和广阔发展空间的电子商务解决方案,不应该是一个简单的功能叠加,而必须是一个集成了信息平台服务平台交易平台的全功能的场所,而且,这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台,能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接,使企业对内、外部资源进行整合的把握,我们称之为电子化网上集市。
三、方案特点
构建完整的业务和交易体系
除了展现在客户端浏览器“可见”的业务以外,根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案,包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。
实现业务过程可跟踪
销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件,系统提供多种查询跟踪功能,帮助企业避免问题的发生。例如:订单是否需要加快执行,供应商是否有交货问题。物料在收货时是否有特别注意的事项,协议是否已近到期日,是否需要重新谈判等。
面向用户的企业信息门户
一、热水直供系统在经济型酒店的应用
1、酒店概况:
汉庭酒店上海南京西路店,共计142间客房,能源:天然气热水温度:60℃冷水计算温度:5℃2、热负荷计算根据国家标准《建筑给水排水设计规范》GB50015-20xx(20xx年版):
(1)第5.1.1“热水用水定额”,宾馆客房每床位每日最高日用水定额取120-160L,此处选取120L,热水温度60℃;
(2)旅馆的热水小时变化系数Kh为3.3;
(3)全日供应热水的住宅、别墅、招待所、培训中心、宾馆的客房(不含员工)等建筑的集中热水供应系统的设计小时耗热量应按下式计算:略
根据以上标准(每床位每日日用水定额取120L,60℃)计算,小时耗热量为:略
3、选型计算
根据酒店实际热水需求及设备房建造要求,推荐使用A.O.史密斯燃气容积式热水炉BTR-338系列提供酒店热水。该产品额定输入功率为99KW,热效率为88%。则该酒店热水系统需配置的热水炉台数:300÷99÷88%=4台
4、系统特点
5、现场照片
二、热水直供系统在经济型酒店中的应用优势
1、热水直供系统,模块化组合,更节能相对于热水锅炉配置热水水箱的系统,A.O.史密斯BTR系列热水直供系统节能效果明显:
(1)根据酒店客房数量,热水设备可进行多台并联安装,无需配置热水水箱,因此避免热水箱等附加设备的系统散热;
(2)设备可多台并联供水,模块化组合,互为备用;可依据季节变化及客房入住率,精确匹配实际需求热负荷,从而节省运行费用。
2、可满足较苛刻安装条件,占地面积小经济型酒店选择的物业面积较小,供设备放置的面积有限,故A.O.史密斯BTR直供系统优势突显:
①体积小,每台占地1㎡左右;
②重量轻,每台运行重量为600kg左右,无需建筑特别加固;
③安装条件宽松,既可安装于楼顶,亦可安装于楼中受限空间;
④多种排烟方式,在不允许树立烟囱的地区,可通过使用强排型设备进行排烟
⑤室外机型,如室内没有任何安装条件,可选装室外机型
3、冷凝式机型,热效率高达103%在传统的热源设备中,燃气燃烧所产生的高温烟气中的汽化潜热未被利用,而在A.O.史密斯的BHT系列冷凝容积式热水炉上,烟气被冷却到50-60摄氏度,汽化潜热部分由于先进的冷凝技术而得到充分的利用,是的同样的输入负荷下热量输出提高了15%。
4、非锅炉范畴,无需锅检,安装及操作维护简便热水系统如果选用锅炉就意味着需要接受锅检及消防检验,且锅炉房周围的空间不允许用于客房或者员工活动区域等人员密集场所。而A.O.史密斯热水直供系统则不需考虑这些。
①BTR系列商用容积式热水炉,单台功率<100KW,容积<500L,不属于锅炉范畴,无需接受锅检,且运行噪音低,周围空间可直接作为客房或作为员工活动区。
②该热水直供系统无需热水箱、热交换器等多种附件,热水炉并联安装可直接连接客房热水总管,系统安装简便,故障率低;
③热水炉的启停为自动控制,启闭热水炉仅需按动炉体按钮,日常维护也只需进行定期的排污即可,对操作工的要求较低。
5、使用低压燃气
经济型酒店常选址于商业区及居民区,这些区域对中压气用气审核较严,开户费较高,这将导致常规锅炉安装周期延长,成本增加。A.O.史密斯商用容积式热水炉的燃气压力为20xxPa左右,与民用气范围相同,可使燃气申请周期缩短,初装费降低。
三、结论
(1)A.O.史密斯热水直供系统相比传统锅炉热水系统,省却了热交换设备和热水箱等附件,且提供了模块化使用模式,输出热负荷贴合酒店实际热负荷,故经过酒店客户抽样调研得出:相同的工况下,该热水直供系统较之锅炉热水系统,节能23%左右;
(2)A.O.史密斯热水直供系统占地面积小,可安装于无法树立烟囱的区域,亦可直接安装于室外;
(3)对能源效率要求较高的客户,可选装BTH冷凝式热水炉;非锅炉范畴,无防爆及消防等后顾之忧,运行噪音<40dB,设备房周边即可设立客房及员工活动区域,可帮助酒店业主降低初投资。
(4)A.O.史密斯热水直供系统安装维护简便,降低后期运行成本。
一、客户背景
集团内联网主要以总部局域网为核心,采用广域网方式与外地子公司联网。集团广域网采用MPLS-技术,用来为各个分公司提供骨干网络平台和接入,各个分公司可以在集团的骨干信息网络系统上建设各自的子系统,确保各类系统间的相互独立。
二、安全威胁
某公司属于大型上市公司,在北京,上海、广州等地均有分公司。公司内部采用无纸化办公,OA系统成熟。每个局域网连接着该所有部门,所有的数据都从局域网中传递。同时,各分公司采用技术连接公司总部。该单位为了方便,将相当一部分业务放在了对外开放的网站上,网站也成为了既是对外形象窗口又是内部办公窗口。
公司没有制定信息安全政策,信息管理不健全。公司在建内网时与internet的连接没有防火墙。内部网络(同一城市的各分公司)之间没有任何安全保障为了让网络正常运行。
根据我国《信息安全等级保护管理办法》的信息安全要求,近期公司决定对该网络加强安全防护,解决目前网络出现的安全问题。
三、安全需求
从安全性和实用性角度考虑,安全需求主要包括以下几个方面:
1、安全管理咨询
安全建设应该遵照7分管理3分技术的原则,通过本次安全项目,可以发现集团现有安全问题,并且协助建立起完善的安全管理和安全组织体系。
2、集团骨干网络边界安全
主要考虑骨干网络中Internet出口处的安全,以及移动用户、远程拨号访问用户的安全。
3、集团骨干网络服务器安全
主要考虑骨干网络中网关服务器和集团内部的服务器,包括OA、财务、人事、内部WEB等内部信息系统服务器区和安全管理服务器区的安全。
4、集团内联网统一的病毒防护
主要考虑集团内联网中,包括总公司在内的所有公司的病毒防护。
5、统一的增强口令认证系统
由于系统管理员需要管理大量的主机和网络设备,如何确保口令安全称为一个重要的问题。
6、统一的安全管理平台
通过在集团内联网部署统一的安全管理平台,实现集团总部对全网安全状况的集中监测、安全策略的统一配置管理、统计分析各类安全事件、以及处理各种安全突发事件。
7、专业安全服务
四、方案设计
骨干网边界安全
集团骨干网共有一个Internet出口,位置在总部,在Internet出口处部署LinkTrustCyberwall-200F/006防火墙一台。
在Internet出口处部署一台LinkTrustNetworkDefender领信网络入侵检测系统,通过交换机端口镜像的方式,将进出Internet的流量镜像到入侵检测的监听端口,LinkTrust
NetworkDefender可以实时监控网络中的异常流量,防止恶意入侵。
在各个分公司中添加一个DMZ区,保证各公司的信息安全,内部网络(同一城市的各分公司)之间没有任何安全保障骨干网服务器安全
集团骨干网服务器主要指网络中的网关服务器和集团内部的应用服务器包括OA、财务、人事、内部WEB等,以及专为此次项目配置的、用于安全产品管理的服务器的安全。主要考虑为在服务器区配置千兆防火墙,实现服务器区与办公区的隔离,并将内部信息系统服务器区和安全管理服务器区在防火墙上实现逻辑隔离。还考虑到在服务器区配置主机入侵检测系统,在网络中配置百兆网络入侵检测系统,实现主机及网络层面的主动防护。
漏洞扫描
了解自身安全状况,目前面临的安全威胁,存在的安全隐患,以及定期的了解存在那些安全漏洞,新出现的安全问题等,都要求信息系统自身和用户作好安全评估。安全评估主要分成网络安全评估、主机安全评估和数据库安全评估三个层面。
内联网病毒防护
病毒防范是网络安全的一个基本的、重要部分。通过对病毒传播、感染的各种方式和途径进行分析,结合集团网络的特点,在网络安全的病毒防护方面应该采用“多级防范,集中管理,以防为主、防治结合”的动态防毒策略。
病毒防护体系主要由桌面网络防毒、服务器防毒和邮件防毒三个方面。
增强的身份认证系统
由于需要管理大量的主机和网络设备,如何确保口令安全也是一个非常重要的问题。减小口令危险的最为有效的办法是采用双因素认证方式。双因素认证机制不仅仅需要用户提供一个类似于口令或者PIN的单一识别要素,而且需要第二个要素,也即用户拥有的,通常是认证令牌,这种双因素认证方式提供了比可重用的口令可靠得多的用户认证级别。用户除了知道他的PIN号码外,还必须拥有一个认证令牌。而且口令一般是一次性的,这样每次的口令是动态变化的,大大提高了安全性。
统一安全平台的建立
太阳能是清洁能源,民用已较为普遍,但在国内较大规模的用于宾馆、酒店热水系统,还为数不多。宾馆与酒店对能源的节约非常重视,这直接关系到其整体成本。有鉴于此,我企业技术部与长沙某酒店合作,采用当前最节能的技术即太阳能与空气源结合,为酒店、宾馆提供最佳的热水工程解决方案。宾馆酒店热水系统-旅馆热水系统的设计及费用计算:
一、宾馆酒店热水系统设计一般参数计算
1、宾馆热水供应人数热水计算:宾馆标间1间,每天满足2人洗浴,以60kg/人每日计算热水供应总量。
2、供宾馆、酒店热水温度:55°C.
3、供热水方式:24小时供应热水
4、水温平均温升40°C。(进水温度15°C,热水供应温度55°C)
5、热水加热方式费用对比:
电的价格以0.8元/度计算。柴油以7元/公斤计算,天然气价格每立方米2元(具体费用以各地方为准进行计算)
电的热值为860大卡/度,柴油燃烧值10200kcal/kg,天然气每立方米8500kcal。
(具体情况以宾馆、酒店及旅馆本身为准)
二、宾馆空气源热泵、柴油、燃气年运行费用计算
1、空气源热泵每年运行费用计算
将N吨从15°C加热到55°C,每天需用的电为:N000kg1kcal/kg.°C40°C÷(860大卡/度cop4.0)=N度
每年的电费为:365天N度0.8元/度=N万元
2、燃油锅炉年运行费用
每天供应N吨55°C热水需要的燃油量:N000kg1kcal/kg.°C40°C÷(10200kcal/kg热效率80%)=Nkg/天
使用燃油锅炉的年运行成本:Nkg3657元/公斤=N万元
3、燃气锅炉年运行费用
每天供应N吨55°C热水需要的燃气量:N000kg1kcal/kg.°C40°C÷(8500kcal立方米热效率75%)=N立方米/天
使用天然气年费用:N立方米3651.95元/立方米=N万元一般看来,COP(热能转换比)等于或大于2的,就可界定为“节能热水系统”。
举例说明:电锅炉的COP=0.95所耗电能:产出热量=1:0.95煤锅炉的COP=1.2所耗燃煤:产出热量=1:1.2空气源热泵系统的COP=3.2所耗电能:产出热量=1:3.3双节能太阳能加空气源热泵热水系统的COP=4.5以上所耗电能:产出热量=1:4.5
注:太阳能、空气源热水系统的核心部分是太阳集热器和空气源热泵,如晴天,利用太阳的光能,加热平板太阳能集热器或真空管集热器内的冷水。如雨雪阴天,则利用空气源来加热冷水,互补结合,达到最节能的效果。
宾馆、酒店使用空气源热泵每年比电热水器节约3/4的费用,比燃油2/3的费用,比燃气热水器节约1/3的费用。而且宾馆空气源热泵热水系统安装方便、安全、环保、不需要专人管理,全自动运行,寿命20xx年以上。
国喜公司承接宾馆、酒店、旅馆热水系统工程,并且已有多个案例,随时供应参观考察。欢迎酒店、宾馆、旅馆热水项目来电咨询。
三、宾馆酒店太阳能热水系统与构成设备
太阳能、空气源热水系统的核心部分是太阳集热器和空气源热泵,利用太阳的光能,加热平板太阳能集热器或真空管集热器内的冷水。因此,在安装时,必须考虑到日照问题;同时由于酒店非常重视外观,所以开发酒店热水工程最妥当的是与承办该酒店的建筑设计院合作开发,以达到近乎完美。
四、太阳能加空气源热泵热水系统的组合
1、作为湖南太阳能、空气源中央热水系统工程的龙头企业,可以根据客户的实际情况,量身定做具有世界领先水平的太阳能、空气源热水工程智能自动控制系统。
2、国喜太阳能、空气源热泵热水系统主要特点:
(1)太阳能、空气源热泵热水系统控制技术智能化,居世界领先水平,实现了最大程度地利用太阳能,最少地消耗辅助加热能源;
(2)晴天完全利用太阳能,可24小时供应热水;
(3)可以恒温直供热水;
(4)阴雨天用空气源热泵辅助加热另附电加热备用应急系统,要用多少热水就加热多少,最节能、方便。
(5)、太阳能配空气源热泵中央热水系统,具有自动升温、调温,全自动运行等特点。是所有中央热水系统中安全系数最高的热水系统,自动进水,自动增压,为企事单位节省人力、物力及财力。
3、突出的技术优势
(1)采用智能定温直热运行方式,可保证在定温条件下直接进入保温水箱内的水均为达到使用要求的热水;
(3)采用温度及变频控制水泵供热水的方式,解决供热水管路散热造成的水温降低等问题。
(4)采用智能型直热式空气能热泵辅助恒温加热的方式,高效、快速解决阴雨、雨雪、冰冻天气等太阳能不足时的供热水问题。
(5)有独特的加热应急备用系统,确保任何意外紧急情况下的热水供应。
综合以上叙述,读者应该能够发现这是一新的热水工程方案,湖南国喜开发的这项热水工程,受到了社会的好评。这样做,既减少了环境污染,也节约了能源,利国利民。
欢迎湖南各地,尤其是长沙的读者与我们联系,共同探讨太阳能、空气源的工程技术。我们也希望有更多的客户与我们合作,湖南国喜秉承以科技服务用户的理念,为您提供最完美的产品,为您提供最专业的设计,更为您提供永无挑剔的售后服务。
一、工程概况:
贵州某大酒店每天需用热水量为100T,该热水系统方案采用西莱克空气源热泵机组来完成热水供应工作。
二、设计参数:
1.设计计算基本参数:
室化气象参数〔贵州气象参数〕
夏季室外:35.5℃年平均水温23℃。大气压力1004.5hpa
冬季室外∶2℃年平均水温10℃。大气压力1016.5hpa
三、设计遵守规范和标准:
1.燃气〔电气〕热力工程规范
2.建筑防火设计规范GBJ16-87
3.建筑给水排水设计规范GBJ15-88
4.工业金属管道设计规范GB501356-20xx
5.工业循环冷却水处理设计规范
6.城市区域环境噪声标准
四、设计思路:
1.整个热水工程采用西莱克空气源热泵机组来完成热水加热。
2.机组安装于楼房楼顶,管道及阀门全部作保温处理,机组通过对水箱的冷水加热恒温至55℃,热水管道联接至已安装好的出水接驳口进入每层楼的任意热水出水点。
3.利用机组所吸收的热源将加热水箱内的冷水源循环加热至设定温度,利用感温探头,根据设定水温自动控制机组运行状态,确保水箱水温长期处于设定状态。
4.机组安装采用水泥加减振措施安装,确保使用寿命及振动噪声。
五、酒店热水空气源热泵设备选型:
六、酒店热水空气源热泵选型计算:
单位换算:1w=3.6Kj/h1m3=1000L水的比热1∶4.19
100T热水所需热量
①.设水温10℃升至55℃。
②.100T(100000L)。
③加热所需的热量:
Q=100000L〔55℃-10℃〕1.163÷1000=5233.5KW
④设机组加热13小时计算(环境温度5℃)
Q每小时制热量:5233.5KW÷13=402.6KW
故选用西莱克牌LSQ25R热泵机组6台。标准工况下,单机制热量为87KW/H,6台机组总制热量为522KW/H。环境温度5℃工况下,单机制热量为67KW/H,6台机组总制热量为402KW/H,按24小时恒温,热能有富余。(保温水箱:18T保温水箱6个)
酒店热泵空气源热泵机组运行费用计算
1)环境温度5℃时:
每天运行费用=23KW(功率)/台6台13(小时)=1794度
2)环境温度20℃时:
每天运行费用=23KW(功率)/台6台10(小时)=1380度
七、经济分析与酒店空气源热泵设备运行费用计算分析:
空气源热泵与常用能源产热水费用参考:略
常温20℃,每天生产10吨温升45℃热水计算
10吨热水温升45℃所需要热量=10T1000kg/T45℃1kcal/kg℃=450000kcal
空气源热泵机组费用:450000kcal÷3010kcal/kwh0.48元/kwh=71.8元/天
电热水器费用:450000kcal÷817kcal/kwh0.48元/kwh=264.4元/天
燃油锅炉费用:450000kcal÷8670kcal/kg4.2元/kg=218元/天
燃气锅炉费用:450000kcal÷6450/kcal/m33.2元/m3=223.3元/天
行业背景
近年来我国电子商务发展非常迅速,在加入WTO后,市场将更加开放,将成为电子商务在全球发展最快、潜力最大的地区之一。以下是我国电子商务发展趋势预测。硬件大发展互联网设施大发展。计算机网络设施进一步完善,带宽与速度有显著提高。
企业E化进一步普及。随着信息化建设的深入,目前,我国拥有约15家大中型企业和1万家小企业,预计到23年时将有5%~7%左右的企业实现现代化管理。对从事外贸的企业,在25年7%以上企业力争有能力运用电子商务的手段进行国际贸易活动。
行业需求
电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。因此有人称:电子商务=Web+IT。
电子商务,归根结底,是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好,最终是协助商务流程的现代化,提升传统商务的效率。电子商务的发展重点,当在"商务"(bussiness或commerce),在于交易与流通;电子化终究服务于商务,更明白地的说,电子化是实现商务的有效手段和工具,它可以革命性地带来商务手段的变革,改变商业交易的观念,但是,电子商务的研究核心终究是商务本身。
Internet电子商务=商业机会,Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数1亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。据报道,1995-2年全球电子商务市场的营业额将达25亿美元,预计2-21年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到45-6亿美元。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个1年制胜的有效工具。
解决方案
(1)方案宗旨:“以网络技术为工具,以客户需求为中心;以业务应用为灵魂,以企业盈利为目的”。
(2)方案概述:
目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种,有广义与狭义之分。广义地说,凡是可以有助于实现电子商务的举措,均可以划入电子商务解决方案的范畴,如提供虚拟主机、域名注册业务等。狭义而言,电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能,如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里,我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。
(3)主要内容:
建立企业营销的直销模式,并逐步向全面的网络直销进军;
借助借助恩科公司产品EIP-SiteOA建立用户管理系统;
借助恩科公司产品SiteMaster建立一个Internet网站,进行宣传的同时也为网上交易奠定初步物质基础;
借助恩科公司产品NetecSiteBusiness完善企业网站,NetecSiteBusiness是系统化、逻辑化、专业化的电子商务软件平台,能够提供网上商店为代表的网上销售系统,提供以购物引擎为代表的网上营销推广系统,还提供网上支付系统;
(4)方案特点:
恩科公司的电子商务解决方案远不仅仅是一些在网上的产品展示和交易的。它定义了新的商务的形式。除了提供买卖服务以外,电子商务解决方案还能够提供一整套服务。通过方案的实施全面提升企业的经营管理水平、大量降低经营管理成本、大幅度提高工作效率,从而成就非凡企业。
本解决方案包括以下一些基本的服务:
客户服务:向商务系统的用户提供介绍途径和确认服务
申请服务:基于商务和数据规则处理用户提供的信息。提供Web服务,保证申请的安全性。同时作为存储服务和数据服务的一个结合点,提供相应的功能。
数据服务:提供针对数据存储的服务,简化的程序途径以及遗留数据连通。
操作系统服务:包括目录,安全性管理和通信服务。
开发者服务:提供开发组件,开发企业数据库等必需的工具,以及提供开发周期内的技术支持。
解决方案实施的目标:
交易:软件的基础结构,可实现安全的可升级的在线定单俘获,管理,行程安排功能,并且可以做到把这些功能方便的加入到现有的系统中
分析:用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据,从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报
(5)技术要点:
采用三层体系结构;
系统具有高可用性,即容错能力;
系统具备负载均衡能力,避免资源过早耗尽;
系统可以实现数据的集中存储和备份;
系统具备在线扩展能力,包括存储能力和处理能力;
考虑数据业务的安全问题。
采用了分布式多层系统架构,可以平滑构建负载均衡和集群服务,能够很好地满足系统未来规模扩充的需要。
采用了J2EE、.NET、JDBC、XML等先进成熟的技术,在给用户提供了极大的灵活性的同时,也有效地保证了系统的可靠性。
预期效果
许多企业认为电子商务对于自己还不现实,不实用,而许多企业已经开始意识到电子商务是保持竞争力的一个重要手段。对于拥有大量顾客的企业,比如零售业、制造业、服务业等,电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要的部分。传统的商业结构是适合大规模化市场,市场正在向多元化、个性化发展,企业面临竞争和效益下降的压力,说明传统的经营方式正面临挑战。传统经营中建立的内部工作流程需要花费大量成本,而新的公司采用电子商务模式,不受传统方式的约束,无需过多成本和人员的开销,从而能以低成本提供更快更好的服务。
恩科的企业电子商务整体解决方案的实施将在以下几个方面带给企业显著的效果:
降低成本,增加销售
提高企业工作效率
扩展市场范围
增加与客户良好的沟通手段
为客户提供全天候的服务
为顾客提供个性化服务
1.1安全系统建设目标
本技术方案旨在为某市政府网络提供全面的网络系统安全解决方案,包括安全管理制度策略的制定、安全策略的实施体系结构的设计、安全产品的选择和部署实施,以及长期的合作和技术支持服务。系统建设目标是在不影响当前业务的前提下,实现对网络的全面安全管理。
1)将安全策略、硬件及软件等方法结合起来,构成一个统一的防御系统,有效阻止非法用户进入网络,减少网络的安全风险;
2)通过部署不同类型的安全产品,实现对不同层次、不同类别网络安全问题的防护;
3)使网络管理者能够很快重新组织被破坏了的文件或应用。使系统重新恢复到破坏前的状态。最大限度地减少损失。
具体来说,本安全方案能够实现全面网络访问控制,并能够对重要控制点进行细粒度的访问控制;
其次,对于通过对网络的流量进行实时监控,对重要服务器的运行状况进行全面监控。
1.1.1防火墙系统设计方案
1.1.1.1防火墙对服务器的安全保护
网络中应用的服务器,信息量大、处理能力强,往往是攻击的主要对象。另外,服务器提供的各种服务本身有可能成为"黑客"攻击的突破口,因此,在实施方案时要对服务器的安全进行一系列安全保护。
如果服务器没有加任何安全防护措施而直接放在公网上提供对外服务,就会面临着"黑客"各种方式的攻击,安全级别很低。因此当安装防火墙后,所有访问服务器的请求都要经过防火墙安全规则的详细检测。只有访问服务器的请求符合防火墙安全规则后,才能通过防火墙到达内部服务器。防火墙本身抵御了绝大部分对服务器的攻击,外界只能接触到防火墙上的特定服务,从而防止了绝大部分外界攻击。
1.1.1.2防火墙对内部非法用户的防范
网络内部的环境比较复杂,而且各子网的分布地域广阔,网络用户、设备接入的可控性比较差,因此,内部网络用户的可靠性并不能得到完全的保证。特别是对于存放敏感数据的主机的攻击往往发自内部用户,如何对内部用户进行访问控制和安全防范就显得特别重要。为了保障内部网络运行的可靠性和安全性,我们必须要对它进行详尽的分析,尽可能防护到网络的每一节点。
对于一般的网络应用,内部用户可以直接接触到网络内部几乎所有的服务,网络服务器对于内部用户缺乏基本的安全防范,特别是在内部网络上,大部分的主机没有进行基本的安
全防范处理,整个系统的安全性容易受到内部用户攻击的威胁,安全等级不高。根据国际上流行的处理方法,我们把内部用户跨网段的访问分为两大类:其一,是内部网络用户之间的访问,即单机到单机访问。这一层次上的应用主要有用户共享文件的传输(NETBIOS)应用;其次,是内部网络用户对内部服务器的访问,这一类应用主要发生在内部用户的业务处理时。一般内部用户对于网络安全防范的意识不高,如果内部人员发起攻击,内部网络主机将无法避免地遭到损害,特别是针对于NETBIOS文件共享协议,已经有很多的漏洞在网上公开报道,如果网络主机保护不完善,就可能被内部用户利用"黑客"工具造成严重破坏。
1.1.2入侵检测系统
利用防火墙技术,经过仔细的配置,通常能够在内外网之间提供安全的网络保护,降低了网络安全风险,但是入侵者可寻找防火墙背后可能敞开的后门,入侵者也可能就在防火墙内。
在内部应用网络中的重要网段,使用网络探测引擎,监视并记录该网段上的所有操作,在一定程度上防止非法操作和恶意攻击网络中的重要服务器和主机。同时,网络监视器还可以形象地重现操作的过程,可帮助安全管理员发现网络安全的隐患。
需要说明的是,IDS是对防火墙的非常有必要的附加而不仅仅是简单的补充。
按照现阶段的网络及系统环境划分不同的网络安全风险区域,x市政府本期网络安全系统项目的需求为:
区域部署安全产品
内网连接到Internet的出口处安装两台互为双机热备的海信FW3010PF-4000型百兆防火墙;在主干交换机上安装海信千兆眼镜蛇入侵检测系统探测器;在主干交换机上安装NetHawk网络安全监控与审计系统;在内部工作站上安装趋势防毒墙网络版防病毒软件;在各服务器上安装趋势防毒墙服务器版防病毒软件。
DMZ区在服务器上安装趋势防毒墙服务器版防病毒软件;安装一台InterScan
VirusWall防病毒网关;安装百兆眼镜蛇入侵检测系统探测器和NetHawk网络安全监控与审计系统。
安全监控与备份中心安装FW3010-5000千兆防火墙,安装RJ-iTOP榕基网络安全漏洞扫描器;安装眼镜蛇入侵检测系统控制台和百兆探测器;安装趋势防毒墙服务器版管理服务器,趋势防毒墙网络版管理服务器,对各防病毒软件进行集中管理。
1、行业背景
随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。
网络渠道已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销渠道。
相对于传统企业的分销渠道而言,除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式,网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力,另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑,网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子,而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。
由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力.在已有线下业务运营的前提下,传统企业发展电子商务,在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸,有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持,这种电子商务模式更稳健,相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。
建立一整套完整的产品管理,销售管理,售后管理的依曼丽商务系统,树立专业的品牌网站形象,并在产品的销售与服务中实现网站运作。网站设计简捷、直观,色彩明快,以图文形式采用国际流行门户网站特征,突出网站的商业化和时尚品位。
2行业需求
Internet电子商务=商业机会,Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。
20xx年,全国电子商务总交易额为4.8万亿规模,同比增长30%。预计20xx年将达到10万亿交易规模。
据中国电子商务研究中心监测数据显示,20xx年国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达15800家,较去年增幅达58.6%,预计20xx年将有望突破2万家。
“”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支,将是下一阶段信息化建设的重心。此外,电子商务的应用领域也将进一步拓宽。
3解决方案
1、方案宗旨:“以网络技术为工具,以客户需求为中心;以业务应用为灵魂,以企业盈利为目的”。
2、方案概述:
目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种,有广义与狭义之分。广义地说,凡是可以有助于实现电子商务的举措,均可以划入电子商务解决方案的范畴,如提供虚拟主机、域名注册业务等。
狭义而言,电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能,如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里,我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。
3、解决方案实施的目标:
交易:软件的基础结构,可实现安全的在线定单交易,管理等功能
分析:用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据,从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报。
4系统功能及方案
4.1营销管理
4.2后台管理
4.3架构管理
4.4经营管理
5技术特性
卓效电商自主研发的基于J2EE+SQL的网上商城系统,具有智能化、高扩展、稳定、安全等特性,可自由添加频道,免费商城后台智能修改风格,只要懂得网站常识的站长就可以轻松利用该商城建立起专业的大型网上书店,点卡店、鲜花店、手机店、服装店、团购网等不同类型商城。全站经过专业的优化处理,让你的网站在百度上轻易的就能找到。卓效电商为您提供了一整套的在线商城解决方案,已经为国内外多家网上商城提供服务,受到了广大使用者的一致好评。
一、电子商务产生背景和发展现状
电子商务是计算机和网络技术的产物,电子商务为现代企业构建了全新的交易平台,日益成为企业在信息时代来临之际一种不可阻挡的发展趋势。目前,我国的市场经济正在迅速的发展,信息和效率是商家获胜的必要条件。电子商务的内涵十分丰富,只要对其有深刻的理解,就不难从中获得巨大的利益。
同时电子商务竞争面临激烈的趋势,一方面需要与本国同行业进行竞争,同时也会面临来自国际电子商务行业巨头的竞争,因此构成了电子商务竞争环境[1]。
二、电子商务对中小企业的影响
中小企业为什么要开展电子商务。随着互联网的飞速发展,电子商务和电脑应用的日益普及,网上交易也日益显示出广阔的市场前景。在金融危机充斥媒体和坊间,企业纷纷为“寒冬”到来裁员减产,节衣缩食之际,电子商务企业却异军突起,逆势飘红,在全球金融危机中显示勃勃生机。专业机构的调查结果显示:使用电子商务的线上中小企业,在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍;在经营的信心指数方面,65%的线上中小企业有信心和能力度过经济难关,而线下的企业还不足1%。业内专家分析,金融危机对当前沿用固有落后经营模式的企业冲击最大,当金融危机席卷而来,经济格局必然会发生翻天覆地的变化。如何求变创新、走出困境,已成为作为企业领导者不得不面临的一个问题[4]。
三、中小企业如何设计电子商务解决方案
电子商务解决方案经常被误解为仅仅是建立一个网上店面通过Internet来进行商品和服务的买卖。实际上,电子商务解决方案远不仅只是一些在网上的交易和资金的转账。它定义了新的商务的形式,除了提供买卖服务外,它还能够提供一整套服务,能够支持企业全部业务过程和提供完整的管理手段。所以,电子商务解决方案所提供的内容不仅仅是技术方面的,而应该涉及到为业务服务的企业管理的各个方面。目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法比较混乱,电子商务解决方案有广义与狭义之分。广义是指,凡是可以有助于实现电子商务的举措,均可以划入电子商务解决方案的范畴,如提供虚拟主机、域名注册业务等。狭义而言,电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能,如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台等。在这里,我们重点探讨的是后者——狭义的电子商务解决方案。
“B2C网上商城(购物)网站”是实现这种商务活动的电子平台。事实上,B2C电子商务系统是由许多功能系统组成的综合软件系统。商家可以根据自己的实际情况,根据自己发展电子商务的目标,选择所需的功能系统组成自己的电子商务网站。并结合中小型企业的实际情况(资金紧缺、中小网站要解决的问题相对较少等),设计如下:
1、电子商务网站前台。
订购子系统:包括选择订购商品放入购物篮,对购物篮进行操作(包括清空购物篮,修改某一商品数量,删除某一商品等),填写配送资料,计算总价,提供与银行的接口以及向用户支付确认等功能。
2、电子商务网站后台。
后台系统主要是进行商品信息的管理、发布和修改,另外还进行订单管理,报表统计,以及时了解系统运转情况,建立安全有效的管理账号系统。因此,电子商务网站后台系统可以分为商品管理、订单管理、用户管理、报表统计四个系统。
总而言之,不同的企业根据自身企业的特色可以建立具有自己特色、实用的系统,这样让顾客有更好的体验,对网站留下良好的印象。
电子商务的效益与优越性已经得到了人们的公认,随着Internet网络的迅速发展,这些效益将会更加明显。目前我国的电子商业还处蓬勃发展阶段,国家政府的支持,给我国中小企业电子商务的发展带来了一个极好的契机。中小企业要想在当今继续社会生存,就必须开展电子商务,不能只依赖传统的营销模式,适应社会的变化,才能得意生存。
网络信息系统的安全技术体系通常是在安全策略指导下合理配置和部署:网络隔离与访问控制、入侵检测与响应、漏洞扫描、防病毒、数据加密、身份认证、安全监控与审计等技术设备,并且在各个设备或系统之间,能够实现系统功能互补和协调动作。
网络系统安全具备的功能及配置原则
1.网络隔离与访问控制。通过对特定网段、服务进行物理和逻辑隔离,并建立访问控制机制,将绝大多数攻击阻止在网络和服务的边界以外。
2.漏洞发现与堵塞。通过对网络和运行系统安全漏洞的周期检查,发现可能被攻击所利用的漏洞,并利用补丁或从管理上堵塞漏洞。
3.入侵检测与响应。通过对特定网络(段)、服务建立的入侵检测与响应体系,实时检测出攻击倾向和行为,并采取相应的行动(如断开网络连接和服务、记录攻击过程、加强审计等)。
4.加密保护。主动的加密通信,可使攻击者不能了解、修改敏感信息(如方式)或数据加密通信方式;对保密或敏感数据进行加密存储,可防止窃取或丢失。
5.备份和恢复。良好的备份和恢复机制,可在攻击造成损失时,尽快地恢复数据和系统服务。
6.监控与审计。在办公网络和主要业务网络内配置集中管理、分布式控制的监控与审计系统。一方面以计算机终端为单元强化桌面计算的内外安全控制与日志记录;另一方面通过集中管理方式对内部所有计算机终端的安全态势予以掌控。
边界安全解决方案
在利用公共网络与外部进行连接的“内”外网络边界处使用防火墙,为“内部”网络(段)与“外部”网络(段)划定安全边界。在网络内部进行各种连接的地方使用带防火墙功能的设备,在进行“内”外网络(段)的隔离的同时建立网络(段)之间的安全通道。
1.防火墙应具备如下功能:
使用NAT把DMZ区的服务器和内部端口影射到Firewall的对外端口;
允许DMZ区内的工作站与应用服务器访问Internet公网;
允许内部网用户通过代理访问Internet公网;
禁止Internet公网用户进入内部网络和非法访问DMZ区应用服务器;
禁止DMZ区的公开服务器访问内部网络;
防止来自Internet的DOS一类的攻击;
能接受入侵检测的联动要求,可实现对实时入侵的策略响应;
提供日志报表的自动生成功能,便于事件的分析;
提供实时的网络状态监控功能,能够实时的查看网络通信行为的连接状态(当前有那些连接、正在连接的IP、正在关闭的连接等信息),通信数据流量。提供连接查询和动态图表显示。
防火墙自身必须是有防黑客攻击的保护能力。
2.带防火墙功能的设备是在防火墙基本功能(隔离和访问控制)基础上,通过功能扩展,同时具有在IP层构建端到端的具有加密选项功能的ESP隧道能力,这类设备也有S的,主要用于通过外部网络(公共通信基础网络)将两个或两个以上“内部”局域网安全地连接起来,一般要求S应具有一下功能:
防火墙基本功能,主要包括:IP包过虑、应用代理、提供DMZ端口和NAT功能等(有些功能描述与上相同);
具有对连接两端的实体鉴别认证能力;
支持移动用户远程的安全接入;
支持IPESP隧道内传输数据的完整性和机密性保护;
提供系统内密钥管理功能;
S设备自身具有防黑客攻击以及网上设备认证的能力。
入侵检测与响应方案
在网络边界配置入侵检测设备,不仅是对防火墙功能的必要补充,而且可与防火墙一起构建网络边界的防御体系。通过入侵检测设备对网络行为和流量的特征分析,可以检测出侵害“内部”网络或对外泄漏的网络行为和流量,与防火墙形成某种协调关系的互动,从而在“内部”网与外部网的边界处形成保护体系。
入侵检测系统的基本功能如下:
通过检测引擎对各种应用协议,操作系统,网络交换的数据进行分析,检测出网络入侵事件和可疑操作行为。
对自身的数据库进行自动维护,无需人工干预,并且不对网络的正常运行造成任何干扰。
采取多种报警方式实时报警、音响报警,信息记录到数据库,提供电子邮件报警、SysLog报警、SNMPTrap报警、Windows日志报警、Windows消息报警信息,并按照预设策略,根据提供的报警信息切断攻击连接。
与防火墙建立协调联动,运行自定义的多种响应方式,及时阻隔或消除异常行为。
全面查看网络中发生的所有应用和连接,完整的显示当前网络连接状态。
可对网络中的攻击事件,访问记录进行适时查询,并可根据查询结果输出图文报表,能让管理人员方便的提取信息。
入侵检测系统犹如摄像头、监视器,在可疑行为发生前有预警,在攻击行为发生时有报警,在攻击事件发生后能记录,做到事前、事中、事后有据可查。
漏洞扫描方案
除利用入侵检测设备检测对网络的入侵和异常流量外,还需要针对主机系统的漏洞采取检查和发现措施。目前常用的方法是配置漏洞扫描设备。主机漏洞扫描可以主动发现主机系统中存在的系统缺陷和可能的安全漏洞,并提醒系统管理员对该缺陷和漏洞进行修补或堵塞。
对于漏洞扫描的结果,一般可以按扫描提示信息和建议,属外购标准产品问题的,应及时升级换代或安装补丁程序;属委托开发的产品问题的,应与开发商协议修改程序或安装补丁程序;属于系统配置出现的问题,应建议系统管理员修改配置参数,或视情况关闭或卸载引发安全漏洞的程序模块或功能模块。
漏洞扫描功能是协助安全管理、掌握网络安全态势的必要辅助,对使用这一工具的安全管理员或系统管理员有较高的技术素质要求。
考虑到漏洞扫描能检测出防火墙策略配置中的问题,能与入侵检测形成很好的互补关系:漏洞扫描与评估系统使系统管理员在事前掌握主动地位,在攻击事件发生前找出并关闭安全漏洞;而入侵检测系统则对系统进行监测以期在系统被破坏之前阻止攻击得逞。因此,漏洞扫描与入侵检测在安全保护方面不但有共同的安全目标,而且关系密切。本方案建议采购将入侵检测、管理控制中心与漏洞扫描一体化集成的产品,不但可以简化管理,而且便于漏洞扫描、入侵检测和防火墙之间的协调动作。
网络防病毒方案
网络防病毒产品较为成熟,且有几种主流产品。本方案建议,网络防病毒系统应具备下列功能:
网络&单机防护—提供个人或家庭用户病毒防护;
文件及存储服务器防护—提供服务器病毒防护;
邮件服务器防护—提供LotusNotes,MicrosoftExchange等病毒防护;
网关防护—在SMTP,HTTP,和FTPservergateway阻挡计算机病毒;
集中管理—为企业网络的防毒策略,提供了强大的集中控管能力。
关于安全设备之间的功能互补与协调运行
防火墙是目前广泛用于隔离网络(段)边界并实施进/出信息流控制的大众型网络安全产品之一。作为不同网络(段)之间的逻辑隔离设备,防火墙将内部可信区域与外部危险区域有效隔离,将网络的安全策略制定和信息流动集中管理控制,为网络边界提供保护,是抵御入侵控制内外非法连接的。
但防火墙具有局限性。这种局限性并不说明防火墙功能有失缺,而且由于本身只应该承担这样的职能。因为防火墙是配置在网络连接边界的通道处的,这就决定了它的基本职能只应提供静态防御,其规则都必须事先设置,对于实时的攻击或异常的行为不能做出实时反应。这些控制规则只能是粗颗粒的,对一些协议细节无法做到完全解析。而且,防火墙无法自动调整策略设置以阻断正在进行的攻击,也无法防范基于协议的攻击。
为了弥补防火墙在实际应用中存在的局限,防火墙厂商主动提出了协调互动思想即联动问题。防火墙联动即将其它安全设备(组件)(例如IDS)探测或处理的结果通过接口引入系统内调整防火墙的安全策略,增强防火墙的访问控制能力和范围,提高整体安全水平。
一、引言。随着环境污染、生物多样性降低、自然资源短缺、人地关系矛盾突出等问题的日益涌现,人们越来越深切地感受到生态环境的重要性。当前“,生态文明”、发展“绿色产业”等已经上升为国家的发展战略,生态学这一学科也愈加受到公众的...
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