频频引发"民诉""城市民宿"何去何从

近年来,随着文化旅游产业的全面推进,以及全域旅游概念的提出,人们对旅游住宿方面的要求正在发生转变,不再满足于住在酒店,也开始钟情于民宿。目前我国正处于城市化进程当中,“城市民宿”不同于乡村民宿,它与饱受人口密集困扰的城市常住居民存在天然矛盾冲突,虽然发展态势迅猛,但“民宿”频频引发“民诉”,这个矛盾该如何破解?

概念辨析:不同于传统旅游民宿

2017年8月,原国家旅游局发布了《旅游民宿基本要求与评价》,旅游民宿被明确定义为利用当地闲置资源,主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。一些地方法规直接将旅游民宿的地域范围界定为乡村,或者将旅游民宿的房屋范围界定在“农村的宅基地建筑”。

反观“城市民宿”,很多开在居民住宅小区,与之前的“日租房”“短租房”概念接近。现在由于资本的广泛介入,形成了很多大型中介性质的电子商务平台,是一种共享经济模式,虽然也称为“民宿”,但它与原国家旅游局界定的旅游民宿概念并不相同。“城市民宿”不再局限于民宿主人的小型住宿设施,而是逐渐演化成租用他人房屋再出租的一种商业模式,被一些反对者称为“伪民宿”。

新兴行业:经营方式尚待认可

据业内人士介绍,无照经营不仅是指没有工商营业执照,还包括没有公安部门主管的旅馆业特种行业许可证。目前我国很多城市都存在这样一种“民宿”:一些设计师租下他人房屋之后进行装饰设计,并用于出租经营。这些设计师被称为“民宿主人”,但是他们的经营方式实际上处于一种不被政府认可的灰色状态,一旦被查就只能清退房客,停止运营。

迅猛增长:需求旺盛矛盾升级

在小区门口拦截民宿租客,立起“禁止民宿非法经营”的牌子,组织业主联合起来起诉驱逐民宿……这种拉锯战在“城市民宿”经营者、消费者与小区利益受损者之间不断展开。据成都媒体报道,成都某社区的11个小区中,近3年涌进了300多家“民宿”,社区居委会几乎每天都要面对扰民纠纷,一天最高多达六七起。

记者在一家民宿网上平台看到,房源从一居室到三居室不等,价格大多在每天200元至500元之间,总体上比酒店便宜。据记者了解,很多游客选择“城市民宿”主要是觉得性价比高、有家的感觉。

但与此同时,游客的旅游需求与当地居民的正常生活秩序发生了冲突,一些开在住宅小区的民宿被常住居民称为“黑旅馆”。法律界人士也表示,按照法律法规,在住宅小区开办民宿是不合法的,因为这些分散的房屋不能取得消防许可证,因此也不可能得到公安部门的旅馆业特种行业许可证。另外,物权法也规定,业主不得违反法律法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律法规以及管理规约外,还应当经有利害关系的业主同意。

专家观点:应加强引导规范

由于“城市民宿”目前存在的无照经营、小区纠纷等问题,社会上出现了要求予以取缔的声音。但同时,一些专家提出,“城市民宿”这种商业模式是共享经济的一种,有利于盘活闲置资产,满足市场需求,符合市场经济发展潮流,至于存在的问题可以通过调整政策、加强引导规范予以解决。

中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军表示,真正的民宿应该有两个基本要素:一个是利用自有住房或者有合法使用权住房的空置房间开办,另一个是民宿主人应该提供带有主人文化特质的个性化服务。“现在把二房东出租的短租房也称为民宿,其实是混淆概念。”张晓军说。2017年公安部《旅馆业治安管理条例(征求意见稿)》首次将民宿纳入旅馆业的管理范畴,说明政策逐步将民宿向正规化、合法化方向引导。对于“城市民宿”,还需要政府制定完善的法律法规,设置合理的进入门槛,引导其向着规范化方向发展。另外,民宿行业除了要取得政府的政策许可,还需要取得小区居民的同意,这样民宿才能获得可持续发展。

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1.城市民宿应该如何规范经营?未来什么样的民宿才能在行业内备受期待?未来什么样的民宿才能在行业内备受期待? 从北京前段时间发布的文件来看,这份针对短租民宿的文件更像是行业发展的分水岭,对于那些不符合规定要求的民宿将面临倒闭,而对于想开办城市民宿的朋友来说则提供了一些有价值的借鉴和参考。从长远来看,此次通知的发布更是给城市民宿的转型升级提供了思路,城市民宿应该如何规范经营?http://m.stourweb.cn/zx/ynzx/419.html
1.专家观点正本清源,共筑民宿美好生态客栈住宿乡村旅游酒店...《旅游民宿基本要求与等级划分》(GB/T 41648-2022)将旅游民宿定义为“利用当地民居等相关闲置资源,主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。”而民宿主人是“旅游民宿业主或经营管理者”。《乡村民宿服务质量规范》(GB/T 39000-2020)位于乡村内,利用村(居)民自有住宅、村集体房舍或...https://www.163.com/dy/article/JE7LSF9J0514BTAB.html
2.民宿行业市场现状前景趋势研究分析(简版)民宿行业是指利用合法的民房、农村宅基地、集体用房等民居资源,结合当地自然人文景观与生态环境、社区生产生活特色,基于合理的设计、修缮和改造,以旅游经营的方式,为游客提供住宿、餐饮等服务的场所。 民宿作为住宿业的新兴分支,以“非标准”为核心特征,与个人业主的短租业务有重叠部分,但更注重地方特色的打造和舒适氛围...https://maimai.cn/article/detail?fid=1843040199&efid=9GzYFEqN4icLItZifTDq8A
3.城市民宿应与社区“共生”此外,城市民宿经营者要积极为游客提供贴心的在地文化旅游导览服务,将民宿与本地游览活动紧密联系起来,增强游客的体验感。从政府规划和管理者角度来讲,要重视民宿的规划与布局,将城市民宿的发展与社区发展匹配起来,除景区附近街区的民宿规划外,老旧街区、有特色的历史文化街区都可以考虑适当规划出更多的民宿供给,打造具有...https://hct.henan.gov.cn/2023/02-10/2687218.html
4.民宿经营过程中的3个问题和4个解决之道这种结果很大程度上与民宿主人的定位有关。很多民宿主人的思想过于理想化,忽略了民宿经营过程中可能遇到的种种让人不厌其烦的事,比如灯坏了,厕所堵了等。 作为民宿主人,必须是万能的,乐于分享、充满热情。如果只是厌倦城市想回归山林,那只能说想得太简单了,这些俗事是民宿主人遇到的第一个难题。 https://www.douban.com/note/766031209/
5.关注重庆民宿②都市民宿该不该开进小区?三大分歧亟待解决为了探究在城市社区经营一家民宿的可行性,重庆市旅店业协会会长梅凤林在2017年就曾经以创客的身份,在小区内开了家青年旅社做实验。“做完这个实验,我得出结论,如果把民宿开进小区,特别是中、高端封闭式小区,站在小区业主的角度来讲,确实会存在扰民等现象。”梅凤林举例说,小区居民也会有半夜回家的情况,但大概一个...https://www.cqcb.com/wealth/2018-08-08/1010737_pc.html