今年以来，青海省海南藏族自治州同德县秀麻乡紧紧围绕提高人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标，积极探索“四小四大”平安建设工作新模式，坚持以群众满不满意、高不高兴、答不答应作为出发点和落脚点，在解民忧、优服务、树形象上下功夫，全面提升群众和谐度、安全感、满意度、认可度，努力为全乡经济社会高质量发展提供有力保障。
“小网格”托起“大民生”
秀麻乡党委政府充分发挥基层党组织和广大党员“红细胞”堡垒先锋作用，探索“红细胞”网格治理模式，科学设置网格区，推动工作力量下沉，着力提升各村（社区）党支部组织发动、应急响应、快速动员能力，打通基层治理服务“最后一米”，全力构建网格全覆盖、多方共联动的基层社会治理格局，实现以“红细胞”赋能“小网格”，助力基层治理“大”提升。截至目前，全乡8个行政村2个社区网格全覆盖，全乡共设立网格区11个、总网格长2名、网格长10人、网格员78人，网格员参与村（社区）大小事项100余件、参与宣传200余次、化解纠纷9起、解决群众生产生活难题32件。
“小公约”引来“大团结”
秀麻乡党委政府不断健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，立足群众日常生活和“群众认可、务实管用”的原则，召开表决大会、座谈会，扎实推进村规民约修订完善工作。并结合乡情实际，围绕群众关心的热点、难点、痛点问题，重点将“全乡禁止饮酒、禁止销售扑克、麻将等赌具、禁止组织和参与任何带有赌博性质的活动”等日常行为规范，以及村民之间的婚丧随金，婚丧嫁娶习俗和“严禁违规放牧，自觉遵守草畜平衡和禁牧休牧制度”等环境保护条例纳入各村村规民约，真正让老百姓脱离“人情债”，沐浴“文明风”，引导群众通过村规民约实现“自我管理、自我教育、自我监督”，并发布倡议要求各村党员要率先垂范，争做移风易俗的倡导者、宣传者、推动者。
“小屏幕”换来“大数据”
“小站台”推动“大便捷”
秀麻乡深化“放管服”改革，全面推动服务型政府建设，打造便民服务站，扎实推进“一站式”“一条龙”政务服务新模式，进一步深化“互联网+政务服务”，制定印发《秀麻乡便民服务大厅管理规范制度》《秀麻乡便民服务大厅便民服务标准》等管理制度，建立办事公开、首问负责、限时办结、服务告知等各项规章制度，不断推行服务标准化，提升为民办事效率。牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，建立办事公开、首问负责、限时办结、服务告知等各项规章制度，以公布办理事项流程、张贴便民服务告知单、发放便笺式政策卡片等形式，集中办理涉及群众的低保、社保、计生、政策咨询等事项，最大限度服务好群众。同时，进一步深化“互联网+政务服务”，充分运用“大数据”手段解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，真正实现“群众跑”为“数据跑”的转变。截至目前，咨询解答各类政策问题300余项；受理各类便民服务事项400余件，办结回复率达100%。（同德县委宣传部供稿）
今年以来，青海省海南藏族自治州同德县秀麻乡紧紧围绕提高人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标，积极探索“四小四大”平安建设工作新模式。