1.管理系统中，最能动、最关键的要素是：
A.管理目标
B.管理主体
C.管理对象
D.管理环境
2.管理学中的原理和方法适用于各类型的组织，说明管理学具有：
A.一般性
B.规律性
C.历史性
D.科学性
3.政府的管理具有典型的合法性和：
A.合理性
B.强制性
C.强迫性
D.强硬性
4.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰勒科学管理的什么原理
A.差别计件工资制
B.标准化
C.能力与工作相适应
D.工作定额
5.在霍桑实验中，梅奥把工人看作：
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自我实现人
6.目标管理也被称为是一种________方法。
A.自我鼓励
B.自我约束
C.自我控制
D.他人的要求
7.决策系统的灵魂和核心是：
A.决策主体
B.决策客体
C.决策理论与方法
D.决策结果
8.创造性思维适合于：
A.开关式决策
B.旋钮式决策
C.程序性决策
D.非程序性决策
9.下列关于德尔菲法的描述，不正确的是：
A.充分发挥每位专家的作用，准确性高
B.取各家之长，避各家之短
C.权威人士的意见不会影响他人的意见
D.有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见
10.决策者一边希望行动取得很好的效果，同时又考虑成本的投入不要太大，这是一种________心理压力表现。
A.双避冲突
B.双趋冲突
C.趋避冲突
D.得失冲突
1.【答案】B。解析：管理是以管理者为主体进行的活动，管理者指挥和领导他人的活动称为管理活动。管理者构成了管理系统中最能动因素。故本题答案选B。
2.【答案】A。解析：管理是与人类的社会公共生活相伴而生的，管理是人类社会的自然属性，这种自然属性，使得管理普遍存在于一切社会协作生产和社会公共生活的过程中，使得管理具有自身的一般规律。故本题答案选A。
3.【答案】B。解析：政府是典型的公共组织，现代政府作为社会全体合法成员共同利益的代表，是通过法定的公共程序产生的，其权力是得到社会公众认同的，因此，政府的管理具有典型的合法性和强制性。故本题答案为B。
4.【答案】C。解析：泰勒指出，健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工作相适应，企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作，培训他们成为第一流的工人，激励他们尽最大的力量来工作。故本题答案选C。
5.【答案】B。解析：以泰勒的科学管理理论为代表的传统管理理论认为，人是为了经济利益而工作的，因此金钱是刺激工人积极性的唯一动力，因此传统管理理论也被称为“经济人”理论。而霍桑实验表明，经济因素只是第二位的东西，社会交往、他人认可、归属某一社会群体等社会心理因素才是决定人工作积极性的第一位的因素，因此梅奥的管理理论也被称为“人际关系”理论或“社会人”理论。故本题答案选B。
6.【答案】C。解析：目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。故本题答案选C。
7.【答案】A。解析：管理决策是由决策主体、决策客体、决策理论与方法、决策信息和决策结果等要素构成的一个有机整体。其中故，决策主体是指参与决策的领导者、参谋者及决策的执行者。决策主体是决策系统的灵魂和核心，决策能否成功，取决于决策主体的素质。故本题答案为A。
8【答案】D。解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章行事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，这些问题可按照程序化的步骤和常规性的方法处理。决策中根据可选方案的数量，可分为开关式决策与旋钮式决策。开关式决策是在两种可选方案中选择一种的决策;旋钮式决策是在三种或以上的可选方案中进行选择的决策。故本题答案选D。
10.【答案】C。解析：趋避冲突是指既想达到某个目标又不想付出某种代价，而两者又不能同时实现，因而内心产生矛盾的情况。如决策者既希望政策行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入;决策者既希望出台的政策严厉有加，又顾虑其副作用的消极影响。题目中决策者的情况正是趋避冲突的体现，故本题答案为C。