自媒体运营分析范文

导语:如何才能写好一篇自媒体运营分析,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

【关键词】移动互联网运营模式澎湃新闻今日头条

今日头条则是完全脱胎于互联网环境、基于数据挖掘技术的新媒体产品,以移动客户端为主打产品。自2012年8月上线至2015年12月以来,今日头条已吸纳用户超过3.5亿,且在2014年6月获得1亿美元的C轮融资,并仍保持每天超过3500万的用户增长速度。这一基于数据挖掘技术和数据算法来完成的新媒体项目,对媒介融合和新媒体的创新发展也具有可研究价值。

一、平台:多渠道并进与专注APP的差异

(一)多渠道并进的澎湃新闻格局

(二)以客户端为主的今日头条数据挖掘者

二、内容:侧重时政与海量信息的差异

(一)专注时政与思想的澎湃新闻

澎湃新闻的定位是“专注时政与思想的互联网平台”,以此定位为基础,“内容原创”成为澎湃新闻致力发展的目标和方向,同时也是其重点打造的核心竞争力。凭借上海报业集团的新闻品牌和公信力优势,澎湃新闻采集并汇聚大量原创报道,突出内容的独特性和不可替代性。而且澎湃新闻的采编队伍依托其传统媒体――《东方早报》,在内容采编观念上与传统媒体“内容为王”的核心理念相契合,使其能够利用并强化基于纸媒基础发展起来的深度报道特长,将内容集中在“时事、财经、思想、生活”四个方面,以时政新闻报道为主。同时,澎湃新闻并不拘泥于单一的新闻报道角度,而是多视角、多方面地报道同类新闻。

此外,澎湃新闻还推出“问吧”栏目,以此来汇集互联网的海量、碎片化的优秀原创内容,从而实现内容生产的规模化。这种富有针对性的内容生产方式,加之其传统纸媒的内容生产基础,使其在新媒体产品的界面设计上也继承了传统纸质媒体的特点:简洁、干净。以其移动客户端为例,首页为重大时政或财经事件的图片新闻,每则新闻的布局为上图下文,且文字不超过两行,一目了然。界面左侧的下拉菜单为不同栏目的菜单栏,右侧的下拉菜单则是为用户提供了可定制的新闻选择项目,用户也可以根据自己的偏好设置该移动客户端界面,但并不会对该客户端界面的基本布局和设计做出较大改观。

一、招聘目的

二、招聘明细

序号

岗位名称

工作内容

人员编制

1

新媒体运营

2、包括自媒体/信息流账户搭建,标题、创意优化等;

3、定期整理各类平台监控的数据,分析数据,形成反馈报告,提出建设性的优化方案;

4、市场行情、行业政策、行业动态等信息搜集;

1人

2个月内

2

产品运营主管

1、平台整体的运营规则、交易规则等制度等搭建与完善;

2、竞品的深度研究及分析,制定差异化、竞争力的运营策略,对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用;

4、提出产品功能优化建议,通过功能优化及营销引导提高付费会员意愿及数量;

3

销售经理

1、执行公司策略和销售计划,完成销售目标和关键任务;

2、开发区域内客户(房企、建筑企业、钢结构企业、装饰装修公司、政府平台公司、施工队)签订战略合作协议;

3、客户合同签署,账款回收,售后服务工作;

4、市场竞品信息搜集与分析,为部门管理者有效决策提供必要支持;

4.结论

参考文献:

第一则,新浪ceo曹国伟先生再次推迟了微博商业化运作的计划表,这也就意味着新浪提出更好的帮助企业提升微博运作水平来满足企业经营需要的商业模式仍不明朗。为什么呢?企业的需求是现实存在的呢?可为什么双方却对接不上呢?

当这三大巨头不约而同的聚焦在以“微博”为代表的社会化媒体上时,我的脑海中闪现出了三个字:“天”要变。

何谓变天,态势不同,规律非寻常,规则更替。细细回顾这十年来,作为企业经营者和市场从业人员会发觉:不论是内部的员工,还是外部的消费者,似乎越来越难以把握和琢磨了;以往的激励手段和刺激方法很难打动他们按照企业所预期的方向发展,他们的“个性”越发的突显。以至于很多的报刊杂志和新闻媒体都纷纷出专题来讨论这种现象。这种正是社会化媒体兴起的大背景,也就是说作为社会和商业运作中的最基本单元-人,越来越追寻个体属性和价值彰显。

这还不是问题的核心,核心在于传统模式中消费者与企业品牌的对话中是处于不平等的地位:企业和品牌可以居高临下的给消费者灌输他们想要传播的声音和信息,而消费者却很难将自己真实的声音传递给企业,除非发生了极端的情况。但是当微博兴起后,消费者借助于自身所搭建的自媒体来尽情的释放自己对于企业和品牌的看法和态度,并与认识的朋友或不认识的陌生人进行交流互动,以最快的方式搭建了一个传播网络和渠道,而企业在这个过程中会发觉自己几乎“无能为力”。

这就是企业和品牌将在未来的商业运作中所面临的全新环境变化:消费者在和企业、品牌的对话中越来越具有主动性,不管企业和品牌接受不接受。

企业微博运营的现状误区当我们明白了微博的本质和所带来的根本变化后,让我们再来审视一下现在很多企业微博运营中的若干现象吧—

现象二:微博成为变相的官网。

现象三:微活动搞成了“微促销”。

现象四:微博互动变成“舌战群儒”。

(推荐阅读:7个企业不适合社会化媒体的症状)

面对社会化消费者的崛起,企业对策建议谈了以上很多,自然会回归到一个很核心的问题:企业到底该如何应对以微博为代表的社会化媒体的兴起呢?在此,笔者建议企业可以从如下几个方面入手—

1)正确定位

正确认识微博为代表的社会化媒体,赋予合理的价值预期,拒绝急功近利。微博可以是品牌与消费者互动的窗口,可以是展示企业产品价值和品牌价值的窗口,可以成为企业决策者观察了解目标消费者需求和行为的窗口,可以成为传递品牌理念和企业价值的传播平台,而销售预期在以上几项没有达到之前放缓再放缓。

2)系统思考

3)体系运营

企业微博的运营必须有配套机制跟进。任何一种线上的微博运营行为都不应该仅仅停留为线上的单一行为,而应该有配套机制加以跟进,哪怕仅仅是发送一条有趣的产品信息,也要主动与目标消费者进行互动,然后认真去观察目标消费者的反应,并针对这种反应进入深入的剖析后纳入企业的数据库系统来供企业经营者作为经营决策的依据所在。

4)纳入编制

在原有职能基础上赋予市场部新的工作使命和任务“企业社会化媒体运营的执行者”,在条件允许的情况下设置专门的岗位或者团队来运营,其可以直接对市场总监或者品牌总监负责。也就是说,对于微博运营,企业必须将其纳入营销组织架构体系,成为企业市场部的一项重要的职能和使命,纳入营销组织考核体系,从而真正做到“进编制,专人专职专项”。

5)挖掘品牌内涵,学会“微语言”

·观点清晰;

·内容简洁;

·配图达题;

·风格统一;

·言语轻快;

6)创意至上

好的内容更需要好的表现。如何从表现形式上进行创意性的呈现,将直接决定所设计的内容是否能真正抓住目标受众的眼球。因而,内容仅仅是开始,如何围绕内容进行文案、图形化的创意表现,让内容更有张力才能真正让企业微博生动起来。

7)做好选题

运营企业微博可以参考媒体运营的特点和规律,特别是内容设计环节可以参考媒体运营的方法,引入“选题机制”。也就是说可以提前规划年度微博运营的核心主题,然后分每个月进行月度主题的研讨规划,一旦确定月度选题,就围绕月度选题寻找和设计微博内容,从而确保微博内容的有序性和统一性。

8)巧用各种微博工具

深刻挖掘微博平台上的各种应用工具,丰富微博内容的同时,更可以在与消费者互动过程中达到“事半功倍”的效果。在微博平台上有规模可观、形形的微应用,不同的微应用有不同的功能,可以对目标消费者有不同的吸引力。围绕所需要的内容及活动内容,借助不同的微应用来呈现和传递。因而,企业微博的运营执行者必须对于微博平台的各项应用技术有清晰的认知,特别是与企业运营有关联的几项应用,如何微活动、投票、微直播、大屏……

相信以上的8个方面可以帮助企业经营者以及具体运营者能够对于相对清晰的明白企业微博运营的框架和思路,但要想真正熟练而有效的运营企业微博来为企业整体运营服务,达到经营和品牌的双赢,就必须在不断的实践中总结和创新。微博运营对于企业而言是全新的课题,这也不是一个选择题,而是未来十年所有品牌企业都必须高度重视的经营行为,即品牌企业如何通过微博为代表的社会化媒体的运营来迎接未来数字化时代的到来。现在行动越早的企业,在未来的数字化浪潮中才能劈波斩浪进退自如。(推荐阅读:2012社会化媒体营销成功法则)

谈及技术驱动的数字媒体应用,潘静表示:“技术真正强的公司不仅有强大的技术能力、数据分析能力,更在于能够高效产品化。使一线销售都能够实时地接人公司系统快速的查询数据、产出媒介排期、让客户有接口实时看到数据。指导一线销售能快速反馈客户需求,提升客户满意度。易传媒的确―直在这样做着。”

一、新媒体教学应用现状

但是,当下教学中新媒体的使用还存在一些问题,它仅仅是被当成一种教学工具,实现课上到课下的延伸,如收发作业、布置任务等,并没有被作为一个新媒体平台而得到充分利用,这说明我们在教学理念和自我学习上创新不足。为此,笔者不得不提出这样的疑问:新媒体教学的目的何在?

目前在新闻传播学院的教学过程中,有三大瓶颈需要突破:一是理论与实践脱节,重视新闻理论的教学,却忽视了对新闻理论的实践,导致学生在毕业后进入媒体工作时才发现学不能致用。如何实现学界和业界的融合,是教师们亟须思考的问题。二是新闻教材的陈旧与良莠不齐,当今传媒业界的变化日新月异,新教材编写的速度往往赶不上时展的速度。三是课程内容与学生的互动性不够,“我说你听”的灌输式教学模式不能充分激发学生的学习积极性。反观学校建设的教育技术平台,由于缺少个性化服务,往往不能满足互动教学的需求。

在这种情况下,探索新媒体在新闻传播教学中的新理念就显得紧迫而重要。对此,笔者一直致力于构建一个自媒体平台应用于教学,同时积极寻找与业界合作的机会。

二、基于新媒体的互动教学

同学们在运营新媒体时会更加积极思考在课堂上从没想过的问题――怎样变单一传播为双向交互,变自己做为大家一起来玩?怎样变作品为产品,而且不仅做内容产品,还要做服务产品?同时还要研究用户及行为:熟人怎么做?陌生人怎么办?我们产品的独特性在哪里?这样一来,学生在实践中享受到了前所未有的探索乐趣,热情高涨,反响强烈。

将新媒体作为一个平台用到教学中去,是教学理念的革新。老师与学生不仅仅是传统意义上的传受关系,更是相互学习、相互讨论的朋友关系。新媒体平台打造的亦师亦友、活跃互动的学术氛围,可以更好地激发学生的思考能力和创造能力。而同学们利用新媒体进行的教学实践活动,已经是在对业界前沿的探索,既有理论的支撑,又有实践的检验,将来无论是做研究还是搞实践,对他们都大有裨益。

三、产学研结合的实战训练

协同创新是当今高等教育发展的新增长点。“协同创新”是指创新资源和要素有效汇聚,通过突破创新主体间的壁垒,充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力而实现深度合作。高等教育机构同企业合作,协同研发,创新技术,既能提升高等教育机构的社会声誉,又能促进教学、有利于高等教育自身的发展。我们在课程中开创的“产学研一体化”实战训练,是实践“协同创新”教育理念的一个案例。

“产学研”结合说起来容易,做起来并不容易,这涉及与校外、与社会的合作,一般教师往往囿于社会资源的匮乏而止步。笔者依托自己的社会资源和媒体人脉,加上媒体转型和节目创新都有很强的需求,校媒双方一拍即合。践行“产学研”结合就是采取“走出去、请进来”的办法。

我们指导的学生全面运营广东电视台《DV现场》的新媒体,就是实现“产学研一体化”的范例。

加强自媒体乱象治理打击,亟须提升综合治理能力营造健康有序的网络环境。

一、自媒体领域乱象的表现

二是谣言滋生,危害社会健康稳定发展。电视、报纸等传统媒体的新闻信息需要遵循客观真实的原则,有其严格规范的生产流程。随着互联网的普及,受多种因素的影响,自媒体逐渐成为谣言滋生的平台,有的公众号恶意对事件进行抹黑,有些网站则用“标题党”推波助澜,各种失实报道比比皆是,扰乱了社会秩序,影响了社会稳定。

三是格调低下,为博眼球低俗猎奇。一些网络直播平台为了吸引网友眼球进行“奇葩”的网络直播或涉黄“网红”直播,这给直播平台带来了短暂的用户流量高峰,但直播平台在由此获得暂时经济利益的同时,也走入了内容低俗与高度同质化的死胡同。

二、对策建议

四是明确平台义务。自媒体运营平台要严格遵守国家网信办的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,审核账号的身份和资质,做好分类备案,为不同类型的账号贴上不同标识,采取不同的管理办法。对违规和直播等行为,视情节严重采取警示、限制、暂停更新、关闭账号、永久封禁等措施,让低俗化的内容和主播失去生存空间,并保存有关记录,履行向有关主管部门报告义务。

关键词:自媒体;编辑;宣传语;传播水准;受众定位

一、自媒体平台的宣传语

自媒体平台的宣传语往往是最凝练、最代表该自媒体风格与内涵的语言,可以说,是对自媒体平台最经典、最概括的介绍。在这一句话中,包含了该自媒体的特点与功能,不妨来看几个经典的案例。

二、自媒体平台的传播水准

由上述例子可见,“知乎”通过邀请制制度设置了对用户素质要求较高的门槛。笔者认为,这是一个很成功的案例。在传统媒体中,编辑有相对较大的主动权,而自媒体的管理员是被动的。诸如“知乎”这种对用户素质要求较高的自媒体,如果没有一种办法有效引导他们的内容生产者,势必会引起编辑主旨的偏离。如果这个问题长期得不到解决,便会丧失自己的风格和特色,这个自媒体最后无疑会走向平庸和毁灭。作为自媒体平台的运营者,必然要根据其自媒体传播的内容,考虑到提供的平台的传播水准,如何让用户快速接触、了解、接受、实践这种传播水准,或者说如何促使用户按照编辑策略传播他们自己的内容是一个难点,也是目前自媒体尤其是对传播水准要求较高的自媒体所面临的问题。

三、自媒体的受众定位

自媒体本身有用户自我生产、自我消费的特点,它的受众是全体用户。前面提到的“知乎”邀请制注册的例子,是自媒体分众思想的表现之一。

1.通过注册分众。前文已经提到,“知乎”前期采用邀请制注册实现分众。

3.通过知识水平分众。诸如知识型问答网站“知乎”,要求用户有一定的知识量或亲身经历,否则没有办法发送答案。例如“知乎”中,“虹吸现象的物理学解释是什么?”这个问题,本身就包含着对回答者的要求,即回答者至少要知道“虹吸现象”。

由上述例子可知,虽然目前自媒体平台分众并没有一个相对稳定和固定的模版,但是它们也都在尝试分众。自媒体平台的受众定位相比传统媒体,更注重在自己平台上的设定,而不是采用过多的人为控制。笔者认为,这种受众的设定也隐藏着自媒体平台的编辑策略。

综上所述,自媒体平台貌似只提供了一个框架,但其中并不是没有编辑策略。它的编辑策略较之于传统媒体有很大的不同,更加隐蔽、更加难以控制,往往是提供平台规则的同时便隐含着一些编辑策略。这也是基于新媒体独有的特质下带给自媒体的挑战。

[2]蔡雯.新闻编辑学[M].北京:中国人民大学出版社,2012.

随着电子信息技术的发展,与时俱进的旅游业也应声而起,不断改变创新。在新技术的引领下,旅游业从旅游信息化、旅游数字化再向旅游智能化转变升级,再加之智慧城市的兴起,最终智慧旅游成为各地旅游建设的新热点。目前,通过自媒体对旅游进行大刀阔斧的改革对于旅游行业来说是个契机,而如何成功地进行自媒体营销则是重中之重。

二、智慧旅游的概念及特点

智慧旅游,它是一种以新一代融合的信息与通信技术为基础,以提升旅游品质、促进产业发展、创新行政管理为目标,使旅游资源得到开发和系统化整合的全新的旅游形态。简言之,智慧旅游就是游客利用互联网等新技术,与网络实时互动,主动寻找旅游信息,让旅游行程进入触摸时代。

而智慧旅游作为自媒体时代和互联网时代的产物,其特点主要有四个:

第一,全面智能化――智能传感设备将旅游景点、公共设施等涉及旅游的各个要素物联成网,带来食住行游玩购全面智能化的旅游体验。

第二,高度系统化――实现景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统融合,将数据进行高效系统化地整合,实现资源共享。

第三,有效协作化――基于智慧的旅游服务基础设施,实现旅游产业各个关键系统统一协调、高效合作,形成旅游系统运行的最佳管理。

第四,积极创新化――鼓励政府、旅游企业、游客等依靠技术的力量,不断进行创新应用,以更科学、更智慧的方式推动政府管理、企业运营和消费决策。

三、智慧旅游的SWOT分析

(一)优势

(1)及时互动。智慧旅游以智能手机、电脑等为载体,可以及时方便地与智慧景区系统、智慧酒店系统等进行信息互动,从而不断创新景区与酒店的服务质量,改善游客的旅游体验。

(2)运营成本低。智慧旅游的建设是现代通信技术和网络技术相结合的产物,随着高科技的投入、服务流程的进一步优化,景区的各项运营成本将持续降低。

(二)劣势

(1)信息良莠不齐。正如硬币的两面,自媒体一方面有着提升信息传播主动性等功能;另一方面也存在着传播客观性等缺点,导致自媒体环境下智慧旅游的部分信息出现审美异化、感知差异等问题,一个人的差评也许会使得建立的旅游形象功亏一篑。

(2)建设困难。作为一个全新的命题,智慧旅游还处在规划探索的阶段,因此在建设过程中会遇到许多困难,出现盲目跟风等现象。

(三)机遇

(1)技术进步。支持智慧旅游的云计算、物联网、移动互联网等技术日益成熟,智能手机、平板电脑也蓬勃发展,为建设智慧旅游提供技术与设备的支撑。由通信网、互联网、物联网构成的泛在网,辅之以智能手机等便携的小型上网终端,让游客可以随时随地地获取和使用信息,使得旅游资源信息的交换更加便捷。

(2)政策支持。国家出台了很多旅游服务业方面的政策规划,如《关于加快智慧旅游发展的指导意见》,国家旅游局确定2014年为智慧旅游年等等。一系列的指导意见、支持政策是智慧旅游顺利发展的重要前提。

(四)威胁

(1)法律缺乏规范。新兴的智慧旅游发展不完善,在法律监管方面还缺乏政府的规范与引导,加之自媒体的“推波助澜”,可能产生非常严重的后果。

(2)安全威胁。智慧旅游以各种新技术为基础,带来新的安全威胁,而网络环境也越来越复杂,智慧旅游面临各种各样的安全威胁,如信息被窃取、受到非法攻击等。

四、自媒体时代旅游营销建议

综上所述,智慧旅游时代的营销应承前启后,增强智慧性。企业可凭借自媒体渗透力强、传播速度快等优势,积极主动地为游客提供信息交互服务,潜移默化地影响人们的生活。

关键词:罗辑思维;自媒体营销;中小企业

一、引言

二、公司简介

三、《罗辑思维》的整合营销

“整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐舒尔茨(DonSchultz)提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。自媒体的整合营销是围绕着企业的目标,统筹整合企业的各种资源进行营销活动。

(一)线上多渠道整合营销

(二)线上与线下整合营销

(三)个人魅力与社群经济结合的整合营销

四、《罗辑思维》的4I策略

20世纪90年代,美国西北大学市场营销学教授唐舒尔茨(DonSchultz)提出的“网络整合营销4I原则”。即趣味原则(interesting)、利益原则(interests)、互动原则(interaction)及个性化原则(individuality),4I原则完全从用户角度出发,以吸引用户注意力,鼓励用户参与为基本目标,对自媒体营销的发展应该具有重要指导意义和实用价值。下面我们将讨论其在《罗辑思维》自媒体营销中的应用。

(一)趣味原则

(二)利益原则

(三)互动原则

(四)个性原则

五、结论

中小企业要想获得成功的自媒体营销,必须做到:第一,持续的新鲜感。自媒体营销需要保持着定期的更新,通过优质的更新,对用户进行持续的刺激,让用户长久保持趣味性。自媒体平台的定期更新,也可以培养访问者定期访问的习惯,提高用户的粘性。第二,引导用户参与自媒体。用户的参与,是体验经济的中心思想。用户参与自媒体的活动与策划中,首先是拉近了与用户之间的联系,让用户不再被灌输信息,能主动输出传播信息,成为自媒体的一部分。此外,用户的参与,也使得自媒体具有更高的口碑,更容易成功。用户的参与,体现着“用户为王”的服务理念。第三,整合营销。本文案例中的中小企业不仅线上多渠道整合营销,而且线上线下整合等形式,这对于当前的自媒体营销有着很高的指导意义。

[1]邸亚峥.自媒体平台的盈利策略研究[J].北京邮电大学,2014.

[2]苑帅民,弯渊媛.罗辑思维的特色及其对媒体转型的启示[J].传媒,2016,(19).

THE END
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19.行长个人工作总结范文工作中,经常以100—1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。 全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“...https://www.pinda.com/zhichang/gongzuozongjie/487923.html