管理心理学、工业心理学、行为科学、管理的技术系统、管理的社会心理系统、企业文化、管理的职能、管理的对象
二、填充题
1.管理的职能有。
2.管理过程的两个主要系统是。
3.工业心理学包括。
4.管理心理学的目的与任务是。
5.管理心理学的内容包括。
三、是非判断题
下列各题中,你认为正确的则在括号内写“是”,错误则写“否”(后面各章是非题均按此要求解答)。1.社会心理系统属于管理心理学的对象。()
2.技术系统属于工程心理学的对象。()
3.个体、团体、组织属于内环境系统。()
4.技术环境(工作性质、技术水平、产品数量、质量等)属外环境系统。()
5.工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。()
6.从狭义而言,行为科学即指管理心理学。()
7.现代管理越来越重视科学技术的作用,人的因素作用下降了。()
四、选择题
下列题目中,每题请选择一个正确的答案(后面各章的选择题均按此要求解答)。
1.管理心理学研究的对象突出的是:
A.以任务为中心的管理B.以结构为中心的管理
C.以技术为中心的管理D.以人为中心的管理
2管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科?
A.自然B.社会C.中间D.人文
3.管理心理学的两重性主要指:
A.生物人与社会人B.积极与消极C.共性与个性D.自然性与社会性
4.下列哪种不是20世纪30年代前的工业心理学的范畴?
A.消费心理学B.工程心理学C.组织管理学D.人事心理学
5.下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统?
A.团体环境B.个人环境C.组织环境D.技术环境
6.工业社会心理学主要指的是:
A.人事心理学B.工程心理学C.人际关系学D.工商心理学
7.根据行为科学的观点,团体行为管理的核心问题是:
A.激励B.人际关系C.结构D.影响力
五、问答题
1.管理心理学的研究对象与内容是什么?
2.管理心理学的研究任务与意义是什么?
3.管理心理学与邻近科学(管理学、社会心理学、工业心理学、行为科学等)的关系如何?
4.管理心理学的研究方法主要有哪几种?
第二章练习与思考题
泰勒制、例外管理、七职能论(POSDCORB)、法约尔的组织职能与管理职能、韦伯的官僚模式、霍桑实验与霍桑效应、管理科学学派、古典管理理论、行为科学学派、中国古代人性观、韩非的“法、术、势”
二.填充题
1.泰勒等的科学管理理论体系由以下三部分组成。
2.法约尔认为管理活动的五种要素是。
3.霍桑实验的四个阶段是。
4.安德鲁·尤尔(AndrewUre)是国,夏尔·迪潘(CharlesDupin)是国。
5.泰勒的代表著作是,发表于年。
6.法约尔的代表著作是,发表于年。
7.孙武论将帅必须具备的条件是。
8.孙膑认为合军聚众,克敌制胜应采用以下激励方式。
9.人际关系理论的创始人是,他从年至年,主持了长达五年之久的。
三、选择题
1.被一些管理学家称为“人事管理之父”的是:
A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.丹尼尔·麦卡拉姆D.亨利·甘特2.被称为“科学管理之父”的是:
A.泰勒B.法约尔C.哈林顿.埃默森D.古利克
3.被称为“组织理论之父”的是:
A.厄威克B.亨利瓦普尔C.韦伯D.法约尔
4.被称为“工业心理学之父”的是:
A.闵斯特伯格
B.罗特利斯伯格
C.沃尔特.斯科特
D.库克
5.霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:
A.工作的物理环境
B.福利
C.人际关系等心理因素
D.工资
6.正式采用“行为科学”是:
A.1949年
B.1952年
C.1953年
D.1958年
7.正式用“管理心理学”名称是在:
A.1949年B.1952年C.1958年D.1960年
8.主张“法,术,势”相结合的法治思想者是:
A.老子
B.荀子
C.孟子
D.韩非
9.提出“赏不逾日”“发不还面”的及时强化观点的是:
A.孙武
B.孙膑
C.吴起
D.尉缭子
10.中国行为科学学会正式成立于:
A.1979年
B.1980年
C.1985年
D.1986年
四.是非判断题
1.罗伯特欧文是英国早期管理教育的先驱。()
2.安德鲁尤尔是法国工业教育的先行者。()
3.泰勒的《科学管理原理》发表于1911年。()
4.“管理科学”理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。()
5.法约尔被称为“组织理论之父”。()
6.罗特利斯伯格被称为“工业心理学之父”。()
7.梅奥认为,影响组织生产力的最重要的因素是工人的待遇和工作环境。()
8.梅奥在霍桑实验基础上提出的管理理论被称为“Y理论”。()
9.“势即政权,乘势就是掌握政权”。()
10.“断气”即士气中断。()
五.问答题
1.西方管理思想与管理心理学的发展经历了哪几个阶段?每个阶段各有何特点?
2.古典管理理论、行为科学学派与现代管理科学学派的主要特点是什么?有何值得借鉴的地方?
3.苏联管理心理学发展分几个阶段?有何特点?
4.我国古代有哪些管理遗产供我们选择吸取?
第三章练习与思考题
一.概念解释
人的本质、价值、价值观、经济人、社会人、自动人、复杂人、X理论、Y理论、超Y理论。
1.欧洲中世纪是观念占统治地位;资产阶级主张价值观;无产阶级主张价值观。
2.马克思主义认为,满足人需要的条件是。
3.经济人假设的管理特点是。
4.社会人假设的管理原则。
5.自动人假设的管理原则。
6.复杂人假设的管理措施。
三.选择题
1.社会人假设相应管理理论是什么:
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.人际关系理论
2.经济人假设、自动人、复杂人假设的管理理论分别是:
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.人际关系理论
3.谁在《企业中的人性方面》一书中,提出X与Y理论,并提倡Y理论反对X理论?
A.雪恩(E.H.schein)
B.麦格雷戈(D.McGregor)C.梅奥(E.Mayo)D.马洛(A.J.Marrow)