物业管理及服务内容主要包括以下几个方面:
1.综合服务:物业管理会提供物业管理区域范围内的公共性和综合性事务的服务和管理,接收委托进行的管理服务。包括物业维修处理、公共区域的绿化养护、公共卫生管理、秩序维护以及安全保障等综合事务。
2.公共设施管理养护:物业公司会定期对小区内的公共设施和配套设施进行管理和养护,包括公共的上下水管和泵阀的安装与养护、公共配电部分和电气系统的维护保养、消防设备的运行管理等。一旦发现这些公共设施和配套设施出现问题,需要及时进行维护。除此之外,物业公司还会负责小区道路保养和修整以及垃圾清理等。对于小区绿化设施也要进行管理养护,比如小区花园和绿化带的养护等。
3.公共环境清洁保洁服务:物业公司负责安排专业的工作人员负责小区内的公共卫生服务工作,不仅要做好垃圾的清理和运输工作,同时负责维护公共设施设备和公共场所的清洁和消毒工作。此外还包括楼道保洁以及业主生活服务的特殊要求,比如代叫快递等。对于生活环境中的一些特殊卫生要求,也可以提前与物业公司沟通协商处理。除此之外,物业公司还要负责公共区域的消杀工作等。
物业主要服务内容
物业服务企业的服务内容主要包括以下几个方面:
2.公共设施管理养护:物业公司需要对小区范围内的房屋、公共设施和配套设施进行日常的管理、养护和维修,如小区的消防设备、电梯、路灯和路牌等。一旦这些公共设施出现问题,物业公司需要及时进行维修,确保业主的正常生活不受影响。此外,还包括对绿化区域进行管理和养护,确保小区的环境优美。
3.公共环境清洁保洁:物业公司需要聘请专业的保洁人员来负责小区楼道、电梯、道路、花园和其他公共场所的清洁和保养服务。同时要保持这些公共场所的卫生标准符合要求。除此之外,还包括垃圾分类管理、污水处理等方面。
4.生态环境管理和车辆管理:物业公司负责维护小区的环境质量,对环境污染进行监管。对于小区内的公共停车位也要进行合理规划和管理,确保停车有序和居民的正常出行。一些高档的小区可能还会提供专门的车辆保管服务。