PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业
的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经
营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济
(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的
主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。如图所示:
典型的PEST分析
下表是一个典型的PEST分析。
消费者保护法
失业政策生活方式变革技术转让率
雇用法律征税职业与休闲态度
企业家精神技术更新速度与生命周期
政府组织/态度汇率教育能源利用与成本
PEST分析的内容
(一)政治法律环境(PoliticalFactors)
政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。
不同的国家有着不同的社会性质,不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
即使社会制度不变的同一国家,在不同时期,由于执政党的不同,其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
重要的政治法律变量:
执政党性质
政治体制
经济体制
政府的管制
税法的改变
各种政治行动委员会专利数量
专程法的修改
环境保护法
产业政策投资政策
国防开支水平
政府补贴水平
反垄断法规
与重要大国关系
地区关系
对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点
民众参与政治行为
(二)经济环境(EconomicFactors)
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
重要监视的关键经济变量:
GDP及其增长率
中国向工业经济转变贷款的可得性
可支配收入水平
居民消费(储蓄)倾向利率
通货膨胀率
规模经济
政府预算赤字
消费模式失业趋势
劳动生产率水平
汇率
证券市场状况
外国经济状况
进出口因素
不同地区和消费群体间的收入差别价格波动
货币与财政政策
(三)社会文化环境(SocioculturalFactors)
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
文化水平会影响居民的需求层次;
宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行;
价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与
否;
审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。
关键的社会文化因素:
妇女生育率
人口结构比例
性别比例
特殊利益集团数量结婚数、离婚数人口出生、死亡率人口移进移出率社会保障计划人口预期寿命人均收入
生活方式
平均可支配收入
对政府的信任度对政府的态度对工作的态度购买习惯
对道德的关切储蓄倾向
性别角色
投资倾向
种族平等状况节育措施状况平均教育状况对退休的态度对质量的态度
对闲暇的态度
对服务的态度
对老外的态度
污染控制
对能源的节约
社会活动项目
社会责任
对职业的态度
对权威的态度
城市、城镇和农村的人口变化宗教信仰状况
(四)技术环境(TechnologicalFactors)
⑴国家对科技开发的投资和支持重点;
⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额;
⑶技术转移和技术商品化速度;
⑷专利及其保护情况,等等。
PEST分析的应用
PEST分析相对简单,并可通过头脑风暴法来完成。
PEST分析的运用领域有:公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写。
PEST分析的变形
有时,亦会用到PEST分析的扩展变形形式,如SLEPT分析、STEEPLE分析,STEEPLE是以下因素英文单词的缩写,社会/人口(Social/demographic)、技术(Technological)、经济(Economic)、环境/自然(Environmental/Natural)、政治(Political)、法律(Legal)、道德(Ethical)。
此外,地理因素(GeographicalFactor)有时也可能会有显著影响。