奶茶店营销环境分析--以蜜雪冰城为例
品牌背景:蜜雪冰城致力于打造中国新鲜冰淇淋——茶饮品牌。是一家以新鲜冰淇淋-茶饮为主的连锁机构。蜜雪冰城开创了全新的连锁形态,将高品质低价格与健康新鲜熔合一体,为消费者提供更健康、物超所值的特色产品。
蜜雪冰城致力于打造中国新鲜冰淇淋——茶饮第一品牌。
宏观环境分析(PESTLE):
政治与法律环境:2003年,蜜雪冰城商标在沈阳注册,同年上市。在当时政治法律环境比较稳定,对蜜雪冰城的发展有利。
经济环境:中国作为一个经济大国,GDP增长快速,这意味着人们的生活水平提高,人们的消费能力也随之增强。中国是经济正在快速发展中,而中国庞大的人口基数以及经济全球化的影响,加上冰淇淋本身文化的魅力,使得中国的冰淇淋市场潜力空前。在接下来的中国冰淇淋市场,冰淇淋的人均消费量肯定会有一个巨大的上升,中国必将成为一个冰淇淋消费大国。
人口环境:就冰淇淋这个市场来说,在美国、日本等国家都占有巨大的人均消费量,而中国作为一个人口和经济大国,销量却远远落后于这些国家。在这些差距背后,就是冰淇淋整个行业的市场潜力与发展空间所在。
社会环境文化:近年来,国内奶茶消费文化日渐成熟,“秋天的第一杯奶茶”等奶茶文化传播,已经成为了当下年轻人追捧的生活方式。
奶茶行业市场状况:随着国内居民收入水平的提高,外出旅游、休闲消费越来越成为国内居民生活的重要组成部分,旅游休闲产业兴起。奶茶作为时尚饮品及休闲消费饮品,具有方便快捷时尚的特点,受到市场欢迎。当前奶茶市场具有以下特点:
微观环境分析:
蜜雪冰城市场分析。蜜雪冰城饮品旗下有冰淇淋、奶茶、果蔬汁、爆米花、咖啡、营养餐等多种系列,新品还在不断研制开发中。蜜雪冰城是一家以新鲜冰淇淋-茶饮为主的连锁机构,蜜雪冰城致力于打造全新的连锁形态,将高品质低价格与健康新鲜融为一体,为消费者提供更健康、物超所值的特色产品。随着生活水品的提高,人们对饮食的要求也在日新月异,在消费时,由从前的随意消费,变成现在有选择的消费。蜜雪冰城作为中国新鲜冰淇淋-茶饮市场的者与倡导者,视产品如生命,努力把高品质高价格的食品变成低价、健康、放心的食品,让每一位消费者都能享有美味、营养、健康。蜜雪冰城市场分析。
蜜雪冰城品牌优势:
核心原料自产:蜜雪冰城拥有自己独立的中央工厂,实现核心原料自产化,8000多家门店统一供货,拥有较高的议价能力,保证产品质量的同时降低成本,提高特许经营商利润。
门店运营扶持:二十几年的市场历练,以及8000多家门店的管理实战经验,造就了一批高素质、高效率的运营服务团队,能够为特许经营商及时解决从前期投资指导、店面选址到后期经营管理模式、策划宣传活动等各方面问题。
两岸商学院:蜜雪冰城两岸商学院以“厚德博学,弘商扬道”为宗旨,从门店开业到门店营运核心管理,从线上到线下,为客户提供标准化、专业化、全方位的培训服务。
信息化建设:2017年,蜜雪冰城正式启动ERP系统。实现了收银系统、支付系统、外卖系统、报货系统、ERP系统、CRM会员系统等工作的基础功能,强大的信息化系统能更快提升企业和门店的运营效率,让门店运营数据化,特许经营商随时随地了解到门店经营情况。同时推动企业在未来更快、更好的发展。
产品名称
蜜雪冰城
益禾堂
吾饮良品
产品组合
蜜雪冰城:
蜜雪冰城主打冰淇淋和茶,冰淇淋主打的是魔天脆脆,在茶饮里主打的是冰鲜柃檬水和蜜雪冰城的特色摇摇奶昔。还有蜜桃四季春等等,几乎涵盖了大部分奶茶的品种。蜜雪冰城的均价在3-8元,极高的性价比也让蜜雪冰城比其他奶茶更有优势。
益禾堂:
益禾堂主打的是烤奶,客户可以根据自己的喜好添加小料,比如布丁、红豆等等。其中主打的益禾烤奶、禾风奶绿是益禾堂的招牌产品。益禾堂的产品基本都是奶茶、鲜果茶、咖啡、益菌多。均价在4-14元,主打的产品烤奶更是准确的吸引了自己的用户群体。
吾饮良品:
吾饮良品地道的港式奶茶,以其茶味重偏苦涩,口感爽滑且香醇浓厚,独特的挂杯效果,赢得了消费者的一致青睐。吾饮良品的品种多样,拥有草莓系列、奶茶系列、芒果系列、柠檬系列、水果系列、酸奶系列、好茶系列。在水果茶方面可以说是精益求精,吾饮良品也可以根据喜好添加小料。吾饮良品均价5-18元,不一样的风格和定位同样吸引了大批的目标客户。
产品特色
1、品种繁多:
消费者众多,口味可能也大有不同,该款美食为了满足更多市场需求,推出多种系列及多个口味的产品,满足各种人群的口味需求。
2、特殊工艺:
总部将甜植入健康食材内部,食客在品尝冰淇淋时,来蜜雪冰城,可以体会到先甜、再甘、后甜、再回味的多层次味觉感受!
3、颇具个性:
蜜雪冰城加盟将健康食材提取、榨取、混搭可以做出各种层次的冰淇淋,或香甜、或甘甜、或纯甜、或微甜、或回甜,各不相同,各有特点。
4、配方:
蜜雪冰城产品私家配方,打造出推翻传统的特色美食。产品延续祖辈相传的手工制作工艺,准确的制作流程打造令人垂涎的冰淇淋盛宴。
5、营养健康:
为了满足全新饮食理念,蜜雪冰城提供绿色、健康饮品及精加工产品,为广大消费者带来了更多的营养美食。所以,每一个消费者在它的门店里都可以享受到众多的美味。
1.独特的制作工艺:益禾堂奶茶结合现代饮食理念,采用独特的制作工艺,为人们提供各种美食产品,更健康,更美味,更受欢迎。
2.新鲜健康:益禾堂奶茶凭着独特的口感和优质的服务,成功进驻餐饮市场,成为盈利的绝对保障。益禾堂奶茶采用全新独特的配方“零奶精、零果粉、零色素、零添加”,运用独特的拼配茶包加上独家的萃茶工艺,能快速的调配出新鲜健康的茶饮,从而形成了独有的特色。
3.富含多种茶叶品种:与其他茶饮品牌相比,益禾堂奶茶独具优势,核心竞争力强,值得信赖与投资。益禾堂奶茶运用独特的拼配茶包咱们每个独家拼配茶包中富含20-30种不同茶叶品种,拼配工艺不但使茶叶的品质及风味更加精细,喝起来口感层次鲜明,唇齿留香,极具特色。
4.搭配风味小吃:益禾堂奶茶加盟项目产品种类极其丰富,除了咱们饮品之外,还给您搭配着风味小吃,迷你比萨,香台湾鲜芋仙,UQ冰雪冰激淋,台湾卤肉饭,法式布丁,韩式紫菜包饭等二十三大系列百余种产品。
1.港式风味:吾饮良品是港式饮品品牌,源自香港,选料精良考究、品质上乘,并大胆将传统工艺同现代创作手法相融合,展现纯正地道又独具特色的新--代香港风味。
2.港式潮流:吾饮良品的产品开发与香港潮流同步,以健康的理念为导向,坚持高规格的研发标准,不断为顾客奉上世界级水准的美味饮品、为现代生活注入源源不断的活力!.
用户口碑
在用户评价中出现频率较高的关键词有:实惠、烤奶味道好、半塘比较甜。经过分析,益禾堂在用户心目中主要是烤奶的评价高,作为益禾堂的招牌奶茶,在用户心目中占有很高的评价满意度,而且也出现实惠的字眼,说明益禾堂在价格方面也是比较亲民的。
以学院路店为例,挑选用户评价中具有代表性的关键词进行口碑分析,其中口感好、包装好口味赞是出现频率较高的。吾饮良品出现最多的是口感好、味道好。以此判断,吾饮良品在口味方面做的是比较优秀的,包装好也是一个重要的
营销特色
2.蜜雪冰城使用低价策略+下沉策略,把店铺开到大学城、人流量较大的街道,以低价的策略俘获了大部分学生的芳心,而在人流量大的街道,因为低价也会吸引很多用户进来消费。
1.益禾堂的开店策略和蜜雪冰城类似,也是在大学城和人流量大街道开店。益禾堂的招牌奶茶是烤奶,以平民的价格和老少皆宜的口感吸引了一些大众化的的用户群体。。
2.益禾堂的也是在打造潮流奶茶品牌,定位“年轻健康茶饮”,塑造了鲜明的奶茶奶茶文化,吸引消费者。
1.把握港式产品饮食文化特色,敏锐洞察消费者时尚需求,将目标成功的锁定在独树新意的“新锐港式靓饮”的定位上还加强了新饮品的研发。2.吾饮良品定位是水果茶,品牌slogan为:喝水果茶,就喝吾饮良品。这种策略也把握住了爱好水果茶的用户心理。