478)、在家政服务管理系统中,实体服务员与实体客户间的联系是
A、M:N
B、N:1
C、1:1
D、1:N
166.家政服务员在择业时,一定要做到实事求是,依据个人的能力择业。
172.家政服务员只要不在工作岗位上就可以浓妆艳抹。
621.家政服务员与人交谈的上策是
A、多听多说
B、多说少听
C、多听少说
D、不听不说
167.家政服务员进入雇主家门,一般情况下应先与打招呼。
A、男主人
B、女主人
C、孩子
D、其他人
249.家政服务员在择业前的形象准备。
A、浓妆艳抹
B、蓬头垢面
C、端庄大方
D、衣衫不整
A、家务管理知识
B、出行安全知识
C、法律知识
D、清洁卫生知识
170.在雇主家工作,家政服务员的举止要做到
A、走路轻、说话轻、操作轻
B、走路轻、说话轻、拿东西轻
C、走路轻、拿东西轻、操作轻
D、拿东西轻、说话轻、操作轻
88.在雇主家工作,家政服务员的举止要做到。
773.家政服务员在择业时要依据择业。
A、工资多少
B、个人能力
C、客户的年龄
D、公司规模
963.家政服务员服务的过程就是与的过程。
A、公司相处
B、客户相处
C、同事相处
D、邻居相处
229.下列关于劳动争议,说法正确的有()。
A、家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷属于劳动争议
B、劳动争议申请仲裁的时效期间为1年
C、用人单位与劳动者发生劳动争议的,劳动者应当先中请本单位劳动争议调解委员会调解
D、劳动争议要么申请仲裁,要么进行诉讼,适用于或裁或审制度
E、对未经仲裁程序直接起诉到人民法院的劳动人事争议案件,人民法院应裁定不予受理
447.()要注重围绕增加劳动知识、技能,加强家政学习,开展社区服务,适当参加生产劳动,使学生初步养成认真负责、吃苦耐劳的品质和职业意识。
A、小学低年级
B、小学中高年级
C、初中
D、普通高中
748.”家政服务员”这一职业名称自被正式认定。
A、1995年3月
B、1998年5月
C、2003年5月
D、2000年5月
733.是家政服务员的必备品质。
A、不涉家私
B、尊老爱幼
C、热情友好
D、礼貌待人
276.是家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好坏的直接评判者。
A、雇主家庭成员
B、公司领导
C、公司同事
D、亲戚朋友
160.,维护社会公德是从事家政服务员职业的基本要求。
A、自尊自爱
B、自强自立
C、遵纪守法
D、守时守信
358.B是指家政服务员在外出时的交通安全以及公共环境中的安全问题。
A、居家安全
B、出行安全
C、自身安全
D、人身安全
11自2019年6月1日起至2025年12月31日，为社区提供养老、托育、家政等服务的机构，提供社区养老、托育、家政服务取得的收入（）。
A.免征增值税
B.减半征收增值税
C.增值税即征即退50%
D.增值税即征即退100%
67某地家政服务人员当前的市场工资为每小时40元，平均每天的劳动力总工时为10万小时，当家政服务人员的工资水平提高到每小时50元，平均每天的劳动力总工时为12万小时,该地服务人员的劳动力供给弹性是（）。
A.富有弹性的
B.缺乏弹性的
C.单位弹性的
D.无弹性的
33为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。
A.安全需要
B.规范型需要
C.归属需要
D.感觉型需要
34某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处在（）。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
66赵阿姨从原来的企业下岗后就在当地做家政服务，某家政公司以非全日制用工的形式对其进行雇佣。以下关于非全日制用工的说法，正确的是()。
A.赵阿姨的工资按小时计算
C.赵阿姨只能与这一个家政公司订立劳动合同
D.双方当事人不得约定试用期，但不能随时通知对方终止用工
E.赵阿姨的劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日
58为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德·肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。
7某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便割脉自杀，幸好丈夫及时发现救了过来。【问题】1．请简要说明残疾人面临的主要问题及残疾人的权益和基本需求。2．请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些3．针对付女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略
13某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便割腕自杀，幸好丈夫及时发现救了过来。问题：1．请简要说明残疾人面临的主要问题及残疾人的权益和基本需求。2．请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些？
A.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本的需要
C.兼顾社会工作者和妇女的平等关系
16自2019年6月1日起至2025年12月31日，为社区提供养老、托育、家政等服务的机构，提供社区养老、托育、家政服务取得的收入（）。
68雷电公司是一家借助移动互联网技术为顾客提供家政服务的企业。目前行业中已经有多家与雷电公司类似的企业，此类企业所提供的服务大同小异，竞争者彼此之间的价格战非常激烈，因而雷电公司经营战略的重点是在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。处于目前发展阶段的雷电公司具备的经营特征有（）。
A.财务风险中等
B.股价增长并波动
C.经营风险高
D.具备较强的股利支付能力
56为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德·肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。
18近年来，随之物质生活水平的提高以及中国社会人口老龄化加速，家政服务市场规模逐年增长，下表为2017年﹣2021年中国家政服务市场规模及2022年家政服务规模预测数据（单位：百亿元）
51某市家政服务中心推出1项新的服务：奶妈服务。甲因妻子刚生了小孩，却没有奶,特与该家政服务中心达成协议，由家政服务中心提供1名奶妈乙给甲之小孩哺乳,甲支付乙一定报酬。对甲乙之间协议的性质，下列说法正确的是:（)
A.甲、乙间协议有效,为租赁合同
B.甲、乙间协议有效，为买卖合同
C.甲、乙间协议有效，为雇佣合同
D.甲、乙间协议无效
32家庭收支预算中的日常生活支出预算项目包括在（）的支出预算。Ⅰ.衣、食、住、行Ⅱ.家政服务Ⅲ.旅游支出Ⅳ.医疗Ⅴ.私家车换购或保养支出预算
A.Ⅰ.Ⅴ
B.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
65家庭收支预算中的日常生活支出预算项目包括在（）的支出预算。Ⅰ.衣、食、住、行Ⅱ.家政服务Ⅲ.旅游支出Ⅳ.医疗Ⅴ.私家车换购或保养支出预算
60家庭收支预算中的日常生活支出预算项目包括在（）的支出预算。Ⅰ.衣、食、住、行Ⅱ.家政服务Ⅲ.旅游支出Ⅳ.医疗Ⅴ.私家车换购或保养支出预算
115家庭收支预算中的日常生活支出预算项目包括在（）的支出预算。Ⅰ.衣、食、住、行Ⅱ.家政服务Ⅲ.旅游支出Ⅳ.医疗Ⅴ.私家车换购或保养支出预算
83家庭收支预算中的日常生活支出预算项目包括在（）的支出预算。Ⅰ.衣、食、住、行Ⅱ.家政服务Ⅲ.旅游支出Ⅳ.医疗Ⅴ.私家车换购或保养支出预算
70如果你家要选聘家政服务员，由你来决定，你选择的第一标准是()。
A.她的容貌是否端庄
B.她的卫生习惯
C.她的待人接物
D.她的饭菜手艺
64赵阿姨从原来的企业下岗后就在当地做家政服务，某家政公司以非全日制用工的形式对其进行雇佣。以下关于非全日制用工的说法，正确的是()。
32大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，暖阳中心的下列做法中，正确的是()。
A.暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪
B.小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝
C.小张要求暖阳中心对大鹏建立工作档案，暖阳中心予以拒绝
D.大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝
75赵阿姨从原来的企业下岗后就在当地做家政服务，某家政公司以非全日制用工的形式对其进行雇佣。以下关于非全日制用工的说法，正确的是()。
42大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，下列暖阳中心的做法中，正确的是（）
C.小张要求暖阳中心对大棚建立工作档案，暖阳中心予以拒绝
12医院护工黄大姐介绍自己的侄女小芬到患者张阿姨家做家政服务员。小芬工作尽职尽责，赢得了张阿姨全家的欢心。张阿姨准备以录音的方式立遗嘱把自己一部分储蓄赠给小芬。下列人员中，可以作为遗嘱见证人的是()。
A.张阿姨的女儿沈某
B.张阿姨的同事张某
C.医院护工黄大姐
D.张阿姨的儿媳胡某
12某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便割脉自杀，幸好丈夫及时发现救了过来。【问题】1．请简要说明残疾人的特点和需要。2．请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些？3．针对付女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便割脉自杀，幸好丈夫及时发现救了过来。【问题】1．请简要说明残疾人面临的主要问题及残疾人的权益和基本需求。2．请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些3．针对付女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略
18某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的（）。
A.转变就业观念
B.自我认知调整
C.职业技能培训
D.链接就业资源
28为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的需求量大。根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。
B.规范性需要
D.感觉性需要
A.1.0
B.1.9
C.1.2
D.1.5
A.26.67%
B.28.00%
C.21.00%
D.33.33%
A.240000
B.430000
C.310000
D.360000
A.40000
B.120000
C.50000
D.110000
30某为社区提供家政服务的企业2019年12月提供社区家政服务取得收入200万元，该笔收入可以享受的企业所得税税收优惠政策是（）。
A.减按70%计入收入总额
B.减按90%计入收入总额
C.自取得该笔生产经营收入所属纳税年度起，两免三减半
D.自取得该笔生产经营收入所属纳税年度起，三免三减半
38高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于：
A.增强家政专业“含金量”
B.提高从业者的综合素质
C.尊重从业人员劳动价值
D.破除家政专业职业偏见
31高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于：
36高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于：
34高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于：
37高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于：
53高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于：
39日前，某联盟针对家政服务行业不诚信及不遵守规则而推出“问题保姆”黑名单制度，谈谈你对此的看法？
44当某地家政服务人员的工资率为每小时20元时，此类人员的供给人数为50万人，家政服务人员的工资率上升到每小时25元后，此类人员的月供给量为60万人，家政服务人员的劳动力供给是（）。
A.单位弹性的
B.无弹性的
C.富有弹性的
D.缺乏弹性的
51（）在中国香港、新加坡、菲律宾等地家政责任保险都是属于强制性的保险险种，目前在我国内地，该险种以商业附加险为主流。
A.家庭责任保险
B.家政责任保险
C.宠物责任保险
D.个人责任保险
1、劳动与技术教育的课程目标是()
A、技术初步
B、家政
C、职业了解
D、职业规划
物业管理公司要作好的常规性清洁管理工作包括（）。
A.清洁保障工作B.家政清洁工作C.保洁人员管理D.保洁服务管理
家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的（）。
主动关门，礼貌道别
家政保洁人员的一下行为，哪些是错误的（）。
乱摸客户家中物品，主动伸手与客户握手，坐在客户家
归纳起来，组织的所有活动大致可以分为（）。
高层管理活动，产出性活动，支持性活动，卫生和家政活动
下列民事法律行为中，属于附期限民事法律行为的是（）
A.赵某与家政公司约定赵某爷爷（护理对象）去世时，家政服务合同终止B.李某与其外甥周某约定，如果周某年内考上硕士研究生，李某将自己收藏的名画赠与周某C.钱某与孙某签订房屋租赁合同，约定如果钱某出国定居，钱某现住房将出租给孙某，租期10年D.吴某与郑某约定，如果郑某于年内结婚，吴某将自己的一套房屋赠与郑某
推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展（）、文化、旅游、体育、家政、物业等服务业，加强公益性、基础性服务业供给。推进服务业标准化、品牌化建设。
A.健康、养老、保险B.保险、养老、育幼C.健康、养老、育幼D.医疗、养老、育幼
90、2022年12月13日,教育部等十二部门发布,明确禁止家政服务企业将校外培训纳入家庭服务,严禁任何形式的“住家家教”推介行为等。
A、《关于进一步加强学科类隐形变异培训防范治理工作的意见》
B、《关于进一步加强学科类私自培训防范治理工作的意见》
C、《关于进一步加强学科类有偿培训防范治理工作的意见》
D、《关于进一步加强中小学学科类培训防范治理工作的意见》
未来这些领域投资需求潜力非常大。
A.家政服务B.托育养老C.新型基础设施建设D.水泥钢铁BC
深圳康达人家政服务有限公司，为增值税小规模纳税人，2020年1月份增值税实际缴纳为43728.00元，无消费税。城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加适用税率依次为7%、3%、2%。本月缴纳附加税合计为（）元。
A.5247.36B.5000C.2623.68D.4372.8
家政服务人员过于自卑，会直接影响到服务工作水平与质量。
A.正确B.错误
家政服务员在递接物品时正确做法是（）。
A.身体前倾一步双手接过B.单手接过C.让对方自己找地方放置D.随意接过
树立健康的职业心态，可以帮助家政服务员在工作中（）。
A.获得意外收入B.渡过难关C.身心愉悦D.减轻劳动量
家政服务员与用户洽谈后，如果双方都比较满意的话，就可以（）。
A.先拖一拖，看能不能再加点工资B.果断决策，勇于试工C.再看看下一个工作的待遇D.决绝试工，直接要求转正
74.下列争议中，属于劳动争议范围的是（）。
AA.家庭与家政服务人员之间的争议
BB.个体工匠与学徒之间的争议
CC.因确认劳动关系发生的争议
DD.因终止劳动合同发生的争议
65.下列争议中，属于劳动争议范围的是（）。
A家庭与家政服务人员之间的争议
B个体工匠与学徒之间的争议
C因确认劳动关系发生的争议
E劳动者请求社保经办机构发放社保金的争议
乙公司主营家政服务业务，假设本月提供家政服务1000个小时，安全边际率为20%。每小时收费300元，单位变动成本为每小时收费的40%。则以下说法正确有（）。
A．本月获得税前经营利润36000元B．息税前利润率为8%C．月保本量为800小时D．月固定成本为144000元
赵某从原来的企业下岗后在当地做家政服务工作，某家政公司以非全日制用工的形式对其进行雇用。关于非全日制用工的说法，正确的有（）。
某地家政服务人员当前的市场工资为每小时40元，平均每天的劳动力总工时为10万小时，当家政服务人员的工资水平提高到每小时50元，平均每天的劳动力总工时为12万小时,该地服务人员的劳动力供给弹性是()。
A．富有弹性的B．缺乏弹性的C．单位弹性的D．无弹性的
1980年美国月认为家政机成果，扫属于个人或者科明院所所有，可以自主转让和许可。
随着劳动力成本的迅速上涨，我国家政服务的每小时平均价格也不断上升。在我国家政服务市场竞争日益激烈的背景下，若其他条件不变，最可能引起家政服务市场的需求曲线从P1变化为P2的是①放宽市场准入，鼓励资本投资②改进管理机制，降低管理费用③提倡专业分工，追求生活品质④居民收入上涨，生活成本降低A、①②
B、②③
C、②④
D、③④
根据资料，下列错误的是A、材料列出的居家养老方式，家政服务的比例最高
B、16.7%的受访者选择由所在单位和非政府组织承担老年人的养老问题
C、到2011年底，全国60岁以上的老年人占总人口的13.7%
D、受访者选择社会养老保险积累养老金的比例与其年龄总体上呈反向变动趋势
提供社区养老、抚育、家政等服务取得的收入免征增值税。（）
无偿提供家政、婚庆、养老、殡葬、照料和护理、救助救济、美容美发、按摩、桑拿、氧吧、足疗、沐浴、洗染、摄影扩印等应征税。()
家政服务在处理家庭经济管理工作中不能（）正确而有效地用钱、用物开源节流，避免盲目性消费使用保管好家庭日用品铺张浪费（正确答案）
家政服务员在采购食品原材料时，一定要购买（）三无产品过期产品腐败变质产品新鲜不变质产品（正确答案）
张某从某家政公司找来了小时工王某为其打扫卫生。王某在工作中不慎摔倒骨折，关于承担责任的主体，下列选项正确的是（）
A.张某B.政府C.家政公司(正确答案)D.王某
下列不属于特约服务的是（）
A.家政保洁B.旅游出行C.绿化养护(正确答案)D.接送小孩
中级家政服务员服务流程不应包括（）。
A.面谈签约B.岗前沟通C.互探隐私(正确答案)D.入户指导
家政服务员无意中损坏了雇主的物品，隐瞒不报，是侵害了雇主的财产权（）A.正确B.错误
家政服务员在与人交谈时，视线应停留在对方脸部，表示尊重。（）A.正确B.错误
代收垃圾网约工属于？A.社会服务B.家政服务
2.根据材料二，简要说明整治家政维修乱象的方式。（12分）要求逻辑清晰，层次分明，简明流畅，不超过100字。
智慧社区管理可实现的功能？()
家政服务行业越来越受到社会各界广泛的注意，整理收纳师也将得到社会的()。
家政服务员的发式()。
家政服务员绝对不能做的事情是()。
家庭病床的工作人员为（）
由保洁外判单位实施家政服务的，服务费由（）收取。
A.外判单位
B.服务处
C.外判单位与服务处联合
D.物业公司核算部
家庭或个人与家政服务人员之间的关系是
A.非全日制用工劳动关系
B.短期劳动合同关系
C.集体合同关系
D.劳务关系
时下，家政从业人员________，矛盾纠纷________，面对混乱的市场状态，专家呼吁发展与管理规范同步进行。填入横线部分最恰当的一项是
A.良莠不齐层出不穷
B.鱼目混珠不计其数
C.泥沙俱下俯拾皆是
D.混淆黑白比比皆是
甲方家政公司新建办公大楼，把工程承包给乙方，该公司按期完成，并且工程质量合格，但甲方由于资金问题，拖欠乙方部分工程款，乙方告至法院，甲方家政公司需承担
A.侵权责任
B.违约责任
C.行政责任
D.经济责任
问题补充王嫂“我是家政公司派来的王嫂，是来给贝贝做饭的。”贝贝“那你进来吧。”王嫂“贝贝出去了吗？”贝贝“谁出去了，我不就站在你面前呀。”王嫂王嫂简直不相信自己的耳朵，怎么也没想到贝贝竟是一个20岁左右的姑娘。“你这么大了，难道不会自己烧一餐饭吗？”贝贝“我为什么要烧饭啊，把你叫来干什么？饭呢？没饭你要我吃什么？”王嫂“饭在哪里都不知道，你以前是怎么吃饭的？”贝贝“以前是妈妈盛好了摆在我面前的呀”王嫂“贝贝，你也太不成样了，我妹妹10岁就会做饭了。”贝贝“你妹妹在哪？在乡下？乡巴佬呸”王嫂“你……”（1）请你评析贝贝的言行。（3分）（2）你认为造成贝贝这样做的原因有哪些？（2分）（3）这启示我们中学生在日常生活中要怎么做？（4分）
丁总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上丁总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
根据以上案例，回答以下各题。
1、丁总的公司在进行任务分解时使用了()。
A、WBS法
B、SWOT分析法
C、PEST法
D、5W1H法
2、在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A、分解的最低一层是否必需
B、每项任务的定义是否清晰完整
C、项目的主要工作是否已经明确
D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
3、在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A、自我评估
B、会面
C、报告
D、高层领导评估
4、公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，丁总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A、领导重视
B、深入交流
C、存在信任
D、员工积极
5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A、会面
B、私下聊天
C、主管领导评估
D、汇报
南京市居家养老服务方式是()。
A、政府直接参与
B、从家政公司购买服务
C、成立民间组织
D、社区养老互助
案例:王总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上王总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。根据以上案例，回答以下各题。
(1).王总的公司在进行任务分解时使用了()。
ASWOT分析法
BWBS法
CPEST法
D5W1H法
(2).在任务分解的过程中，()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A分解的最低一层是否必需
B项目的主要工作是否已经明确
C每项任务的定义是否清晰完整
D每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
(3).在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于()。
A高层领导评估
B会面
C报告
D自我评估
(4).公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，王总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A领导重视
B存在信任
C深入交流
D员工积极
(5).正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A私下聊天
C汇报
D主管领导评估
清洁工∶城市美容师（）
A保安∶门卫
B保姆∶家政服务人员
C黄牛∶非法倒票
D奥运∶奥林匹克公园
在供小于求的情况下，月嫂、育儿嫂等人员的工资自然。为进一步推动家政服务行业快速发展，去年底，国家发展改革委、商务部、教育部、全国妇联等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案》，部署推动家政服务业品牌化、发展，扩大家政服务和产品有效供给。依次填入画横线部分最恰当的一组是（）。A.洛阳纸贵专业化B.水涨船高规范化C.随行就市批量化D.奇货可居品质化
下列纠纷中，属于劳动争议范围的有（）。
A.家庭与家政服务人员之间的纠纷B.个体工匠与学徒之间的纠纷C.因劳动保护发生的纠纷D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷E.劳动者与用人单位未订立书面劳动合同，但已经形成劳动关系后发生的纠纷
下列争议中，属于劳动争议范围的是（）。
民政事业单位原则上以（）岗位为主体专业技术岗位。
A.医生B.社会工作C.护士D.家政人员
社区养老是指以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务和社区日托为主要形式，并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。根据上述定义，下列属于社区养老的是（）。
A.老张轮流到3个儿子家里住，让儿子们养自己B.老吴住进了社区里的养老公寓进行养老C.老万将自己的房子抵押给金融机构，由其每月向他支付养老费用D.老夏住在家里，每天有社区的有关服务机构和人士为他提供上门服务
时下，家政从业人员（），矛盾纠纷（），面对混乱的市场状态，专家呼吁发展与管理规范同步进行。
A.良莠不齐层出不穷B.鱼目混珠不计其数C.泥沙俱下俯拾皆是D.混淆黑白比比皆是
家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。要强化财税金融支持，增加家政服务有效供给，包括扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围，开展家政服务“信易贷”试点。对此，下列说法不正确的是（）。
A.政府运用经济手段促进服务业发展B.政府致力于精准脱贫、改善民生C.服务业可延缓人口老龄化，改善老年生活D.服务业可增加就业岗位，满足社会需求
下列纠纷中属于劳动争议的是（）。
A.个体银匠扎西与学徒小丁之间的纠纷B.钱女士与家政服务小时工刘某之间的纠纷C.职工胡某因工伤赔偿数额与单位之间的纠纷D.即将退休的职工老王因公有住房转让与单位之间的纠纷
2019年7月，财政局等六部门印发公告，至2025年底，提供社区养老，托育，家政服务取得的收入免征（）。
A.印花税B.增值税C.消费税D.税契
A.如何有效完善家政服务从业者的权益保障B.具体阐述家政服务业的发展遭遇瓶颈的原因C.如何缩小家政服务质量与美好生活需要的差距D.推动家政服务业高质量发展的具体措施
风能核能资源
A.听筒话筒音乐B.保姆保安家政C.木柴木炭燃料D.包子粽子节庆
高校设立家政本科专业受到舆论的质疑，因为在传统观念中，大学生是“天之骄子”，保姆似乎“低人一等”，二者难以划上等号。正是这样的错误观念，导致家政行业从业人员良莠不齐，整体素质不高。其实，家政行业是考验从业者综合素质的行业，高校设立家政专业，符合市场需求。当然，目前来看，家政专业培养出来的学生很少从事家政实务，不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业，就要破除职业偏见，让家政服务从业人员能够获得应有的尊严，让他们的工作能够体现应有的劳动价值，让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出，作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于
A.增强家政专业“含金量”B.提高从业者的综合素质C.尊重从业人员劳动价值D.破除家政专业职业偏见
下列附件说明，书写正确的是（）。A.附件促进家政服务业提质扩容部际联席会议制度B.附件《促进家政服务业提质扩容部际联席会议制度》。C.附件《促进家政服务业提质扩容部际联席会议制度》D.附件如文
我国中小学阶段劳动和技术教育的内容有（）。
A.简易手工制作B.简单的种植和饲养方法C.家政和家务劳动D.公益性劳动E.现代信息技术基础
某家政公司有11名工作人员，其中6名是月嫂，4名是育儿师，另外1名月嫂和育儿师的工作都精通。现从该公司找出4人组成一个小组，其中2人做月嫂，另2人做育儿师，问有多少种不同的选法（）A.327B.186C.150D.90
【材料】2020年，我国家政服务行业市场规模达到8782亿元，同比增长25.9%。家政服务企业103.3万家，同比增长8.6%；从业人数达到3275万人，同比增加177万人。2020年，某地区组成调查组对该地区城乡常住居民发放调查问卷，实地了解居民对该地区家政服务的真实感受。调查共发放问卷4600份，回收有效问卷4240份，共有2190份调查问卷的居民使用过家政服务，具体结果如下
1.居民对该地区家政服务的总体满意度打分情况100-90分300人；89-80分1240人；79-70分600人；69-60分50人；60分以下0人；未选择0人。
2.居民使用家政服务类型的人数统计使用护工护理100人次；家庭烹饪110人次；保洁1080人次；保姆190人次；月嫂190人次；家电维修、清洗1020人次；搬家服务560人次；教育服务400人次；疏通服务50人次；其他0人次。调查发现，居民至多使用过3种家政服务，且使用过2种和3种家政服务的居民人数均不少于100人。
4.居民对该地区家政服务价格的看法认为有点贵1100人；认为价格合理1050人；说不清40人；未选择0人。
备注居民使用家政服务类型的人数统计、居民获取家政服务信息的途径统计均为多选，故按人次计算。
随着劳动力成本的迅速上涨，我国家政服务的每小时平均价格也不断上升。在我国家政服务市场竞争日益激烈的背景下，若其他条件不变，最可能引起家政服务市场的需求曲线从P1变化为P2的是①放宽市场准入，鼓励资本投资②改进管理机制，降低管理费用③提倡专业分工，追求生活品质④居民收入上涨，生活成本降低A.①②B.②③C.②④D.③④
在教育、医疗、家政、文化和旅游等社会基础服务领域付出的劳动是指（）
A.科技服务劳动B.社会服务劳动C.新型服务劳动D.服务性劳动
可以取,可以无取,取伤廉。、克勤于邦,克俭于家。、政者正也。子帅以正,孰敢不正分别出自哪部经典（）A.《孟子》、《尚书》、《论语》B.《礼记》、《尚书》、《孔子家语》C.《国语》、《墨子》、《中庸》D.《大学》、《周易》、《春秋》