开店八大要素:选址、装修、陈列、导购、开业策划、促销、货品结构、心态
1、概述
2、流程
市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。
分析:
①、考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方左右的店铺即可。
②、有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
③、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。
第一、选址:
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:
把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。客流量较大的地段有
1.城镇的商业中心,在当地的商业街,人流量大,目标群体也相对集中
2.当地热闹的步行街
3.当地的幼儿园、小学比较集中或临进的区域
4.当地童装店比较集中的地方
5.居民区、住宅小区里面
6.车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);
7.人气旺盛的旅游景点
8.大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到体育场路上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“××专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
第二步:作进一步的考察
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东侃价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行侃价谈判,就比较容易成功。
第二、装修:
1、预算:以一家30平米大小面积的店铺为例(每个地方的租金不同,先除去租金不算)
(1)、装修:A、灯具、全身模特X4、半身模特X2中档货架6个3200元左右
B、店内装饰4000元左右
2、装修风格以黄色,橙绿为主色调,店外要融合有突出大气、欢快、可爱的元素,店招初步考虑用背景黄、白色水晶字为主,店内风格以营造温馨可爱气氛为主,设立独立的几个衣柜台,加试衣间和休息区,最好有儿童实际动手可制做一些小玩意的一些小区域,总体风格给人高档、富有童趣。具体将依据店面外观位置、店面实际大小根据装修设计图来定。
4、就童装店面设计的组成而言,虽然应将婴儿区与学步儿童区加以大致区分,但为使尺寸及风格让家长们容易了解,因此,在平面计划上有必要做纵向及横向的交叉的配置。
5、此外,其店中所设品牌最好能够从店门望去即可获得辨识。童装和女装不同,商品的品味很难掌握,结果变成在狭窄的店中却有很多不同品味的商品群。同时,商品本身体积很小,使用将商品展示给顾客了解的展示方法就变得非常重要了。由此可知,可视化组合及经调合的的展示个数,直接决定顾客的采购意愿。
6、就童装店面形象,壁面的展示组成,可呈现出整体美,也可呈现出乱七八糟的感觉。因此,在考虑经营策略时,最好一开始就对的活用进行考虑。有关中央,就考虑视线问题后再决定其高度。其布局与商品相配合,如果只是平凡地摆设,商品的动态就会显得迟滞,建议利用布局展现出商品的更替,会使商品更加协调。
7、可将展示空间(橱窗)依尺寸及品牌加以展开并分设二处。鞋、帽、袜子等小物件是表现儿童可爱处的商品。因此建议将其摆设在店门或利用展示空间加以陈列。
8、注意事项:
1)、柜台不宜摆在出口处有些商店为了促销商品,往往在扶梯的出口处摆设柜台,目的当然是要使顾客一踏上楼面就能看见所推销的商品,以增加出售商品的可能性,但这种做法往往使得一些顾客会故意绕开这个柜台,而走向旁边的柜台。您不妨将挡在楼梯口的柜台向旁边移开2公尺,再看看效果,相信您会感觉到“宅相学”的妙用。
2)、自动扶梯勿对大门现在大多数大型商场里,都设有自动扶梯,请注意,不要将自动扶梯对着商店的大门,如果已经形成这样的格局,就要用货架尽量遮挡,使得顾客不要一进门就看见扶梯,这也是风水中“喜回旋,忌直冲”的原则,不然的话,您商店里的顾客是“参观访问的多,慷慨解囊的少”。
3)、店面颜色不能随便定商店装潢的颜色有很大的讲究,现在有许多商店非常注重店面内部的颜色,有些商家通过心理测试认为,例如红色等比较明快的颜色,会令人处于一种相对兴奋的状态,激起人们的购买欲望。从风水的角度而言,店面内部的颜色,要和店主的生辰、店面的朝向以及所售商品的五行属性相结合而考虑,将商品的属性纳入木、火、土、金、水五大类,然后根据店主的命卦和商店的宅卦,具体确定商店内部的装潢色调,方法极为繁复,必须请专业的宅相家定夺。
4)、店门做得过小不纳气商店的门是商店的咽喉,是顾客与商品出入与流通的通道。商店的门每日迎送顾客的多少,决定着商店的兴衰。
9、补充:店面管理制度
为规范店面管理,体现店面的品牌形象,特别制定本管理制度:
①、导购需按店规穿着导购服装。
③、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
④、待客须热情、仔细、认真。
⑤、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。
⑦、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
⑧、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
第三:陈列:
卖场陈列要有节奏感:不要把色系分的太死板,卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调,应有节奏感,就象音乐一样。
色系搭配原则:同一色搭配,同一色系的童装放在一起会给人很舒服的感觉,档次会得到提升,但不要把同样款式、同样长短的衣服放在一起,以免让人感觉像仓库;对比色搭配,那就说用冷色来烘托暖色,如:用绿色的童装来衬托红色的童装,用蓝色童装来衬托黄色童装,摆放在一个竿子上时,不能让冷色和暖色各占50%,最好是3:7左右的比例比较合适。
合理利用活区:所谓生活区,那就面对人流方向首先最容易看到的区域,反之为死区。要把自己主推童装放在活区,把次要的款式放在死区,这样能够大大提升销售。
童装店铺内陈列架过高婴童玩具的消费是个复杂的过程,虽然实际实施消费行为的是成人,然而选择商品的可能是婴童。所以,为了方便婴童浏览商品,增加他们的选择机会,商品的陈列高度应符合婴童的身高,不应该像现在许多店内的商品陈列那样,完全是为了成人的浏览而设置高度。
1、橱窗高度的设计要求:橱窗高度的设计要符合儿童身高的特点。学龄期儿童的身高在1.22-1.45m之间,而人眼的垂直视阈约为120度,在视平线以下10-30度的范围,人们不需要转动眼球和头颈就能看清对面的物体,我们称为最佳的视阈。根据儿童的身高、眼睛的位置以及眼睛的最佳视阈,可以分析出学龄期的儿童,如果距离童装店2m左右距离来观看橱窗的话,那么从地面起到1m左右的距离应该是具有最佳视域的橱窗展示区。
2、服装的要求:橱窗中的童装尽量挑选色彩鲜艳、明快的当季最新款式进行展示。服装可根据节日主题、季节变化定期更换,这样可以增加新鲜感。另外橱窗中还可以提高打折品、促销品的曝光率,这样摆放可以吸引顾客走进店中,提高销售量。
3、色彩要求:橱窗展示中一般反差大、浓烈、鲜艳的纯色能引起儿童强烈的兴趣。橱窗设计中包括模特所着服装、道具、背景和灯光的色彩要相互协调。学龄期儿童喜欢的颜色与他们的性别有一定的关系,设计橱窗时应该根据色彩问卷调查的结果针对不同性别的孩子选择不同的颜色。色彩的搭配可以在红、黄、蓝、绿、紫等鲜艳颜色中展开。
4、背景要求:颜色上,尽量用鲜艳、纯度高的统一色调;背景和服装尽量拉开反差。背景的布置还可采用不同的材质,如:纸、塑料、石膏、布玩具等作为装饰物。针对儿童的特点可采用鲜艳的玩具配合童话故事情节作为背景的主题,让整个空间充满童趣。还可使用推广海报作为背景,提供足够的商品讯息给路人。
5、灯光的要求:灯光可以在夜晚吸引路人的注意。橱窗的灯光应采用顶灯、下照角灯等立体设计,通过反射、折射达到柔和的光线,这样既能起到照明作用的同时还具有装饰作用。橱窗内的亮度也不可太强,否则会伤悼儿童的眼睛。光线要尽量柔和隐蔽,集中照射在背景和模特身上用来衬托服装,营造一种亲切随意的氛围。
6、人模和道具的要求:橱窗内可以选用面部有丰富表情变化及动作应不拘一格的模特,传达动感、欢快、休闲的感觉,最好能反映出儿童生活中常接触的场景,这样能体现出儿童天真、活泼、可爱的一面。橱窗中烘托气氛的道具可以选择儿童日常生活中常接触、乐于接受的气球、卡通玩具、花朵等作为陈列品。孩子们看到后,自然会产生亲切、趣味无穷的感觉,增加橱窗的吸引力。
7、音乐的要求:由于儿童是运用综合感官去摄取外界信息的特点,在设计橱窗时注意不但要吸引孩子的视觉,同时还可以加入听觉因素,音乐的合理设计会给店铺带来好的气氛并产生积极的影响。在选择播放音乐时,注意选取儿童熟悉的儿歌或动画片中常听到的音乐,并要经常更换新的乐曲。
橱窗是童装店展示自己的最前沿,就像童装店自己的衣服一样,想要引人注目,吸引孩子们和家长的注意力,橱窗展示设计就必须研究儿童与家长的心理,懂得用各种手段将潜在顾客变成实际的顾客,这正是童装店橱窗展示设计最基本的要求。橱窗设计的方案有很多,无论哪种陈列方法,最终目的是为了把当季的服装陈列展示出来,一个好的橱窗设计师,除了需要扎实的美学知识和设计能力外,同时还需要把握儿童的身心特点,时时刻刻站在儿童的角度去审视最终的设计,只有这样才能吸引儿童的视线,从而达到提高销售量的目的。
补充点:颜色知识
1.颜色的三要素:色相,纯度,明度
①色相:颜色的相貌(名称)
②纯度:颜色的明暗程度
③纯度:颜色的鲜艳程度(纯粹程度)
2.颜色的分类①冷暖感
冷色:绿色、蓝色、紫色
暖色:红色、橙色、黄色
中性色:黑色、白色、灰色
②轻重感:由明度决定。明度高,越轻;反之则越重
③远近感:由纯度决定。纯度高的近,纯度低的远
3.色盘
4.颜色的搭配
①同类色搭配:深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配,显得亲和文雅。如:青+天蓝;墨绿+浅绿;咖啡+米色
②近似色搭配:
两个比较接近的颜色相配,显得柔和。如:红+橙红;红+紫红;
黄色+草绿色;黄色+橙黄色
③冷暖色搭配
黄色+紫色;红色+青绿色
④相对色搭配
红色+绿色;橙色+蓝色;黄色+紫色
B.颜色——季节的“衣裳”
a.春——黄绿(嫩绿),粉红(樱花、桃花)
b.夏——蓝色(天空与海洋)、绿(树和草)
c.秋——黄色(稻田),米黄(枯草),茶色(土地)
d.冬——红色(圣诞节),白色(雪花),灰色(飘雪的天空)
季节颜色联想色彩的效果
春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了,春季来临,柔和明媚的感觉表现较好;此外,最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花淡黄骄阳夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点,因此,应调和明度、彩度皆高的色彩,也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节,稳重、丰富感的色彩较好,紫、紫红、鲜绿也不错
米黄枯草茶色土地冬红色圣诞节因为是寒冷的季节,所以用暖色系较好,一般来说大多使用彩度低的颜色,为强调重点则使用纯色较具效果白色雪花灰色。
第四、店铺管理和导购(导购培训):
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
导购用语:
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”
7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”
8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”
9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”
10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”
11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”
第五:货品结构
服装进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握的关键一条。经营童装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,这也和经验有关,因为没做过,不知道什么款式风格在当地市场好卖,也不太懂哪些品牌的童装受当地消费者的欢迎和喜爱。随着现在人们对品牌意识的不断提高,越来越多的人接受和认可品牌,而且小孩子皮肤嫩,又是长身体的时候,家长们就更注重童装的品质及面料做工,而买品牌的童装也更让他们放心。
现在童装终端零售店的趋势是品牌折扣童装店,其优势在于品牌多、款式多、品质好、价格低。经营这种童装店,在首次拿货不需要太多,只需要把店铺满就好,在组货时一定要款多量少,在选择品牌数量时可以选3-4个品牌的货,这样就可以给当地消费者更多的选择。对于没有经营过童装经验的首次开店的朋友们在首次进货时最好不要都按照自己喜欢的眼光去挑货,因为每个人的眼光都不一样,所谓萝卜青菜,各有所爱,这就是为什么一定要选更多的款式,每个款一手就够了。
在货品结构方面,一般男童女童比例按5:5,或者男童和女童比例按6:4的比例。在3、4月份春夏装换季的时候,春夏装的比例最高按4:6的比例,或者按3:7的比例。夏装女童连衣裙和女童上衣及下装的比例适合在4:4:2,男童的夏装以T恤和背心为主,及上装和下装的比例适合在7:3。在8、9月份秋冬换季的时候秋冬装的比例适合在3:7,秋款以打底衣,打底裤,薄外套,还有毛衫为主,冬装的上装一般以羽绒服、棉衣、呢料大衣等为主,下装主要以加厚加绒长裤、羽绒裤为主,因此秋冬装上装和下装的比例适合7:3或者6:4.
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高,可达200%,随着流行季节的过去,服装价格也逐步降低,到季节末尾,利润只有10%至20%,甚至保本销售,以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌,都是商家招徕顾客的噱头,商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本,与大部分的高额利润相比,实在是微不足道的。
第六、开业策划和促销活动
2、童装店门口摆两个摇摇车,这一方面为了吸引家长带小朋友过来玩,从而带来生意;另一方面小孩在摇摇车上玩,也方便家长们在童装店里选购童装。
4、充分利用好贵宾卡:比如进店前30名的客人可直接成为店里的会员,给他们贵宾卡,一次性购买童装300元以上的也给他们贵宾卡,可以给他们以后折上折的优惠。利用贵宾卡绑定客户。因为对于消费者心理,做生不如做熟,在哪里买都是要买,而在你这里能更实惠,何乐而不为?
5、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖:购满100元可参加购物抽奖,奖金为价值5-100元的购物券,此活动的推出,让本店的销售增长20%以上。
6、清理库存:A、对滞销品进行打折,2.5-3折,B、“买一送一”,买童装送配饰。经营品牌折扣童装店,在一个品牌卖了一个月左右就可以对这个品牌进行降价处理了,如果这个品牌在前一个月的销售已经把这个品牌的成本都赚回来了,后面这些特价处理,怎么卖都是赚钱的,哪怕平本或者低于成本价卖,只要有客人买就可以卖。
8、在经营过程中,一般周一到周五带孩子出来逛街买童装的这些妈妈都是有一定消费能力的,那么周一到周五的童装卖价可以高些,周末的时候更多的是属于大众消费,可以把童装卖价订低些,能卖更多件,这也不错。
10、利用好一些节假日进行销售和宣传,童装的销售:生日一套、61节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高!
补充点:对店主要求:1)、对流行趋势有一个明确的了解;2)、精通产品材料;3)、熟悉当地消费结构;4)、及时促销能力
第七:心态
对于新开店的人来说,不要想着一下子能赚多少钱,有句话叫做:做最坏的打算,做最大的努力。新开店前3个月只要不亏本就是成功。生意是慢慢做起来的。如果前几个月没赚钱,还亏了些,要多总结思考,从多方面去发现问题,也就是以上几个点去分析。不急不躁,因此说开店必须要有一个好的心态。
1.开童装店思路不清
开童装店的定位,你想开什么样的童装店,如何开童装店,你开童装店的最终目的思想等等,开童装的店主需要梦想不错,但是也不能看到人家开童装店成功,生意兴隆就觉得别人行自己就一定行,人家开店失败,是他没有水平,进货没有眼光,自己比他行,比他运气好,比他有钱有实力。总之对自己期望过高,自恋狂一个。这一些想法只能说明你幼稚,在茫茫商海里,大家只是沧海一粟而已。没有经历过开店,不会有店主的沧桑,艰辛。开店不是你只要付出劳动,付出汗水,只要努力就可以得到丰盛的硕果。前几天看到一位投身商海十多年的仁兄在其博客中写下这么一句话:没有下海之前,每个人都觉得自己怀才不遇,下海之后明白了海有多大。我觉得这句话很说明问题。
2.持之以恒
就四个字:持——之——以——恒。有一句古话我想说给各位店主听听:锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
3.开童装店状态不清
开店之前你还的弄清楚你有几斤几两,这也包含多方多面,如你的经济实力如何管理水平如何,进货眼光如何,你了解童装业有多少深等等。很多人在开童装店期间就犯了这一个问题,如果手头有5万元就去开童装店,以为童装店投资小,就可以从小店做起,从社区店做起,从3--4类商圈做起,从乡镇做起。精明的开店老手绝对不会手头钱少就去开店的,没有足够的资金,没有好和兴旺的商铺,就进入开店程序。新手开店者在一无资金,二无经验,三无好店铺,就带了全部家当一头扎入风险无比,不知深浅的商海里,因为在经营童装店的期间会遇到很多的问题,大的店铺要租金,转让费,工商税务,营业员工资,水电费,店铺装修,店铺货架,货品的资金,小到圆珠笔,计算器等等。
时下做童装生意的朋友很多,但大多都是看别人怎么做自己也怎么做,看别人打折自己也打折,看别人高价自己也高价,没有自己的经营理念,到头来什么都比别人慢一拍,商机全让别人占了先,生意自然不如别人好了,所以,做童装生意,必须有自己的经营理念。
折扣店不等于童装店
传统的童装生意的想法在折扣店往往是误区。以传统童装店的想法来考虑问题,认为款色好、尺码全为第一要素。而折扣店的特点是尺码不全、款色相对落后,自然,不能够在进货时做到十全十美,只有扬长避短,发挥折扣店固有的特色:品牌+低折扣。
追求暴利的思想
这个已经是几年前的事情了。虽然我们的童装只要1-2折的进货价格,也能够卖5折、6折。但是这样的生意是没有特色和优势的,试想一个没有任何优势的童装店铺能够在这样的竞争社会坚持多久。沃尔玛能够做到世界500强第一,就是靠“天天平价”。在经营折扣店的同时,在市场上补充一些新款来销售。往往这样的销售,经营者很难把握尺度,就是新款的利润是多少?如果也同样保持100%以上,这样的童装店铺,客人进来时的感觉是“好看”的衣服(新款)太贵,没有任何优势,没有感觉到折扣店的滋味。其他童装在新款的陪衬下更加显得“难看”,不论价格的优势,毕竟在这样的购物环境下,显得无从下手。
进货时只考虑进大尺码,不选小尺码的。首先每个品牌的服装都定位在某个年龄段,如20-25岁或者30-40岁。自然,前者的尺码一般会小码居多,后者会考虑大码居多。另外,新开童装店铺,每10个客人进店,7个身材合适的人,不会有任何尺码的意见,而是比较发福的客人会向童装店家反映服装偏小些。的确。作为店家要考虑这部分客人的需求。但是折扣店的总体尺码一般都是在S-XL之间。不可能满足所有客户的需求。有些商家自然会考虑去找些大尺码的服装来应对客人的意见,但是,这样的衣服并不便宜,很快你的优势马上会被搀杂的服装所掩盖。
童装挑款挑码
比如说,一个品牌的童装有100个款色、各2个颜色,按照一般的选法,大家能够看的上的大概是20%。其他的80%是没有机会让消费者见到了,也就是说连销售的机会都没有了。再加上挑颜色、和尺码。一般来说,挑上2000元的货都会觉得累。试想一下,你的眼光真是那么准吗?一件160元的短袖上衣,在7-8折的折扣下,会有很多的缺陷,颜色不好,稍小(大)了点,配不到我的裙子(裤子)等等。4-5折的折扣下,意见几乎没有了,大多数情况是,看哪件更加合适就可以了。到了3折以下,价格因素已经不是障碍,很多问题都能够接受了。假如,在购买的人比较多的话,被其他人买走就亏大了。还是先下手为强。备货时怕货品太多,压货压资金。我们要求首次按照1万/20平方米,是最低的要求。试想一个店铺的货品太少,客人能够找到她合适的衣服吗?另外,一万的货品,可能能够卖出50%的货品,毛利也有5000。假如只有2000元的货,那么连卖出500元都是问题。货品多,才是折扣店的立足之本。补充建议:
1、学会卖中、小尺码,这样生意会越来越好,身材好的女人,穿什么都好看,自然,买衣服的频率高很多。
2、利润要合理,一般100%比较合适。
3、货品尽可能按照一个品牌拿全。尺码、颜色、款色。
第八:之前一些做服装客户的经营心得
1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥,要有专业知识,对其管理要明确,制度化,一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补,不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动,除了公司规定的活动外,还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手,特别是一些档次较高的品牌,对竞争对手的经营情况要进行分析,借鉴别人的优点,共同营造良好的市场氛围。总之,要经营好一家店铺,首要先端正心态,不要存在暴富心理,用心做好店铺管理,与顾客建立依赖关系,积累点滴经验,多向一些成功经营者虚心学习,要订立目标,经营好一家就将成功经验进行复制,在不同地方多开几家连锁,在本地区做到行业第一。