很多人应该都有注意到，近年来，写真在社交平台上越来越被频繁提起，特别是我们的朋友圈，经常有朋友晒出精致的写真“大片”。这一现象折射了消费者不断升级的审美和不断扩大的写真拍摄需求，***新数据显示，预估未来半年内，2021年写真拍摄高潜人群量级达到1亿以上。
然而，随着消费结构的变化以及媒介的多元化，消费者对写真拍摄的需求和决策触点也发生了变化。面临日益复杂的消费市场，如何抓住写真市场的机遇，通过内容创意抢占消费者的注意力，并通过精准触达提升转化率，是写真从业者面临的***大难题。
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高潜人群突破1亿
需求强烈，消费者市场表现差异化
从报告来看，写真消费者群体年龄跨度很大，受众涵盖至从90后到70后各个年龄层，而且随着家庭结构的形成，拍摄场景也更加细分化。数据显示，80后对儿童/婴儿的写真需求***大，以占比70%位居第①，而90后则更倾向于个人的艺术照/写真，占比达47%。
在均价差异表现上，1001-5000元为主流市场，在三线及以下城市表现更为强势，相对来讲，高线城市的价位表现更为多元化。另外，我们发现101-500元低均价市场需求开始崛起，而且需求远高于供给侧，这对于从业人员来讲，是一个价位市场空白区隔点。同时，501-1000元价位人群需求占比为36%，也远高于供应端的15%。
而且，与常规的写真高潜人群相比，千元以下的轻写真更能吸引“圈外”优质人群，比如更多比例的男性，更多的45岁以上的人群，这些人大部分已进入中产阶段，相对来讲消费能力更强，而且爱尝鲜，对于产品口碑传播更有优势。数据显示，轻写真互动人群中，35-65岁消费者占比更大一些。因此，千元以下轻写真市场是从业人员实现品类“破圈”的突破口，也是商业蓝海。
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消费者需求多元化
洞察人群消费需求，抓住市场新机遇
无论时代如何变迁，消费者永远是第①位的，品牌任何时候都要从“消费者思维”出发，输出产品、服务和营销策略，才能在竞争激烈的市场中突围而出。基于消费者需求的复杂变化，开发更多场景及洞察消费体验，精准触达不同圈层人群，通过裂变拓展更多的市场新机会。
随着新生代年轻群体的崛起，以及消费的升级和圈层分化，写真消费者的需求也日益呈现出多元化的消费特征。根据报告显示，这种需求多元化主要表现在品类、场景、品牌和规模四个方面。
在品类多元方面，数据显示，有近7成消费者更倾向于拍摄2个或2个以上多个类型写真，其中，个人写真***受消费者青睐，占比高达71%，30岁以下和30岁以上消费者占比分别为79%和62%。其次，30岁以下倾向于闺蜜写真和情侣写真，占比分别为49%和36%；30岁上倾向于全家福和亲子写真，占比差不多。
在场景多元方面，纪念日留念是***核心需求场景，不过不同年龄阶段的人群表现不同。全家福、亲子的温馨场景更容易激发30岁以上人群的消费欲望，而好看的样片、优惠的价格和朋友邀约更容易激发30岁以下人群的消费欲望。
在品牌多元方面，品牌粘性较低，超7成消费者并没有明显的品牌倾向。以全家福写真场景为例，数据显示，在2-3个喜欢的品牌中选择的仅占24%，不知道品牌的占38%，出人意料的是，有***品牌的仅占8%。因此，品牌更应该在已有的会员关系中沉淀，同时向多个圈层进行渗透。
在规模多元方面，受不同年龄人群的消费理念不同的影响，轻而美的工作室更受年轻消费者的青睐，30岁以下和30岁以上的占比分别为75%和67%，而且相对来说，30岁以上的更加倾向于大型连锁店。
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消费决策路径趋势
全链路分析和痛点洞察，助力决策
当前，随着新兴媒介的崛起，消费者接受信息的触点越来越多，而且营和销一体化趋势越来越明显，边界正在消失，在这样的大环境下，构建全链路营销是品牌的大趋势。基于此趋势，报告按照“决策前-决策中-决策后”的全链路，深入分析了消费者在各个环节的消费痛点和影响决策因素，助力写真从业者提升营销转化率。
在决策前，“留住美好时刻”是消费者消费的主要动因，从报告数据来看，更多人主要是出于对生活仪式感、看到朋友拍过写真很好玩、想要犒劳一下自己、感觉全家福有新福的味道等，这四项占比分别为35%、33%、33%和29%，位居前四。
在消费决策触点渠道上，朋友圈正成为消费者做出购买决策前***依赖的信息获取渠道，毕竟朋友圈大部分都是认识的熟人，更容易产生信任感，触动购买决策。数据显示，37%的30岁以下消费者更容易受“朋友推荐”影响，45%的30岁以上消费者依赖朋友圈的朋友晒图获取写真产品及服务消息。
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全链路数字化营销
技术和创意双驱
提升品牌和生意双增长
企业借助腾讯平台，不仅能够通过流量优势帮助品牌实现信息***大化曝光，精准触达消费者人群，而且，腾讯背后的社交链也能帮助品牌增强消费者的黏性，进而将新客不断沉淀为品牌老客。
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结语
而且，当前的营销已经进阶到“消费者前置”的阶段，品牌必须以“消费者思维”来输出内容创意，并通过有效的消费决策路径，精准触达潜在消费者，才能真正实现流量***大化转化，从而抢占新生市场份额。（以上图片来自腾讯营销洞察《2020写真消费人群需求报告》）
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