QQ音乐产品设计拆解丨看最美的音乐,听最伟大的作品廖尔摩斯

1.增长模型由戴夫·麦克卢尔提出,包含用户获取、用户激活、用户留存、获取收入、用户推荐,分别对应用户生命周期中的5个重要环节,主要用于分析产品的功能价值。2.上瘾模型由尼尔·法埃尔提出,通过对上千种习惯类产品的调研,总结出一款产品如果要让用户习惯、上瘾,可以按照触发、行动、多变的酬赏和投入四个步骤去设计,主要用于分析产品的功能价值和推导产品的策略设计。3.社会心理学主要结合西奥迪尼的社会心理学《影响力》六大说服力原则——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,去推导产品设计的用户心理设计,主要用于推导产品的策略设计。

二、产品画像1.行业现状根据艾瑞2020年中国音乐产业发展研究报告显示,2019年中国音乐产业数字收入市场规模就高达100.5亿,预计在2022年整个市场规模将会达到269.4亿。而且随着数字音乐、在线K歌、音乐直播等多元模式的商业化持续加速,数字音乐产业的市场规模会越来越大,整个音乐产业将会形成上千亿的规模。

而根据易观千帆数据显示,截止到2022年4月,移动音乐领域月活跃人数7.8亿,日均活跃用户超过1亿,活跃用户全网渗透率75%,人均使用时长1.53小时,也就是说100个活跃网民中有75个人每天会花1.53小时使用音乐产品。

从以上两组数据可以看出,移动音乐市场是一个市值规模超过百亿、用户活跃度非常高的市场,移动音乐产品是每一个互联网网民必备、刚需、高频使用的产品。

1.3歌手歌手按照地区(内地、港台、欧美、日韩)、性别(男、女、组合)和曲风(包含流行、摇滚、说唱、电子等常见曲风)进行划分,其次也可根据歌手姓氏快速查找。

1.5音乐电台电台属于比较传统的听歌方式,受众虽然小,但它是一个音乐产品的不可缺少的一个部分。平台按主题、心情、场景、曲风等不同的场景进行拆分,满足各类用户群特定的需求。在播放页,用户还可以切换不同的场景选择内容,比如学习工作、运动、睡前等。

1.6扑淘商城「扑淘商城」是一个音乐周边的内容栏目,为用户提供明星的手办、T桖、实体专辑、公仔等物品,用户可直接下单购买,是平台实现商业变现的一个方式。

1.9线上演出「线上演出」是腾讯音乐娱乐集团全景音乐现场演出品牌TMElive的内容栏目,用户可以通过演出日历查找最新的演出公告,其次TMElive的内容主要划分为live、乐见大牌、大牌live和精彩现场四大类,通过线下+线上以及纯线上的呈现方式,为用户带来沉浸感、高品质的演出体验,提升用户留存率。

3.1.1.2播放设置「播放设置」是一个为用户提供对音乐播放进行个性化设置的功能,包括无缝播放、淡入/淡出、音量平衡、智能音质增强等功能,可以满足某部分有特定音乐需求的用户。

3.1.1.3播放器样式平台为用户提供了多种播放器样式,包含了黑胶唱机(深、浅)、静态方形、旋转圆形、静态圆形、歌手写真等样式,还支持智能光效和音乐影片的播放背景,满足各类用户对播放器样式个性化设置的需求。

3.1.1.5收藏屏蔽当你喜欢某首歌曲的时候,你可以点击收藏,自动添加到你的默认歌单,这样对用户建立自己的歌单非常有帮助,从而提高用户留存率。而如果你不喜欢它的曲风,或者特别讨厌,你只需要点击屏蔽,平台在播放时会自动跳过,非常方便。

3.1.2听歌场景3.1.2.1唱歌「唱歌」是直接跳转到腾讯的另外一款音乐产品全民K歌,当用户听歌的时候突然想唱歌,那么可以直接进入全民K歌,有效降低用户的流失率,满足用户多场景的需求。

3.1.2.4驾驶模式「驾驶模式」非常简洁,系统会自动检测用户听歌的环境自动切换。这个功能的设计充分考虑了用户驾车时候需要换歌的场景,提供了语音找歌、个性电台、我喜欢的歌单、最近播放和电台,省去了用户开车时候不方便换歌的痛点,用户体验非常友好。

3.1.3音乐工具3.1.3.1片段播放「片段播放」提供按歌词选和按音轨选两种形式,用户可以自由裁取需要循环的片段反复收听。这有点像过去我们使用MP3或复读机收听歌曲那样,功能虽然简单,但可以满足某些特定场景使用。

3.1.3.2倍速播放用户可设置歌曲播放的倍速,支持0.5x到2.0x播放,这个功能在听书的时候特别实用,非常方便。

3.1.3.3定时关闭用户在音乐播放中可开启定时关闭功能,比如15分钟、60分钟等,这个功能在助眠的时候非常方便,当你慢慢睡着的时候,音乐也随之关闭。

3.1.3.4设备投放「设备投放」就是支持音乐投放到电视等其他电子设备,当一群朋友在家里为你过生日的时候,你可以把你的歌单直接投屏到电视,让大家一起陶醉在美好的音乐夜晚。

3.2.2歌词动效「歌词动效」为用户提供了多种个性化模版,满足年轻用户的各种个性化需求,其次也是实现商业变现的方式之一,用户需要开通SVIP才能享受更多精美的动效模版。

3.4用户激活播放页同时承担了用户激活的重任,在用户加入VIP歌曲收听的时候,播放页会给用户VIP特权会员才能收听的提示。其次通过45s左右的免费试听吸引用户,预热用户的耳朵,最终激活用户开通VIP会员。

4.1.1音乐偏好设置音乐偏好分为五个维度,分别是探索、独特、新歌、冷门和多元,这是根据音乐用户人群特征进行划分,可以有效的快速划分用户类型,为用户推荐感兴趣的歌单。音乐偏好对于新用户的激活非常重要,通过有效的引导,可以快速捕捉用户的音乐偏好风格,从而留存用户,变为忠实用户。用户还可以对歌手进行偏好设置,比如你可以选择喜欢的歌手以及讨厌的歌手,从而增加或减少类似歌手的歌曲推荐。

4.1.3根据最近收听当用户开始收听音乐以后,平台会立刻记录用户的听歌偏好,以此来为用户推荐音乐。「个性电台」是一个非常受用户欢迎的功能,因为它是随机播放的,有多变性,以3-4个为一组,用户可不断点击下一首,然后出现下一组,这会让用户上瘾。其次当用户听了某个歌手的歌曲,或者某首歌,平台会快速的根据算法生成相似风格的歌曲或歌单,让你的耳朵停不下来。

4.1.5根据人群推荐这个推荐机制充分利用了用户的从众心理,首先根据用户的听歌偏好为他推荐同类用户群都在收听的歌曲,提升用户听歌的广度,从而给用户更多的推荐。其次为用户推荐平台广受好评和收藏的歌单,比如百万收藏歌单,提高用户播放率。

4.1.6根据信息流推荐为了满足用户不同场景、兴趣的需求,平台采用了信息流设计为用户提供了多变、新鲜的歌单推荐,比如一个摇滚重度听歌用户也会尝试一下民谣、说唱,而信息流刚好就能满足这样的需求。用户只要愿意,就可以一直刷新,直到找到自己感兴趣的歌单,从而实现用户留存。

2.2收藏歌曲收藏其实是一个非常重要的功能,这其实是用户在音乐产品最大的内容投入成本。用户每天听歌,收藏自己喜欢的歌曲,然后形成个人收藏的歌单,最终对产品形成习惯,变为忠实用户。

2.3最近播放「最近播放」可以记录用户最近播放的500首歌曲,200张专辑、歌单、电台、视频和直播,这个功能看着很小,但其实特别实用,可以解决用户在收听到某首喜欢的歌曲但突然忘记收藏歌曲的痛点。

2.4自建/收藏歌单用户可以查看自己建立的歌单,可以快速添加歌单,还可以导入外部歌单。其次,歌单还支持互动模式,也就是你创建的歌单还可以支持别人投稿,把歌单变成一个动态的内容,极大提升了用户的活跃度。

4.2大字模式「大字模式」在2021年推出,操作非常简洁,只保留搜索、用户收藏和本地音乐等功能,播放器样式和功能也进行了删减,但这个模式下只能通过搜索查找歌曲,又缺乏设计引导,体验需要改进。

1.2扑通小组「扑通小组」按照明星和兴趣划分,用户可自动加入自己感兴趣的小组。其次用户也可以申请开通扑通小组,不过为了避免用户恶意申请,最少需要有50人申请才能获取最基础的申请资格。

2.2.3音雄会「音雄会」是根据用户在直播间的饭票消费设定的VIP会员,划分为白金用户、炙金用户和晶钻用户三个等级。音雄会会员享受多种特权,主要分为身份特权(12种)、福利特权(4种)和服务(5种)特权三大类,会员可享受身份勋章、入场气泡、入场座驾等多种尊贵身份特权。音雄会的入会门槛需要在过去30天累计消费超过50万饭票以上(人民币4万元左右)才能升级为音雄白金,而要升级到更高等级的级别则需要消费更多。其次,音雄会的等级还采取升降级制度,消费达不到的要求的会降级。可以看出,直播刺激用户的消费能力真的很强,一个音熊会VIP等于100多个绿钻用户包年会员。

2.2.5幸运漂流「幸运漂流」是一种直播互动的游戏,用户赠送1个幸运铃(10饭票)给主播,即可获取一个漂流券,拥有漂流券以后才可进行漂流。漂流就是抽奖,可获取虚拟礼物,礼物又可以用来打赏。漂流还分为普通漂流和高级漂流两种模式,高级漂流所需要的饭票越多,礼品更丰厚。

5.2弹一弹中心广场的TheFunCenter目前只有一个「弹一弹」的小游戏,用户可以从曲库选择自己喜欢的音乐,然后进行游戏。每首曲库都会生成用户排行榜,这有效刺激用户的好胜心,增加了游戏的乐趣,为了更高的排名反复游戏、挑战。

5.3蹦迪「蹦迪」真是完美展现了腾讯系产品设计的社交基因,设计得其实非常粗暴简单,用户进入后,随着躁动的音乐就开始蹦迪,可以设置自己蹦迪的动作和装扮,还有发布弹幕,从蹦迪间的参与用户数来看,用户对蹦迪这个娱乐游戏真是着了迷,整个蹦迪画面真是有趣、搞笑又深刻。

1.1用户为什么要听歌?音乐是一种艺术形式和文化活动,相比于食物一类需求,是一种非常抽象的概念,但音乐能让人快乐,因为音乐会刺激大脑的多巴胺(多巴胺是一种神经传导物质,当它分泌得越多,我们就会越兴奋、越开心)。所以当我们开心的时候,你可能想播放一首《布拉格广场》,伴随优雅的小提琴声翩翩起舞;当我们难过的时候,你可能想听一首《夜半小夜曲》,一个人静静地沉醉在音乐的回忆里。可以说,每个人都会听歌,每天,甚至每时,如果没有音乐,很难想象这个世界会有多么无聊。根据艾瑞2020年中国音乐产业发展研究报告,仅2018年上半年,中国的数字音乐用户就高达8亿,更不用说4年后的今天,音乐产品可以说是每个网民的必备,无论男女老少,都有听音乐的需求。

介于篇幅,我们不做全面的竞品分析,只简单整理了目前市面上的几大音乐产品信息结构给大家参考,通过产品信息结构图(有兴趣的朋友可以添加好友免费获取),足以可以看出各大音乐平台目前的产品设计内容都在往社交化、多元化、平台化发展。

THE END
1.广告语的6种写法,99%都在这里!学会一种你就赚大了!1)我们目标人群是什么样的?他们需求和痛点是什么 2 ) 我们产品最大卖点是什么,是否是目标人群需要的? 3)相对于竞品,我们产品差异化价值是否有市场?是否能验证? 把以上问题梳理分析后就能找出价值差异点、产品卖点、人群心理特征等,将这些有效信息通过语言的组织及修辞的运用,做到有的放矢,百战不殆,准确有效提炼出...https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404970819443884204
2.如何做好电商商品运营管理?(详细的电商商品运营规划,附落地实操...6.对比消费人群痛点,用每一种痛点都去做主图 比如女丝袜,加然购买丝袜的大都都是同一种人群,但她们购买产品的出发点可能是不一样的,有的是为了美腿,有的是为了审美提高美的高度,有的是为了工作职业需要,每一种需求点的背后人群市场容易大小也不一样。 https://www.niaogebiji.com/article-117184-1.html
3.写文案没思路,搞懂这4点就够了文案创作最重要的能力就是找到真正的目标人群。只有把沟通对象确定好,我们才知道如何去和别人沟通,和对方说什么。和寻找产品的卖点一样,品牌方同样觉得自己的产品可以卖给所有人,但当把所有人都当成目标人群时,人群画像就是模糊的,反而不知道说什么。不同的产品,面对的人群痛点是不同的,文案自然也就会不同。 https://www.jianshu.com/p/787a42368d26
4.这个女人在餐桌拌面条,居然带货130w视频文案人群痛点 才是爆款卖点 我给他发了一个爆款文案模板, 他抄模板拍了一堆视频。 有一个爆了, 视频只有24秒, 点赞33万,带货130万。 我总结了: 爆款文案模板=刺激痛点+制作教程+锁定人群 视频开头一女人说: 孩子的早餐不要总是去外面吃, 你就做一碗葱油拌面,真的要不了几分钟。 https://chihe.sohu.com/a/793313131_121124362
5.创业者,你看重的是“痛点”还是“舒服点”?雷峰网一、以舒服点启动创业时不是特别容易就找到真正的“商业需求”,有时候是创造需求,但它可能是伪需求。但锁定痛点往往更有可操作性,容易找到真需求,因为让人舒服的点有很多,但未必都是真实的商业需求。 二、舒服点在早期的时候是可有可无的,让用户付费并不容易,其商业运作时间也偏长或者需要有足够多的基数人群,才...https://www.leiphone.com/category/zhuanlan/SQx9NLPg9yvlBOq1.html
1.客群深度解析,定位特征与市场策略研究按摩器材摘要:本内容主要关注客群类的深度解析,涉及定位、特征与市场策略。通过对目标客群进行精准定位,深入研究其消费行为、需求和偏好,揭示客群特征。在此基础上,制定针对性的市场策略,以优化产品服务,提升客户满意度和忠诚度。整篇文章旨在帮助企业更好地理解和把握客户需求,实现市场精准营销。 https://m.haomengjk.com/post/707.html
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15.数据分析报告(通用17篇)人口年龄结构在20~30岁之间出现凹陷,除了自然的人口变动规律(如受人口惯性发展的影响)以外,与该年龄人群的漏报也有较大关系。因为这一年龄段人群处于流动活跃时期,而流动人口的漏报是统计中很难避免的。同时,我国军人也主要集中在这个年龄段,而军人人数是不在统计数据中反映的,这也加大了凹陷的程度。https://www.ruiwen.com/gongwen/baogao/919787.html
16.蓝月亮这么火,为什么卖不好机洗至尊?营销王老炮一泵洗8件到底解决了消费者的什么共性痛点?提供的产品价值到底和普通洗衣液、洗衣粉之间有何种本质上的区别?是蓝月亮当前必须跨越的认知障碍。 3、大妈不是引发迭代的关键人群,年轻人才是 在上一段我们说时代变革的主要因素中,人是推动迭代的核心力量。在注重效率的当代,80后、90甚至00后不同于60后和70后,他们所...https://www.shangyexinzhi.com/article/107303.html