“先生，您的车需要清洁吗？我们可以帮您。”
在希尔斯池典的停车场里，迎来送往中，保安们这样的关照不绝于耳。这座3万平方米的洗浴中心目前在沈阳的洗浴行业里屈指可数，而它的服务却并没有因为体量巨大而显得空泛。
不错！男女老少全来洗
在希尔斯池典的大堂，立在地上一棵拔地而起的苹果树，树上的不同高度结着苹果。旁边一行颇具童趣的字：“小朋友，看看你能够到哪个苹果了？”
“这是专门为小朋友准备的，我们这里每天都要接待不少小孩。”希尔斯池典的总经理王霁涛介绍说。
其实，如今的洗浴中心早已经不是男人们的专属领地，虽然希尔斯池典里准备了800个男宾衣箱和300个女宾衣箱，但在每天超过千人的客流中，男女比例却已经达到了6：4，而且还有差距继续缩小的趋势。
对此，王霁涛感觉很欣慰：“现在已经有更多的洗浴中心，在努力营造主题更鲜明的文化氛围、努力提高按摩技师的足疗按摩手法、努力把服务做到更细……这种健康、绿色，更注重身体休闲、精神放松的新模式已经被更多的人群所接受。我觉得这才是洗浴行业目前这个阶段最好的发展方向。”
竞争！服务一个比一个好
一方面，沈阳地图上，耸立起了一个又一个综合型的主题洗浴“巨无霸”，而另一方面，也同时有不少曾经火了几年洗浴中心越来越觉得经营吃力。
“沈阳的洗浴行业已经走过了单纯满足功能需求的阶段，现在如果上了规模的洗浴中心，还单纯停留在让顾客洗干净的层面上，那它的服务就太片面了。”五星酒店管理出身的王霁涛，显然对希尔斯池典综合而细腻的经营模式颇为自信，“现在的大型洗浴中心，更讲究文化层面上的东西，主题文化才是你的特色。将来我们不会仅仅停留在管好一个店，我们要输出我们的模式，输出我们的管理，把希尔斯池典的模式复制出去。”而他一手掌管的这个规模巨大的综合型休闲广场里，高峰时每天接待2000多位顾客的盛况，也恰恰支持了王霁涛的这份自信。