商业模式设计与创新:长尾商业模式

长尾商业模式类型概念在于少量多种地销售自己的产品,它致力于提供相当多种类的小众产品,而其中的每一种卖出量相对很少,将这些小众产品的销售汇总,所得收入可以像传统模式销售所得一样可观,,它不同于传统模式,以销售少数的明星产品负担起绝大部分的收益。长尾商业模式要求低库存成本以及强大的平台以保证小众商品能够及时被感兴趣的买家获得。

长尾概念是由克里斯~安德森首次提出的,用于描述一种传媒行业发生的改变:由销售少量的人气产品转向销售多种类型的小众产品,而每种销量都相对较小。安德森也说明了多少数量的非经常性销售可以产生总收益等于甚至超过专注于明星产品产生的收益。

安德森相信是以下三个经济诱因使得传媒行业中这种现象的增加:

1、生产工具的普及:不断降低的技术成本使得个体可以获得几年之前因为价格太高而得不到的工具。数百万的发烧友可以录制音乐、制作微电影以及设计简单的软件,同时达到专业的效果。

2、销售渠道的普及:互联网成为数字内容类商品的销售渠道,极大地降低了库存、交流和交易成本,为小众产品开辟了新的市场。

3、连接供需双方的搜寻成本降低:销售小众商品真正的挑战在于找到真正的潜在买家。强大的具有搜索和推荐功能的引擎、用户评级以及兴趣社区使这些容易得多。

长尾商业模式的研究起初主要聚焦于传媒行业。例如,他展示了在线录像租赁NETFLIX如何提供大量小众电影的点播服务。单个小众电影的出租次数相对较少,NETFLIX的大量小众电影目录获得的总收益与大片租赁收益相当。

长尾模式在传媒行业之外同样适用,在线拍卖网站EBAY的成功就是基于大量的参与者针对少量的“非主流”单品的交易。

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