相信大家都知道，电商平台中是售前售后服务是很重要的，所以也就衍生了客服该岗位，对于市面上各式各样、五花八门的客服平台来说，人们对于淘金云可能比较熟悉，但是也有很多人质疑其正规性，那么淘金云客服是正规合法的平台吗？
实际上它便是筹办客服外包的企业，能够给大量的店家出示客服，还更强解决了很多人学生就业的机遇。
淘金云客服，是一家客服外包平台，里面包括各大知名企业、电商幕思城电商店发布的外包兼职客服，可以在家办公。包括语音客服、在线客服两种客服类，语音客服的报酬更高一些。另外，也有文本标注、图片标注、语音标注、视频标注等数据标注类项目。
淘金云客服一个月能赚多少钱？
现在，在淘金云也是很简单容易的，不收取任何费用，没有客服经验也可以做，只需要准备一台电脑和耳机，注册后即提供免费的技能培训，手把手带教做客服，对于没有经验的新人来说，只需要掌握一定的客服知识和话术，就可以尝试在家做客服了。
长期做下来的，一个月能赚3000-4000不等，当然能力越高赚的会更多。
淘金云客服怎么报名？
1、可以在微博上找到淘宝云客服之家，作为淘宝云客服官方微博，里面有报名的公告链接。
2、而且官方一旦开始招募兼职人员，就会在微博中发出消息，而且会在置顶的位置，所以只要点击报名的链接即可。
3、点击报名链接以后，会弹出申请成为云客服的页面，然后点击立即报名。在登陆好自己淘宝账号的情况下，点击继续下一步。
4、要填写四个步骤信息，分别是基本信息，教育经历，证书上传，工作的经历，全部填完就可以完成了。
淘金云客服的主要工作内容
①在线售前客户服务：在线回复客户问题和答案，指导客户下单、处理客户订单，提高客户单价和转化率。
②在线售后客户服务：主要任务是处理退货和换货，解答物流问题，解答在用产品，提高客户保留率。
对于宝妈来说，可能需要照顾家庭，所以没有办法出门赚钱，可以说有心无力，但是在此状况下，可以选择比较靠谱、知名度比较高的平台、寻找一份兼职，而异地客服无疑是最佳的选择，如果感兴趣，那么可以参考以上的步骤以此报名。