小红书问答手册

收集了一些大家在小红书运营中遇到的问题,主要围绕账号,流量,违规,内容,投放,商城以及行业板块。我们将问题整理如下,希望对你有所帮助。

首先要确定一级品类,再确定二级品类,再确定笔记形式和风格。

1、品类现状

小红书有美妆护肤、时尚穿搭、珠宝配饰、美食饮品、家居家装、母婴早教、健身减脂、萌宠动物、旅行住宿、教育/职场、成长心理、情感、商业财经、艺术设计、科技数码、摄影拍摄等15大品类。

无论我们做博主和品牌,第一步就是选择大的品类,选择时尚穿搭,接下来要思考二级类目,是服装、发型、箱包、鞋靴、配饰、时尚还是其它。

如选择服装二级品类后,将服装行业内容形式整理,在服装行业,有穿搭时尚知识,穿搭搭配方案,ootd,服装测评,服装挑选攻略等内容形式,此时,可根据拍摄难度、涨粉预期和人设属性等方面,选择适合自己的拍摄形式。

而后,结合自身优势,选择一种风格后,可通过搜索框,看目前有哪些符合你的对标账号,这个对标主要分为3种。

第二种,2-10W,认真学习对象,看他封面怎么拍,标题怎么样写;

先选定大品类,找到二级品类,找到对标账号,如确定我们是文艺休闲风OOTD后,再去研究这个类目,去看有哪些基本场景,室内围绕家居+试衣间,室外围绕街道、试衣间都是不错的场景,去想自己应该通过何种创新,让用户记住我们。

答:保留个人意见,建议个人号前期可发一些能引起互动的功能笔记,企业号可通过送小礼品增加账号活跃度。

答:有2大区别

注册区别:

权益区别:

1、个人号权益:

①开薯店,1000元押金

2、专业号权益:

①多功能组件:线上店铺,线下门店

③达人合作,通过蒲公英广场直接下单进行合作

④抽奖笔记,免费创建一个商业话题

⑤新品试用机会(需有商城)

⑥数据后台,动态调整运营方向

总体来说,相较于个人号,企业号有更针对营销功能权限更多,如果仅是记录自己的生活,那就没必要申请企业号,企业号适合需要在小红书种草和引流的商家。

是否降权重取决于修改后的笔记是否违规,如果没有违规就正常推荐,如果过于频繁的修改笔记对权重还是会有一些影响的,审核得越多次你的违规也越容易被发现。

千瓜、灰豚、新榜、艺恩星数都用过,市面的分析软件都能满足你的需求,因为近期使用艺恩星数比较多,我个人使用感觉OK,因为尊享版会员也比较贵,有需要的小伙伴可组团购买。

我认为的合理值,仅供参考,小眼睛/赞藏评5%左右,如果高于5%,说明笔记更容易获得互动,如果小于5%,判断是否笔记有互动问题。当然这个5%属于中上等笔记,预测大部分在3%左右。

在视频封面上,小红书上线了封面测试工具,通过创作服务中心封面测试,可在电脑端发布视频的时候,上传4张图片作为封面(1张默认封面+3张pk封面),系统会随机把这四张图片展示给大家,10小时后会根据它们的点击率选择数据最好的成为最终的封面。

至于第一篇笔记情况,只要你账号没有违规限流,没有流量再发笔记,是没有影响。

对平台来讲,最好都是原创,尽可能不出现同一样的图片和文字。去重做好,视频抽帧啦,加速减速,防止被判定违规。

通过艺恩就可以查到,点击关键词,看人群画像以及目前有哪些热词,以及背后的人群画像。

如果“我的瞬间”是正常产品卖点宣传的,不是导流的,可继续设置,建议设置自身产品亮点,比如天然博主“好藻油琥珀色”

1、笔记违规,未收录,可通过多个手机设备,去搜索标题关键词有无搜索到。

2、收录了,你没看到,多输入几个标题关键词试试。

1、笔记中存在违规的情况,请点击该笔记右上角的【...】进行举报,并选择举报理由;

2、用户资料或行为存在违规的情况,请点击该用户个人页右上角的【更多】,选择举报,并选择举报理由;

4、私信中存在违规的情况,请长按私信,选择举报。

发现笔记被抄袭、盗用,可以在抄袭笔记的【笔记详情页】点击右上角,在弹出菜单中选择【举报】,举报理由请选择“抄袭他人内容”。

建议所有做报备的品牌主,一定要看信息流,不是要你消耗,是让你和官方或代理商对接,让你在达人投放时,提前避坑!!!

首先禁入品是不行的,比如烟草,医疗健康,两性,封建迷信,高危安防等,其他在准入的情况下三个细节判断品牌是否合适小红书。

2、产品定位匹配:小红书是一个喜欢'精致感'的平台,适合精致、可爱、有仪式感的产品,或者功能性强、卖点清晰的产品,配合优质内容。

抓取“社交app”近30天在小红书点赞最多的前30篇笔记。

导出的笔记通过达人分布来整理,可以看出社交类app近期都是依靠达人在发布,初级达人占比最多,且在内容上大多数以app推荐为主,建议,可通过前期初级达人进行种草,让用户搜索APP名称,然后在通过企业号引导客户试用。

爆款的前提是想好自身定位,用户是哪一类人群,能够给她们提供何种利益,定位确定后,从命名、简介、正文上,让用户感知到你的价值。

最少预算换句话最好就没有预算,这个要看怎么理解,如果你的产品颜值很高、功能很牛、价格低基本可以碾压对手,但是市面90%以上的新品牌都没办法实现,大部分只有某方面有优势。

所以,在投放初期,你先把产品卖点打磨好,最好只有1个点,然后找2-3个点支撑,形成内容传播金字塔。

在预算上面,先用企业账号做测试,撰写3-5篇产品笔记,看笔记的点击率,然后用薯条进行测试,看能否打造一些爆文,如薯条效果也很高,可上信息流进行放量。

同步找一些素人进行铺量,做一些基础口碑,再找一些KOC来进行测评,把品牌基础声量做好,这一系列动作,总体预算不到10W,通过这第一波去验证品牌卖点是否正确,第二阶段再进行调整。

第一点要看品类以及品牌现阶段的需求是什么,种草还是收割?

对于旅拍客户直接希望能转化的,通过艺恩星数分别看下小红书做的好的一些客户笔记类型,分别看下后古旅拍,唯一旅拍,伯爵旅拍,发现他们的笔记分布不约而同都是在婚礼记录,其次是婚礼经验。

旅拍行业的内容热词集中在「婚纱照」「旅拍」「摄影」「婚纱摄影」等,也可根据行业关键词,增加笔记被搜索到概率。

小红书旅拍类做得好的有铂爵旅拍,摄族旅拍,唯一旅拍,TangVision全球旅拍,森旅拍等可以参考借鉴,把他们爆文前10,导出来,然后研究整理进行模仿。

看自己品牌所处的阶段,如果是属于新品,急需声量打造,那这个阶段最需要的就是目标客户知道你的产品,可以选择素人或者koc进行铺量,如果有了一定品牌声量进入口碑引爆期,可以增加腰部达人

如果品牌在投放过程中需要一些kol做背书可以适当添加一些kol,这个也看公司的投放预算。

找达人的话,要么在蒲公英下单,还有就是找MCN机构的,小红书扣分机制后建议是去走达人报备,在平台做生意目前打击比较严格就遵守一些规则嘛,如果要做非报备种草建议少量做,而且非报备种草的尽量注意内容的硬广程度。

建议所有做报备的品牌主,一定要开信息流,不是要你消耗,是让你和官方或代理商对接,让你在达人投放时,提前避坑!!!

共创合作是小红书蒲公英平台,推出的全新效果交易模式,品牌做好Brief之后,平台来发布,然后博主进行报名,有点类似市面各类通告,也可以按照阅读来收费。

小红书共创合作主要分为5个步骤:

品牌点击蒲公英发起合作,选择共创合作,填写合作信息,平台审核brief,合作发布,后台可选择报价方式,目前是阅读付费。

博主报名

平台智能分发适配博主,进行合作展现通知,博主收到合作邀请,查看报名。

名单确认

品牌主根据自身的要求删减不适合的博主,但是不能低于合作的底线,品牌寄送样品。

产品寄送和体验

品牌下单,完成商品的寄送。

投稿与数据积累

合作笔记发布后,积累阅读数据,品牌实时查询数据,按照效果计费。

笔记上线48小时内流量会有一波小高峰,随后笔记流量逐渐降低,伴随着信息流操作,笔记流量进一步拉升。

消耗得很少这个要看几方面,第一确实要看笔记质量问题,在跑了一部分量的情况下,若点击量低于3%则说明是我们封面和标题有问题需要进行优化。

小红书聚光,未来也会整合各类投放工具,功能也会越强,本次升级点在于层级结构,定向能力,智能投放能力,操作更简易,在投放标的,增加直播和抢占赛道功能,这也是算新的一种突破。

薯条不仅可以给已经流量不错的笔记进行加热,可以给刚发布的笔记投放测试笔记质量,但是只能投放90天以内的笔记。

什么样的笔记适合投薯条:

(1)刚发布的笔记,或者三天内的笔记用薯条来投放测试内容,看其点击和互动情况,即时跟进封面,封面和正文调整。

(2)进入了自然流量疲软期的笔记重新盘活。

首先商城的流量主要有社区、商城和站外主要有3部分流量。

目前商城流量不好,绝大部分是因为笔记的原因,如果想在小红书长期来做并且有商城进行闭环,建议使用官方的营销工具来进行助推,薯条先做测试放量,信息流进行放大。

自去年8月份提出号店一体,鼓励进行站内闭环,如果你的产品颜值高、价格在50-200、且用户决策考虑有一定的冲动性,可在小红书开店,店铺押金2W,佣金5%。具体开店流程,打开官网点击商家入驻即可。

如何更快成交店铺的流量主要从社区+商城+站外,从目前流量来看,社区是店铺最核心的流量,前期预算有限,可通过品牌号和内容营销两种方式,其中品牌号上笔记挂商卡,进行收割。

这确实是个难点!私信豁免取消了,这也显示对站内交易的闭环的决心。小红书本质还是种草,真正在站内交易的还是比较难。

如果站外有店铺或者小程序,通过企业号和达人种草,将小红书变成决策依据;有小程序,可以挂小程序。

酒店行业建议开设店铺在主页进行添加,以及添加线下门店,避免用户的流失也让用户节省行动成本。

具体酒店做小红书,分为3部分:了解平台;了解自身;了解用户。

了解平台:平台一直推站内转化,像目前火起来的露营,也是在站内进行转换,随着平台对私信导流管控,后续一定站内转换。建议通过太目、订单来了在小红书开店,至于引流,可参考“大热荒野”,在置顶笔记上告诉用户如何预订。

了解自身:去了解你产品特色,是价格、特色服务,窗外美景,还是管家服务,需要你对产品足够了解,提炼自身核心差异化优势。

先看下工作服在小红书现状,站内笔记3万+,从站内工作服笔记数据来看,基本还是以潮品类工作服定制,所以,建议你的产品要符合小红书潮流用户的审美,我找了3个工作服定制的案例,希望对你有所帮助。

从目前运营上,建议以企业专业号来做,在简介写出你做工作服的优势,然后标注线下门店地址,在内容上可围绕制作工艺,或上身效果,让用户感觉到我们品牌工作服的实力,潮流性,才有可能主动私信我们。

THE END
1.笔记:(2)精通WEBANALYTICS:来自专家的最佳WEB分析策略搜索引擎可以使你根据地域投放广告,每个公司有自己的地域优势,能不能根据对手的地域, 找到机会,拓展机会。 找对手最强的州下手,打击对手。或者是从自己最强的州入手,加强品牌效应。 最佳策略是把市场蛋糕做大,也就是发现有机会拓展的区域。 比如武汉用户搜索钢材的兴趣特别大,我们没在那布局,是不是加大广告投入,可以...https://www.jianshu.com/p/fdcc2140935d
2.小红书问答手册V1.0:一份关于账号定位引流违规投放的小红书...第二报备的时候,点击广告投放,看能否审核通过,内容上直接提其他品牌比较难,建议可以用小号在评论区提及其他品牌; 建议所有做报备的品牌主,一定要看信息流,不是要你消耗,是让你和官方或代理商对接,让你在达人投放时,提前避坑!!! 四、产品运营 (一)什么产品适合小红书? http://www.360doc.com/content/22/0615/10/69436462_1036102126.shtml
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4.线上广告和线下广告各自有什么优缺点?线下广告的优势: 1、线下广告可以精准投放 比如,广告主想做一个城市的固定区域,其他地区和位置不做的话,线上推广广告就无能为力,没办法精确到具体的区域和固定的人 2、线下可以找打更准确的用户群体:线下户外广告能够覆盖更多的人群和群体 3、线下广告性价比高:线下广告主要可以起到很好的品牌宣传的作用和转化,而...https://zgooh.zhaoguang.com/news/article-10336.htm
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9.其实,线下广告也可以和互联网广告一样容易监测而上面的例子实际只是这种服务的一种特殊用法,不过自习想想,很可能这样的特殊需求可以做成一个很成功的产品啊!为不同地点投放的广告自动生成不同条码、再为这些不同条码分别提供实时的监测服务——一个专门为线下广告效果监测做的QR码生成、监测系统,大家觉得这是个机会吗? https://www.36kr.com/p/7964.html
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11.招标公告龙岩数字普惠金融服务平台线下广告投放服务项目(1)完成龙岩数字普惠金融服务平台线下广告投放服务(根据采购内容及要求)。 (2)广告投放服务期(2个月)结束后提供相应的验收材料。 四、合同 成交供应商应在成交通知书发出之日起十个工作日内与采购人签订采购合同,在签订合同时,不得提出额外的附加条件和不合理要求,否则将取消其成交资格。 https://ggzy.longyan.gov.cn/lyztb/zqcg/008003/008003002/20230823/335dd0c2-515c-409e-ae73-c92d6b88ad37.html
12.《我在阿里做运营》读书笔记(我在阿里做运营)书评每一类产品运营的侧重点会有些不一样,其中,电商运营的人员占比最大,很多产品都需要电商来变现,不管是卖广告、卖会员、卖服务,还是卖商品,本质上需要的是电商运营的经验。电商运营的思维是互联网变现的底层逻辑。---袁野《运营有道,电商有法》AARRR是来自硅谷的模型,是指创业公司获取客户的五阶段模型,获取(Acquisitio...https://book.douban.com/review/10230258/
13.线上线下销售方案(通用6篇)以上这种模式就是线上线下一体化的电商模式,它解决了传统商务推广效果量化的难题,让低成本乃至零成本推广成为可能,还可以加快商品流转、减少资源闲置和浪费,有效提高传统商业的运营效率,更可以降低企业与客户的沟通成本,并能按照不同产品所对应的不同群体实行差异化定向营销,而且还能方便客户及时、便捷地搜索优惠券和折扣...https://m.ruiwen.com/fangan/6184441.html