【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
1、店铺装修:头图、相册设置并支持批量装修
2、认领功能:支持单店、多门店认领,并支持辅助资料
3、店铺功能:预定、排队、核销
5、活动运营:线上发卡券、线下扫码拍视频返券
1、消息通知:获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
2、IM:及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
4、移动工作台:满足商家入驻、商品管理、订单管理、店铺管理、财务管理等核心需求(此功能敬请期待)
商家所有的信息一目了然,这一功能的加入不仅能汇集线上用户产生的流量,更旨在将线上流量带到线下
1.支持客服语音输入后转文字再发送,提升应答效率
2.新增商品标签,提升商家订单信息查看效率
3.机器人主动服务支持纯文本,视频,图片,提升用户体验,降低咨询量
THE END