类型：办公性质：国产软件版本：v10.2.0大小：83.5MB更新：2024-11-13语言：中文等级：平台：Android官网：暂无厂商：上海格物致品网络科技有限公司
抖音商家版--抖音电商官方出品的商家移动工作台，提供一站式电商解决方案。
【售后管理】支持处理售后等操作
【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情
【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题
【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
开放式服务
第三方服务市场合作：抖店连同第三方服务市场，可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升
多渠道拓展
一站式经营
开通抖店后，您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品，实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营
双路径带货
商家自营：抖店商家可实现在平台的持续经营，可通过商家自播实现生意的新增长
【商家和达人区别】
达人：
商家：
又名抖店商家，支持拥有个体户/企业营业执照的商家入驻及自然人入驻。
【账户验证】
实名验证失败怎么办？
入驻进行实名验证时，填写的信息全部核实无误，但仍认证失败该怎么办？
实名认证环节需使用支持四要素认证银行的银行卡进行验证，若不支持，需更换为支持四要素认证银行的银行卡进行验证，全国性银行中支持四要素认证的名单。
人脸识别失败怎么办？
可以重新进行验证（限定8次内），或上传手持身份证照片进行验证。
【关店教程】
关店包含以下几个步骤：申请关店、确认身份、达成关店条件、签署协议、资金退回。
退保成功，店铺进入30天公示，完成公示后，则关店完成，达人渠道绑定解绑和人店解绑。
点击【店铺】——【店铺设置】——【关店】，选择【关店】。阅读关店注意事项，确定关店后，选择【申请关店】。