就是你整体直播的各项关键数据,我们来看一个卖饰品的账号,开播40分钟的一个数据:
首先UV多少?UV值是什么?GMV/场观人数,也就是平均每进入一个人产生的销量。0.89不高,它客单价本身不高,但是还有提升空间,一般到1是比较合格的,2-3是比较优秀的。同时UV值决定你进带货榜的一个因素。
总销量37单,人数2622,大概算一下转化率1.4%,太低了是不是?低客单价转化率最起码要在15%以上。高客单价5-8%,说明什么?这个主播话术是一定有问题的,需要提升的,或者它没有做福利品,没有密度成交。(这里我是通过蝉妈妈看的别人的数据哈,需要计算,如果你们自己看后台直接就有转化率这个数据了)
停留多少?43S,还可以,是及格的,停留时长很重要,它和转化率是一样重要的,我们说30秒停留看主播,1分钟停留看产品,3分停留看人货场搭建,这个直播间主播还行,但是说品没有策划好,没有排品,就是平播,但是很稳。想要停留高一定要多互动。
2、转化数据:
合格的数据指标:
分析原因,如何优化:
3、单品数据
比如我开播的第5分钟、15分钟、半小时..的流量趋势是什么样的?
主播根据每个节点的流量情况,讲解的是哪个产品?
当时讲解这个产品的时候这个流量是往上走的、是持平的、还是下降的?在线多少人?
每个产品曝光点击转化各项数据怎样,数据好的下次是否要先讲多讲?不好的是否要淘汰?
每个产品的话术是怎样的?有没有哪个话术当时效果特别好的?这个话术一定要多用。
这个方法其实也是你拆解对标直播间的方式方法,学会复盘之后,对于你拆解学习其他直播间也是有非常大帮助的。
拆解其他直播间话术怎么拆解?
你就录屏大概20-30分钟,去看他的话术、道具、和运营的配合,然后转成文字,把我们前面学到的各个话术框架内容分解出来,然后制作成表格。你听和写在纸上完全是不一样的,我都是一个字一个字的打上去的,基本上我看完一边再写一遍,他直播间的流程玩法就能全部了解了。
同行是最好的老师,多去学会抄别人的直播间,已经成熟的爆掉的直播间就抄。做带货三个抄、抄、超、钞,第一个抄袭、第二个超越、第三个钞票,你抄她、超越她、钱就来了。
这张图是比较成熟的一个团队配置,但仅供参考,一般稍微成规模的的是3个人和一个直播间(主播、运营、场控),像一些大主播大直播间才会有这个配置。初期建议先2个人(主播+运营)干起来,后续在结合自身情况去招人配置就行。如果没有副播,那么副播工作一般是由场控完成,如果没有投手、视频剪辑,一般是由运营负责。
主播:
首先那主播,主要负责直播间的转化效果。首先对产品一定是最熟悉的,懂得挖掘卖点,要善于引导用户互动。包括短视频的一些拍摄。在你起号阶段,除了你的货品,价格之外,主播几乎是最重要的了。一个主播对于直播间的影响有多大?一般分两种情况:
如果是达人直播间,比如罗永浩、李佳琦等,自带流量、能撑起口碑,对主播的要求是自带流量的;这种对主播的要求会更高,这种直播间主播一定要有人设。
运营:
那运营呢,本质上是要对「直播间数据」负责(这不仅限于抖音,包括所有的平台),对于抖音的底层逻辑是更加清晰的,对于数据也是更加了解和敏感的。从前期的直播排期、选品组货排品、脚本策划,到各部门的联动沟通、玩法设计、推广,直播中的数据监测、策略调整,直播后的组织复盘、优化迭代等事项,都离不开直播运营的统筹安排。
场控:
纯粹从职能看,在节奏把控上场控和运营的边界存在一些模糊地带,如果一定要总结的话,可以说运营根据后台数据变化情况分析长期趋势,场控根据当下直播间实际状况感知当前趋势。
1、递进式活动起号玩法
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。
2、短视频测爆款玩法
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。
3、单品千川投放玩法
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混合流量玩法
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。
作者:阿萌8年运营经验,上市集团运营负责人,单场抖音直播带货GMV20w+,抖音短视频日均变现2w+。