优势是指自身独特拥有的、能利于成长与发展或竞争制胜的因素,然而,企业优势就是企业内部存在的、有利于促进生产经营发展的或提高企业生产力的或竞争制胜的因素或资源,如科研力量雄厚、人才储备充分、领导有远见和活力、企业文化先进、生产设备先进、市场营销能力强、员工队伍整体素质较高、具备大批高质量的人才、管理机制科学合理、管理效率高,而不是如国家政策好、行业环境不错等。
优势就是资源;有资源,才有发展。企业劣势是企业自身在生产经营过程中所形成的、对企业生产经营活动具有制约作用的因素。
如,企业领导缺乏远见、员工思想陈旧、生产设备落后、管理制度不健全、技术创新不足、成本管理粗放、员工素质较低、企业文化滞后、缺乏拳头产品、研发力量不足、人才断层、缺乏高质量人才等,而不是国家政策不利、行业不景气、竞争过于激烈、国家限制出口、税务较高等。
第一层面是产品层,是企业的表层竞争力。包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力。
第二层面是制度层,是企业的支持平台竞争力。包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度。
第三层面是核心层,是企业最核心的竞争力。包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。
综上所述,如何提高企业的竞争力,关键是建立具有企业自身特色的企业文化。包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
这些都是相对来讲的,比如:
1、非正规经营,缺乏先进的管理理念和明确的企业发展目标。
2、非规范化,标准化的加工方式造成成本相对不易控制。
3、多数情况下除固定顾客外等客上门,缺乏积极主动的经营,既没有营销。
4、低成本劳动力对应的是相对较低的人员素质。
5、多数没有品牌观念。
企业的竞争地位不同,其竞争战略也不同。竞争地位并不是一成不变的,今日的市场主宰者不一定是明天的行业老大,因此,市场主宰者竭力维护自己的领导地位,其它竞争者则拼命往前赶,努力改变自己的地位。正是这种激烈的市场竞争,促使企业争创竞争优势,占据市场有利位置,从而推动行业和社会的发展。企业在目标市场中的竞争地位主要根据其所拥有的竞争优势和劣势确立,对竞争优势和劣势进行衡量和评价后,企业可以根据评价结果测定自己在市场中的竞争地位。
一、企业的决策力。
它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。
二、技能与知识组合。
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力。
最近研究了7-11、名创优品、MUJI、优衣库和海澜之家,我讲一下这五个成功零售企业的共同处。
1.直营自产商品运营模式,产品利润最大化。
这五家零售企业早期都是外购产品为主,经过长期运营发展,自家品牌产品都超过所有SKU产品的50%,减少经销商、生产商,达到产品利润最大化。
2.拥有自己的设计团队,不停更新迭代,引领时代爆点。
把核心设计牢牢把控在自己手上,这样品牌产品就能按照设计不断更新迭代,随时满足客户的不断变化需求,引领时代前行,打造各种爆品。
3.轻资产的外委加工模式。
不自己建厂,只提供产品设计图纸。自己品牌产品全部外委加工,把建厂投资甩给外委加工商,降低了投资风险,提高了资金周转率。
4.门店自营为主模式,严格把控自己品牌。
门店全部是自营,即便有加盟商,加盟商只负责提供选店、装修、人工费用,协调开店外部手续。而店面的库存、物流、运营管理都由零售公司独立完成,避免了加盟商经营不善砸牌子的风险,加盟商主要职责是投资加分红。
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