非卖品明码标价摆上架化妆品小样销售成监管盲区?

原标题:非卖品明码标价摆上架化妆品小样销售成监管盲区?

非卖品明码标价摆上架大批量兜售货源成谜

化妆品小样销售成监管盲区?

本报记者袁璐

原本作为样品给消费者使用和体验的化妆品试用装,竟成为时下不少商家开展单独销售的一门生意。HARMAY话梅、THECOLORIST调色师等新兴美妆集合店内,种类丰富、价格低廉的化妆品小样吸引年轻人排起长龙。但不少消费者也心存疑虑:美妆店内多种多样的小样,究竟是不是正品?这么多试用装从哪里来?

售卖名牌小样成独立生意

走进HARMAY话梅三里屯门店,一楼护肤及美妆小样专区前,挤满了正在精挑细选的消费者。SK-II、海蓝之谜、兰蔻、科颜氏……几十种大牌化妆品的试用小样摆在开放式货架上,不时有人用手机比对网上同类商品的价格信息。

可试用与便携性高,是年轻白领购买化妆品小样的主要原因。“我是敏感肌,买上千元的正装护肤品前都会买一两只试用装。”在朝阳区工作的孙女士告诉记者,购买小样使得自己的试错成本大幅降低,“经常出差的话,带小样也比带一堆瓶瓶罐罐方便得多。”

小样的价格同样极具吸引力。“原本近千元的面霜,只需几十元就能体验到。”在北京某高校就读的褚同学表示,很多大学生经济实力有限,更倾向于购买小样。记者发现,“小样热”甚至促使淘宝上“挤小样神器”热卖,一家店铺的月销量接近5000件。不少淘宝店铺也在暗地里兜售小样,但近两年来线下美妆集合店里集中售卖的小样,明显比线上店铺更受追捧,不少消费者表示,对实体店小样的品质更为放心。

记者走访了兰蔻、海蓝之谜、赫莲娜等专柜,销售人员均表示,小样只能免费提供,赠完即止。“专柜对小样有严格的数量控制,不可能大批量外流。但确实不排除有人违规二次售卖给代购。”兰蔻专柜的一位工作人员表示,此前有员工私下扣留小样变现,被欧莱雅集团发现后直接开除。

“业内的大宗货源一般有两种,一种是代购商向专柜大批量采购正品后免费获得一定比例的小样配额,再以几十元、几百元不等的价格出售,专柜为完成业绩也乐于配合。二是大牌经销商直接配给代理商,但国际品牌一般管得非常严。”在深圳从事美妆营销多年的李倪介绍。

值得注意的是,1月28日,杭州嘉里中心的美妆集合店OnlyWrite被消费者举报涉嫌“走私”。当地市场监管局联系海关部门协助调查,店内近3000件涉嫌走私化妆品被扣押,其中大部分为大牌化妆品小样。

“非卖品”质量问题谁负责

记者注意到,在HARMAY话梅门店售卖的小样包装上均印有“非卖品”字样,却又单独贴有价签。对于这些原本属于非卖品的商品定价标准,门店有关负责人回应:“涉及商业核心模式暂无法透露。”

商家销售小样“非卖品”除涉嫌不当得利外,更重要的是货源不明存在质量安全隐患。李倪透露,化妆品企业几乎不会为小样设立专门的生产线,原厂小样都经常出现断货情况,小样无论如何进货,货源肯定都不稳定,很难支撑起规模化销售。

在各大电商平台上,名牌化妆品小样同样在以诱人的价格进行销售,不少商家还特别标注“支持专柜验货”。但记者走访多家商场的专柜获悉,小样属于“非卖品”,专柜均不提供鉴定服务。单独购买小样的消费者,一旦遭遇质量问题无法向品牌方投诉维权。

记者注意到,天猫平台新发布的《天猫样品商品发布规范》已正式生效,其明确要求商家须提供样品的进货凭证以供审核,但平台这一规定能否真正发挥对商家的约束力还有待观察。线上线下热销的化妆品小样,显然还需要更为严厉的市场监管举措。

THE END
1.赠品变商品化妆品“小样经济”背后打的啥算盘但资生堂和欧莱雅等品牌相关负责人都给出了不同的说法,“资生堂集团产品小样目的是为了让消费者体验产品 ,免费提供给消费者使用,属于非卖品,更没有授权线上和线下专营店售卖小样。” “调色师、wow colour等美妆集合店不是集团的授权渠道商。”对于两种截然相反的说辞,我们可以得出结论:集合店小样商品的来源并不是...https://wap.eastmoney.com/a/202103191851024740.html
2.上海市化妆品小样经营活动规范指引征求意见征求意见稿提出,化妆品小样应当为依法注册或者备案的化妆品,符合相关法律、法规、规章、强制性国家标准和技术规范要求。化妆品小样应当有中文标签,标注有“赠品”“试用装”“非卖品”或者类似字样,并符合化妆品最小销售单元标签的规定;具有包装盒的化妆品小样产品,还应当同时在直接接触内容物的包装容器上标注产品中文名...http://m.cnpharm.com/c/2024-08-27/1054301.shtml
3.单品价格低廉渠道来源未知非卖的化妆品小样竟销售火爆该店销售的商品,大多都印有“非卖品”“赠品”“促销装”“试用装”等字样。 记者也发现,在实体店内,小样原产品上没价格,但商家将每一个小样都贴上了小的价格标签,价签上也印了自己的品牌。 记者以顾客身份询问小样的来源,店内工作人员称均来自于正规渠道。 当天下午,记者咨询了几个化妆品品牌的客服。这些客...http://m.xgnews.cn/p/169232.html
4.学生党买化妆品护肤品更倾向买正装还是小样,分装?小样的商品比正装的商品相对来说也会小很多,基本上都是3毫升到5毫升之间最多也就是10毫升左右。一般厂家在出小样的时候也会印有非卖品这样的字样。我们在买正装商品的时候,基本上都会赠送小样,所以小样基本上都不会再出售。分装就是专门用来将正装化妆品拆分成不同剂量,供大家试用,所以说,分装是具有一定盈利性质...https://weibo.com/p/2313474544098450145804/wenda_home
5.商家将非卖品作为商品出售谨慎买化妆品试用装—360化妆品网对此,记者采访了宝洁等化妆品公司打假人员得知,国家法规明文规定赠品本身不是商品,不能作为单独的商品在市场上流通,把赠品当作商品来出售本身就是侵犯消费者合法权益。而目前市场上出售的化妆品非卖品鱼龙混杂,假货颇多,由于厂家很少对小样加注防伪技术,因此普通消费者很难辨别其真伪。消费者在购买化妆品时最好不要贪...http://www.360xh.com/news/201005/27/1833.html
1.非卖品变商品化妆品小样市场待规范权益为加强监管,各地政府和电商平台相继颁布相关条例规范。2021年1月1日起实施的《化妆品监督管理条例》将化妆品小样纳入监管,要求“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确”。 此外,2022年5月1日起实施的《化妆品标签管理办法》也要求,化妆品的最小销售...https://www.workercn.cn/c/2023-06-15/7877235.shtml
2.大牌化妆品“小样”销售火爆分宜头条“大部分是学生族,还有上班族。”设置临时化妆品“小样”的小孙是摊点的服务人员,摊点摆设至今也快有一年时间,起初,很多消费者只是看看便离去。现在购买的人群越来越多,主要还是因为很多消费者逐渐接受“小样”的存在,认同了可以用最低价购买顶级化妆品的消费观念。小孙说,在南昌有多家店铺开设化妆品“小样”销售的...https://tt.m.jxnews.com.cn/news/1369284?app=xyfytt
3.购买化妆品“小样”难辨真伪难维权律师:销售“非卖品”涉嫌违规北京盈科(厦门)律师事务所的许东律师表示,这些线下美妆店、百货店等销售的大品牌化妆品小样上明确标注了“非卖品”字样,可是却在店内销售,这显然是不合规的行为。 目前市场上存在的化妆品小样的数量已经远远超过了品牌推出的作为赠品送给消费者的小样的数量,其中掺杂仿品,销售店铺可能构成销售伪劣产品罪。 https://m.yunnan.cn/system/2022/03/18/031977326.shtml
4.戴上“紧箍咒”的小样生意何去何从?2021年1月,新的《化妆品监督管理条例》正式施行,新条例明确规定,“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。” 同年3月1日,天猫平台发布关于新增天猫样品商品发布规范的公示通知,拟新增《天猫样品商品发布规范》(以下简称“天猫新规”),将于3月8日起...https://36kr.com/p/dp1692741063433349
5.化妆品标签管理办法第四条化妆品注册人、备案人对化妆品标签的合法性、真实性、完整性、准确性和一致性负责。 第五条化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、部门规章、强制性国家标准和技术规范要求,标签内容应当合法、真实、完整、准确,并与产品注册或者备案的相关内容一致。 https://yjj.henan.gov.cn/2021/06-03/2157867.html
6.抖音禁止售卖分装化妆品,小样生意或将凉凉?据了解,目前这些商家多从专柜、贸易公司进货,很难获得品牌渠道的直接进货授权,很多样品出厂时包装上都标注了非卖品,样品可以使用、赠送,但将样品当做正价商品销售可能会损害上游品牌的利益。 例如,今年2月,国内知名化妆品品牌彩糖起诉一家售卖小样包的网店,并最终胜诉。涉案网店从“彩糖”天猫旗舰店采购了大量修容、...https://m.bjhwtx.com/h-nd-193071.html
7.出售标明“非卖品”化妆品小样是否违规?然而,市面上也确实不乏一些商贩利用消费者贪便宜的心理,自己找厂商制作小样、甚至自己买来便宜的内容物自行灌装小样。在中国市场,小样会被要求标注“非卖品”,一般也只会用在柜台以及一些促销活动里。有的黑心贩子会回收正品小样的包装重新灌装,这时候要靠亲们自己对正品的认识程度来分辨内容物的颜色、味道和刺激性了...https://www.jianshu.com/p/5c279977ed96
8.一瓶香水分装售卖,化妆品小样生意为何火爆?南方plus监管收紧源自2021年1月1日《化妆品监督管理条例》实施,其中对化妆品小样做出了明确规定,要求“化妆品的最小销售单元应当有标签”,并对标签内容做出了详细规定。 “化妆品小样的主要问题是假货太多。”王海表示,化妆品没有专门的防伪措施,除了送到专业机构进行成分鉴定,正装和小样都只能通过包装外观、使用感受辨别真伪,...https://static.nfapp.southcn.com/content/202210/03/c6948369.html
9.曾经的“小确幸”化妆品小样,为何惹上麻烦了?5点建设性意见:一是监管部门可规范生产者特别是经营者的销售行为,以保销售过程中化妆品小样来源可追溯,不得改变或污损品牌商或进口商的原包装和所贴标签,不得对原包装中的内容物进行更小包装的拆分灌装或添加其他内容物;二是不鼓励经营者销售标有“赠品”“非卖品”等小样,对于已经流入销售环节的该类小样,经营者...https://m.xianjichina.com/special/detail_545317.html
10.化妆品小样风靡但“打闷包”无售后等问题高发,上海发布首份规范...话梅平台上关于标注“非卖品”“赠品”等字样的化妆品小样的说明 解放日报·上观新闻记者注意到,《指引》还对儿童化妆品小样标签信息、小样经营场所展示的信息、小样标价等作出了明确的提示,这些都是经营者容易忽视的细节。 根据《指引》,经营儿童化妆品小样的,应当查验产品上的儿童化妆品标志,并将儿童化妆品标签信息...https://export.shobserver.com/baijiahao/html/600435.html
11.美妆集合店被罚70万化妆品小样生意还能走多久?在不少业内人士看来,比起屈臣氏、丝芙兰这种产品“大而全”的传统美妆集合店,HARMAY话梅这样的新玩家之所以能成功突围,化妆品小样的导流功不可没。 “话梅从一开始就以中小样吸引消费用户,特别是国际大牌的中小样,而且有一定数量的是属于非卖品或赠品(在店铺里的中小样专区)。” 亿优美数字供应链平台创始人白云虎...https://www.yicai.com/news/101351990.html