检查技术方面是否正常，括检：查你的手机或电脑有相应的软件并且可以正常运行，检查你的网络已经连接好并且快速而稳定，确保设备电池满电。
提醒自己也要做一个有礼貌的、专心的听众。你可以准备一张纸，把别人说的内容记下来。录下通话内容确实是个好主意，但在这样做之前，你应该征得同意。
即使你们不是面对面的交流，眼神接触仍然是超级重要的。你需要看着摄像机，让对方感觉到你正在进行眼神交流。不要向下看，也不要只看对方的脸。
在通话前，练习呼吸练习，使自己平静下来。尽量选择一个安静没有太多噪音的环境。
021对1视频会议
1开始对话
如果是一个轻松的视频会议，你可以说：
HelloHiHey
如果你和某人进行专业交谈或生意沟通，你要保持更正式。你要先说你好，然后再称呼对方的名字：
Hello,Mr.Smith.Hello,Mrs.Rodriguez.Goodmorning,Mr.Smith.
2打过招呼后
问候之后，你可能想做一个快速的技术检查，你可以问：
CanyouhearmeCanyouseeme“stheaudioworkingIsthevideoworking
问这些问题以使事情顺利进行。然后你可以继续你的问候，简单聊一聊可以缓和气氛，你可以问：
HowareyouHow’sitgoingHowisyourdaysofarHowisworkHowiseverything
3对问候语的回应
对方也可能问你上面的问题，你对这些问题的回答应该是简短、积极和切中要害的，也许两个字，比如：
你真的会正确回答国外客户的这两个问题吗：Howareyou&Howhaveyoubeenzllp.myyzksc/rsezirs_okgyzkxalkars.xwazkxarwa:kiy
4谈论视频会议的目的
一个专业的conferencecall应该谈及目的或复述议程。你可能在一些回答中使用短语动词，你可以说：
你可以使用这些短语“talkwithyouabout”，”gooversomething“或“coversomething“。
5总结会议
如果你是在开一个商务会议，你应该总结一下你们刚才谈的内容。例如：
ItwasgreattalkingwithyouaboutX,Y,andZ.IreallyenjoyedbeingabletocoverX,Y,andZwithyoutoday.IappreciateyourtimegoingoverX,Y,andZwithyou.It’sbeenapleasuretalkingaboutX,Y,andZwithyou.
你可以可以说明接下来的行动步骤，比如：
I’llfollowupwithyouinacoupleofdays.I’lltouchbasewithyouinacoupleofdays.Iwillgetbackintouchwithyousoon
6如何结束通话？
Thankyou.Thankyoufortalkingwithmetoday.Thankyoufortakingthetimetotalkwithmetoday.Thankyoufortakingthetimetochatwithmetoday.Thankyouformakingtimeformeetingwithmetoday.
这些都表达了同样的意思，选择你最喜欢的就可以了。
7收尾
79种用英语说”再见”的聪明方法（一定不要跟母语英语的客户说byebye）zllp.myyzksc/rsezirs_okgy.r:=scackkv/:y
03多人参与会议
1自我介绍
Hello,everyone.MynameisJamesZhangandI’mtheSalesManagerat[yourcompanyname]
2轮到你发言时
例如，你可以用这样的话开头：
Helloeveryone.AstheSalesManager,Ihavethreesuggestionsfortheproject.
然后，在你讨论这三点时，用“first”、”second“和“third”来标记。
最后，用一个积极的句子进行总结，你可以强调你的方法可以带来的捉妖好处/优点，比如：
Sotosumup,byimplementingthesethreestrategieswecanachieveasignificantsalesboostandbuildastrongerrelationshipwithourcustomers.
3尽量不要打断发言的人，但如果你一定要打断，可以这样做
如果你不同意某件事情或要提出反对意见，尽量不要打断目前正在发言的人。相反，等待下一次轮到你发言时，你可以说：
I’dliketoraiseanobjectionto…Idisagreewith…
如果谈话已经转到一个新的话题，你仍然可以回到你的反对意见：
然而，你如果没有听到或理解别人所说的话，这里有一些有用的短语来立刻停止对话，并得到澄清：
如果你听不清几个词或句子：I’msorry,Ididn’tgetthat.Couldyoupleaserepeatwhatyoujustsaid
如果有一个具体的词你不理解或不认识：I’mafraidI’munfamiliarwiththatterm.Canyouexplainit
如果你需要澄清一个想法：I’msorry,Idon’tfollowyou.Couldyoupleaseexplainthatagain
如果有人说话太快或语无伦次：Canyouspeakalittlemoreslowly,please
简而言之尽量做到有礼有节。
4结束通话
Afterhearingyourpoints,Ifeelthebestcourseofactionisto…
但如果你还需要仔细考虑，不要害怕这样说：
Thankyouforallyourinput.I’llletyouknowmyfinaldecisiononthistopicbyemailwithinadayortwo.
04一些在视频会议中实用的短语
Hello,Sandrahere.
Hello,it’sSandraspeaking.
2检查其他人是否在通话中
IsSandraontheline
DowehaveSandraonthecall
DowehaveSandrayet
Arewewaitingforanyoneelse
3开始通话
Welcometotheconferencecall…
Iseveryonereadytostart
Shallwestart
Asyouknow,todaywearediscussingX…
Dideveryonereceivetheagenda/Haseveryonereceivedtheagenda
4克服声音问题
Ifyouarenotspeaking,pleaseputyourselfonmute.
Eric,Icanhearbackgroundnoises,pleasecanyouputyourselfonmutewhenyouarenottalking
Thesoundqualityisnotgood,pleasecaneveryonespeakup
Ican’thearJane,caneveryoneelsehearJane
Sorrycanyousaythatagain,Ican’thearyouclearly
Sorrycanyourepeatthat,thesoundqualityispoor
5共享你的屏幕
I’msharingmyscreen,caneveryoneseeit
I’muploadingthedocumentnow,canyouseeit
6结束通话
SotheagreedactionpointsareX,Y,Z.
Isthereanythingelsetodiscuss
I’llconfirmourdiscussionbyemail.
Let’sfinish/closethecall,thankyoueveryone.
Thankyouforyourcontribution/participation/ideas,let’sspeakagainnextweek.
We’verunoutoftimesolet’swrapupandclosethecall.
Couldyouspeakmoreslowlyplease
Couldyourepeatthatagainorcouldyourepeatthatlastbitplease
Couldyouspeakupplease(alittlelouder)
CouldyouexplainthatagainOrCouldyouexplainthatinlayman’sterms(nontechnicallanguage)
Ididn’tgetthatIamsorrycouldyousayitagain
Sorry,wouldyoumindifIaskedaquestion
Justtoclarifyareyousayingthat…
CouldIinterruptyouforaminute
WouldyoumindifIjumpedinthereplease
CanIstopyouforjustoneminuteplease
正如你所看到的，这些通常都是有礼貌的说法，所以不应该让任何人不高兴。但有时在激烈（愤怒）的交流（讨论）中，礼貌可能会消失。
Iwon’tkeepyoulong
Iwillkeepthisbrief(short)
Well,thatisallIwantedtosay
ThatcoverseverythingIhadtosay
Now,arethereanyquestions
Iamgladyouaskedthat…
Thatisareallygoodquestion
Letmegetbacktoyouonthat(Iwillgiveyouabetteranswerlater)
CanyouleaveitwithmeI’llfindoutandletyouknow.
Ithinkyoumighthavemisunderstoodme…
Pleaseallowmetoclarifyitoncemore.
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