回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能醒悟地相识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：
一、工作中取得成果
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本驾驭，在体检时可以做到独当—面。特殊是有一次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无打算的状况下，和负责分管的同事协作默契，在其它各岗位同仁的全力协作下，支配有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完备地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务看法放在第一位，同时提高业务素养和体检常见学问的解答。是化解体检纠纷和冲突的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员询问，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐性说明可以通过运动和限制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满足。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简洁问题，可以耐性细致的解答，而不是简洁敷衍，这也是赢得客户再次来体检的确定性因素之一。
3、主动地对待医院组织的`各项学习任务，肃穆仔细地参与了理论考试和操作考试。工作之外并自行参与了计算机和英语考试。并寄语自己下一—次要打算的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们支配了每周五例会，总结本周的不足和安排下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。还有每月—次科室成员业务学习，大家轮番自己选择学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养，把服务看法放在第一—位，限制个人心情，做到微笑服务。
三、20xx年的安排和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高学问。
2、提高计算机的应用实力，提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作须要，我决心在以后的工作中，虚心学习，敬重领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素养，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
在院领导和护理部的关心支持下，在科室主任的精心指导下，在各领导同事的热情帮助下，我科室全体护理人员严格遵守医院规章制度，遵守院规院纪，坚持以“三好一满意”为目标，以科室为一个基地，全面落实“三好一满意”为工作重点，认真做好各项医疗护理工作，积极主动，不断开展新技术、新业务，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、加强科室管理、提高工作质量
科室全体护理人员认真落实医院各项规章制度，严格遵守规章制度，按时完成各项护理工作指标，努力提高科室护理质量，有效保证了病人的安全，全年无投诉，护理满意率100%，科室对于科室各项工作指标达到质控目标，科室有一定的奖惩措施，每月进行一次科室成绩考核，并且每周科室评定总分，每一位护工都有自己的竞争对手，以此促进全科护理工作的进一步提高。
二、加强护理业务学习，努力提高护理队伍素质
2、加强理论学习和专科培训，对新护理人员加强基础理论知识的培训，并且科室根据科室的实际情况制定了有针对性的培训计划，做到定期组织考核，并把内容运用到临床工作中，不断提高护理服务质量。
3、坚持每月科室进行业务学习及护理查房，对科室存在的疑难问题以及专科知识进行学习和讨论，以求达到提高业务水平的最大化。
4、鼓励科室护理人员参加医学，教育网搜集整理并做到理论学习与临床相结合，不断增加护理知识。
三、加强病区管理，努力为病人营造舒适的住院环境
5、护理部重申各级护理人员职责，明确护理人员分工，实行责任制，强化护理人员的责任感和主人翁意识，加强基础护理及科室安全管理工作，定期督查基础护理及基础护理到位情况，做好安全管理。科室质控小组每月质控工作由护理部组织的各种形式的会议，每月召开一次科室质量会议，对上月存在的问题及出现的原因做到及时分析讨论，提出整改措施，对于科室内存在的或多或少出现的一般问题进行汇报，并给出防范措施和预案。
7、科室对护士进行分层次分层次的培训，重点加强了护理管理和基础护理的落实，护理操作的实践能力。
8、组织护士长外出学习、参观，借鉴兄弟医院先进护理团队、经验，扩大知识面：xx月底，护理部组织全体护士到三甲医院、二甲医院参观学习，增长了见识、开拓了眼界。
四、加强了院内感染管理
9、护理部每月组织召开了护理质控及护理安全会议，对全院各科出现的缺点及时整改，对各科存在的护理差错、护理隐患及时分析讨论分析，提出防范措施并落实到位。
10、护理部每半年组织院内感染知识学习，护理部组织全院护士进行院感知识培训，目的是为了使护士对医院感染知识有全面掌握，提高医院感染控制能力。
五、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
六、加强了院内感染的管理
11、全院各科室护士长能
其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐工程，同时又可以随体检者的要求增减体检工程，直到体检者满足为止。在费用问题上，所检工程严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费工程，收费标准公开、透亮，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及支配大致如下：
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当―面。特别是有一次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一―次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。还有每月―次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一―位，控制个人情绪，做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高知识。
2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
在这xx年里，我在医院领导及各科室的关心、支持和领导下，全科护士遵章守规，刻苦钻研，不懈努力，发扬优良作风，克服一切困难，较好地完成了医院安排的各项工作任务。现将我科xx年上半年的工作情况总结如下：
一、加强思想教育，提高思想觉悟
二、加强护理管理，认真做好护理工作
在这xx年里，严格按照医院和护理部的要求，在管理工作中认真执行各项管理制度，严格执行操作规程，遵守医院科室的管理规定，时刻注意用标准规范自己的工作行为，树立全心全意为服务的思想，在工作中坚持以病人为中心，坚持把好入院宣教与出院指导关，加强医院基础护理和护理安全管理，有效提高病人满意度，加强护理人员的理论和操作技术操作考核，严格落实责任制整体护理，提高整体素质，加强护理管理，有效提高护理病历书写质量。
三、努力学习专业知识，提高专业技术水平。
在工作期间我不断加强业务学习，努力做到从基础理论知识到实践技能操作，从护理技术到护理管理艺术，从思想上到行动上，坚持理论和三基三严，不断提高自己的业务素质。在技术上精益求精，积极学习专科知识，利用专科疑难病例给予的知识，不断扩展知识内涵，在科室里，始终以爱心关怀，尽自己最大的能力为病人提供优质服务。
四、严格按照护理质量的标准、管理工作，确保护理工作安全、有效，保障孕产妇及新生儿安全
一是加强孕期管理并督导孕产妇建立完整的孕产妇资料档案，对高危孕妇建立完整的孕产妇信息卡，定期随访，及时发现问题、纠正不足，提高服务质量，保障孕产妇安全。二是与村医签订了责任书。在孕产妇及新生儿安全管理中，我们与村医签订了责任书，要求各班及时上报各班上报的情况，以便及时处理。
二、加强业务知识学习，努力提高自身素质
三、加强自身学习，不断提高业务素质
通过科室护理人员的不断学习、自我提高，已能熟练掌握产科常见病、多发病的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、羊水栓塞等疾病。同时，自己努力刻苦钻研业务，积极参加各类新技术、新业务，不断提高自身的业务素质，能熟练掌握产科常见病、多发病的诊治技术。
四、存在的问题与不足
工作中严格要求自己，能够较好地完成本职工作和领导交办的各项临时任务，工作中思想情况能够积极端正，服从安排，爱岗敬业，不计较个人得失，尽心尽力，较好地完成了各项工作任务。
一是由于工作性质的限制，工作中多年未遇到过新的挑战，产科室对产科护理工作的要求相对比较严格，而产科护理人员年轻化相对较少，因此在临床带教中缺乏经验，在今后的护理工作中，除了完成常规的基础护理外，还要求护理人员不断充实理论知识，提高操
自担当体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下，较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。
一、体检工作
二、保健病房基础护理工作
做好日常基础护理工作，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好打算，为病人供应整齐舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了xxx人，周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、大多数护士均为新晋聘请的合同制护士，年龄小工作阅历少，思想简单波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，实行亲情式管理，关切每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐欢乐，并把这份欢乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理学问技能的同时，加强专业学问、技能培训，每周组织学习。督促护士进行在职学历教化，现在全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一样赞扬。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。为保证护理平安，成立了科室质控小组，建立了考核制度，实行自查和互查结合的`方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时仔细查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错；整理健康档案时查对全部项目，登记时再次核对，无误后密封档案。
五、今后的工作安排
加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务看法干脆影响到病人对医院的印象，更须要加强服务礼仪培训。实行定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。
虽然我们与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进阅历，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。
一、主要工作成果
1、优化体检效劳质量，当好安康卫士。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、询问及说明工作。
2、大力传播医疗科普学问，提高人们的安康意识。院领导和工作人员屡次到各单位进展现场宣教、疾病安康保健学问讲座，承受教育人员达1500人次左右。把安康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视安康体检。通过安康体检局部体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予安康指导，该项工作得到绝大多数来我院进展
体检的体检客户相同认同和确定。
3、为了广阔人民群众的安康，幸免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员谨慎检查，耐性询问、耐性解答，用心指导，得到群众的相同好评。
4、对公务员录用体检，体检中心严格遵照标准实施，不照看关系，不降低标准，体检的标准设置和医务人员的责任心，得到各级领导高度确定和赞许。
5、不定期向院领导汇报工作状况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。
7、加强档案建立。我院依据职业病防治建立要求，对全部来院检查的人员进展档案管理，单独购置了职业病安康体检软件，体检工程、职业安康体检表遵照东莞职业安康监护工作标准执行
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上时时事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由于体检中心人员有限，经历、实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作传播力度有待加强。
4、捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的`一年里，我们将接着围绕医院的中心工作，克制缺点；改良方法；驾驭实情；加强管理；改良效劳；大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的安康快速开展作出更大的奉献。